门面停车收费合同范本

门面停车收费合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商业管理有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX商业广场B区一层，法定代表人：张三，联系电话甲方作为XX商业广场的产权方及运营管理方，合法拥有并经营XX商业广场B区一层临街门面，该门面设有固定停车位若干，为规范停车秩序、提高车位使用效率、保障车主权益，甲方拟委托乙方提供门面停车收费服务。

甲方的主要经营范围为商业地产开发与管理，在XX商业广场内设有多个租赁门面及配套公共设施。鉴于该商业广场周边停车需求旺盛，甲方为提升客户服务体验及增加物业收益，经审慎评估后，决定通过公开招标方式选择专业停车服务企业，由乙方负责B区一层门面停车位的日常管理及收费工作。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作条款。

甲方提供的门面停车位共计XX个，分布于B区一层东、西两侧，具体车位编号及位置详见附件《XX商业广场B区一层门面停车位清单》。该部分停车位为甲方的固定资产，乙方服务期间需严格遵循甲方制定的停车场管理规定，确保车位资源得到合理分配与高效利用。甲方将向乙方提供必要的场地支持及系统接口，包括但不限于停车管理系统（PMS）、收费设备、监控设备等，并负责相关设施的前期投入与维护升级。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智慧停车服务有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心A座25层，法定代表人：李四，联系电话乙方作为专业停车服务提供商，具备国家认证的停车场管理资质，拥有丰富的行业经验及成熟的技术系统，能够为XX商业广场提供高效、规范的停车收费服务。

乙方成立于2010年，总部位于上海，业务范围涵盖停车场规划、建设、运营及智能化改造，服务客户包括大型商业综合体、写字楼及住宅小区等。近年来，乙方凭借“智慧停车云平台”及“无人值守停车场”解决方案，在多个重点城市积累了成功案例，年管理车位数量超过10万个，年收费收入突破5亿元人民币。基于乙方的专业能力及市场口碑，甲方在招标过程中综合评定后选择乙方作为合作方。

乙方承诺将投入符合行业标准的停车管理系统、高清视频监控、智能道闸及移动支付终端等设备，建立覆盖车位预约、入场登记、自助缴费、离场放行的全流程服务体系。乙方的服务团队将通过24小时客服热线及现场服务人员，处理车主咨询、投诉及突发事件，确保停车场运行平稳有序。双方合作期间，乙方将严格按照甲方提供的《XX商业广场B区一层门面停车位清单》及《停车场运营规范》开展业务，同时享有甲方赋予的停车收费定价权及收益分配权。

合同简介：

本合同基于甲方对XX商业广场B区一层门面停车位的租赁需求，以及乙方在停车服务领域的专业资质和市场优势，旨在明确双方在停车收费管理中的权利与义务。甲方为保障商业广场的停车管理效率及客户满意度，将门面停车位的日常运营委托给乙方，由乙方负责包括车位管理、收费执行、数据统计及客户服务在内的全部工作。乙方通过专业化服务提升甲方物业价值，双方形成长期稳定的合作关系。

合作背景方面，XX商业广场B区一层临街门面人流量大、停车需求集中，传统人工管理方式存在效率低下、纠纷频发等问题。甲方为优化资源配置，引入智能化停车管理系统，并通过公开招标遴选乙方，旨在实现“管理规范化、收费透明化、服务优质化”的目标。乙方将依托自身技术优势，配合甲方制定差异化收费标准（如按时收费、包月优惠等），并定期向甲方提交运营报告，包括车位使用率、收入数据、客户反馈等信息，支持甲方进行物业管理决策。

双方均确认，本合同是规范门面停车收费服务的基础性法律文件，其附件（包括但不限于车位清单、运营规范、系统接口协议等）作为合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。合作期间，双方应共同遵守国家及地方关于停车场管理的法律法规，确保收费行为合法合规，维护XX商业广场的商业形象及停车秩序。本合同范本的制定，旨在通过条款细化明确责任边界，为后续的顺利履行奠定基础。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方将其拥有的XX商业广场B区一层门面附属停车位（以下简称“停车位”）的收费管理权委托给乙方运营，由乙方提供专业化、规范化的停车收费及配套服务，以提升停车场使用效率，优化客户停车体验，并增加甲方物业收益。本合同涉及的具体内容包括：

1.乙方根据甲方授权，负责B区一层所有指定停车位的日常运营管理，包括但不限于入场指引、车位分配、收费执行、票据管理、数据统计及设备维护协调；

2.乙方通过安装及调试智能停车系统（含道闸、车牌识别、缴费终端等），实现停车流程自动化，并支持多种支付方式（如现金、银行卡、移动支付）；

3.乙方建立客户服务机制，处理车主咨询、投诉及争议，并向甲方提供定期运营报告，包含车位周转率、收入构成、异常事件等分析数据；

4.乙方遵守甲方制定的《停车场运营规范》及收费标准，并配合甲方进行市场推广活动（如限时优惠、会员积分等），但最终定价方案需经甲方书面确认；

5.乙方保障停车场设施安全运行，配合甲方进行突发事件（如设备故障、消防演练）的应急处理，并承担因管理疏忽导致的第三方索赔责任。双方合作范围以本合同附件《XX商业广场B区一层门面停车位清单》为准，任何车位调整需另行书面约定。

第二条定义

1.停车位：指XX商业广场B区一层划定的供机动车停放的固定区域，包括地面及地下指定编号车位，具体范围以附件清单载明；

2.停车服务：指乙方提供的涵盖车位管理、收费、监控、保洁、客户服务等全部运营活动；

3.收费标准：指经甲方批准并向社会公示的停车费用计算规则，包括按时收费、月租包月、节假日优惠等不同方案；

4.智能停车系统：指乙方投入使用的包含硬件设备（道闸、传感器、显示屏）及软件平台（车牌识别、订单管理、数据分析）的集成系统；

5.运营报告：指乙方每月定期向甲方提交的包含停车数据、财务收支、服务评价等内容的书面或电子文件；

6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、战争、政府行为等导致服务中断的事件；

7.紧急情况：指停车场内发生的火灾、盗窃、设备严重故障等需要立即处理的突发事件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权对乙方的停车服务进行全面监督，包括服务质量、收费准确性、设施完好性等，并要求乙方按期提交运营报告及财务报表；

（2）甲方负责提供停车位的基础设施（如地面划线、照明、排水），并承担日常性维护（如绿化、保洁），但重大设备更新（如道闸升级、系统改造）由乙方投资建设，费用分摊方式另行约定；

（3）甲方有权审核乙方的收费标准及优惠方案，乙方需在调整前15日提交方案草案，经甲方书面批准后方可执行；

（4）甲方应向乙方提供必要的场地支持，包括系统布线空间、设备安装位置及电力保障，并协调处理与物业管理处的合作关系；

（5）甲方需保证乙方工作人员的进场资质，如遇业主或第三方阻挠，甲方应出面维护乙方的正常运营秩序；

（6）甲方对乙方管理车位产生的收益享有所有权，乙方应按合同约定周期（如每月）向甲方支付费用，并配合完成税务申报。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方作为停车服务的专业运营方，享有对指定停车位的完全管理权，包括制定内部作业流程、培训服务人员及处置轻微违规行为（如超时停车）；

（2）乙方必须按照国家《停车场管理暂行规定》及甲方公示的收费标准执行收费，收费设备需通过计量检定，并实时同步数据至甲方财务系统；

（3）乙方需24小时值守客服热线，处理车主异常停车（如堵塞通道）、争议调解及投诉响应，重大纠纷需在2小时内上报甲方处理；

（4）乙方投入的智能停车系统应保证99%的设备可用率，故障响应时间不超过30分钟，年度系统维护由乙方负责，但设备折旧及报废由双方按投资比例承担；

（5）乙方有权拒绝停放违规车辆（如损坏设施、无牌车辆、危险品运输车），并需设置明显标识告知车主，对因此产生的处罚无需承担连带责任；

（6）乙方需建立完善的财务管理制度，确保收费收入不入私账，每月向甲方提供经审计的收支明细，并配合税务、物价部门的检查；

（7）乙方应定期对停车场进行安全巡查，每月开展至少一次消防演练，并购买足额的公众责任险（保额不低于500万元），事故发生时优先赔付后向甲方追偿；

（8）乙方有权向车主提供增值服务（如车位预定、电子发票），服务收入可按约定比例分成，但需事先获得甲方书面同意；

（9）乙方需建立客户数据库并负责数据保密，未经甲方授权不得泄露车主信息，如因管理不善导致信息泄露，乙方需承担全部赔偿责任；

（10）合同终止后，乙方需将所有智能设备、数据资料及运营记录完整移交给甲方，并配合完成停车场交接验收。

第四条价格与支付条件

1.停车服务费用：乙方提供本合同项下的停车服务，甲方应向乙方支付服务费。服务费采用以下方式计算：按实际收取的车位费收入，甲方提取XX%（具体比例由双方协商确定，下同）作为管理费，剩余部分归乙方所有。甲方提取的管理费中，XX%用于支付乙方的员工薪酬、系统维护及日常运营成本，剩余XX%归甲方所有。

2.收费标准：乙方应在甲方批准的收费标准的范围内执行，收费标准包括但不限于以下几种：

（1）按时收费：首小时XX元，之后每小时XX元，超过XX小时部分每小时XX元；

（2）月租包月：固定费用XX元/月，包含XX个停车小时，超出部分按按时收费标准收费；

（3）节假日优惠：法定节假日及周末（周五至周日）实行阶梯式优惠，具体优惠比例由甲方批准。

3.支付方式：甲方应于每月XX日（例如：10日）前，向乙方支付上一个月的服务费。支付方式为银行转账，乙方需提供符合要求的发票及财务报表。若甲方在收到乙方账单后XX日内（例如：7日）未支付，则乙方有权按未支付金额的XX%每日收取滞纳金，滞纳金上限不超过合同总金额的XX%。

4.费用调整：若因政策变化或市场调整需要修改收费标准，乙方应提前XX日（例如：30日）提出书面建议，经甲方审核批准后方可执行。甲方不得无故拒绝合理的费用调整申请，否则乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生但未结算的费用。

5.税费承担：所有与停车服务相关的税费（如增值税、附加税等）均由乙方承担，乙方需向甲方开具含税发票。甲方在支付服务费时代扣代缴的税费，其所有权仍归甲方所有。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年（例如：三年），自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前XX个月（例如：3个月），若双方无书面异议，本合同自动续期XX年，续期次数不限。

2.试运行期：本合同包含XX个月的试运行期，自生效之日起计算。试运行期内，双方可就服务细节、收费标准等进行协商调整，任何一方提出终止合同的，需提前XX个月书面通知对方，并支付对方已产生但未结算的服务费。

3.关键时间节点：

（1）系统开通时间：乙方应于合同生效后XX日内（例如：60日）完成智能停车系统的安装调试及试运行，确保在合同生效后XX日（例如：90日）正式对外运营；

（2）年度审计：乙方应于每年XX月XX日前（例如：4月30日）向甲方提交上一年度的财务审计报告，审计机构由甲方指定或双方共同认可；

（3）报告提交：乙方应于每月XX日（例如：5日）前提交上一个月的运营报告，内容包括车位使用率、收入明细、客户投诉处理情况等，甲方应在收到报告后XX日内（例如：5日）进行审核。

4.合同变更：任何一方需变更合同内容（如调整服务范围、修改收费标准等），均需另行签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付服务费：若甲方无正当理由逾期支付服务费，每逾期一日，应按未支付金额的XX‰（例如：千分之一）向乙方支付滞纳金，滞纳金总额不超过合同总金额的XX%（例如：10%）。若甲方连续XX个月（例如：2个月）未支付服务费，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金。

（2）干预正常运营：若甲方无故干预乙方的正常管理活动（如擅自改变收费标准、无理阻挠工作人员执行公务），乙方有权要求甲方停止违约行为，并赔偿因此造成的损失，包括但不限于第三方索赔费用、系统修复费用等。

（3）提供虚假信息：若甲方提供的场地支持或设备接口不符合约定，导致乙方服务中断或产生额外成本，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于设备改造费用、第三方索赔补偿等。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量不达标：若乙方未按合同约定提供服务（如系统故障导致无法收费、收费错误率超过XX%、客户投诉处理不及时等），甲方有权要求乙方限期整改，整改期不超过XX日（例如：30日）。若逾期未整改或整改效果不达标，甲方有权按整改期内日均服务费金额的XX倍（例如：2倍）向乙方收取违约金，违约金总额不超过合同总金额的XX%（例如：5%）。

（2）擅自提高收费标准：若乙方未获甲方批准擅自提高收费标准，甲方有权要求乙方恢复原收费标准，并按擅自提高金额的XX倍（例如：3倍）向车主退还已多收的费用，同时乙方需向甲方支付相当于该笔退费金额的XX%的违约金。

（3）数据泄露或丢失：若因乙方管理不善导致车主信息泄露或停车数据丢失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于车主的直接经济损失、甲方支付的赔偿金、政府罚款等，且甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付相当于X倍合同总额的违约金。

（4）系统运行中断：若乙方投入的智能停车系统月度可用率低于XX%（例如：95%），每低1个百分点，乙方应按当月服务费总额的XX‰向甲方支付违约金，违约金总额不超过合同总金额的XX%（例如：8%）。

3.不可抗力导致的违约：若因地震、战争等不可抗力事件导致服务中断，双方互不承担违约责任，但乙方应立即向甲方书面报告事件情况及影响范围，并积极采取补救措施减少损失。不可抗力消除后，双方应协商确定是否继续履行合同或调整履行期限。

4.解除合同后果：若一方严重违约导致合同无法继续履行，守约方有权单方面解除合同，并要求违约方支付违约金。违约金不足以弥补损失的，守约方有权进一步追偿。合同解除后，乙方应立即停止服务，并将所有设备、数据资料及运营记录移交甲方，甲方应支付乙方已产生但未结算的服务费。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、行政命令）、流行病疫情、网络攻击、基础设施瘫痪（如电力中断、通讯中断）等无法预见或无法避免的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力发生后XX日内（例如：7日）以书面形式通知对方，详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间以及对合同履行的影响程度，并附相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响一方根据不可抗力的影响程度，可部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否恢复履行合同、调整履行期限或变更合同内容。

4.持续不可抗力：若不可抗力持续超过XX个月（例如：6个月），双方均有权单方面解除合同，但需提前XX个月（例如：3个月）书面通知对方。解除合同时，双方应根据实际履行情况及不可抗力影响，合理分担合同履行前产生的费用，已产生的收益按约定分配或返还。

5.不可归责于任何方的后果：不可抗力造成的损失，由双方各自承担，任何一方不得相互追责。但若一方因未采取合理措施而加剧不可抗力造成的损失，则应承担相应的扩大部分责任。

6.不可抗力证明：本合同项下的不可抗力证明材料应包括但不限于：政府机关的紧急公告、公证机构的证明文件、保险公司的事故认定书、权威媒体的相关报道、第三方专业机构的评估报告等。双方均有义务在合理范围内提供必要的协助以获取证明材料。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决，尝试在平等自愿的基础上达成和解协议。协商应在合同签订地或争议发生地，由双方授权代表进行，具体时间地点可另行约定。

2.调解程序：若协商未能在XX日内（例如：30日）达成一致，双方同意将争议提交给合同签订地有管辖权的人民调解委员会进行调解。调解过程应保密，调解员应根据事实、法律及商业惯例提出调解方案。经调解达成协议的，双方应签订调解书，调解书经双方签字盖章后具有法律约束力，如调解不成或一方反悔，仍可采取其他争议解决方式。

3.仲裁程序：若协商和调解均无法解决争议，双方同意将争议提交至合同签订地有管辖权的XX仲裁委员会（例如：中国国际经济贸易仲裁委员会），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为该会所在地，仲裁语言为中文。仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担，若双方另有约定则从其约定。

4.诉讼程序：若双方未选择仲裁，且在仲裁规则或协议约定的期限内未达成仲裁协议，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼适用中华人民共和国法律，法院判决对双方具有法律约束力。

5.争议专属条款：本合同项下的任何争议应适用专属管辖原则，即只能通过本条约定的争议解决方式解决，任何一方不得就同一争议向其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁申请，但法律另有规定的除外。

6.证据保留：双方在争议解决过程中，均有义务妥善保存与争议相关的所有证据材料，包括但不限于合同文件、往来函电、财务记录、操作日志、视听资料等，并在需要时提交给争议解决机构或法院。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、文件、公告等均应以书面形式作出，可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送。通知在以下时间视为有效送达：

（1）专人递送：送达当日或次日；

（2）挂号信：寄出后第3日；

（3）传真或电子邮件：发送成功时；

（4）电子数据交换系统：确认接收时。

任何一方变更通知方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原方式送达仍视为有效。

2.合同变更：本合同的任何修改或补充，均需由双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或非正式的备忘录不作为合同变更的依据。合同变更不得违反法律法规的强制性规定，且不得影响合同核心条款的效力。

3.分包与转包：乙方在提供本合同项下的服务时，可自行决定是否将部分非核心业务（如保洁、绿化、简单维修）分包给第三方，但分包方需符合同等的服务标准和安全要求，并承担相应的法律责任。乙方不得将合同项下的核心服务（如收费管理、系统运营、数据统