医疗信息系统开发实施协议

医疗信息系统开发实施协议第一章合同概述1.1合同编号合同编号：___________1.2合同签订日期本合同签订日期为____年__月__日。1.3合同双方甲方（医疗机构或委托方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________乙方（开发实施方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________1.4合同目的本合同旨在明确甲乙双方在医疗信息系统开发实施过程中的权利、义务及责任，保证医疗信息系统的高效、稳定运行。1.5合同内容本合同内容包括但不限于以下方面：（1）医疗信息系统开发；（2）医疗信息系统实施；（3）医疗信息系统维护；（4）相关技术支持与培训。第二章系统需求2.1系统需求描述甲方应根据自身业务需求，向乙方提供详细、明确的系统需求描述，包括但不限于：（1）系统功能需求；（2）系统功能需求；（3）系统安全需求；（4）系统兼容性需求；（5）系统稳定性需求。2.2需求变更（1）在系统开发过程中，如甲方对需求进行变更，应提前与乙方沟通，并由乙方评估变更的可行性及对项目进度和成本的影响。（2）需求变更后，双方应签署补充协议，对变更内容进行确认。第三章开发实施3.1开发实施计划乙方应根据甲方提供的系统需求，制定详细的开发实施计划，包括：（1）开发周期；（2）实施周期；（3）阶段性交付成果；（4）验收标准。3.2开发实施进度（1）乙方应严格按照开发实施计划执行，保证项目按期完成。（2）甲方有权要求乙方提供项目进度报告，乙方应及时向甲方汇报。3.3质量控制（1）乙方应保证开发出的医疗信息系统符合国家标准、行业标准及甲方需求。（2）甲方有权对系统进行验收，验收标准由双方在合同中约定。第四章系统维护与支持4.1系统维护（1）乙方应提供必要的系统维护服务，保证系统稳定运行。（2）系统维护包括但不限于：a.定期对系统进行安全检查；b.及时修复系统漏洞；c.处理系统故障；d.提供系统升级服务。4.2技术支持（1）乙方应提供及时、有效的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。（2）技术支持包括但不限于：a.提供远程协助；b.提供现场技术支持；c.提供在线咨询。第五章培训与文档5.1培训（1）乙方应向甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。（2）培训内容应包括：a.系统操作；b.系统维护；c.系统安全。5.2文档（1）乙方应提供完整、详细的系统文档，包括：a.系统设计文档；b.系统操作手册；c.系统维护手册。（2）甲方有权要求乙方对文档进行更新和补充。第六章系统验收6.1验收标准6.1.1系统功能验收系统功能验收应满足以下标准：a)系统功能符合甲方需求描述；b)系统功能实现稳定，无重大故障；c)系统功能易用性良好，操作简便。6.1.2系统功能验收系统功能验收应满足以下标准：a)系统响应时间满足甲方功能要求；b)系统并发处理能力达到甲方预期；c)系统稳定性高，故障率低。6.1.3系统安全性验收系统安全性验收应满足以下标准：a)系统具备数据加密、访问控制等安全机制；b)系统安全漏洞修补及时；c)系统具备备份和恢复机制。6.2验收流程6.2.1乙方提交验收申请乙方完成系统开发实施后，向甲方提交验收申请，包括验收方案和验收时间。6.2.2甲方组织验收甲方根据乙方提交的验收申请，组织相关人员对系统进行验收。6.2.3验收报告验收完成后，乙方应提交验收报告，包括验收结果、存在的问题及改进措施。第七章系统升级与改进7.1系统升级7.1.1升级方式乙方应提供以下升级方式：a)系统在线升级，不影响正常使用；b)系统离线升级，需暂停使用。7.1.2升级内容系统升级内容包括但不限于：a)新增功能；b)优化现有功能；c)修复已知缺陷。7.2系统改进7.2.1改进流程甲方提出系统改进需求后，乙方应进行评估，制定改进方案。7.2.2改进实施乙方根据改进方案，对系统进行改进，并及时向甲方反馈改进情况。第八章数据管理与备份8.1数据管理8.1.1数据安全性乙方应保证系统数据的安全性，包括但不限于：a)数据加密存储；b)数据访问控制；c)数据备份与恢复。8.1.2数据完整性乙方应保证系统数据的完整性，包括但不限于：a)数据一致性检查；b)数据校验；c)数据修复。8.2数据备份8.2.1备份频率乙方应根据甲方需求，制定数据备份计划，包括备份频率和备份方式。8.2.2备份存储乙方应将备份数据存储在安全可靠的地方，保证备份数据的可用性。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1系统开发乙方开发的医疗信息系统及其相关技术文档的知识产权归乙方所有。9.1.2系统改进甲乙双方共同改进的系统，其知识产权归双方共有。9.2保密协议甲乙双方在本合同签订之日起，应遵守保密协议，不得泄露对方商业秘密。第十章合同终止与解除10.1合同终止10.1.1合同到期本合同期满后，如甲乙双方无特殊约定，合同自动终止。10.1.2合同解除以下情况下，甲乙双方可解除合同：a)双方协商一致；b)任何一方违约，另一方有权解除合同；c)因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同解除后的责任10.2.1乙方应退还甲方已支付的款项；10.2.2双方应相互返还因合同而产生的物品、资料等；10.2.3合同解除后，乙方应提供必要的技术支持和服务。第十一章付款方式与期限11.1付款方式11.1.1预付款合同签订后，甲方应在约定的时间内向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。11.1.2进度付款乙方在完成每个开发实施阶段后，甲方应按照合同约定的进度支付相应款项。11.1.3尾款系统验收合格并投入使用后，甲方应在一个月内支付剩余的70%尾款。11.2付款期限11.2.1预付款预付款的支付期限应在合同签订后的7个工作日内。11.2.2进度付款进度付款的具体期限应在合同中明确约定，一般为每个阶段完成后10个工作日内。11.2.3尾款尾款的支付期限为系统验收合格并投入使用后的一个月内。第十二章违约责任12.1甲方违约责任12.1.1甲方未按时支付款项甲方未按时支付款项，应向乙方支付相应滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。12.1.2甲方未能按时提供必要的信息和数据甲方未能按时提供必要的信息和数据，导致项目进度延误，应承担相应责任。12.2乙方违约责任12.2.1乙方未按时交付系统乙方未按时交付系统，应向甲方支付违约金，违约金为每日合同总价的千分之五。12.2.2乙方交付的系统不符合约定乙方交付的系统不符合约定，应承担修复、更换或退还全部已付款项的责任。第十三章合同附件13.1附件内容合同附件应包括但不限于：13.1.1系统需求说明书；13.1.2系统开发实施计划；1