普通餐饮外卖合同协议书

普通餐饮外卖合同协议书甲方（餐饮服务提供方）：名称：[甲方公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（外卖服务承接方）：名称：[乙方公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有合法的餐饮经营资质和优质的餐饮产品，乙方具备专业的外卖配送服务能力和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供餐饮外卖配送服务事宜达成如下协议：一、服务内容（一）餐饮产品提供甲方负责按照本协议的约定，制作并提供符合食品安全标准、质量要求和双方约定的餐饮产品。餐饮产品的种类、规格、价格等详见本协议附件一《餐饮产品清单》。甲方应不断优化餐饮产品的口味、品质和包装，以满足消费者的需求。（二）外卖配送服务乙方负责按照甲方的订单要求，在规定的时间内将甲方提供的餐饮产品安全、准确地配送到消费者指定的地点。乙方应具备专业的配送团队和完善的配送管理体系，确保配送服务的高效、优质。二、服务费用及结算方式（一）服务费用1.乙方按照每单[具体金额]元的标准向甲方收取外卖配送服务费用。该费用包含配送人员工资、车辆损耗、燃油费等所有与配送服务相关的费用。2.双方同意，服务费用的标准可根据市场行情、成本变化等因素进行调整，但需提前[具体天数]天以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。（二）结算方式1.双方采取[结算周期，如每周、每月]结算一次的方式。乙方应在每个结算周期结束后的[具体天数]天内，向甲方提供该周期的配送订单明细和服务费用结算清单。2.甲方应在收到乙方提供的结算清单后的[具体天数]天内进行审核，如无异议，应在审核通过后的[具体天数]天内将服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.若甲方对结算清单有异议，应在收到结算清单后的[具体天数]天内以书面形式向乙方提出，双方应在[具体天数]天内协商解决。协商一致后，按照协商结果进行结算；协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供优质、高效的外卖配送服务。有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查，对不符合要求的配送行为提出整改意见。有权根据市场需求和自身经营情况，调整餐饮产品的种类、价格和促销活动，但应提前[具体天数]天通知乙方。2.义务按照国家相关法律法规和食品安全标准，制作和提供符合质量要求的餐饮产品，确保消费者的饮食安全。及时、准确地接收和处理消费者的订单，并按照订单要求准备餐饮产品。为乙方提供必要的协助和支持，如提供餐厅的详细地址、营业时间、订单信息等。按照本协议的约定及时支付乙方的服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议的约定收取外卖配送服务费用。有权要求甲方提供准确、完整的订单信息和餐饮产品准备时间。在配送过程中，如遇到不可抗力或其他特殊情况导致无法按时配送，有权及时通知甲方，并协商解决方案。2.义务建立健全配送管理体系，加强对配送人员的培训和管理，确保配送人员具备良好的服务态度和专业技能。按照甲方的订单要求，在规定的时间内将餐饮产品安全、准确地配送到消费者指定的地点。保持配送设备的完好和清洁，确保餐饮产品在配送过程中的质量不受影响。保守甲方的商业秘密，不得向任何第三方泄露甲方的餐饮产品配方、客户信息等商业秘密。四、订单处理与配送要求（一）订单接收与处理1.甲方应通过双方约定的平台或系统接收消费者的订单，并及时将订单信息传递给乙方。订单信息应包括消费者姓名、联系方式、配送地址、餐饮产品名称、数量、价格等内容。2.乙方应在收到甲方传递的订单信息后的[具体分钟数]分钟内进行确认，并安排配送人员进行取餐和配送。（二）取餐要求1.乙方配送人员应按照甲方指定的取餐时间和地点到达餐厅取餐。取餐时，应与甲方工作人员进行核对，确保餐饮产品的种类、数量、质量等与订单信息一致。2.如发现餐饮产品存在质量问题或与订单信息不符，乙方配送人员应及时与甲方工作人员沟通解决，不得擅自处理。（三）配送要求1.乙方应确保餐饮产品在配送过程中的安全和卫生，采取必要的保温、保鲜措施，避免餐饮产品受到损坏或变质。2.乙方应按照约定的时间将餐饮产品送达消费者指定的地点。如因不可抗力或其他特殊情况导致无法按时送达，应及时通知消费者和甲方，并说明原因。3.乙方配送人员在送达餐饮产品时，应与消费者进行确认，确保消费者收到的餐饮产品无误。如消费者对餐饮产品有异议，配送人员应及时反馈给甲方，并协助甲方处理。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定及时支付乙方服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]天的，乙方有权暂停提供配送服务，并追究甲方的违约责任。2.若甲方提供的餐饮产品不符合食品安全标准或质量要求，导致消费者投诉或受到损害的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反本协议的其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定提供配送服务，如未按时取餐、未按时送达、餐饮产品损坏或变质等，每出现一次，应按照该单服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。累计出现[具体次数]次以上的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此遭受的损失。2.若乙方泄露甲方的商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反本协议的其他约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、保密条款双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款的效力不受本协议终止或解除的影响。八、协议变更与解除（一）协议变更本协议的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议的约定，经另一方书面催告后仍未在规定的时间内改正的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。九、其他条款（一）本