软件购买合同补充协议书

软件购买合同补充协议书甲方（买方）：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方（卖方）：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲乙双方于[具体日期]签订了《软件购买合同》（以下简称“原合同”），合同编号为[合同编号]。现因[具体原因]，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就原合同相关内容达成如下补充协议：一、补充内容概述本补充协议是对原合同的补充和修订，与原合同具有同等法律效力。若本补充协议与原合同内容存在冲突，以本补充协议为准。二、标的物或服务具体描述的详细说明（一）软件产品1.软件名称及版本原合同约定的软件名称为[软件全称]，版本号为[具体版本号]。现根据业务需求和技术发展，将软件版本升级为[新的版本号]。新版本软件在功能上进行了如下优化和拓展：新增功能：增加了[具体新增功能1]，可实现[具体功能描述1]；增加了[具体新增功能2]，可实现[具体功能描述2]。性能优化：对软件的运行速度进行了优化，响应时间缩短了[X]%；提高了软件的稳定性，系统崩溃率降低至[X]%以内。2.软件授权范围原合同约定甲方获得软件的[具体授权类型]授权，使用范围为[原使用范围描述]。现补充约定，甲方可在其集团内部的[新增使用部门或业务场景]使用该软件，但不得将软件授权给第三方使用，除非获得乙方的书面同意。（二）服务内容1.技术支持服务乙方在原合同约定的技术支持服务基础上，增加以下服务内容：7×24小时紧急故障处理：对于影响甲方核心业务的软件故障，乙方将在接到甲方通知后的[X]小时内响应，并在[X]小时内解决问题（不可抗力因素除外）。定期软件维护和优化：乙方每[具体周期]对软件进行一次全面维护和性能优化，包括但不限于系统漏洞修复、代码优化、数据备份等。2.培训服务乙方为甲方提供免费的软件操作培训，培训方式包括线上视频教程和线下集中培训。线下集中培训将根据甲方的需求，在甲方指定地点进行，培训时间为[具体培训时长]，培训内容涵盖软件的基本操作、高级功能使用、常见问题解决等方面。三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利有权按照本补充协议约定的授权范围和使用方式使用升级后的软件及相关服务。有权要求乙方按照约定提供技术支持和培训服务，对服务质量进行监督和评价。在乙方违反本补充协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿因乙方违约给甲方造成的损失。2.义务按照本补充协议约定的时间和方式支付软件升级费用及相关服务费用。妥善保管软件的授权密钥和相关资料，不得向第三方泄露软件的技术秘密和商业秘密。在使用软件过程中，遵守国家法律法规和软件的使用规范，不得利用软件从事违法犯罪活动。（二）乙方权利和义务1.权利有权按照本补充协议约定的时间和方式收取软件升级费用及相关服务费用。有权对甲方使用软件的情况进行监督和检查，如发现甲方违反授权范围使用软件，有权要求甲方立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。在甲方违反本补充协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿因甲方违约给乙方造成的损失。2.义务按照约定的时间和标准向甲方交付升级后的软件，并提供相关的技术文档和使用说明。按照约定为甲方提供技术支持和培训服务，确保甲方能够正常使用软件。对甲方在使用软件过程中提供的相关数据和信息予以保密，不得向第三方泄露。四、费用及支付方式（一）费用1.软件升级费用：甲方应向乙方支付软件升级费用共计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.技术支持服务费用：在原合同约定的技术支持服务费用基础上，甲方需额外支付人民币[X]元（大写：[大写金额]），用于支付新增的7×24小时紧急故障处理和定期软件维护和优化服务费用。3.培训服务费用：乙方为甲方提供的免费培训服务不收取费用，但如甲方要求增加培训次数或培训内容超出原约定范围，甲方应按照乙方的收费标准支付相应的培训费用。（二）支付方式1.甲方应在本补充协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付软件升级费用和技术支持服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.乙方在完成软件升级并交付甲方使用后的[X]个工作日内，甲方应支付剩余的软件升级费用和技术支持服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.如发生额外的培训服务费用，甲方应在乙方提供培训服务后的[X]个工作日内支付。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本补充协议约定的时间和方式支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停提供软件及相关服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本补充协议约定的软件授权范围使用软件，或向第三方泄露软件的技术秘密和商业秘密，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本补充协议约定的时间和标准交付升级后的软件或提供相关服务，每逾期一日，应按照甲方已支付费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本补充协议，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反本补充协议约定的保密义务，向第三方泄露甲方的相关数据和信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决如双方在本补充协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、