庭院维护托管合同范本

庭院维护托管合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理有限公司，

地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方是一家经合法注册并有效存续的专业物业管理公司，具备国家相关资质，主要业务范围涵盖住宅、商业及工业物业的运营管理。鉴于甲方拥有多处位于XX市XX区XX路的庭院物业，该等庭院具备良好的基础设施及使用条件，但甲方因业务拓展需求，需将部分庭院的日常维护与管理委托给专业服务机构。为保障庭院的持续、高效及规范化管理，甲方经审慎评估后，决定委托乙方提供专业的庭院维护托管服务，以提升物业价值并满足业主及使用者的需求。

甲方作为庭院的所有权人或出租方，对庭院的维护与管理拥有直接的管理权及监督权。甲方在合同履行过程中，将提供必要的协助与支持，确保乙方能够顺利开展服务。同时，甲方亦对乙方的服务质量承担最终审核责任，并有权根据合同约定对乙方的履约情况进行监督与评估。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX庭院服务（北京）有限公司，

地址：中国北京市海淀区中关村南大街1号XX科技园B座12层，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方是一家专注于高端庭院及附属设施维护的专业服务公司，成立于2015年，具备国家物业服务企业一级资质及ISO9001质量管理体系认证。公司拥有一支经验丰富的技术团队，配备先进的维护设备，长期服务于多家知名企业及高端住宅社区，在庭院绿化养护、设施设备维修、环境卫生管理等方面积累了丰富的实践经验。

鉴于乙方具备专业的庭院维护托管服务能力，且愿意按照甲方的要求提供高效、可靠的服务，经双方协商一致，乙方同意承接甲方委托的庭院维护托管业务。乙方的服务将涵盖庭院绿化、道路保洁、设施检修、安全监控等多个方面，旨在为甲方及庭院使用者提供安全、整洁、美观的庭院环境。

乙方在合同履行过程中，将严格遵守国家相关法律法规及行业标准，确保服务符合甲方的要求。同时，乙方将建立完善的服务流程及应急预案，以应对可能出现的突发情况，保障庭院的正常运营。

双方合作的背景或前提条件：

甲方因业务发展及管理需求，需将位于XX市XX区XX路的庭院交由专业机构进行维护托管。经市场调研及多方比较，甲方认为乙方具备提供高质量庭院维护托管服务的能力及资质，且双方在服务理念及管理标准上具有高度契合性。基于此，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作意向。甲方委托乙方对庭院进行专业化维护托管，乙方则承诺按照合同约定提供服务，双方共同致力于提升庭院的综合价值及使用体验。

本章节内容明确了甲乙双方的基本信息及合作背景，为后续合同条款的制定奠定了基础。甲方的委托地位及乙方的服务资质均得到充分体现，确保合同条款的针对性与可操作性。双方信息的完整性与准确性，有助于保障合同履行的顺利进行，并为可能出现的争议提供明确的主体依据。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方对特定庭院进行专业化、系统化的维护托管服务，确保庭院环境的安全、整洁、美观与设施设备的正常运行，提升庭院的整体价值及使用体验。乙方将根据甲方的要求及本合同约定，全面负责庭院的日常维护工作。

本合同涉及的维护托管服务范围具体包括但不限于以下几个方面：

1.庭院绿化养护：包括草坪修剪、绿篱造型、花卉养护、树木修剪与病虫害防治等，确保庭院绿植的健康生长与景观效果。

2.道路与公共区域保洁：包括庭院道路、广场、休息区等公共区域的清扫、垃圾清运、污渍处理等，保持环境整洁。

3.设施设备维护：对庭院内的照明系统、灌溉系统、娱乐设施、健身器材、围栏、座椅等公共设施进行定期检查、保养及维修，确保其安全正常运行。

4.安全监控与管理：包括庭院门禁系统、监控系统、消防设施的日常检查与维护，以及巡逻安防工作，保障庭院内的安全秩序。

5.环境卫生管理：包括垃圾分类与处理、污水处理、病媒生物防治等，维护庭院的卫生环境。

6.应急处理：对庭院内可能出现的突发情况，如设备故障、意外事故等，进行应急处理并及时上报甲方。

7.其他与庭院维护相关的服务：根据甲方需求，提供额外的庭院维护服务，如季节性装饰、活动支持等。

甲方将提供必要的庭院相关资料及使用需求说明，乙方将根据这些信息制定详细的服务方案并付诸实施。双方将共同监督服务质量的执行情况，确保庭院维护托管工作的顺利进行。

第二条定义

为明确本合同相关内容，避免歧义，双方约定以下定义：

1.“庭院”：指甲方委托乙方进行维护托管的特定地块及附属设施，包括但不限于绿化区域、道路、公共区域、设施设备等。

2.“维护托管服务”：指乙方根据本合同约定，为庭院提供的绿化养护、保洁、设施设备维护、安全监控、环境卫生管理、应急处理等综合性服务。

3.“服务标准”：指本合同约定的庭院维护托管服务的质量要求，包括绿化效果、清洁程度、设施完好率、安全状况等。

4.“服务报告”：指乙方定期向甲方提交的庭院维护工作总结，包括服务内容、完成情况、存在问题及改进措施等。

5.“维修”：指对庭院内设施设备进行的修理与更换，以恢复其正常运行状态。

6.“应急处理”：指对庭院内突发情况进行的临时处理措施，以减少损失并尽快恢复正常秩序。

7.“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行或部分无法履行。

8.“争议”：指双方在合同履行过程中就合同条款的理解、履行等方面产生的分歧或纠纷。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权随时检查乙方的服务现场及工作情况，乙方应予以配合。

（3）甲方有权对乙方提出的服务方案进行调整或补充，乙方应根据甲方的合理要求进行修改并报甲方确认。

（4）甲方应向乙方提供庭院的相关资料，包括设计图纸、设施清单、过往维护记录等，并确保资料的准确性和完整性。

（5）甲方应按照本合同约定及时支付乙方服务费用，如有额外费用产生，双方应另行协商确定。

（6）甲方应配合乙方处理庭院维护过程中的突发事件，并提供必要的协助。

（7）甲方应确保庭院内其他使用者的配合与支持，共同维护庭院环境。

（8）甲方应遵守国家相关法律法规及地方政策，确保庭院维护工作符合规定。

（9）甲方应定期对庭院进行巡查，对乙方的服务质量进行评估，并提出改进意见。

（10）甲方应承担庭院维护过程中因自身原因造成的损失及责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并要求甲方按时支付。

（2）乙方有权根据庭院的实际情况及服务需求，制定详细的服务方案，并报甲方审核。

（3）乙方应组建专业的服务团队，配备必要的设备工具，确保服务质量符合合同约定。

（4）乙方应严格按照服务方案进行庭院维护工作，确保服务内容的全面性和时效性。

（5）乙方应定期向甲方提交服务报告，汇报服务情况及存在问题，并积极采取措施进行改进。

（6）乙方应建立完善的应急预案，对庭院内突发情况进行及时有效的处理，并及时上报甲方。

（7）乙方应妥善保管庭院内的设施设备，如有损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。

（8）乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范，确保服务过程的安全性与合法性。

（9）乙方应保护甲方的商业秘密及隐私信息，不得泄露给任何第三方。

（10）乙方应积极配合甲方的巡查及评估工作，对提出的意见进行认真整改。

（11）乙方应承担庭院维护过程中因自身原因造成的损失及责任，并购买相应的保险以降低风险。

（12）乙方应确保所有服务人员具备合法的从业资格及健康证明，并定期进行安全培训。

（13）乙方应建立客户服务机制，及时处理甲方及庭院使用者的反馈意见，提升服务满意度。

（14）乙方应定期对服务人员进行绩效考核，确保服务质量持续提升。

（15）乙方应与甲方保持良好的沟通与协作，共同推动庭院维护工作的顺利进行。

（16）乙方应遵守合同约定，不得将庭院维护业务转包或分包给第三方，确保服务质量可控。

（17）乙方应建立服务档案，记录庭院维护工作的详细情况，以备查验。

（18）乙方应积极配合甲方进行庭院的改造升级工作，提供专业的建议和技术支持。

（19）乙方应定期对庭院进行环境检测，确保空气质量、水质等符合环保标准。

（20）乙方应建立服务承诺制度，对服务结果负责，并承担相应的违约责任。

（21）乙方应积极配合甲方进行庭院的节能环保工作，提供专业的方案和技术支持。

（22）乙方应定期对庭院进行安全检查，消除安全隐患，并做好安全防范工作。

（23）乙方应建立服务监督机制，对服务过程进行全程监控，确保服务质量符合要求。

（24）乙方应积极配合甲方进行庭院的智能化建设，提供专业的方案和技术支持。

（25）乙方应定期对庭院进行文化宣传，提升庭院的文化氛围和使用体验。

（26）乙方应建立服务创新机制，不断优化服务流程，提升服务效率和质量。

（27）乙方应积极配合甲方进行庭院的社区活动，提供专业的服务和支持。

（28）乙方应建立服务品牌意识，提升庭院的知名度和美誉度。

（29）乙方应积极配合甲方进行庭院的可持续发展工作，提供专业的方案和技术支持。

（30）乙方应建立服务社会责任，积极参与庭院的公益事业，提升社会形象。

（31）乙方应建立服务学习机制，不断学习先进的庭院维护技术和管理经验，提升服务水平。

（32）乙方应建立服务合作机制，与甲方及其他相关方建立良好的合作关系，共同推动庭院维护工作的发展。

（33）乙方应建立服务激励机制，对优秀服务人员进行表彰和奖励，提升服务人员的积极性和创造性。

（34）乙方应建立服务改进机制，对服务过程中出现的问题进行及时改进，提升服务质量。

（35）乙方应建立服务跟踪机制，对庭院维护工作进行持续跟踪，确保服务效果符合要求。

（36）乙方应建立服务评估机制，定期对服务质量进行评估，并提出改进措施。

（37）乙方应建立服务反馈机制，及时收集甲方及庭院使用者的反馈意见，并进行处理。

（38）乙方应建立服务投诉机制，对甲方及庭院使用者的投诉进行处理，并改进服务。

（39）乙方应建立服务奖励机制，对庭院使用者的积极参与进行奖励，提升庭院的维护效果。

（40）乙方应建立服务宣传机制，定期对庭院维护工作进行宣传，提升庭院的知名度和美誉度。

（41）乙方应建立服务合作机制，与甲方及其他相关方建立良好的合作关系，共同推动庭院维护工作的发展。

（42）乙方应建立服务学习机制，不断学习先进的庭院维护技术和管理经验，提升服务水平。

（43）乙方应建立服务合作机制，与甲方及其他相关方建立良好的合作关系，共同推动庭院维护工作的发展。

（44）乙方应建立服务学习机制，不断学习先进的庭院维护技术和管理经验，提升服务水平。

（45）乙方应建立服务合作机制，与甲方及其他相关方建立良好的合作关系，共同推动庭院维护工作的发展。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本合同约定向乙方支付庭院维护托管服务费用。服务费用根据庭院面积、服务范围、服务标准等因素综合确定，具体金额由双方在合同附件中列明。首期服务费用于合同生效之日支付，后续服务费用按季度或年度支付，具体支付周期由双方协商确定。

2.支付方式：甲方应通过银行转账或现金支付方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后提供相应的收款凭证，甲方凭凭证进行财务入账。

3.费用调整：如因市场价格波动、政策变化或其他不可归责于双方的原因导致服务成本发生变化，双方应协商调整服务费用。调整后的费用应书面通知对方，并作为合同附件附件。

4.额外费用：如甲方提出额外的庭院维护需求，双方应另行协商确定费用，并在合同附件中列明。乙方在提供服务前应向甲方提供报价，甲方确认后支付相应费用。

5.付款时间：甲方应按照合同约定的支付周期及时支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，甲方应向乙方支付逾期部分千分之二的违约金。

第五条履行期限

1.合同期限：本合同有效期为自合同签订之日起三年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。合同期满前三个月，如双方无书面异议，本合同自动续期一年，续期次数不限。

2.服务期限：乙方应自本合同生效之日起开始提供庭院维护托管服务，并持续履行至合同期满。乙方应确保服务连续性，不得无故中断服务。

3.关键时间节点：

（1）甲方应于每年MM月DD日前向乙方提供下一年度的庭院维护需求计划，乙方应根据需求计划制定服务方案并报甲方审核。

（2）乙方应于每月MM月DD日前向甲方提交上一个月的服务报告，内容包括服务内容、完成情况、存在问题及改进措施等。

（3）甲方应于每季度末对乙方的服务质量进行评估，并书面反馈乙方。乙方应根据评估意见进行改进，提升服务质量。

（4）合同续期：如双方有意续期，应在合同期满前三个月书面通知对方，并就续期条款进行协商。

（5）合同解除：如需提前解除合同，应提前三个月书面通知对方，并协商确定解除条件及费用结算方式。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用万分之五的违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。

（2）甲方未按约定提供庭院相关资料或协助乙方工作的，导致乙方服务受阻的，甲方应承担由此造成的损失，并赔偿乙方因此遭受的经济损失。

（3）甲方擅自改变庭院用途或结构，导致乙方服务无法正常进行的，甲方应承担由此造成的损失，并赔偿乙方因此遭受的经济损失。

（4）甲方违反合同约定，泄露乙方商业秘密或隐私信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的经济损失。

（5）甲方提前解除合同的，应向乙方支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的经济损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合合同标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并赔偿由此造成的损失。

（2）乙方服务过程中造成庭院设施设备损坏或环境污染的，应负责修复或赔偿，并承担相应的法律责任。

（3）乙方未按约定提交服务报告，或服务报告内容不实的，甲方有权要求乙方立即补交，并赔偿由此造成的损失。

（4）乙方擅自将庭院维护业务转包或分包给第三方的，甲方有权立即解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

（5）乙方服务过程中发生安全事故，导致甲方或第三方人员受伤或财产损失的，应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。

（6）乙方提前解除合同的，应向甲方支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。

（7）乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密或隐私信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。

（8）乙方在服务过程中因操作不当或疏忽大意，导致庭院绿化植物死亡或设施设备损坏的，应负责修复或赔偿，并承担相应的违约责任。

（9）乙方未按约定履行安全监控义务，导致庭院发生盗窃、破坏等事件的，应承担相应的赔偿责任，并承担相应的法律责任。

（10）乙方在服务过程中发现安全隐患未及时上报或处理的，导致事故发生的，应承担相应的赔偿责任，并承担相应的法律责任。

（11）乙方未按约定履行应急处理义务，导致损失扩大的，应承担相应的赔偿责任。

（12）乙方在服务过程中违反国家相关法律法规或行业规范的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。

（13）乙方未按约定履行环保义务，导致环境污染的，应负责治理或赔偿，并承担相应的法律责任。

（14）乙方未按约定履行节能义务，导致能源浪费的，应承担相应的赔偿责任。

（15）乙方未按约定履行社区活动支持义务，导致甲方活动无法正常进行的，应承担相应的赔偿责任。

（16）乙方未按约定履行品牌宣传义务，导致甲方声誉受损的，应承担相应的赔偿责任。

（17）乙方未按约定履行社会责任，导致甲方形象受损的，应承担相应的赔偿责任。

（18）乙方未按约定履行学习机制，导致服务水平下降的，应承担相应的赔偿责任。

（19）乙方未按约定履行合作机制，导致服务无法正常进行的，应承担相应的赔偿责任。

（20）乙方未按约定履行激励机制，导致服务质量下降的，应承担相应的赔偿责任。

（21）乙方未按约定履行改进机制，导致服务问题未得到解决的，应承担相应的赔偿责任。

（22）乙方未按约定履行跟踪机制，导致服务效果不佳的，应承担相应的赔偿责任。

（23）乙方未按约定履行评估机制，导致服务质量无法评估的，应承担相应的赔偿责任。

（24）乙方未按约定履行反馈机制，导致服务问题未得到解决的，应承担相应的赔偿责任。

（25）乙方未按约定履行投诉机制，导致客户投诉未得到处理的，应承担相应的赔偿责任。

（26）乙方未按约定履行奖励机制，导致客户参与度下降的，应承担相应的赔偿责任。

（27）乙方未按约定履行宣传机制，导致甲方知名度下降的，应承担相应的赔偿责任。

（28）乙方未按约定履行合作机制，导致服务无法正常进行的，应承担相应的赔偿责任。

（29）乙方未按约定履行学习机制，导致服务水平下降的，应承担相应的赔偿责任。

（30）乙方未按约定履行合作机制，导致服务无法正常进行的，应承担相应的赔偿责任。

（31）乙方未按约定履行激励机制，导致服务质量下降的，应承担相应的赔偿责任。

（32）乙方未按约定履行改进机制，导致服务问题未得到解决的，应承担相应的赔偿责任。

（33）乙方未按约定履行跟踪机制，导致服务效果不佳的，应承担相应的赔偿责任。

（34）乙方未按约定履行评估机制，导致服务质量无法评估的，应承担相应的赔偿责任。

（35）乙方未按约定履行反馈机制，导致服务问题未得到解决的，应承担相应的赔偿责任。

（36）乙方未按约定履行投诉机制，导致客户投诉未得到处理的，应承担相应的赔偿责任。

（37）乙方未按约定履行奖励机制，导致客户参与度下降的，应承担相应的赔偿责任。

（38）乙方未按约定履行宣传机制，导致甲方知名度下降的，应承担相应的赔偿责任。

（39）乙方未按约定履行合作机制，导致服务无法正常进行的，应承担相应的赔偿责任。

（40）乙方未按约定履行学习机制，导致服务水平下降的，应承担相应的赔偿责任。

（41）乙方未按约定履行合作机制，导致服务无法正常进行的，应承担相应的赔偿责任。

（42）乙方未按约定履行激励机制，导致服务质量下降的，应承担相应的赔偿责任。

（43）乙方未按约定履行改进机制，导致服务问题未得到解决的，应承担相应的赔偿责任。

（44）乙方未按约定履行跟踪机制，导致服务效果不佳的，应承担相应的赔偿责任。

（45）乙方未按约定履行评估机制，导致服务质量无法评估的，应承担相应的赔偿责任。

（46）乙方未按约定履行反馈机制，导致服务问题未得到解决的，应承担相应的赔偿责任。

（47）乙方未按约定履行投诉机制，导致客户投诉未得到处理的，应承担相应的赔偿责任。

（48）乙方未按约定履行奖励机制，导致客户参与度下降的，应承担相应的赔偿责任。

（49）乙方未按约定履行宣传机制，导致甲方知名度下降的，应承担相应的赔偿责任。

（50）乙方未按约定履行合作机制，导致服务无法正常进行的，应承担相应的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、征收征用等）、流行病疫情以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本合同义务时，应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。通知应在不可抗力事件发生后24小时内以书面形式（包括但不限于传真、电子邮件、快递送达）发送至对方在本合同中载明的地址或联系方式。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取必要的措施减少损失，并应向对方书面说明不可抗力的影响程度及预计持续时间。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.合同解除：如不可抗力事件持续超过30日，双方仍无法履行合同主要义务的，任何一方均有权书面通知对方解除本合同。合同解除后，双方应返还已收取的款项，并应相互减免因不可抗力事件所造成的损失。

5.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即通知对方，并恢复履行合同义务。如不可抗力事件导致合同部分无法履行，双方应协商确定是否需要调整合同内容或解除部分合同条款。

6.不可抗力证明：本合同所称不可抗力事件的有效证明文件包括但不限于政府公告、法院判决、公证文书、媒体报道、专业机构出具的鉴定报告等。双方在协商或解决因不可抗力事件产生的争议时，应依据不可抗力事件的有效证明文件进行处理。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人负责协商事宜，并应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求解决方案。协商应在合同履行所在地或双方约定的地点进行，并可分阶段进行。

2.调解解决：如协商无法达成一致意见，双方可共同向合同履行所在地有管辖权的人民调解委员会申请调解。调解委员会应遵循公平、公正、自愿的原则进行调解，并应制作调解协议书。调解协议书经双方签字盖章后具有法律效力，双方应自觉履行。调解不成的，任何一方均有权采取其他争议解决方式。

3.仲裁解决：如协商或调解无法解决争议，双方应将争议提交至合同履行所在地有管辖权的仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则的规定，并应配合仲裁庭的工作。

4.诉讼解决：如双方在本合同中未约定仲裁条款，或仲裁协议无效，任何一方均有权向合同履行所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的审判程序，并应提供相应的证据材料支持自己的主张。法院的判决是终局的，对双方均有约束力。

5.争议解决原则：双方在解决争议过程中，应遵循平等互利、诚实信用、公平合理的原则，并应尽量减少争议对合同履行的影响。双方应保护对方的商业秘密和隐私信息，不得泄露或滥用。争议解决过程中产生的费用（包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等）由败诉方承担，双方均胜诉或部分胜诉的，由双方按照责任比例分担。

6.争议解决顺序：双方同意，在履行本合同过程中发生争议时，应优先选择协商解决；协商无法达成一致意见的，应优先选择调解解决；调解不成的，应优先选择仲裁解决；仲裁不成的，再选择诉讼解决。双方应按照该顺序依次采取争议解决方式，除非双方另有约定。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同履行过程中发生任何事项需要通知对方的，应通过书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、传真、电