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文档简介
新媒体促销策略一、新媒体促销的内涵与渠道1、概念旅游企业充分运用新媒体这一新型营销工具开展旅游产品促销活动。2.平台旅游新媒体促销的平台,主要利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态及媒体形态。(一)旅游官网促销
官方网站本身具有很强的权威性,公众表现出较高的信任度。二、旅游新媒体促销策略(二)旅游网络中间商促销旅游网络中间商可根据旅游目的地的旅游产品类型、地理区位、受欢迎程度、发展水平等进行分类,将旅游产品直观地呈现给旅游者,并通过网络平台与旅游者进行交易活动。(三)网络社区促销利用各种网络论坛,发布旅游产品使用评价,对旅游企业及产品进行有针对性的信息传播,从而影响和引导旅游消费。如穷游论坛、马蜂窝社区论坛。(四)搜索引擎促销最主要的网站推广营销方法之一。搜索引擎促销广泛应用于旅游企业的营销活动中。如百度、360搜索、搜狗搜索、谷歌搜索等。(五)微博促销微博,即微型博客。通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。基于用户关系的信息分享、传播的社交平台。
1、企业微博内容的规划(1)注重实用性运营人员在发布微博时从实用性角度出发,向用户提供有价值的、实际应用性强的干货知识。(2)富有趣味性发布有趣、有料的博文,向用户传递亲和力形象。(3)有故事性有故事才会有情怀。企业用好微博这个平台,讲好企业故事。微博内容的基本原则:
未经企业核实的信息内容不得发布;涉及政治、宗教敏感性话题,或存在争议的内容不能发布;容易产生社会争议、或违背社会主义核心价值观的内容不能发布;出于个人情绪的报复性内容不能发布;对于同行业竞争对手的贬低或批评的内容不能发布;过于冷淡、没有感情色彩的内容不能发布。2、微博营销推广活动微博针对目标用户推出了营销推广服务。其中,企业账户可发起的活动包括:有奖转发、有奖征集、免费使用、预约抢购、限时抢、预约报名等。
(1)有奖转发博文通常会设置诱人的奖品刺激和吸引粉丝转发该微博所提示的活动。(2)有奖征集通过微博就某一话题向广大网民征集解决方案或征集创意为主要活动形式吸引用户参与活动。常见的有奖征集活动有哪些?征集广告语、段子、祝福语及创意想法等。(3)免费试用企业通过微博发布广告促销信息。以免费的形式吸引目标用户积极参与活动。官方微博根据用户填写的申请理由把奖品发给目标用户。思考:这样的微博活动适用于什么时期或什么产品?发布新产品开拓市场时期,或者为了获取市场反馈,进行口碑营销时。(4)限时抢企业在指定的活动时间发起的游戏活动。一般来讲,奖品设置会比较丰厚,设有不同等级的奖励,用户参与即可抽奖,以此吸引用户参与活动。(5)预约报名与预约抢购活动模式相似。提前邀请粉丝参与。如试吃、试玩、试驾等活动。(六)微信促销
通过微信软件与微信用户搭建一个类似“朋友”的关系链,为用户推送景区及旅游产品的相关信息,并提供预订、咨询等各种服务。1、微信平台推广方式
(1)朋友圈投放(2)公众号广告以文章内容的形式出现在公众号文章中的广告。提供公众号关注、移动应用下载、卡卷分发、品牌活动广告等官方推广形式。(七)APP营销英文application的缩写。特指在网络平台或智能终端上运行的第三方应用程序。用来满足用户的个性化需求和服务。APP营销指通过网页、或智能手机、平板电脑等移动终端上的各种应用程序而开展的企业营销活动。
2、APP营销模式(1)广告营销模式借助第三方APP平台,将企业的广告以硬性广告的方式直接植入第三方平台上从而开展的营销模式。
(2)APP植入模式将产品或服务信息转化为一个应用的情景植入到该APP应用中。
A.内容植入将产品或服务信息转化为应用的内容展现在应用中。既达到了广告效果,又给了用户有趣的体验。B.道具植入一般出现在游戏类应用中,将现实生活中的产品或服务作为游戏中的道具植入。C.背景植入模式主要用于网站移植类APP和品牌应用类APP推广,依托的第三方应用程序往往具有独特的虚拟化的特点,应用场景和用户的现实生活非常接近。(3)用户参与模式企业通过开发具有趣味性或使用价值的APP,吸引目标用户参与使用,从而潜移默化地提升品牌知名度、塑造良好形象或者提升顾客满意度等目的。(3)内容营销模式
企业APP通过为用户提供优质的服务内容帮助其解决实际需要和问题为核心。应用软件本身就是企业服务和产品信息重要的传播窗口和预定平台。(八)网络直播营销1、概念:借助直播平台,通过文字、视频、图片等形式传递产品信息,展示企业形象。2、优势:一方面,直播平台拥有海量
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