总部公司管理制度样本

云南旅游景点通票全球运营总部

公司管理制度

前言

为了便于公司员工能进一步理解和遵守云南旅游景点通票全球

运营中心某些基本规章制度，也便于更好地管理、规范指引员工寻常

工作与行为，保证员工队伍精干、优化、高效，结合公司关于规定,

特制定我司管理制度。

本制度是云南旅游景点通票全球运营中心所rr员工必要理解和遵守管

理制度、行为准则和最基本管理规定，它是依照公司发展战略、由领导层进行整

体策划、并整合了各种制度文献编制而成。制定一套统一、规范、系统和具备广

泛实用性房地产管理制度，已成为公司二次创业、引入当代公司管理制度、提高

公司服务质量、提高管理形象、使云南旅游景点通票全球运营中心在竞争激烈市

场中立于不败之地重要举措。因而，籍公司与云南政府合力推动此项目之际，扎

夯实实从公司内部做起，抓管理、上档次、更新管理形象、重建组织机构、建设

公司文化，塑造公司品牌，实乃云南旅游景点通票全球运营中心开拓全球市场

当务之急。

本制度内容条款如与国家法律法规或运营总部改正文献不相符，以国家规

定和运营总部新规定为准。

本制度由总经理建议，并总经办秘书部起草，敬请员工对在实行过程中问题提

出合理化建议，便于及时修改、补充和完善。

云南旅游景点通票全球运营总部

3月1日

批准发布令

为使云南旅游景点通票全球运营中心健康、稳步发展，公司组织编写了此部

管理规章制度。本部管理制度对完毕每项工作和每个工作层面详细运作过程都作

了系统规定。它具备很强实用性。

望公司各部室认真组织学习，进一步贯彻执行，它是云南旅游景点通票全

球运营中心实行规范化管理原则性文献，是全体员工工作行为基本准则。

经公司总经理办公会议研究通过，特此发布。

二零一二年三月一日起实行

公司总裁:

3月1日

标题目录

公司章程

二.公司考绩审核委员会组织简章

三.公司组织领导制度

四、财务管理制度

五、人力资源管理制度

六、行政办公室管理制度

七.销售管理制度

八.公司行为规范管理制度

云南旅游景点通票全球运营中心

3月I日

组织管理制度

一•公司章程

第一章总则

第一条我司依照《公司法》关于公司组织规定，定名为“云南旅游景点

通票全球运营中心

第二条我司按《公司法》和WTO精神建立当代公司制度，以“产权清晰、

责权明确、科学管理”当代公司制度理论为指引思想，规范运作，涉及科学、

合理组织制度。

第三条实行公司制公司组织制度，使公司所有者、经营者、劳动者之间

通过公司权力机构、决策机构、执行机构、监督机构形成各自独立、权责分明、

互相制约关系，并以法律和公司章程加以确立和实现，以公司制度保障所有者

权益。

第四条赋予决策层充分决策权，给与经营者充分经营自主权，同步为劳

动者提供充分发挥积极性工作环境。

第五条建立当代公司管理制度，提高公司经济效益，重点是对公司机构

设立、用工制度、薪资制度、财务制度、销售制度进行科学规定，建立严格责

任制体系。

第六条科学、合理地设立机构：依照市场经济、竞争需要，按照职责明

确、构造合理、设立科学、人员精干、权力与责任对等原则，由公司自主决定

安排重点开发、质量、营销、财务、信息等管理系统，提高决策水平、应变能

力、公司素质、经济效益。

第七条建立当代公司用工制度：公司依法享有用工自主权，劳动者依法

享有择业自主权，公司与劳动者之间双方平等自愿订立劳动合同契约，以合同

作为保障双方合法权益根据，克服家族用工、人情用工弊端。

第八条建立当代公司薪资制度：通过薪资制度确立，让劳动力市场供求

关系决定薪资水平，充分发挥薪资勉励作用。

第九条建立当代公司财务会计制度：使其与市场经济相适应，尽量与国

际接轨，成为规范、既能符合公司法规定、又能体现和保证投资者、经营者、劳

动者权益，强化公司财务管理，完善公司审计制度。

第十条公司最后要完善股份制，构成总公司（投资人）控股在51%产权关

系（税后利润按股权比例进行分派），建立规范法人治理构造。实行总经理聘请

制。

第十一条我司经营云南旅游景点通票全球运营业务，上述业务经营应遵循关

于法令规定办理。

第卜二条我司必要时可丁其他恰本地点设立分支机构，成立集团公司，其设

立、废止或变更均依公司总裁决策办理。

第二章公司组织机构

第十三条公司实行总裁领导下总经理负责制，建立以业务范畴为际限目

的负责制，确立以营销为核心市场统一管理，财务部、人力资源部、事业部等

部门均以营销为中心开展工作，并为营销服务部门。

第十四条我司设执行总经理一人，全面管理事务；副总经理数人，协助总经

理工作，是总经理工作助手。

第十五条公司设下列各机构：

（一）最高决策机构：

由公司总裁全面负责公司宏观发展。

（二）执行机构：由总经理全面负责制。

（三）执行分支机构：以副总经理协助总经理分权下各职能部门，设立管

理部、营销部、事业部、财务部。

第十六条总经理任免由总裁负责。

第十七条副总经理协助总经理工作，是总经理助手，其职位任免由总经

理提交上报公司总裁批复。

第十八条我司员工任免，由各部室经理提交报总经理批复。

第十九条我司视实际业务需要由总经理提请公司总裁指定设立各种委员

会或小组。

第二十条总公司各部室可视实际业务需要由总经理提请公司总裁核定增

减。

第二十一条本规程经董事会通过后实行。

第三章职责

第一条总公司设总经理一人负责下列事项:

1.受公司总裁之命，执行依法应办及公司总裁交办事项；

2.根据公司总裁决定经营方针全面管理全公司业务；

3.提出应经公司总裁审核或议决报告或建议事项；

4.执行公司预算开支事项；

5.指挥监督所属员工；

6.公司总裁授权办理其他事项。

第二条我司设副总经理、总经理助理各若干人，辅助总经理解决全公司

业务，总经理因故不能执行职务时，由公司总裁于副总经理或总经理助理中指

定一人代理。

第三条总公司设下列部门，受公司总裁或总经理指挥监督负责有关事

项：

（一）最高决策机构：

由公司总裁全面负责公司宏观发展，设立：

1.总裁室：

D总裁办公特定场合；

2〉公司宏观发展最高决策部门：

2.稽核处：

0全权执行公司总裁交办检查事项；

2）我司业务、财务、账务抽查稽核及各项库存、保管品检查报告事项；

3）关于业务案件抽查、审核分析报告事项；

4）纠正及指引各项事务手续事项；

5）外勤工作抽查、报告、指引事项；

6）其她关于事项。

（二）执行机构：由总经理全面负责制，设立:

1.总经理室：

公司总经理办公决策场合。

2.办公室：

0办理公司总裁、总经理交办事项；

2）公司总裁、总经理及公司外宾客客接待事项；

3）我司印章保管事项；

4）我司文书收发、校对、审核及档案整顿保管事项；

5）我司报刊整顿、编印、分发及布置其她部室规章拟订事项；

6）我司会议告知、会场布置及提案纪录整顿印发事项；

7）我司公用账表采购、印发、分发、保管、登记事项；

8）我司车辆（不涉及运送车辆）调派、管理、保养、修缮及使用登记事项;

9）我司固定资产购买、分发、登记事项，但不涉及营建器材；

10〉总公司服务人员训练、指挥、管理事项；

11〉总公司通信系统管理事项；

12）关于主管部门呈请事项；

13）图书资料管理、购买、调配、供需事项；

14）协办公司总裁事项；

15〉我司关于公共关系事项；

16）我司各种晒图及影印事项；

17〉其他不属于各部室事物事项；

18〉总公司环境、卫生清洁事项。

二.公司考绩审核委员会组织简章

第一条本委员会根据我司组织管理模式规定制定。

第二条考绩审核委员会以总经理为主任委员，副总经理、助理、总工程

师及各部室主管为委员，但视实际需要可邀请有关人员列席。

第三条主任委员为考绩审查委员会召集人。

第四条考绩审核委员会设干事一人，整顿本委员会一切事务，由人力资

源处经理兼任。

第五条考绩审核委员会权限规定如下:

1.年终考绩审核；

2.技术原则审核；

3.员工晋级审核。

第六条考绩审核委员会于每年考绩年度终结次月20日前开会，但有必要时可

随时开会。

第七条本简章呈请公司总裁核准后实行，修改时亦同。

三.公司组织领导制度

1.公司总裁：

D公司经营方针、业务方针研究、制定及裁决；

2）重要规章制度制定、修正、批复；

3）重要投资项目、对外合同、对外关系、营销筹划裁决；

4）重大人事任免事项；

5）奖赏、提薪、惩罚、录取、辞退裁决；

6）融资、借贷、资金筹划裁决：

7）各部门业务筹划指引与监督；

8）受理企划会议报告；

9）主持重大例会；

10）与重要客户交涉；

10现场检察与批示；

12）会议事项裁决。

2.稽核部主任：

0全权执行公司总裁交办检查事项；

2）领导本部进行我司业务、财务抽查、稽核、监督及各项库存、保管品检

查报告；

3）对公司业务案件进行抽查、审核分析报告；

4）监督我司规章制度贯彻与实行；

5）外勤工作抽查、报告、指引事项；

6）纠正及指引各项事务手续事项；

7）其她关于事项。

3.总经理：

0受公司总裁委托，依法开展业务及解决总裁交办事项；

2）根据公司总裁决定经营方针全面管理全公司业务；

3）努力开拓公司业务，壮大公司实力，创造效益；

4）提出应经公司总裁审核或议决报告或建议事项；

5）提出公司发展务实发展思路、环节及行动筹划；

6）贯彻公司各项制度；

7）任免权限范畴内公司人员职务；

8）执行公司预算开支事项；

9〉调动公司员工积极性，管理监督所属员工共同为完毕公司目的而奋斗。

4.办公室主任：

办公室工作非常重要，在公司机构中，它是一种核心。办公室主任应做好

如下工作：

0团结办公室人员协调、高效、精确地工作；

2〉上传下达，使公司总裁和总经理批示畅通无阻；

3）协调各部门工作和关系；

4〉搞好外联和接待工作，树立良好公司形象；

5）随时掌握各种信息，为公司总裁和总经理提出及时、有价值参照意见；

6）做好办公室文献材料保管、保密、车辆调配等工作。

5.总会计师：

总会计师负责财务室业务领导工作，对上向总裁和总经理负责。对下指引财务人

员业务工作和各种项目预算审核工作，对公司财务状况做出评估和分析，对公

司发展投资提出财务论证。

四、财务管理制度

（一）总则:

1.为加强公司财务工作和经营管理以及提高经济效益，特制定本规定。

2.公司财务部门职能是：

0认真贯彻执行国家关于财务管理制度，遵守《会计法》、《公司法》及集

团公司章程；

2）建立健全财务管理各种财务管理制度，编制财务筹划，加强经营核算管

理，反映、分析财务笫划执行状况，检查监督财务纪律；

3）积极为经营管理服务，增进公司获得较好经济效益；

4）编制信贷筹划，积极筹措资金；加强应收款管理，搞好资金回笼；厉行

节约，合理使用资金；

5〉合理分派公司收入，及时完毕需要上缴税收及管理费用；

6）及时报送各种报表，积极配合财政、税务、银行等关于部门理解、检查

财务工作；

7）办理公司交给其她工作。

3.公司财务部由经理兼总会计师，下设主管会计、会计、出纳、记帐员。

（二）岗位职责制度：

1.财务经理兼总会计师负责公司下列工作：

D编制和执行预算、财务收支筹划、信贷筹划；拟定资金筹措和使用方案,

开辟财源，有效使用资金；

2〉进行成本费用预测、筹划、控制、核算、分析和考核，督促我司关于部门减

少消费、节约开支、提高经济效益；

3）建立健全经济核算制度，运用财务会计资料进行经济活动分析；定

期检查分析公司财务收支、成本和利润执行状况，挖掘增收节支潜力，考核资金

使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好参谋助手；

4）审核公司原始凭证真实性、合法性、合理性、规范公司经济行为;

5）完毕总经理交办其她工作。

2.主管会计工作职责：

0编制和报送各种报表；

2）办理信贷手续；

3）办理工商、税务、信贷年检工作；

4）负责往来帐款核对，及时收取应收帐款；

5〉负责公司发票管理工作和档案保管工作；

6）当好财务部经理助手，完毕财务经理交办其她工作。

3.财务处出纳工作职责：

0认真执行钞票管理制度；

2）严格执行库存钞票限额，超过某些必要及时送存银行，不得坐支钞票,

不得白条抵库；

3）严格审核收支凭证，加强支票管理，严格支票使用手续；

4）积极配合银行做好对帐、报帐工作，及时编制银行余额调节表；

5）配合会计做好各种帐务解决；

6）完毕总经理交办其她工作。

4.财务处记帐员工作职责：

0认真审核记帐凭证科目运用与否恰当；

2）审核所附原始凭证精确性，与否符合关于规定，与否有不合法、不合理

收支凭证，发现问题及时向财务经理报告解决；

3）及时完毕帐簿登记工作；

4）打印、装订凭证和帐簿，完毕会计资料归档工作；

5）负责关于帐务查询工作；

6）完毕财务经理交办其她事务。

（三）财务管理制度：

1.事业部（分公司）洽谈合伙项目，一切收入款项必要拨入公司帐户，经

总经理批准按公司统一规定分包给事业部（分公司）。分公司实行独立核算：自

负盈亏，税金由公司代扣。

2.公司实行合并报表及年度审计，设定公司结帐日期，一年一度审计工

作由公司统一安排。

3.财务人员办理睬计事项必要填制或获得原始凭证，并依照审核原始凭

证编制记帐凭证，会计、出纳、记帐员都必要在记帐凭证上签字，所购材料物资

必要经保管员办理事入库手续。

4.财务人员应对我司实行会计监督，对不真实、不合法原始凭证不予受

理；对不精确、不完整原始凭证予以退回，规定改正、补充。

5.财务人员应会同关于人员定期进行财务清查，保证帐簿记录与实物、款

项相符。发现问题应及时写出书面报告，并祈求查明，做出解决。

6.财务人员调动工作或离职，必要与接管人员办理交接手续，并有专人

监交。

7.公司必要按会计制度和税法规定提取福利费、教诲经费、折旧等，发生

医药费、赞助费、罚款等按规定列支，不得列支成本，超支招待费由本单位自有

资金列支。

8.未经公司批准不得滥发奖金，对发放工资、奖金按税务规定应缴纳个人

所得税，由我司代扣，个人承担。

9.各部室（事业部、分公司）不得擅自设立帐户，不得坐支任何收入款项,

不得签发空头支票。

10.公司依照利润总额，先弥补前年度亏损，再按规定计提公司所得税,

按公司章程规定提取盈余公积金、公益金后，再进行分派，其分派方案由各公司

总经理进行拟定，报公司总裁审议决定。

（四）支票、汇票、发票管理制度：

1.公司支票由出纳员保管，支票使用时必要有“支票领用单”，经重要负

责人签字，然后按批准金额封头，填写日期、用途、登记号码，领用人在支票领

用簿上签字备查。

2.支票使用后凭支票存根，原始凭证由经手人签字、会计核对（购买物品

由保管员签字）、负责人审批，填写金额要无误，完毕后交出纳人员。原领用人

在“支票领用单”及登记簿上注销。

3.支票使用后未交回存根，财务人员月底清帐时凭“支票领用单”转应收

款，发工资时从工资中扣还，当月工资扣还局限性，逐月延扣，直至领用人完

毕报帐手续。

（五）钞票管理制度：

1.钞票使用范畴：

1〉职工工资、津贴、奖金；

2〉个人劳务报酬；

3）差旅费；，

4）职工生活费；

5）1000元如下零星开支。

2.支付1000元以上款项，应以支票或汇票支付，确需用钞票支付，应经

负责人批准、主管会计审核后支付钞票。

3.公司业务人员需支用钞票时，必要填制“钞票使用审批单”由总经理审

批、财务经理签字后支取；使用后由经手人签字，总经理核批，财务经理审查后

入帐。

4.各项目提取钞票时，必要由项目负责人填制凭证并签字后，由分公司

（事业部）出纳到财务部办理取款手续。

5.一切开支单据，必要在三日内到财务部办理结算，否则一律不予以报

销。特殊单据费用超过三百元，须经当事人两人证明方可报销。

6出纳员应当建立健全钞票帐目，逐笔记载钞票收付。帐目应当天清月结，

每日清点，帐款相符。

（六）会计档案管理制度：

1.凡是公司会计凭证、会计帐第，会计报表、会计文献和其他有保存价值

资料，均应归档。当年形成会计档案，在会计年度终了后，暂由公司财务部保管

一年，期满后，由财务部编制移送清册，移送公司档案室统一保管。

2.财务部和档案室财务档案不得携带外出，如有特殊需要，经财务负责人

批准，可以提供查阅或者复印，并办理登记手续。查阅或者复印财务档案人员不

得在会计档案上涂画、拆封和抽换。未经批准不得擅自翻阅。

（七）福利报销制度：

1.享有探亲条件职工（职工与配偶可以在公休日团聚除外）看望配偶每年

给假一次，假期为30天；看望外地父母未婚职工每年给假一次，假期为10天，

已婚职工每四年（自结婚之日起）给假一次，假期为20天（以上探亲假是在家住

天数加路程天数）。

2.职工结婚假期为2周，职工直系亲属丧亡给假3天，职工产假为90天。

3.职工在享有以上假期前必要提前办理手续，经部门负责人批准，报公

司公司经理审批后方可休假，并办理好工作移送手续。

4.职工探亲休假期满，必要准时回公司上班，超期时间按旷工解决。

5.职工探亲休假期间工资按基本工资发放，探亲职工报销来回车票（硬席）,

探亲期间其他费用自理。

（八）惩罚制度：

1.浮现下列状况之一者，对财务人员予以警告并处本人工资3倍如下罚

款:

0超过规定范畴、限额使用钞票或超过核定库存钞票金额留存钞票；

2）用不符合财务会计制度规定凭证顶替银行存款或库存钞票；

3）未经批准，擅自挪用或借用她人资金或支付款项；

4）运用帐户替她人或其她单位套取钞票；

5）未经批准或未按批准坐支范畴和限额坐支钞票；

6）保存帐外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行；

7）违背本规定条款认定应予惩罚。

2.浮现下列状况之一者，对财务人员应予辞退：

0违背财务制度，导致财务工作严重混乱；

2）回绝提供或提供虚假会计凭证、帐表、文献资料；

3）伪造、变造、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿；

4）运用职务之便非法占有或虚报冒领骗取公司财物；

5）弄虚作假、营私舞弊，非法谋私，泄露秘密及贪污挪用公司款项；

6）在工作范畴内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失；

7）有其他失职行为和严重错误，应当予以辞退。

3.为维护公司整体形象，各部室负责人及经办人违背规定，除由关于部

门依照关于规定进行惩罚外，由公司对财务室负责人及经办人予以罚款：

0财务室、分公司不按规定收取款项，私立帐户擅自支取收入款项坐支使

用，按情节轻重每浮现一次予以负责人及经办人5000元以上罚款；

2）各部室、分公司不按规定使用资金，开出空头支票，除由银行等关于部

门惩罚外，由公司对负责人及经办人处以每次1000元以上罚款；

3）财务室、分公司领用支票不按规定注销登记，每浮现一次对负责人及经

办人予以500元以上罚款；

4）财务室、分公司不按规定使用、保管发票；丢失、借用或拆页，除由税

务部门按《发票管理规定》惩罚外，对负责人及经办人处每次5000元罚款;

5）财务室、分公司不按规定及时报表，对当事人处每次500元罚款；

6）财务室、分公司不按规定分派资金，滥发奖金和红利，按所发金额50%

予以罚款；

7）财务室、分公司负责人对本单位会计工作和会计资料真实性、完整性负

责，财务室、分公司负责人授意、指使、强令会计机构、会计人员及其她人员伪

造、变造会计凭证、会计帐簿，编制虚假财务会计报告或者隐匿、故意销毁依法

应当保存会计凭证、会计帐簿、财务会计报告，除按《会计法》规定承担法律责

任外，由公司对其处以5000元以上罚款；

8〉其他违背规定应予惩罚由公司依照情节予以惩罚。

五、人力资源管理制度

人力资源管理既涉及对体力劳动者管理，也涉及对脑力劳动者管理。人事

用工管理是一项政策性很强工作，它要受国家方针政策制约，又要结合本公司

实际状况。本着上述原则，特作如下管理制度：

招工、招聘制度：

1.公司各部室因工作需要，需增长技术工人或管理人员时，应办理招工

招聘录取手续，由人力资源部依照关于规定，提出对学历、职称、专业规定和招

聘程序，报总经理批准，在社会上公开招聘。

2.公司各部室及分公司每年初向公司人事部门提供本单位缺员数额：人

事部门汇总后制定年度招聘筹划，报总经理审批。

3.应聘人员要通过用人部门负责人面试和人事部门审查，关于证件合格

后，到岗位工作，试用期1—3个月。

4.聘任人员试用期满后，本人写出书面总结材料连同用人部门提供技术

考核书面状况，报公司人事部门审核，报总经理批准后，办理调动手续。

5.经批准调入人员，应在20天内办好一切调动手续，超过时间公司不承

担工资和其他费用。不按规定期间办理视为自动辞聘。

6.招聘人员在试用期内，违背公司制度，壳虚作假，损害公司利益，公司

不承担试用期工资，并责令辞聘。

7.招聘人员年龄不应超过40周岁，中级以上职称及大学本科学历者优先

录取。特殊状况，经总经理批准后，恰当放宽录取条件。

8.试用人员应向人事部门交验下列证件：

0身份证或户口簿，医院体检表；

2）学历证、职称证原件及有关人事资料；

3）其她必要材料证件。

9.招聘制度原则：

0因事设人原则，设卤定编，依照空岗缺编状况进行增补；

2）任人唯贤原则，在充分发挥既有人才基本上，在社会上再招聘确有真才

实学工程技术人员或管理人员。

3）全面考查原则，除工作能力外，还要对受聘者工作态度，思想品质，个

人素质等进行理解考核。

（二）职工调配管理制度：

1.依照工作需要，公司人力资源部依照公司经理批示意见调配职工：被

调动人员接到调动告知后，应在二日内到公司人力资源部报到，接受派遣。

派遣后，单位重要经理应于七日内，普通职工应于三至五日内办妥工作移

送手续，前去新单位报到。

2.各分公司内部调动，由分公司自行解决，需招聘专业技术人才时需向

公司人事部门提出申请，并协助办理。

3.凡是调配人员必要到公司人力资源部办理调配手续，否则任何单位不准

接受。

4.调配基本原则：，

0充分发挥公司内部人员技术骨干力量，先内后外原则；

2）公司内部合理调配技术工种及管理人员；

3）依照重点工程和特殊工程需要，人事部门可按上述原则调配。

（三）人事档案及职工合同管理制度：

1.档案是记载职工在公司及社会活动各种文献材料，它能反映职工社会

经历和德才体现等状况。

2.建立档案，文字要简洁，评价要恰当，切忌空洞罗索，笔迹要清晰整

洁。

3.公司在册员都应建立个人档案，凡是归档材料必要真实可靠，实事求

是，必要具备完备手续，应独立反映某一职工状况。

4.档案是职工个人机密，它记载着某些不适当扩散状况，只能由组织掌握

使用，因而档案管理人员应注意保密，严格管理.，不丢失，不损坏。

5.建立人事档案台帐，做好档案传递工作，收发档案应有严格手续。

6.每年职称评审档案和个人荣誉及重大奖励记功处分等均存入个人档案。

7.公司在册职工都应建立个人履历表，贴上照片，履历表涉及如下内容：

0个人基本状况：如姓名、性别、出生年月、家庭成员等；

2）社会关系状况；

3）本人德才状况；如学历、学位、职称、特长、奖励、处分等。

4）个人简历；

5）其他要阐明问题。

8.职工合同管理

0公司在册职工都应订立劳动合同，明确双方权利和义务。

2）订立劳动合同原则是：

①双方当事人自愿协商；

②平等互利；

③权利和义务对等；

④不得违背国家关于法律；

3）解除劳动合同步，双方应履行合法手续。

附后：劳动合同式样。

（四）全员培训制度：

全员培训系统规定如下：

1.普通员工采用自学和传、帮、代方式，能纯熟自身岗位工作应知应会,

重点在工艺和操作规程上。

2.对管理层，做出培训筹划，请专家、专家面授管理学、经济学、公关学、

营销学、心理学、业务管理、人际关系学等有关学科，把大学办到公司。

3.专业技术人员针对其特点，参加技术岗位交流、专业培训等，提高其业

务素质；”理论与实践相结合”方式进行培训。采用自学与辅导结合方式，勉励

一专多能，特别是对特殊业务，应加大兼职培训力度。

4.勉励职工参加社会夜大、涵大、自学考试等学习，学业成后，予以物质

奖励及级别待遇，（本科为一级、专科二级、中专三级、高中四级）

5.为生产、经营之前，应进行全员培训，原则上不经培训不能上岗。涉及

公司教诲、处室（部门）教诲、班组（岗位）教诲三级培训体系。

1）公司教海：重点在职业道德、规章纪律、公司文化、及安全教海;

2〉处室（部门）教诲：部门安全教诲、部门规章、工艺规程、管理程序教

3）班组（岗位）教诲：岗位责任、操作技术、工作规定等教诲。

（五）职工考核管理制度：

1.职工考核分为个人考核、部门考核、公司考核三个某些综合评价。

2.公司所有在册人员都应自觉接受工作业绩、技能水平、工作态度、遵守

公司规章制度等方面考核。

0工作成绩考核：对职工分担职务状况，工作完毕状况进行考察，分析和

评价；

2〉态度考核：对职工在职务工作中体现出来工作态度进行考核分析和评

价；

3）工作能力考核：通过职务工作行为，考察、分析和评价职工具备能力；

4）职工自我评价：每年到年终写出一份全年工作总结交给所在单位负责人,

单位负责人依照职工实际体现予以评价，评价分为优良、合格、不合格三个级别。

评价订立意见后报公司考核领导小组。

3.各部室考核均由部门经理负责工

4.部门经理考核：

0涉及公司副总经理、各部门经理及副经理考核。

2〉考核原则:

①德：政治思想体现、职业道德、工作道德、事业心、责任心；

②能：履行岗位职责状况，业务技术水平：能力，领导能力等；

③勤：从事本职工作上岗状况，所承担工作量及完毕状况，掌握专业技术

知识状况等；

④绩：完毕年度任务目的，获得效益，受到各种奖励等；

⑤年终均写出书面工作总结或工作论文，交与考核领导小组；

⑥部门经理每年终向公司职工做述职报告并存入个人档案。

3）考核办法：

①部门经理考核制度由民主评议、寻常工作考核和组织考核三个某些构成；

②重点突出寻常工作考核，普通合用于部门经理以上管理人员。将每

个部门作为一种考核单位，每项总分均为100分。按部门职能不同，可将每个考

核项划提成若干分项进行考核；

③寻常工作考核：将部门工作设定相应目的予以分级量化、考核；

④组织考核：由分公司经理及业务有关部门予以考核评分；

⑤民主评议：由公司职工进行评议；

⑥寻常工作考核按月进行，组织考核和民主评议可一年进行两次；

⑦在部门经理考核中所占比重是不同，普通寻常工作考核所占比重权数大些，

可为60%；民主评议与组织考核可各为20%。各项考核一年中历次考核分数均

值乘以权数相加，作为人员年终总分数；

⑧部门正、副职寻常工作考核分数都与部门寻常工作挂钩，充分体现团队协

作精神；通过考核充分体现出公开、公平、公正原则；

⑨考核成果能直接反映了部门工作好坏，亦也反映出其管理者工作业

绩；

⑩对部门经理实行考核，既可较客观评判部门经理工作能力，又可避免人

为因素，是一种极为有效考核方式。

（六）员工奖惩制度：

为了加强公司管理，保障各种制度顺利实行、完善勉励机制，特制定本制

度。

1.我司员工奖励分为下列二种：

O嘉奖；

2〉记功。

2.有下列事迹之一者，得予记嘉奖：

0品德端正，工作勤奋努力，成绩特优经查属实者；

2）热心服务，有详细动人事迹者；

3）著有其他功绩，足堪员工榜样者；

4）对于业务经营或管理制度建议改进，经采纳施行著有成效者；

5）遇有灾变，敢于负责，处置得宜者。

3.有下列事迹之一者，得予记功：

0对公司业务有特殊贡献，是为全公司员工表率者；

2）对公司业务经营或管理制度建议改进，经采纳施行，成绩明显者。

3）遇故意外事件，奋不顾身不避危难，因而减少公司损失者；

4）著有其他重大功绩者。

4.对我司员工惩罚分为如下三种：

1）申诫；

2）记过；

3）辞退或解除合同。

5.有下列情形之一，经查属实，予以记申诫：

0在工作时间谈天、嘻笑、或悲观怠工者；

2）工作时间吃饭，或吃零食者；

3）在工作时间内未经允许擅离工作岗位者；

4）因过错导致发生工作失误，情节轻微者；

5）妨害公司秩序或破坏环境清洁卫生者；

6）不遵从主管人员指挥，情节轻微且非累犯者；

7）挥霍公物，情节轻微者；

8〉检查或督导人员未认真执行职务者；

9）不依规定穿着制服或佩带工作卡者；

10＞服装不整，经劝告不改进者;

11）对上级批示，未申报合法理由而没如期完毕或解决不当者；

12）因疏忽导致公司设备、物品等受到损失或损害者；

13）以办公务为名，外出办理个人私事者。

6.有下列状况之一，经查属实者，予以记过：

0在公司内喧哗、嘻戏、吵闹或口角，妨碍她人工作，经劝告不改者；

2）未经允许擅自带领无任何业务关系人员进入公司者；

3）携带违禁或危险物品进入公司者；

4）对同事恶意咒骂、侮辱、诬告或伪证而制造事端者；

5）在工作时间未经允许而睡觉者；

6〉涂写墙壁或未经公司批准，擅自张贴公示、标语者；

7）擅离职守，致生事故，使公司蒙受较大经济损失者；

8〉遗失经管之重要文献、物品或公款者；

9）违背工作程序或主管意图，擅自变更工作办法，致使公司蒙受损失者：

10）回绝听从主管人员指挥监督者；

11）在公司办公室或营业所内吸烟者。

7.有下列状况之一、经查属实，我司可不经预告，解除合同：

0在公司内殴打她人、或互相殴打者；

2）解决工作不当，或玩忽工作贻误要务，使公司蒙受重大损失者；

3）聚众要挟、妨害公司秩序或非法怠工罢工，或纵恿她人非法怠工、罢工

者；

4）在公司内赌博者；

5）偷盗公司或同事及客户财务者，或吃、拿、卡、要客户商品者；

6〉运用公司名义在外招摇撞骗，致使公司信誉蒙受重大损失者；

7）在公司内有伤风化行为者；

8〉造谣生事，散布谣言，致使公司蒙受重大损害者；

9）泄漏业务机密，使公司蒙受重大损失者；

10）在工作中酗酒滋事者；

11〉伪造工作、业务或出勤记录，蒙骗公司以图利她人或获取不当利益，或

致公司遭受损害者；

12〉接受她人贿赂或贪污者；

13）合计三次记过者；

14）因各种因素，被公安机关收审48小时以上者。

8.员工之奖惩应由其部门主管提出，报办公室复核，总经理批准，交集

团人事部执行。

9.奖励与惩诫于同月度内互相抵销，功过抵销规定如下：

O嘉奖与申诫抵销；

2〉记功与记过抵销。

10.在同一月度内，所有功过经抵销后，列入当月薪资之增减，以资勉励

或警惕，其增减原则如下：

0嘉奖一次或申诚一次，增减当月工资10%；

2）记功一次或记过一次，增减当月工资30%。

11.员工犯有过错如牵涉法律行为，除依本规定解决外，应移送关于机关。

（七）职工福利管理制度：

为以便、丰富职工生活，减轻职工生活承担，保障职工身体健康，特制定

如下制度:

1.职工因病住院，病伤假是指公司职工参加社会养老医疗保险统筹人员，

病伤假以半年为界，分为长病和短病假，职工持续病休6个月以内时，按其持

续工龄长短发给本人工资60—80%病假工资，6个月以上改发本人工资40-

60%；

2.残废、死亡待遇：对职工残废、死亡保险待遇，可分为因工残废，因工

死亡以及非因工残废、非因工死亡两类。因工致残完全丧失劳动能力，发给本人

工资90%病养费。饮食起居需人扶持，依照实际状况发给护理费（经省市伤残鉴

定承认并有手续者）。职工因工死亡，公司发给相称于公司三个月平均工资丧葬

费，恰当发给6—12个月工资扶恤费。其他费用按劳保中心规定办理。

3.职工结婚持结婚证书，享有婚假2周，若对方在外地工作，应酌情增长

路程假。

4.职工配偶、父母、子女或养父母故亡，祖父、祖母、外祖父母、岳父母、

公婆故亡，丧假3天，其他需要职工参加葬礼给假1天，外地酌情增长路程假。

5.职工产假普通90天，其中产前15天，多胞胎每增生一种婴儿，增长产假15

天。女职工怀孕不满4个月流产者予以15—30天产假。若筹划外生育，公司不

承担任何费用，参加社会统筹女职工生育，其费用由社会保障中心承担。

6.探亲假。两地生活职工看望配偶，每年予以一方探亲假一次，假期为30天。

未婚职工看望父母，原则上每年给假期一次，假期为10天；已婚职工看望父母

每四年给假一次，假期为20天。探亲假原则上一次使用。假期工资照发，路费

按火车票价报销。

（八）职工社会养老、医疗、保险统筹管理制度：

为使公司职工社会劳动保险统筹和医疗保险统筹规范化、制度化与社会接

轨，特制定如下管理制度：

1.社会劳保和医疗保险统筹人员范畴及条件：

0非农户口人员及已办理养老保险职工，已签公司内部合同者；

2〉正规大中专院校毕、也生，见习期满，批准转正者；

3）公司内部合同工，凡中高档职称者及任助级以上职称满三年确有真才实

学，个人写出申请和近几年工作业绩，经公司人力资源部考核后，报总经理批

准后予以办理养老保险；

4）招聘试用期满办理调入手续工程技术人员。

2.公司每年安排一次转非人员，并办理社会劳保及医疗统筹，条件如下:

0必要是公司内部合同工；

2）在公司工作满五年以上；

3）有有关专业技术职称；

4〉经各级部门领导考核批准，总经理批准者。

2.所有参加养老金保险人员离开原工作岗位必要本人向关于单位提出书

面申请，经原单位与接受单位批准后，报人力资源部，经总经理批准后备案,

方可办理调动手续及养老金转移手续。

3.各部门应将离职人员及时报公司备案，对隐匿不报者，一经查出，予以

原工作单位1000至元罚款，并通报批评。

4.对本人不经批准擅自离开工作岗位者，须向公司退还为其缴纳养老金

100%数额后，并罚款1000至元方子办理养老金转移手续。

（九）劳动合同管理制度

我司实行全员劳动合同制，公司内所有员工与公司订立《劳动合同》。

一.公司人事权属公司总经理办公会。

二.新聘员工，普通须经一至三个月试用期，经考核合格者，成为我司合同

制员工，并与公司订立正式《劳动合同》。

三.《劳动合同》初次普通为一年，一年期满后视工作状况可续签。

四.聘任条件及程序：公司依照不同岗位和不同职位规定，条件可按实际需

要来拟定。应聘者应先提交本人档案材料，本人适应工作范畴以及规定，交办公

室会同关于部门综合考核，报总经理审定，合格者即可在公司试用。

五.凡符合下列状况之一者，公司可终结、试用或解除《劳动合同》：

1.在试用期内，发现不符合录取条件者；

2.聘任时填写资料有虚假者；

3.不遵守公司规章制度，经教诲屡次不改者；

4.屡次缺席公司或部门培训，经劝解无效者；

5.严重违背劳动纪律者；

6.不能胜任本职工作者；

7.不服从各级主管领导，不服从工作分派者；

8.触犯国家法律、法令者；

9.有盗窃、贪污、腐叱、损公利己现象者；

10.擅自向公司外或员工之间泄漏公司经济活动状况及资金状况者；

11.严重失职者或言行给公司利益带来直接?员失者；

12.在任职期间从事与我司业务有竞争经济活动者。

六、员工调离、辞职应事先做到如下事项：

1.普通员工应提前10天书面提出；

2.部门经理及主管应提前30天书面提出；

3.核准后由关于部门会签离职单；

4.调高、辞职人员必要和所在部门交待清晰，并交回所有档案及文献,

涉及业务资料及列入登记之器具，然后到财务部结帐；

5.工作不满5天者，不发工资。

附:

聘任合同书：

聘方：（简称甲方）

受聘方：（简称乙方）

甲方聘任乙方为本单位,双方经平等协商自愿订

立本合同，共同遵守执行。

一、合同期限为一年，自一年—月—日起至一年—月—

日止。

二、乙方受聘任期间，应严格遵守国法律法规和甲方各项规章制

度，服从甲方管理并积极参加甲方组织各项活动，完毕甲方交办关

于业务，保守甲方商业秘密。

三、在聘期间，甲方按国家关于政策规定，依照乙方技术水平、

劳动态度和工作效率，经考核评估保证乙方享有本公司关于工资、福

利和政治待遇。

四、在聘请期间，甲方支付乙方月工资不低于XXX元。因生产（岗

位）发生变化或遇不可抗拒客观因素及双方协商批准可以变更合同内

容。任何一方终结、解除合同，须提前三十天告知对方（因违纪解除

合同除外）。

五、本合同发生下列状况之一者，容许变更：

（一）双方协商批准；

（二）订立木合同法律、政策根据被修改；

（三）一方状况发生重大变化导致本合同无法履行。

六、本合同发生下列状况之一者，可以终结本合同：

（一）乙方严重违犯甲方规章制度或严重失职营私舞弊，对甲方

利益导致重大损失或依法被追究刑事责任;

（二）甲方不能履行合同。

七、合同期内，如乙方单方解除合同，须补偿甲方违约金XXX

元。如甲方单独解除合同，须补偿乙方工资XXX元。

八、合同期满，经双方协商一致可续签合同。

九、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自订立之日起生效，

并受法律保护。关于部门鉴证存查一份。

十、因履行本合同发生争议，应按照《中华人民共和国公司劳动

争，议解决条例》和省市劳动争议解决关于规定解决。

附加条款：

若违背本合同：

1.甲方有权扣留乙方关于技术职称证件，直至本合同解除。

2.乙方调动、社会保险转移等手续，甲方不予办理。

3.乙方应承担本人在调动及受聘期间甲方为其发生住房、培训、

子女入托入学就业安顿等费用。

甲方：乙方：

法定代表人：

年月日

六、行政办公室管理制度

办公室工作是公司窗口，是关系到公司整个工作上请下达重要环节，为了

使办公室工作真正达到服务、协调、高效目，更好地发挥好办公室工作职能，特

制定本工作管理制度。

（一）请示报告制度：

1.向总经理报告接受到重要信息、重大事件和其她重要状况，同步请

示及时解决意见。

2.及时报告上级文献、电话告知和交办急事，并依照领导批示意见，及时有效

地解决好这些工作。

3.对突发紧急事件，及时请示报告，并依照领导批示意见及时办妥，事后报告

办理状况。

4.对有争议工作和事情而决定不下，应请示报告，在获得领导明确批示意见后,

即开展工作。

（二）文献起草、校对、审批、传阅制度：

1.公司重要文献由秘书起草，编好文献编号、标明拟发单位（人）、印制份

数，呈报总经理审批后，交付打印，并在校对无误后，交由档案员上报下发,

同步做好登记。

2.各部门起草文献，经由秘书审视，呈报主管领导或总经理审批后，交付

打印，山档案员上报下发，同步做好登记。

3.上级来文，由秘书进行登记，并填好文献传阅审批单，呈报总经理阅

批。同步依照总经理批示意见进行传阅、督办、并做好文献回收、转存。

（三）印信管理制度：

1.印信种类：公司印章、部门章、总经理名章、总裁名章。

2.印信使用规定：对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名

义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义行文，盖公司印章。如需要，还应

加盖总经理名章或总裁名章；各部门于经办业务权责范畴内及对于公民营事业、

民间机构、个人行文以及收发文献时加盖部门章。

3.印信盖用：文献需用印，经核准后连同经审核文献稿等交监印人用印。

4.各种印信由监印人负责保管，印章因公外出使用，做好登记备案：如

有遗失或误用，由监印人全权负责。

5.监印人对未经核准文献等，不得擅自用印。

6.印信遗失时除及时向上级报备外，并应依法公示作废。

7.禁止携带有印鉴空白信件。

8.启动和报废印鉴，均须按关于规定正式行文，由办公室统一承办。

（四）保密制度：

1.为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。

2.公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序拟定在一定期间内只限

一定人员知悉事项U

3.公司附属机构及职工均有保守公司秘密义务。

4.公司保密工作实行既保证秘密又便利工作方针。

5.公司秘密涉及事项：

0公司重大决策中秘密事项；

2）公司尚未讨诸实行经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决

策；

3）公司内部掌握合同、合同、意向书及可行性报告、重要会议纪录；

4）公司财务预决算报告及各类财务报表、记录报表；

5）公司所掌握尚未进入市场或尚未公开各类信息；

6〉公司职工人事档案、工资性、劳务性收入资料：

7）经公司拟定应当保密其她事项。

6.保密办法：

1）属于公司秘密文献、资料和其她物品制作、收发传递、使用、复制、摘

抄、保存和销毁，由公司档案员负责执行；

2）非经总经理批准，不得复制和摘抄；

3）在对外交往与合伙中需要提供公司秘密事项应经总经理批准；

4）不准在私人交往和通信中泄露公司秘密；不准在公共场合谈论公司秘密;

不准通过其他方式传递公司秘密。

7.责任与惩罚：

浮现下列状况之一者，予以警告，并扣发工资30元以上500元如下：

0泄露公司秘密，尚未导致严重后果或经济损失；

2）违背本制度第6条规定秘密内容；

3）已泄露公司秘密但采用补救办法；

浮现下列状况之一者，予以辞退并酌情补偿经济损失：

0故意或过错泄露秘密，导致严重，后果或重大经济损失；

2）为她人窍取、刺探、收买或违章提供公司秘密：

3）运用职权强制她人违背保密规定。

（五）会议管理制度：

1.开会准备：

D拟定会议内容、目、归纳会议事项与要点；

2〉决定会议方式，如出席人员、会场、时间等；

3）会场准备。如会议横幅、扩音设备、桌椅等。

2.主持会议须知。

3.参加会议人员需知。

4.列席参加公司例会或行政领导办公会时应做好会议记荥，需形成会议纪

要做好关于覆行手续。

（六）考勤及请消假制度：

1.公司机关人员应自觉遵守组织纪律，严格上下班打卡制度。如遇特殊状

况未能准时打卡，应在次日由部门负责人出具证明并签字，再由办公室签字后

方予补勤。否则视同迟到或早退解决。

2.公司机关人员有事请假，需写出请假条，经批准后方可休假。否则视同旷工

解决。请假在半天之内，经部门负责人签批；一天之内经分管经理批准；一天以

上需经总经理批准。并在休假后及时向签批领导消假。

3.考勤管理规定

第一条为加强公司职工考勤管理，特制定本规定。

第二条本规定合用于公司全体职工。

第三条职工正常工作时间为上午9时至12时，下午1时至6时，工作日

为6天，每周日不上班，因季节变化需调节工作时间时由办公室另行告知。

第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。

第五条所有职工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理她人或由她人代

理打卡，违犯此条规定者，代理人和被代理人均予以记过一次处分。

第六条公司每天安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤状况

报告值班领导，由值班领导报至人力资源部，人力资源部据此核发全勤奖金及

填报员工考核表。

第七条所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊状

况需经主管领导签卡批准，不办理批准手续者，成迟到或旷工解决。

第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处，超过30

分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30

分钟者按旷工半天论处。

第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人（或其授权人）声明外出因

素及返回公司时间，否则按外出办私事解决。

第十条上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并予以

警告一次处分。

第十一条员工一种月内迟到、早退合计达三次者扣发全勤奖50版达五次

者扣发100%全勤奖，并予以一次警告处分。

第十二条员工无端旷工半日者，扣发当月全勤奖，并予以一次警告

处分，每月合计三天旷工者，扣除当月工资，并予以记过一次处分，无端旷工

达一种星期以上者，予以除名解决。

第十三条职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理如下人员

由部门经理批准；各部门经理出差由主管领导批准；高层管理人员出差须报经总

裁批准；工作紧急无法请假时，须在总经理办公室备案，到达出差地后应及时与

公司获得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人力资源部备

案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用，特殊状

况须报总经理审批。

第十四条当月全勤者，获得公司规定全勤奖金。

（七）接待管理制度：

1.做好宾客接待工作，应做到文明、礼貌、热情并向接待领导做好引见工

作。

2.公司招待就餐原则上在酒店。到酒店就餐，必要到办公室开派餐单方可。

如遇特殊状况需外出就餐，必要经总经理批准后方可，并于次日向总经理报帐

签字。

3.办公室每月汇总酒店就餐明细，报总经理审视，严格控制好招待费开

支。

（八）通讯费用管理制度：

公司通讯费用每月由办公室负责到电信局友帐结算。尔后报总经理审视签

字后方可报销。

总经理手机费用按实报销。中层以上干部手机费用按每月？？元包干使

用，节支归公司所有，超支某些按每季度考核从本人工资中抵扣。

（九）打字复印及印刷品管理制度:

1.公司各部门微机、复印机寻常耗材由各皆门各办公室提供使用明细，经

办公室报总经理审批后统一购买发放，发放时由领用人签字。办公室微机管理员

建立每台机器耗材使用数量及价值回收台帐，并必要做到帐物相符。

2.公司各部门使用印刷品、部门负责人提报规格明细和数量，经办公室报

总经理审批后统一印刷，均由档案室进行登记入帐，并负责管理发放。档案室对

印刷品管理必要做到帐物相符。

（十）办公用品购买与发放管理制度：

1.公司所有办公用品购买都必要经总经理审批后方可购买。

2.低值易耗办公用品各部门每月初应向办公室提报所购物品明细，办公

室将依照库存状况，上报审批后统一购买。

3.固定资产购买，经审批购买后，办公室统一登记入帐，交由需用人使

用。使用人应加以爱护和妥善保管，不得丢失和无端损坏，发现上述状况，将由

使用人进行补偿，补偿金额按所丢失或损失物品净值计算。

4.低值易耗品发放，办公室应做好发放登记，并做到帐物相符。

（十一）档案管理制度：

1.档案分类：

财务档案、人事档案、图集、图书、音像照片档案、文书档案、其她档案。

2.档案资料立卷归档：

0立卷归档规定书写工整、笔迹清晰、卷面整洁干净、禁止乱涂乱画；

2）归档原始记录签证应真实、齐全，日期、部位明确，禁止事后增减或涂

改，使用复印件时，应注明原件存储处，以备查询；

3）档案管理人员要依照工作需要，编制目录、卡片、索引等检索工具，编

辑档案文献汇集各种参照资料，以便于查阅。要定期检查档案存储状况，对破损

或变质档案应及时修补、复制或，作其她技术解决，机密文献、资料归档要注意

保密，并采用专门保密办法，专门保管。

3.档案资料立卷归档时限：

0文书文献等类档案资料每年内归档一次；

2）财务档案每年归档一次；

3）公司人事档案、职工技术、职工劳资、社会保险及车辆档案每年度内整

顿归档一次；

4.档案查阅与借用：

D档案归档后，需查阅或借用时，必要经专业部门负责人办理查阅或借用

手续，并由档案员做好登记，否则任何人无权查阅或借用；

2）凡属公司需对外保密档案资料，必要经总经理批准，办好登记手续后,

方可查阅或借用；

3〉各种图集、书籍、文书档案由档案员办理查阅或借用手续；

4）查阅档案资料只限所查范畴，不得翻阅无关内容，对档案资料必要注意

爱护，不得损坏，不得涂改、勾画、剪截和拆卷，更不准抽取或撕毁张页等。如

发现上述状况，档案员有权及时制止，停止查阅；并按关于规定予以解决；

5）对批准摘抄、复制和借出档案资料，必要妥善保管，不准发布、翻印、

转借和扩大阅读范周边；

6）运用档案资料完毕后，要亲自送还，经审查无误注销查借手续。

5.档案鉴定销毁：

0按照国标，档案保管期限划分为永久、长期、短期三种。永久指无限期

保存；长期保存为16—50年；短期保存为如下；

2）短期保管档案，15年期满后应组织鉴定小组进行复查，经领导批准后

可以销毁；长期保存档案满50年，经鉴定小组再次鉴定确无继续保存必要，经

领导和关于都门批准后方可销毁；

3）对需要销毁档案，要编造档案销毁清册，按照规定原则手续进行销毁,

销毁时必要有两人以上监销，监销完毕，监销人员要签字。

4）档案资料保管期详细分类划分详见国家档案法或上海市档案管理规定。

（十二）公司复印机使用制度：

1.复印文献资料耍办理登记审批手续，详填复印时间、标题、份数，经主

管领导或办公室主任以及核稿人批准签字后方可复印，超过30份原则上应打字

印刷。

2.不得使用复印机复印绝密文献和个人材料，否则需公司领导批准。

3.复印机由专人保管使用，其她人员非经容许不得自行开机。

（十三）公司报刊、邮件、函电收发制度：

1.公司公私报刊、外来邮件、外发公启、函电均由公司办公室负责收发°

2.公司各部门因公需外发函、电，经办人应到办公室审批或登记后可自行

到邮局发，也可由办公室统一办理。

3.外来邮件一律经办公室签收分发。

4.凡挂号、书籍、包单、汇款单、货运单等由办公室及时告知收件人并办

理签罢手续。

5.普通公启函电和职工私人信件，由办公室每天收后及时送到各个部门

或本人。

6.无论公私邮件办公室应随到随清，及时分发，不得丢失损坏，搁置延

误。

7.报刊订购每年由办公室统一办理一次，各部门可自行依照需要书面申请：总

经理批准到办公室办理。个人订购可由办公室办理。

8.报刊收发均由办公室负责并及时分发到各部门或个人。需集中装订阅览要做

好管理工作。禁止个人擅自拿走。

（十四）职工基本纪律：

1.守时:

D准时上下班，不迟到，不早退；

2）提前10分钟进入工作状态；

3）准时参加业务例会。

2.仪表：

1〉按规定着装，工作时间男职工穿中、深色西装，深色皮鞋、浅色衬衣，佩戴领

带；女职工穿职业装；不得穿牛仔裤、旅游鞋；

2）男职工头发但是耳部、不留胡须；女职工不得留奇异发式，不得浓

妆艳抹；

3）工作时间讲普通话；

4）员工之间应互相称职务；

5）工作时间佩戴工作卡。

3.礼貌：

D礼貌待人，员工之间上午上班互相问侯，下班时互道再会：

2〉客人来访，接待人员应起立面带微笑，向客人问好；

3）来访客人要离开时，必要送到门口；

4）在公司内不许与客人争道而行；

5）接听电话一方面讲“你好，XXXXXXXXXXJ传话声音要轻且清晰；

6）尊重领导，尊重同事。

4.整洁:

0外出或下班、工作完毕，办公桌面保持整洁，只容许放茶杯及文具；

2〉办公臬椅不许挂放任何衣物；

3）公司各种设施未经允许不得张贴图片等；

4）保持办公区域清洁，不得随处吐痰、乱扔杂物；

5）离开办公室请将椅子推至桌底；

6）不准向窗外乱扔杂物等。

5.保密:

1）公司下发各种文献均须保密，要妥善保存，不得遗失外借；

2）不在公共场合谈论集团业务，不做有损集团形象事宜；

3）进入她人办公室，未经主管人员允许，任何人不得随意翻阅她人文献：

4）倡导提合理化建议，但不容许背后议论集团或公司事务。不谈论个人收

入。

6.秩序：

0办公区域不许嬉戏打闹，不许大声喧哗，不许闲聊、打牌、下棋；

2）公司内禁止吸烟；

3）工作时间禁止阅读娱乐性书籍或无关报刊：

4〉工作时间不准打私人电话，确有急事要简短；

5）工作时间不许串闵，办事不许拖拉或无端逗留，办事完毕即离开；

6）工作时间不准私人会客，工作时间不得进餐。

7.节俭

1〉爱护公司设施，导致损坏、丢失，照价补偿；

2〉节约水电及一切办公用品。

七.销售管理制度

一.销售经理：

销售处实行经理负责制，销售处经理负责销售处整体工作，其工作重要有

两项：一项是协助营销总监建设一支强有力销售队伍：另一项是完毕公司销售任

务。

其详细职责如下：

1.直接对总经理负责，在总经理和营销总监授权下全权负责销售公司通票

产品；

2.按公司筹划完毕销售通票销售任务，对销售目的负总责；

3.企划、指挥、管理销售处所有活动，积极参加销售工作，并完毕一定销

售