自考专业(工商企业管理)能力提升B卷题库含完整答案详解【名师系列】

自考专业(工商企业管理)能力提升B卷题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）低关联文化的沟通要用()来表达。

A.身体语言

B.沉默

C.停顿

D.词组

正确答案：D

2、（单选题）在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的是()。

A.市场销售

B.采购

C.生产经营

D.售后服务

正确答案：B

3、（单选题）在定义成员角色和各自任务的基础上经过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指()。

A.组织结构柔性化

B.组织结构虚拟化

C.组织结构扁平化

D.组织结构网络化

正确答案：D

4、（单选题）为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，最适合采用的包装策略是()。

A.同类型包装

B.异类型包装

C.等级包装

D.相关性商品包装

正确答案：C

5、（单选题）进口商品加工后大多用于区内使用的经济特区是()。

A.过境区

B.自由边境区

C.出口加工区

D.自由港

正确答案：B

6、（单选题）根据经合组织(OECD)对知识的分类，Know-who是()。

A.人力知识

B.技能知识

C.事实知识

D.原理知识

正确答案：A

7、（单选题）多由国家之间个别经济部门的个别产品发生摩擦，得不到解决而引致的贸易制裁是()。

A.低烈度贸易制裁

B.中低烈度贸易制裁

C.中高烈度贸易削裁

D.高烈度贸易制裁

正确答案：A

8、（单选题）在可靠性研究方面，主要用于疲劳失效、轴承失效等寿命分布函数是()。

A.指数分布

B.正态分布

C.威布尔分布

D.概率分布

正确答案：C

9、（单选题）今测得一组质量数据为42克、42克、43克、45克、46克、46克。则这一组数据的中位数是()

A.42

B.43

C.44

D.45

正确答案：C

10、（单选题）美国对一般打字机不征关税，但如归为玩具打字机则要征35%的进口关税，这种非关税壁垒措施是()。

A.专断的海关估价制

B.进口商品征税归类

C.技术性贸易壁垒

D.进出口国家垄断

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）电子商务支付技术安全协议SSL包括()。

A.消息加密协议

B.信用卡协议

C.安全电子交易协议

D.握手协议

E.标准协议

正确答案：AD

2、（多选题）实施“出口市场多元化战略”的必要性主要体现在以下哪些方面?

A.有利于减少贸易摩擦

B.规避市场风险

C.有利于出口贸易持续、健康、稳定发展

D.有利于在国际贸易中争取有利的贸易条件

E.有利于提高在国际分工中的地位

正确答案：ABCDE

3、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

4、（多选题）钻石体系中一国的竞争优势取决于()。

A.机会

B.生产要素

C.需求条件

D.企业策略、企业结构和同业竞争

E.相关与支持产业的环境

正确答案：ABCDE

5、（多选题）网络商务信息收集的基本要求()。

A.及时

B.准确

C.量大

D.经济

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）世界上第一个认证标志(风筝标志)于1922年商标注册，受到法律保护。

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）试述国际服务贸易的形式及当代国际服务贸易发展的原因。

正确答案：国际服务贸易的形式：

(1)跨境交付;

(2)境外消费;

(3)商业存在;

(4)自然人流动。

当代国际服务贸易发展的原因：

(1)服务业逐渐成为主要产业;

(2)跨国公司推动服务国际化;

(3)服务业成为竞争的主要手段;

(4)国际经济合作方式的多样化;

(5)通讯、信息和交通运输业的迅猛发展;

(6)政府的支持和促进。

2、（问答题）竞争战略

正确答案：竞争战略，是指企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益，所做出的长远性的谋划与方略。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币，其中固定资产净值为50万元。该企业2009年初存货20万元，年末存货30万元，全年销售额为150万元，年销货成本为25万元。根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。

正确答案：(1)总资产周转率：=销售额/资产总额=150/10