货物的保修正规合同范本

货物的保修正规合同范本合同编号：[具体编号]甲方（货物购买方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方代码]乙方（货物供应方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方代码]鉴于甲方从乙方处购买了特定货物，为明确双方在货物保修方面的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成以下协议：一、标的物或服务具体描述（一）货物详情1.货物名称：[具体货物名称]2.规格型号：[详细规格型号]3.数量：[具体数量]4.质量标准：货物应符合国家相关标准以及双方约定的质量要求。具体质量要求如下：货物的性能指标应达到[具体性能指标数值]。货物的材质应采用[具体材质名称]。货物的外观应无瑕疵、划痕、变形等缺陷。（二）保修服务内容1.在保修期限内，乙方负责对货物出现的质量问题进行免费维修或更换零部件。2.乙方应提供上门维修服务，维修响应时间为接到甲方维修通知后的[X]小时内（特殊情况除外，但需提前与甲方沟通并说明原因）。3.对于因维修需要拆除和重新安装货物的，乙方应负责妥善处理，确保货物的正常使用。二、保修期限本合同项下货物的保修期限自货物交付甲方并验收合格之日起[X]年。在保修期限内，乙方应按照本合同的约定履行保修义务。三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利在保修期限内，有权要求乙方对货物出现的质量问题进行免费维修或更换零部件。有权监督乙方的保修服务质量，对不符合要求的保修服务提出整改意见。有权要求乙方提供维修记录和相关报告。2.义务按照合同约定的方式和时间支付货款。在货物使用过程中，应按照产品使用说明书的要求正确使用和维护货物，因甲方使用不当或自行拆卸、改装货物导致的问题，乙方不承担保修责任。在发现货物出现质量问题后，应及时通知乙方，并提供必要的协助，如提供货物的使用情况、故障现象等信息。（二）乙方权利和义务1.权利有权要求甲方提供货物出现质量问题的相关信息，以便准确判断问题原因和制定维修方案。在保修过程中，如发现货物问题是由于甲方使用不当或自行拆卸、改装等原因造成的，有权拒绝免费保修，并向甲方说明原因。2.义务按照合同约定的时间和质量要求提供保修服务。对维修过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密。维修更换下来的零部件应归乙方所有，但乙方应向甲方说明更换原因。定期对货物进行回访，了解货物的使用情况和保修效果。四、维修费用承担（一）免费维修范围在保修期限内，因货物本身质量问题导致的维修和更换零部件费用由乙方承担，包括但不限于维修人员的差旅费、零部件费、维修工具费等。（二）收费维修情况如货物问题是由于甲方使用不当、自行拆卸、改装或不可抗力等非乙方原因造成的，乙方可提供维修服务，但甲方应承担相应的维修费用，包括零部件费、维修工时费等。具体费用标准由双方根据实际情况协商确定。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照合同约定的时间支付货款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停保修服务，并要求甲方支付全部货款及违约金。2.如甲方因使用不当、自行拆卸、改装货物等原因导致货物损坏，且拒绝承担相应维修费用的，乙方有权通过法律途径追究甲方的责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照合同约定的时间提供保修服务，每逾期一日，应按照货物总价款的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权自行安排维修，维修费用由乙方承担，同时乙方还应按照货物总价款的[X%]向甲方支付违约金。2.如乙方提供的保修服务质量不符合要求，经甲方提出整改意见后仍未达到要求的，甲方有权要求乙方重新提供保修服务，并按照货物总价款的[X%]向甲方支付违约金。3.如乙方违反保密义务，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效