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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025版新能源车辆售后服务体系合同范本甲方（卖方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（买方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方制造并销售新能源车辆，乙方购买并使用甲方新能源车辆，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方购买的新能源车辆售后服务事宜达成如下协议：第一条售后服务范围（1）车辆售出后的保修服务；（2）车辆维修服务；（3）车辆保养服务；（4）车辆技术咨询及解答；（5）车辆配件供应；（6）其他甲方认为必要的售后服务。1.2乙方购买的新能源车辆保修期限为____年，自车辆交付之日起计算。第二条售后服务内容（1）在保修期内，对因产品质量问题导致的故障，甲方应免费维修或更换零部件；（2）非保修期内，甲方应按照乙方要求提供维修服务，并按照市场价格收取合理费用；（3）甲方应保证维修质量，确保维修后的车辆性能达到出厂标准；（4）甲方应按照乙方要求提供保养服务，确保车辆正常运行；（5）甲方应提供技术咨询及解答服务，帮助乙方解决使用过程中遇到的问题；（6）甲方应提供必要的配件供应服务，确保乙方能够及时更换损坏的零部件。第三条售后服务流程（1）乙方应及时将车辆送至甲方指定的维修点；（2）甲方应按照乙方提供的购车凭证和相关资料进行登记；（3）甲方应尽快安排维修人员对车辆进行检查和维修；（4）维修完成后，甲方应将车辆交付乙方，并告知维修情况；（5）乙方对维修结果满意后，应支付相关费用。第四条违约责任4.1若甲方未能按照本合同约定提供售后服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿乙方因此遭受的损失；（2）继续履行合同约定的售后服务；（3）终止合同并要求甲方退还已收取的费用。4.2若乙方未能按照本合同约定使用车辆，导致车辆损坏或故障，乙方应承担相应的责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条合同生效6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第七条其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。甲方（卖方）：____________________乙方（买方）：____________________签订日期：____________________甲方

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