邮政行业职业技能鉴定高分题库含答案详解【能力提升】

邮政行业职业技能鉴定高分题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）信函过戳机主要由()装置、分离装置、加速分离装置、信函过戳装置等组成。

A.供信

B.分离橡胶带

C.分离橡胶压板

D.加速轮

正确答案：A

2、（单选题）每个邮政职工必须严格遵守的通信纪律，就是要保守党和国家的通信机密，确保通信的安全、畅通，保障人民群众的通信()，维护人民邮政的信誉。

A.安全

B.方便

C.自由

D.机密

正确答案：A

3、（单选题）出口国际挂号邮件从交寄的次日起（）内接受查询

A.四个月

B.六个月

C.十二个月

D.二十四个月

正确答案：B

4、（单选题）混合形邮路的特点是在同一条邮路上，既有环形，又有（）

A.曲折形邮路

B.辐射形邮路

C.复合形邮路

D.网状形邮路

正确答案：B

5、（单选题）下列关于邮政不承担赔偿责任的表述错误的是（）

A.不可抗力造成所有邮件的损失

B.所寄物品本身的自然损耗

C.寄件人的过错

D.收件人的过错

正确答案：A

6、（单选题）账户密码输错达()次，该帐户被锁定。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：C

7、（单选题）人工分拣格口一般不超过（）个

A.20

B.25

C.30

正确答案：B

8、（单选题）特快专递邮件经()次有效投递未能投出的，应改为局内投交A.1B.2C.3D.4正确答案：B9、（单选题）安徽省凤阳的国内总包邮件由（）邮区中心局经转。

A.合肥

B.蚌埠

C.黄山

D.安庆

正确答案：B

10、（单选题）国内邮件按传递时限分为()

A..函件和包件

B.普通邮件和特快专递邮件

C.平常邮件和给据邮件

D.保价邮件和非保价邮件

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）集邮信息的内容分为（）类型

A.集邮经营管理制度

B.集邮经营策略

C.集邮活动信息

D.集邮票品价格信息

正确答案：ABCD

2、（多选题）下面关于国际特快逾限的补偿，（）说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题2分，共计6分）1、（填空题）投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道

正确答案：投递班次

2、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

3、（填空题）确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、（）、防泄密

正确答案：防丢失

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）邮件查单的格式按照邮件种类固定使用、全国统一

正确答案：

错误

2、（判断题）营业操作系统基本业务处理流程为：窗口收寄（窗投）(票据请领）(封发处理）(个人统计）

正确答案：

错误

3、（判断题）上门收订的报刊款，必须于归班当日缴清，不得滞留挪用

正确答案：

正确

4、（判断题）核销档案必须永久保存

正确答案：

正确

5、（判断题）无着邮件必须由省会局集中开拆处理

正确答案：

错误

6、（判断题）开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色“×”符号在相关邮件号码前勾挑

正确答案：

错误

7、（判断题）从汇票号码320010015110000001可以判断这是一笔现金到帐户次日入帐汇款

正确答案：

正确

8、（判断题）腐蚀物品属于机要通信禁寄物品

正确答案：

正确

9、（判断题）明信片是指裸露形式寄递的信息载体。

正确答案：

正确

10、（判断题）分拣封发平衡合拢工作要求中的及时对照就是要求每个工作日就要进行一次数字对照，做到平衡合拢

正确答案：

错误

11、（判断题）使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持

正确答案：

正确

12、（判断题）消费需求是可以诱导的，邮政营销员需要认真研究消费者心理

正确答案：

正确

13、（判断题）职业道德有助于提高个人道德修养。

正确答案：

正确

14、（判断题）江西省简称豫,首府所在地是南昌

正确答案：

错误

15、（判断题）点数勾核是不具体核对邮件节目信息，只核对邮件数量执行勾核

正确答案：

正确

16、（判断题）函件和其他具有函件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营

正确答案：

错误

17、（判断题）出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程

正确答案：

正确

18、（判断题）职业道德的特殊性是指只适用特定的职业领域，只约束该职业从业人员的职业行为

正确答案：

正确

19、（判断题）《中华人民共和国邮政法》于2009年4月24日第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订通过

正确答案：

正确

20、（判断题）机要业务其他资费包括挂号费、机要保密费以及查询费。

正确答案：

正确

5、简答题（1小题，每小