2025年电脑产品维护服务合同范本

2025年电脑产品维护服务合同范本合同编号：签订地点：签订日期：甲方（以下简称“甲方”）：地址：联系人：联系电话：乙方（以下简称“乙方”）：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方需要对拥有的电脑产品进行维护和保养，以确保设备的正常运行和延长使用寿命，乙方具备提供电脑产品维护服务的专业能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同标的1.1乙方同意为甲方的电脑产品提供维护服务，具体范围包括但不限于硬件维护、软件维护、技术支持及日常保养。1.2甲方委托乙方维护的电脑产品明细如下：品牌：型号：数量：序列号：或其他唯一标识信息：第二条服务内容2.1硬件维护：乙方负责对甲方电脑产品的硬件进行检查、清洁、维修及更换损坏部件。硬件维护包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘、电源、显示器、keyboard、mouse等部件的维修与更换。2.2软件维护：乙方负责对甲方电脑产品的操作系统、应用软件及其他相关软件进行维护，包括系统升级、病毒清除、漏洞修复、软件优化及故障排除。2.3技术支持：乙方为甲方提供7×24小时技术支持服务，及时解答甲方在使用电脑产品过程中遇到的问题，并提供相应的解决方案。2.4日常保养：乙方定期对甲方的电脑产品进行清洁、检查及维护，以预防潜在故障的发生，并确保设备运行在最佳状态。2.5服务响应时间：乙方承诺在接到甲方报修通知后，小时内响应并提供解决方案。如需现场服务，乙方应在小时内到达甲方指定地点。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。3.2合同期满后，双方可协商续签合同。如双方未就续签达成一致，本合同自动终止。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用：甲方同意支付乙方维护服务费用为人民币元（大写：元整）/年。4.2付款方式：甲方应于本合同签订之日起日内支付首期服务费用，后续服务费用按年支付，具体支付时间为每年月日前。4.3逾期付款违约金：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付金额的%/每日。第五条双方权利和义务5.1甲方权利：有权要求乙方按照合同约定提供维护服务。有权监督乙方服务的quality，并提出合理建议。有权要求乙方更换损坏的电脑设备部件或更换设备。5.2甲方义务：按时支付服务费用。提供必要的协助，包括但不限于提供电脑设备的access，配合乙方进行维护工作。遵守乙方关于设备使用和维护的建议，避免因人为操作不当导致设备损坏。5.3乙方权利：有权要求甲方按时支付服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和信息，以便更好地履行维护服务。5.4乙方义务：按时按质完成维护服务，确保甲方电脑设备的正常运行。未经甲方书面同意，不得将甲方的设备、数据或信息泄露给第三方。定期向甲方提交维护工作报告，报告内容包括但不限于设备运行状况、维护记录、问题处理情况等。第六条验收标准6.1甲方在收到乙方提供的维护服务后，应进行验收。验收标准为设备运行正常，问题已得到解决。6.2如甲方对服务结果有异议，应在收到服务后日内书面通知乙方，乙方应在收到通知后日内进行复核和整改。第七条违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付服务费用，除支付违约金外，乙方有权暂停或终止服务，直至甲方履行支付义务。7.2乙方违约责任：如乙方未按约定履行维护服务，导致甲方设备无法正常运行，乙方应承担由此造成的直接损失，并及时采取补救措施。第八条保密条款8.1乙方承诺对甲方提供的所有信息、数据、资料及设备保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2本条款的保密义务在合同终止后仍然有效，期限为年。第九条不可抗力9.1因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本合同无法履行或延迟履行的，双方可协商变更或解除合同。9.2受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方，并提供相关证明。第十条合同的变更和解除10.1双方协商一致，可书面变更或解除本合同。10.2如因一方严重违约，导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。10.3合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括费用结算和资料交接。第十一条争议解决11.1本合同履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式份，甲乙双方各执份，自双方签字盖章之日起生效。12.3本合同的附件（如设备清单、服务标准等）是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：