网红经济背景下的电商营销新模式-以直播带货为例

引言1.1研究背景2020年春，新冠肺炎疫情的突然爆发让互联网商务面临了一个前所未有的高速的增长，电子商务直播市场在这个时期走在了时代的前沿位置。据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第52次《中国互联网络发展状况统计报告》我们不难看出，截至2023年6月,我国的网民规模达到了惊人的10.79亿人，较之数月前的2022年12月增长1109万人，我国的互联网普及率已经达到76.4%。中国的各类互联网应用持续不断的发展，有许多类互联网的应用的使用者规模得到了一定程度上的增长。截至到6月份，网络视频、短视频使用规模分别达10.44亿人和10.26亿人，互联网购物用户使用率分别为97.1%、96.8%和95.2%。截至2023年6月，中国网络购物用户规模达8.84亿人，较2022年12月增长3880万人，占整体网民的82.0%，有着良好的增长势头。图1-12021年3月至2023年6月网络购物使用率及用户规模图（来源：CNNIC中国互联网络发展状况统计调查）结合图1-1可以这么说，电子商务已经在更广泛的生活中发挥了重要作用。炙手可热的电子商务行业吸引了更多的企业家和投资者，对该行业的影响力也在不断增加。无论是像淘宝这样的的电子商务零售平台，还是像快手、抖音这样的短视频平台，或是像微信、QQ这样的的社交平台，都已然是成为了网络交易的重要的不可或缺的一部分。商标所有人、产品发布人、各类名人、人才等。他们一个接一个地登上这座舞台，极大地丰富了电商群体的组成。在互联网和物流的发展下，整个行业在获得了前所未有的强劲的发展势头。电子商务直播是指在互联网上具有影响力或“意见领袖”地位的人发布自己创作的内容，并利用电子商务相关内容以及平台来对互联网上自己的受众产生影响，生成有价值的内容，提及内容制作者具有“意见管理者身份”。向用户推荐或销售产品，从销售佣金中获利，并将其用作新型交易的收入。一些消费者得出结论，可以在与粉丝的交流中，主持者会准确回答消费者的问题。由于产品的详细页面上存在产品的不确定性，直播流提供了清晰的解释和演示，让消费者更好地理解和理解产品。如今的技术发展也促进了电子商务直播的发展。5G的诞生尤为重要。随着互联网3.0时代的到来，1.0时代的产品将渠道从2.0时代转变为今天的消费者。因为5G技术带来的快速和便利体验，任何人都可以在任何时间任何地方开始直播。消费者也可以在无论是熬夜的凌晨，早八的上班路上，午休等时间灵活观看直播，促进生成订单达成交易。可以肯定的说，5G技术绝对是为电子商务直播购物提供了更多的发展动力。1.2研究意义理论意义：从更广泛的意义上讲，互联网电子商务的直播可以被视为一种通过在线直播平台连接主播及其粉丝的广泛传播行为。近年来，分布和发展速度非常快。罗杰斯提出的创新传播理论是一个非常经典的传播学研究，非常适合用来研究电子商务直播的发展。消费者逐渐采用知晓—说服—决策—实施流程，并完成对电子商务直播的接受。同时，电子商务也是一个销售过程，用户监控购买行为的过程包括许多复杂因素，如营销方法或消费心理学。因此，本文将主要从基于创新和传播理论的传播理论入手，将使用直播的人群和满意度理论与传播理论相结合的方式来分析消费者采购意图在直播电子商务中的作用。直接流媒体传播理论与新电子商务的结合扩大了对影响传播研究的因素的分析。传播理论与新电子商务在生活流媒体中的结合，不仅拓展了传播理论的应用范围，也为电子商务直播方面的的研究奠定了坚实的理论基础。实际意义：从某些方面上来说，这项研究可以帮助电子商务行业的从业者了解消费者关注的领域和方面，旨在制定直播期间的营销策略，并有效促进消费者的购买行为，从而促进销售增长。同时，它也为贸易商通过提高合作的有效性来选择增援提供了一个具体的参考模型。此外，本研究重点关注想要购买直播的新消费群体。这些消费者的在线活动水平很高，对新事物感兴趣并想尝试。这是在线直播平台竞争和转型的主要目标。因此，为了分析和调查消费者群体的采购目的对直播消费者群体合理化的影响，电子商务应继续提高用户浏览量，促进平台建设。此外，而且研究者也将同时依托自身在学校所学习的直播工作经验，确保电子商务直播行业的趋势向上，希望本文能为电商直播行业做出小小的贡献提供小小的帮助。1.3文献综述1.3.1国外研究现状自电子商务发展以来电商直播的发展问题开始备受国际学期的高度关注和重视，它已经成为许多科学家的热门话题，并获得了许多研究成果。出口导向型公司积极发展跨境直播电子商务。Xu等（2021）研究发现跨境的电子商务直播行为可以通过增加对信息透明度的感知来增加海外消费人群的购买商品的意愿。许许多多企业都十分看好跨境电子商务直播与短视频行业的潜力，开始提前布局并开始着手打造海外品牌等商业行为。Li等（2022）认为直播电子商务从信息的传递、服务的效率、社交娱乐方面以及系统功能四个方面对进出口跨境电商有较为明显的促进作用。随着国内外电子商务平台的不断涌入以及在外向型的企业进行不断的积极尝试下，电子商务跨境直播的市场无论是深度还是其广度都得到了及其有效的扩展。除此之外，其在海外的无论是在市场的扩展方面还是在产品的种类的扩展上速度都十分惊人。起于国内的电子商务直播，已经在全世界范围内掀起了不小的波澜。目前，这一趋势不仅体现在中国或东南亚，也体现在南美、北美和澳大利亚。例如欧洲和美国市场，尽管电子商务直播行业的起步较晚，但不妨碍其发展十分迅速。其电子商务直播的产品类别也扩大到食品、家用设备、服装、医疗保健、配件、美容护肤、母婴产品等。1.3.2国内研究现状目前，对电子商务直播相关的研究主要涉及以下几类：第一，如何定义电子商务直播。对此，不同的学者有不同的看法，有些学者从功能视角出发，刘继昌（2018）认为“网络直播”是通过视频、语音、图文等呈现形式，一种新的媒体传播技术，利用互联网传播的特点和渠道向公众实时传输信息3]。也有将最早的直播购物模式即电视直播购物的形式与目前的网络直播的形式进行对比后，再给网络直播进行新的定义。富耀影（2019）认为网络直播是一种将信息同时并公开传播给用户的网络信息发布的直播活动，电子商务直播属于非多向传播，而网络传播则具有双向互动性4]。为了定义在线直播，一些学者还从内容的角度提供了一个定义。这种观点认为，在线流媒体是另一种“用户原创内容的直播流媒体”，用户可以参与对内容的实时评论。由于这个直播平台是在线的，所以它被称为电子商务在线直播。其次，则是电子商务直播的主要特点及其发展现状。赵梦媛（2016）指出，网络直播颠覆了原有的媒介传播形式，及时性、交互性、沉浸感更加强烈5]。宋爽、李朔卿（2019）认为目前直播市场虽然多方入局，竞争激烈，但是仍然存在很大的发展空间6]。目前整个电子商务直播行业已经开始发展并初具规模，在资本的注入和行业内部的不断竞争之后，许多小而经营不善的企业已经遗憾离场。此外，加强国家控制措施和完善相关法案促进立法也为直播电子商务的存在创造了极其有利的生态环境。龚立新（2023）认为直播电商能够实现消费者和主播的实时互动，它可以为用户提供最明显、最直接的体验。在直电领域，这是一种以吸引和竞争消费者注意力为起点的策略，是一种通过在直电室中最大限度地提高消费者注意力并实现消费者转型的策略7]。韩可（2021）认为现有关于直播电商大多以下特征：首先，需要利用互联网平台和与互联网直播相关的技术来开展。二是企业向客户展示产品，并对展示的产品进行详细的解释和说明的复杂过程，同时他们还应该与客户实时合作，同时让他们观看直播并参与购买行为。三是直播电子商务作为一种新型的营销方式，仍然是其营销的最后目标，目的是更好地促进产品销售8]。沈国梁（2020）认为电子商务直播是电子商务发展战略的下一阶段。他认为这种新模式让传统互联网的网络红人赋予产品在线采购指南商业价值，这构成了一些网络红人互联网经济的新价值。它加强了人与人之间的互动，是一种新的社会价值，也是一种新型的流量价值，实现了从流量到销售的转变9]。华勇（2017）认为电商直播是电子商务网络零售的下一个大的趋势，并指出了这种模式的机遇和挑战10]。因此，本研究总结了上述特征，并参考了现有的文献来定义电子商务直播：电子商务直播是指一种新的交易方式，企业使用在线平台，使用直播技术向消费者解释产品信息，并与客户进行实时互动，促进商品交易的新型商业营销行为。1.3.3.评述电子商务直播已经进入了惊人的爆发时期。目前，直播电子商务在人员、商品和场所方面呈现出多样化的特点。首先，人的多样性。直播电子商务目前正进入“任何人都可以直播，任何东西都可以播放”的爆炸性阶段，许多网络名人、名人、媒体专业人士和政府官员纷纷辞职，开始带来直播和商品。电子商务直播表现出多种多样形形色色的组合的趋势，这大大改善了顾客们在直播间进行购物的体验。第二，商品多样化。目前，直播电商涉及的产品不仅包括服装、美容、日用家电、家电、食品等大类，还引入了汽车、房地产、飞机、火箭等新产品领域，真正实现了“什么都可以发”。第三，情景的多样性。直播电商的场景目前主要可分为主播私域、生产追溯源头场景和临时搭建的购物场景。主播私域是指在主播私人生活所在地进行的直播。通过向直播间的观众们展示直播时周围的环境布置以及主播的私下的日常的非常有生活气息的状态，在直播中，主播表现出了对观众非常友好、热情和热情的态度，很快拉近了其与观众之间的联系，从而使消费者产生了信心。生产追溯场景涵盖了覆盖产业链顶部和底部直播空间的原产地或加工场地的直播场景。允许消费者直接观看产品的实际生长和加工环境，改善他们的视觉体验，提高他们对产品的信任；临时采购场景涵盖了实际采购场景中直播空间场景的模拟，利用直播中的产品板块、产品展示和品牌标识展示创建购物场景，给消费者创造如临其境的感受。2相关概念2.1电商直播的概念电子商务直播是一种新兴的电子商务模式，将电子商务和直播技术相结合，为消费者提供实时的产品展示和购物体验。在一场电子商务直播中，主播将会通过所选择的直播平台对消费者展示和详细介绍各种各样的产品，消费者则能通过所选择的直播平台与主播进行一个实时的互动，与此同时还可以了解到商品的各项特点、及其使用的方法等等，并因此可以在观看直播的这个过程中直接进行一个产品的购买的行为。对于企业来说，电子商务直播也是一种有效的交易方式。通过直播平台，交易者可以直接与消费者合作，了解他们的需求和评论，并及时调整产品和服务。此外，电子商务的直播可以提高产品的展现和销售额。由于实时互动和购物功能可以刺激消费者购买直播产品的意愿。主播在电商直播中的作用非常重要。主播必须具备一定的产品知识和销售技能，能够生动有趣地介绍和展示产品。此外，优秀的主播能够积极与观众互动并回答他们的问题，不仅可以吸引他们的注意力，还可以提高购买的转化率。简而言之，电子商务直播是一种将电子商务与直播技术相结合的新型购物模式，为购物者带来了更加方便快捷、沉浸式的独特的线上购买经验，与此同时电商直播也同样地为商家提供了行之有效的互联网线上营销手段。随着互联网技术的保持稳步发展和越来越大规模的普及，电商直播在未来将持续强势。预计日落将成为电子商务领域的重要组成部分。电子商务直播作为一个新的行业，学术界对其有着与之不同的定义。中国消费者协会认为，电子贸易直播是一个广泛的概念，直播者在直播平台或直播软件上销售相关产品，让观众了解和搜索不同的产品特征。贸易活动统称为现场电子贸易。除此以外，有研究认为，电子商务直播其实是一种特别的具有很强的互动体验以及娱乐性质的直播电商平台进行销售的行为。因为其具有的真实可见性特征，能够用于有效地改善顾客的线上购物体验。直播电商并不是直播和电商的相加，而是一种完全不同于传统电商的底层商业逻辑。直播电商作为内容电商的先进最新形式，实现了内容的多维升级。通过与用户建立新的信任关系，可以更好地产生品牌价值，并实际实现产品影响力的统一。电子商务直播的一个不能忽视的巨大优点是根本性地对于过去传统电商渠道“人货场”进行了显著的转型和升级。其最终的核心是建立基于消费者购买周期的管理以及与消费者建立更加深度的链接的新的营销体系。首先，消费者能够在直播间直接买到极具性价比的产品，是因为避免了中间商的成本。制造商和用户之间的联系更有效了。需要注意的是，直播电子贸易与传统电子商务在销售额上的最大区别是质效结合。现场电子贸易不仅可以更高效地销售产品，还可以帮助企业创建和分销品牌，企业可以利用直播电商实现产品理念输出和品牌知名度建设。这是一种针对强化产品营销的设计，包括产品的培训、品牌理解、社会化和个性化。其次，更佳地获取信任用户。为了提高用户信心，有趣的信息的和有用的交易可以很容易地获得用户信心，成本低，效果好。互联网内容交易分为绘画、音视频、短视频和现场表演等阶段。电商直播具有强大的IP属性，与消费者进行了常见而有效的互动，提高了用户的信赖。最后，提高数据智能的基础是建立用户连接，为用户提供全面、全生命周期的图像和交互，并创造价值。若要与用户建立连接，必须建立用户流量池。这可以更好地吸引消费者，并将其转化为所需的流量。这将帮助企业改进和转换数据智能。2.2电商直播的发展现状直播电商始于2016年，在短短几年内，它取得了快速发展。2020年，受疫情影响，线下实体店销售受到较大冲击。直播电子商务为消费者提供了另一种消费机会和渠道，消费者的购买力在电子商务线上直播中得到释放。加之直播电商的真实性和互动性以及娱乐属性极大的丰富了消费者的购买体验，导致其深受消费者喜爱。因此在短短几年内，它取得了飞速的发展，进入了一个全面爆发期。直播电商的发展历程主要经过了以下几个阶段：出现阶段，2016年蘑菇街首次推出了电子商务平台的直播功能，同年4月，淘宝直播正式上线，直播电商从此开始走向崛起之路。次年，短视频平台快手开始进行直播带货。随后，苏宁易购、京东等电商平台也开始进入直播带货的行列，12月，短视频平台抖音也开始涉足直播行业，直播电商就从此开始进入了快速发展阶段。2019年，淘宝直播的主播李佳琦大爆，同时带火了淘宝直播。随后拼多多、小红书开始开展直播电商，直播电商从此进入了快速发展阶段。2020年因为疫情的影响，直播电商正式进入全面爆发阶段，“全民直播”时代已经到来。直播电商具有多元化的特点。首先是目前主播的多样性。许多明星、各行各业的专业人士甚至是政府官员进入该邻域，并且呈现出多元化组合的趋势。其次，直播电商具有多元化的特点还体现在直播电商涉及的产品类目十分广泛，目前不仅仅包括食品、服装、美妆护肤、日用品、家具、家电等常见品类，汽车、地产、飞机、虚拟产品等新兴领域也被上架直播间。直播电商具有多元化的特点同时也体现在直播电商涉及的情景的多样化。目前直播电商主要包括直播人员的个人场景以及生产跟踪场景和临时购物场景。目前电商产业及短视频平台已经完全意识到了电子商务直播发展背后的令人惊叹的巨大的潜能，并因此投入了巨大的流量、资金、人力等资源，淘宝等电子商务平台由于用户停留时间相对较短，淘宝一直处于流量不稳定的状态。为了适应这一新趋势，淘宝采用了两种方式来配置实时电子贸易：自主创新和租船出海。另一方面，淘宝大力支持基于电子商务内部内容的实时电子商务，大幅提高用户的停留时间。2016年，淘宝首先开启直播，产生了李佳琦等知名主播。淘宝加强流量分配，并且发布了一项价值数十亿元的支持计划，以确保对参与交易的人员、监管人员和机构进行专业培训和激励。这么做主要是为了培养消费者和引导消费者的消费习惯。抖音、快手等短视频平台为直播电子商务提供强有力的支持。庞大的短视频平台用户选择参与电商直播，短视频是变现价值最重要的方法之一。研究和对关键数据的初步访问。2018年，开始讨论关于带货直播、资源投资和电子商务销售的原产地、产业带、行业工人招聘和电子商务企业电子商务的样本。以短视频平台为中心，随着对优质产品的更好理解，增加了一个庞大的供应系统。3具有代表性的案例分析3.1刘耕宏案例分析在红极一时的刘畊宏直播间背后，是刘畊宏风格快速变更的直播历程，签约MCN公司仅4个月就爆红，加之新冠肺炎疫情下突然爆发的居家运动热，让刘畊宏拥有了6000万粉丝。其中最重要的原因之一是刘畊宏具备相关的运动知识储备，是不折不扣的运动爱好者。如今，刘畊宏的抖音粉丝已达6820.2万。2021年冬天，刘畊宏签约无忧传媒，从此正式开启直播之路。抖音官网数据显示，2021年底至2022年初，刘畊宏在此期间共进行了40多场直播，前期刘耕宏直播间多以带货为主。2021年，刘畊宏直播中也曾进行过运动内容。总的来说，刘畊宏的直播路程大致可以分为3个阶段：第一个阶段，2021年下半年，刘畊宏共计直播50场，主要以运动直播为主，不温不火。第二个阶段是平平无奇的明星带货阶段，2021年底至2022年2月，在2个月左右的时间里反响平平。第三个阶段是2022年2月至今，刘畊宏再次将直播重心转移到运动上来，从此一鸣惊人11。在疫情这样的特殊背景下，刘畊宏的出现刚好符合人们的需求，才能有这次的一鸣惊人。目前刘畊宏仍以直播锻炼身体为主要方向。刘畊宏的成功不仅有其内部的自身的原因，同时也是好几种因素的结合。就比如说最重要的环境因素，2020年国内新冠肺炎疫情因素，居家隔离的人群需要室内运动的需求；当然刘畊宏本身过硬的专业素养也是不容忽视；再加之当时的政策的影响，很多明星演员他们的演艺事业直接完全无法开展，工作受到限制以后，就干脆开始居家做起了直播，一般来说，明星开始直播的增多会导致用户的分流，名气不高或者加入行业太晚的明星几乎没有优势。但刘畊宏却即使在这样“内卷”的情况下一鸣惊人，这与当下的直播环境不无关系。首先，刘畊宏在疫情期间坚持通过运动展现其阳光开朗乐观向上的生活态度，绝对是一种积极的情绪价值，也会在某种程度上与居家隔离的人产生共鸣。其次，疫情之下短视频、直播迅速火爆，爆发出大规模的线上流量。最后，居家隔离最不方便的事情就是运动的不方便，运动爱好者无法出门运动。刘耕宏刚好提供了这样的机会。刘畊宏大火的原因有以下几个方面：一是运动养生健康等话题已经成为当下大众关注的热门话题，有很庞大的人群基础；二是新冠肺炎疫情期间很多地方的居民在线时间延长；三是刘畊宏的运动动作很有趣，配乐也是人们耳熟能详的周杰伦的歌曲，会让人想要模仿；四是因为刘耕宏直播间成为一种火爆的现象后，媒体的报道又会增加其热度，形成良性循环。因此刘耕宏直播间在新冠肺炎疫情之下爆发出来了令人吃惊的流量。与此同时，平台会主动给刘畊宏一定的流量倾斜，在这些背景因素的作用下才最终使其成功。多种多样的原因结合影响着刘畊宏直播，最终共同促成了刘耕宏的一夜爆火。4电商直播营销策略的swot-pest分析4.1swot分析4.1.1优势2020年初，企业和实体店的的停工停产正因为新冠疫情的扩张而扩大，许多中小企业和实体商店在外贸、娱乐、饮食等领域面临破产和逃避。在新冠肺炎的阴影之下，人们需要用快乐的内容来调整生活气氛。刘耕宏的体育直播是非常适合当时环境的直播的内容，因为这对每个人来说都是非常必要的：疫情创造了居家体育需求，刘耕宏在体育方面的专业性和传播的快乐生活的直播，这些都使得人们开始关注一些有价值的内容，如：健康生活与知识交流。为了观看通过体育运动直播展示积极乐观的生活态度，这是一个以被隔离在家的人为基础的积极项目。其次，长期居家隔离措施导致大量人群在家感到无聊无所事事。在新冠肺炎疫情期间，短视频和直播观众有所增加，在静态管理期间，间接在线流量和良好广播的爆发也有所增加。最后，居家隔离最具限制性的方面之一是缺乏运动的条件。刘耕宏的体育直播刚好符合要求。4.1.2劣势减少直播体验和交易中的数据欺诈、产品欺诈和严重的采购环境会降低用户刚性，失去交易信用，并给商家、平台和企业带来不确定的负债风险。有关的法律法规修订并不严格。结构失衡和严重的同质化问题，这其中包括人才结构和商业结构之间的失衡。人才结构的失衡表现为产业人才总量不足、专业人才种类繁多、未来人才匮乏。不平衡的商业结构一方面反映了现场营销方式的同质化，另一方面，在红包、抽奖、福袋等营销方式上缺乏创新，虽然可以瞬间激发消费者的购买意愿，但用户粘性低。4.1.3机遇5G技术具有速度快，延迟低的特点。它的应用可以解决直播流中分辨率低和卡顿不流畅的问题。消费者还可以对特定产品进行细节的研究。清晰无卡顿的画面可以改善用户体验。主播引导粉丝，利用他们自己的个性、声誉、专业性和互动性，提高粉丝的实力和忠诚度，利用粉丝的经济利益将流量货币化，然后利用粉丝的辐射效应带动更多粉丝，可以创造以创业为导向的收入。体育和健康保护已成为公众关注的一项重要集体活动。4.1.4威胁行业竞争不断加强。直到2020年这一年持续快速增长，电子商务直播成为推动MCN公司商业增长的重要驱动力，跨境企业、知名企业家、地区经理、中央电视台导演和电影明星以强大的竞争组合进入直播，这是一个不规范的问题。刘耕宏由于多种原因意外爆发的流量无法改变。当新冠病毒毒性降低，防疫政策放宽，人们恢复了过去的普通的日常生活时，原本居家隔离的人能够走出家门，当慢跑的人出去跑步了，健身的人走进健身房，那么可以预见的是刘耕宏的流量将会大幅下跌，运动直播中还有一个重要问题，直播+体育细分虽有望实现，但还有很长的路要走。4.2“直播＋电商”营销策略的发展对策S+W：发挥优势，弥补劣势，生产者在商品原产地通过直接渠道的方式销售，去掉中间冗杂的环节，实现商品从生产者到客户的直接交易，降低交易成本，使客户享受到最实惠的价格，促进产业转型升级。加强人才储备技术储备，加强供应链整合与管理能力，注重高科技复合型人才的引入，增强技术储备，提高情景交融、品效合一的能力。发掘垂直类直播的潜力与机遇创新差异化分类直播，满足个性化需求。加强主播的职业素养，注重交互性，增强共情能力，掌握消费心理12。抓住机遇，消除威胁，监管部门必须完善电商直播行业的管理机制。直播行业的快速发展的同时也将不可避免地伴随许多相关问题，一些MCN、直播平台以及主播游走在灰色地带为自己牟利。健康和产业健康的发展更是离不开规章制度的约束，应当尽快完善相关领域的监管体系和相关领域的评价机制，消除违法乱纪现象。直播平台应当规范一切非法的行为，并加强私域流量的巩固，电子商务直播平台是直播电子商务必不可少的媒介手段。平台负责监管非正常和非正常现象，并要求贸易和广播公司的行为标准化。国际的跨境电子商务贸易合作不但应当促进了共同的合作，还巩固和发展了其私域流量，以此提高消费者对平台的信任程度。推动“直播+物流”模式发展，物流是电商直播的最后闭环之一。“直播+物流”的发展模式使物流与直播紧密相连，物流发展与电商发展同步。依托优势，借助机遇，各地区响应政府号召，搭乘“直播＋电商”顺风车《2020年直播带货行业洞察报告》中提到，一些地区开始实施支持电子商务过境的政策。许多城市进行了例如“互联网知经济”社区建设，规划成为电子商务中转之都，设立“全国直播电商示范基地”等政策。随着电子商务行业的发展，全国各地区加大了对直播电商的扶持力度。建立电子商务联盟，促进资源整合。电子商务公司联盟遵循B2B模式，共享行业资源，发送和交换数据，提高资源利用率，促进公司间合作的发展。消费者应提高媒体的素养和权利意识。消费者应不断提高自身对互联网信息真伪性的判断能力和理解能力。消费者意识到自己的权利，用好法律，积极维权，安全打击非法商贩。W+T：克服不足，直面威胁，商家应当寻找品牌地位，提高质量水平，并为产品品牌的发展做出贡献。通过独特的品牌，在竞争中创造优势，例如小米因其受欢迎而创造了产品地位。于是，名叫“米粉”的品牌粉丝出现了，并成为了小米的忠实客户，提高服务的服务水平，真正解决消费者问题，重视售后服务。优秀的产品及其服务可以提高企业的声誉，同时也能提高消费者的复购率。5结论总体而言，“电子商务+直播”模式作为现代社会最重要的营销模式之一，对提高产品交易率、刺激消费和发展商品经济做出了积极贡献。为了实现电子商务模式的长期稳定发展，有必要对电子商务生活中合理化的营销模式进行改革和更新。我们使用电子商务直播来提高生活质量，优化生活流媒体的内容，改进技术，增加对行业活动的投入和认识，并改进生活模式的流媒体。在移动互联网快速发展的时代，人们生活的方方面面都受到了影响。电子商务直播吸引了大量用户，形成了庞大的互联网经济。电子商务直播具有低成本、即时反映场景、改善购物体验、展示产品性能和提升品牌价值的特点。主播的粉丝在观看直播的过程中，不但可以看到最为真实的即时的买家秀展示，还可以感受到商品较大的折扣力度，能够以极高的性价比价格购买到自己心仪的产品，这是电商直播具有的不可取代的较之传统电商的优势。电商直播是通过大数据和自媒体