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文档简介

河北联通畅玩卡协议合同一、合同双方身份(一)甲方名称:中国联合网络通信有限公司河北省分公司统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[电话号码]甲方是经国家有关部门批准,依法从事电信业务经营的企业,拥有提供河北联通畅玩卡相关电信服务的合法资质。(二)乙方姓名:[姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[详细地址]联系方式:[电话号码]乙方为具有完全民事行为能力的自然人,有意愿使用甲方提供的河北联通畅玩卡服务。二、标的物或服务具体描述(一)河北联通畅玩卡产品概述河北联通畅玩卡是甲方推出的一款面向大众的移动通信服务产品,该卡具备语音通话、短信、彩信以及数据上网等基本通信功能,同时根据不同套餐组合,为用户提供多样化的通信服务选择。(二)套餐内容1.语音通话乙方可根据所选套餐享受一定时长的国内语音通话服务,超出套餐时长后,按照甲方公布的标准资费收取费用。例如,若乙方选择的套餐包含300分钟国内语音通话时长,在一个计费周期内,乙方使用的语音通话时长未超过300分钟,则无需额外支付费用;若超过300分钟,超出部分将按照每分钟[X]元的标准收取费用。2.短信和彩信套餐内包含一定数量的短信和彩信发送额度。短信可用于向国内手机号码发送文字信息,彩信可用于发送包含图片、音频、视频等多媒体内容的信息。超出套餐额度后,短信按照每条[X]元、彩信按照每条[X]元的标准收取费用。3.数据上网提供不同档次的国内数据流量套餐供乙方选择。数据流量可用于手机上网浏览网页、观看视频、使用各类应用程序等。流量使用遵循先扣除套餐内流量,再使用额外叠加流量或按照超出套餐流量标准资费计费的原则。若乙方超出套餐流量使用,将按照每[X]MB[X]元的标准收取费用。(三)服务范围甲方提供的服务覆盖范围为中国大陆地区(除港澳台地区),乙方在上述范围内可正常使用河北联通畅玩卡的各项服务。同时,甲方将不断优化网络覆盖和服务质量,以提升乙方的使用体验。(四)服务期限本合同服务期限自乙方激活河北联通畅玩卡之日起开始计算,首次服务期限为[X]个月。服务期限届满前,若双方均未提出终止合同的书面通知,则本合同自动延续[X]个月,以此类推。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利(1)按照本合同约定和甲方公布的资费标准,向乙方收取通信服务费用。(2)在乙方出现欠费、违约等情况时,有权采取暂停服务、限制通信功能等措施,直至乙方履行相关义务。(3)根据国家法律法规、政策调整以及业务发展需要,有权对套餐内容、资费标准、服务条款等进行调整,但应提前[X]日以书面形式或通过甲方官方网站、手机营业厅等渠道向乙方进行公告。2.义务(1)按照本合同约定和相关行业标准,为乙方提供稳定、可靠的通信服务。(2)对乙方的个人信息和通信内容予以保密,除法律法规另有规定或经乙方同意外,不得向任何第三方披露。(3)及时处理乙方的咨询、投诉和故障报修等问题,在接到乙方的故障报修后,应在[X]小时内做出响应,并在[X]个工作日内解决一般性故障;对于复杂故障,应及时向乙方说明处理进度和预计解决时间。(4)在乙方办理入网手续时,向乙方详细介绍河北联通畅玩卡的套餐内容、资费标准、服务条款等相关信息,确保乙方充分了解并理解各项内容。(二)乙方权利义务1.权利(1)按照本合同约定使用甲方提供的河北联通畅玩卡通信服务。(2)对甲方的服务质量进行监督,并有权提出意见和建议;对甲方的收费情况有疑问时,有权要求甲方进行解释和提供详细的费用清单。(3)在服务期限内,有权根据自身需求变更套餐内容,但应按照甲方规定的办理流程进行操作。2.义务(1)按照本合同约定和甲方公布的资费标准,按时足额向甲方支付通信服务费用。乙方应在每月[缴费截止日期]前缴纳上月费用,如逾期未缴,将按照欠费金额的[X]‰每日收取滞纳金。(2)遵守国家法律法规和甲方的业务规定,不得利用河北联通畅玩卡从事违法犯罪活动或损害甲方及其他用户合法权益的行为。(3)妥善保管河北联通畅玩卡及相关账户信息,如因乙方保管不善导致卡号被盗用、密码泄露等情况,造成的损失由乙方自行承担。(4)在个人信息发生变更时,应及时通知甲方进行更新,以确保甲方能够准确地为乙方提供服务和通知相关事项。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供通信服务,导致乙方无法正常使用相关功能,甲方应及时采取措施予以解决,并按照乙方因服务中断造成的实际损失给予相应补偿。2.若甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息或通信内容,应承担相应的法律责任,并按照相关法律法规的规定对乙方进行赔偿。3.若甲方未经乙方同意擅自变更套餐内容、资费标准等重要条款,乙方有权要求甲方恢复原状或按照变更前的标准执行;若给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按时足额支付通信服务费用,甲方有权暂停服务。在乙方补缴欠费及滞纳金后,甲方应在[X]小时内恢复服务。若乙方欠费时间超过[X]个月,甲方有权终止本合同,并将乙方列入信用黑名单,同时保留通过法律途径追讨欠费的权利。2.若乙方违反国家法律法规或甲方业务规定,利用河北联通畅玩卡从事违法犯罪活动或损害甲方及其他用户合法权益的行为,甲方有权立即终止本合同,收回河北联通畅玩卡,并依法追究乙方的法律责任。3.若乙方未按照规定通知甲方更新个人信息,导致甲方无法及时为乙方提供服务或通知相关事项,由此造成的损失由乙方自行承担。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方应继续履行本合同中无争议的部分。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):中国联合网络通信有限公司河北省分公司法定代表人(签字):[姓名]签订日期:[具体日期]乙方(签字):[姓名]签订日期:[具体日期]本合同符合《中华人民共和国民法典》第四百六十九条(当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式)、第五百零九条(当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事

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