物业公示电梯合同范本

物业公示电梯合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX房地产开发有限公司”，地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，法定代表人为张明，联系电话甲方系依法注册成立的企业法人，具备完全民事行为能力，是XX小区物业服务的购买方、出租方或委托方。甲方通过合法途径取得了XX小区的物业管理权，并依据相关法律法规及前期物业服务合同，将小区内电梯系统的日常运营、维护及管理服务委托给乙方提供。甲方作为物业服务的需求方，基于提升小区居住品质、保障业主出行安全及符合国家相关法律法规的要求，与乙方达成物业公示电梯合同合作，旨在通过明确的服务内容、权利义务及责任划分，确保电梯系统的高效、安全、有序运行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX物业管理服务股份有限公司”，地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX塔25层，法定代表人为王强，联系电话乙方系依法注册成立的专业物业管理服务企业，具备物业管理资质，拥有丰富的电梯系统运营及维护经验，并持有国家相关行业许可证书。乙方在承接甲方委托的XX小区物业公示电梯服务后，将依据本合同约定，组建专业服务团队，配备符合标准的电梯设备、维护工具及应急物资，严格按照国家《电梯安全法》《物业管理条例》及行业规范，提供包括但不限于电梯日常巡查、定期保养、故障维修、清洁消毒、安全宣传及应急处置等服务。乙方作为物业服务的提供方，基于提升自身品牌信誉、拓展业务范围及满足甲方服务需求的目的，与甲方签订本合同，明确双方合作的法律关系及责任边界，确保服务内容符合甲方及业主的实际需求。

**合同简介**

XX小区作为现代化住宅社区，其电梯系统作为业主日常出行的关键设施，其安全性与服务效率直接关系到业主的居住体验及人身财产安全。甲方在前期物业服务过程中发现，电梯系统的运营管理存在部分不足，为提升服务质量、规范服务流程及增强业主满意度，甲方决定通过公开招标或协商方式，选择具备专业资质及服务能力的乙方提供物业公示电梯服务。乙方凭借其在电梯管理领域的专业优势、完善的服务体系及良好的市场口碑，成功获得甲方委托，双方基于平等自愿、公平合理的原则，经充分协商达成共识，签订本合同。本合同旨在明确双方在电梯服务合作中的权利义务、服务标准、费用结算及争议处理等内容，为后续服务的顺利开展提供法律保障。合同的履行将有助于甲方实现物业服务精细化管理目标，同时促进乙方业务规范化发展，最终惠及XX小区全体业主。双方均确认已充分理解本合同条款，并承诺严格履行各自义务，确保电梯系统的安全、稳定运行，共同维护小区的良好秩序及业主权益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方就XX小区物业公示电梯服务事宜的合作内容与责任，确保电梯系统的安全、高效、规范运行，提升小区居住环境品质及业主出行体验。合同范围包括但不限于以下内容：1.乙方根据国家相关法律法规及本合同约定，为XX小区内所有电梯提供日常巡查、定期保养、清洁消毒、应急维修及安全宣传等服务；2.乙方负责电梯系统的设备维护记录整理、故障报告提交及配合甲方或相关监管部门的检查工作；3.乙方确保所提供的服务符合《电梯安全法》《物业管理条例》及行业技术标准，并承担因服务不当导致的安全事故责任；4.甲方负责提供必要的施工条件、配合乙方进行服务作业，并对服务费用进行审核与支付。双方权利义务均围绕上述范围展开，旨在通过合作实现电梯服务的专业化、标准化管理。

第二条定义

1.“电梯系统”指XX小区内所有用于垂直运输的人货电梯，包括其附属设备如轿厢、驱动系统、安全装置、控制系统等；2.“日常巡查”指乙方每日对电梯运行状态、安全标识、环境卫生等进行基础性检查；3.“定期保养”指乙方按照国家规定的周期对电梯进行润滑、紧固、调试等技术性维护；4.“应急维修”指电梯发生故障或异常情况时，乙方提供的即时性抢修服务；5.“物业公示”指乙方通过小区公告栏、服务APP等方式向业主公示电梯服务计划、收费标准、维保记录等信息；6.“服务团队”指乙方为履行本合同而投入的专业技术人员、管理人员及后勤保障人员。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权根据本合同约定，对乙方的服务内容、服务标准、服务流程进行监督、检查和考核，并要求乙方及时整改不符合要求之处；

(2)甲方有权要求乙方提供电梯系统的维保方案、服务报告、安全检测报告等专业文件，并确保文件真实有效；

(3)甲方应配合乙方开展服务作业，提供必要的作业空间、电力支持及作业许可，并在服务前提前24小时以书面形式通知乙方服务计划；

(4)甲方有权参与乙方的电梯安全知识宣传活动，并监督其向业主公示服务信息的完整性、及时性；

(5)甲方应按照本合同约定，按时足额向乙方支付服务费用，如有异议应通过书面方式提出协商解决；

(6)甲方应建立电梯故障应急处理机制，并在接到乙方紧急维修通知后立即协助处理现场事宜；

(7)甲方应保障乙方服务人员的人身安全，提供必要的安全防护用品，并对服务人员进行必要的岗前培训。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权根据本合同约定，获得约定范围的服务费用，并要求甲方配合履行付款义务；

(2)乙方应组建至少3名持证上岗的专业技术人员团队，配备符合国家标准的服务设备，并建立完善的客户服务机制；

(3)乙方应严格按照国家《电梯安全法》及维保规程，制定并执行电梯维保计划，每年至少完成4次全面保养，并留存完整的维保记录；

(4)乙方应建立电梯故障快速响应机制，接到故障通知后2小时内到达现场，4小时内完成初步抢修，并持续跟踪直至问题解决；

(5)乙方应定期对电梯进行清洁消毒，每月至少2次，并确保电梯轿厢内安全警示标识清晰可见；

(6)乙方应主动向业主公示电梯维保记录、服务费用构成、投诉举报电话等公示内容，并接受甲方及相关部门的监督检查；

(7)乙方应对服务过程中知悉的业主个人信息保密，未经许可不得泄露或用于商业用途；

(8)乙方应购买电梯运营相关的责任保险，保额不低于200万元，并将保单复印件提交甲方备案；

(9)乙方应建立服务质量回访制度，每月随机抽取10%的业主进行满意度，并针对反馈问题制定改进措施；

(10)乙方应配合甲方进行电梯定期检验工作，提前10天提交检验申请，并全程配合检验机构的检查要求。

第四条价格与支付条件

本合同项下的电梯服务费用采用包干制或计量制方式结算，具体方式由双方在附件中详细约定。包干制模式下，乙方根据预估的服务工作量及服务标准，在合同签订时提交初步报价，经甲方审核确认后作为合同总价。计量制模式下，服务费用根据实际发生的维保次数、维修工时、材料成本等要素按月计量结算。甲方应在每月10日前，根据乙方提交的符合本合同要求的费用结算单，审核确认后通过银行转账方式支付至乙方指定的以下账户：开户行：XX银行XX支行，账户名：XX物业管理服务股份有限公司，账号：XXX。若乙方提交的费用结算单存在争议，甲方有权暂缓支付相应款项，直至争议解决。所有支付均以人民币结算，双方应各自承担因支付产生的银行手续费。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前三个月，如双方无书面异议，本合同自动续期一年，续期次数不限。乙方应在每个服务周期开始前十五日向甲方提交详细的服务计划，包括但不限于维保时间表、人员安排、应急预案等，甲方应在收到后十日内予以确认。关键时间节点包括：每年X月X日前完成首次全面维保，每年X月X日前完成第二次全面维保，电梯故障发生后，乙方承诺2小时内响应到达现场，4小时内完成初步抢修。双方均应按照约定的时间节点履行各自义务，任何一方逾期履行可能触发违约责任。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至费用付清或双方达成书面协议。若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务，造成的损失由甲方承担；

(2)甲方无正当理由拒绝乙方按照合同约定提交的费用结算单，导致乙方无法及时获得报酬，每延误一日，应按应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价的10%；

(3)甲方要求乙方提供超出合同约定范围的服务，产生的额外费用由甲方承担，且乙方有权拒绝超出约定资质或能力要求的服务指令。

**2.乙方违约责任**

(1)乙方未按合同约定履行电梯维保义务，导致电梯发生安全事故或故障率明显上升的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于对业主的人身伤害赔偿、财产损失赔偿以及行政处罚费用，同时甲方有权解除合同并要求乙方支付相当于合同总价20%的违约金；

(2)电梯故障抢修响应迟延或抢修质量不符合国家标准的，每发生一次，应向甲方支付5000元违约金，并立即采取补救措施，若同一故障重复发生，违约金翻倍计算；

(3)乙方服务人员因过错行为（如盗窃、故意损坏电梯设施等）造成业主损失或被相关部门处罚的，乙方应先行赔付，并在30日内从甲方应付服务费用中全额扣除，不足部分由乙方承担；

(4)乙方泄露业主个人信息或未按规定进行服务公示的，每发生一次，应向甲方支付3000元违约金，并承担因信息泄露产生的法律责任，甲方有权解除合同；

(5)乙方未按时提交维保记录、费用结算单等关键文件，导致甲方无法通过年检或结算的，每逾期一日，应按未提交金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过15日，甲方有权解除合同并要求赔偿损失；

(6)乙方擅自将合同项下的服务转包或分包给不具备相应资质的单位或个人的，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付合同总价30%的违约金，同时保留追究乙方连带责任的权利。

**违约金上限与赔偿**

本合同项下的所有违约金累计不超过合同总价的30%，若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失，包括直接损失与可得利益损失。双方应就违约事宜保留证据，并在违约发生后30日内协商解决或通过争议解决机制处理。任何一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同并要求违约方承担相应责任。

第七条不可抗力

(1)“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整）、流行病疫情等不可预见、不可避免的外部因素。

(2)发生不可抗力事件时，遭受该事件的一方应在事件发生后24小时内书面通知另一方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔证明等），说明事件影响及预计持续时间。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

(3)因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失，并及时告知对方处理方案。若不可抗力影响持续超过30日，双方均有权单方面解除合同，已产生的费用按实际履行比例结算，多退少补。

(4)不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行合同，如合同履行条件发生实质性变更，双方可协商调整合同条款或重新签订补充协议。因不可抗力造成的额外费用（如延误的运输费、临时租赁费等），由双方根据实际情况合理分担，但不可抗力导致的服务中断或质量瑕疵，乙方应承担相应的减用的责任。

第八条争议解决

(1)本合同项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决，协商期间双方应保持理性沟通，争取在30日内达成书面和解协议。若协商不成，双方同意将争议提交以下第（一）种方式解决：

(2)提交“XX仲裁委员会”按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁过程中产生的仲裁费、律师费等由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方补偿。

(3)提交有管辖权的人民法院诉讼解决。若选择诉讼方式，管辖法院为“XX市XX区人民法院”，案件适用中华人民共和国法律。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行合同其他条款，非争议部分不受诉讼影响。

(4)在争议解决期间，任何一方均不得采取任何可能损害对方利益的行为（如停止服务、泄露商业秘密、提起反诉或采取财产保全措施），但为制止损失扩大所必要的合理行为除外。争议解决方式确定后，任何一方不得单方面变更，除非双方达成新的书面协议。

第九条其他条款

(1)通知方式：双方就本合同相关事宜进行沟通或发送通知时，应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息等），并明确标注发件人、收件人、事由及联系方式。书面通知按以下地址送达：甲方地址为中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层；乙方地址为中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX塔25层。任何一方变更地址，应提前10日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

(2)合同变更：本合同的任何变更、补充或修改，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。未经双方签字盖章的变更内容均无效，但双方确认的口头协议可经一方书面确认后作为补充条款。

(3)保密义务：双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于服务价格、客户信息、技术方案、经营数据等）承担保密责任，未经对方书面许可，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本合同有效期内及合同终止后两年，但法律强制要求披露的除外。

(4)不可转让性：本合同项下的