助理社会工作师考试（社会工作实务初级）测试题及答案(2025年北京市)

助理社会工作师考试（社会工作实务初级）测试题及答案(2025年北京市)一、单项选择题（每题1分，共60题，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小李在社区中发现有一些外来务工人员子女存在失学现象。为了帮助这些孩子，小李首先应该（）。A.向社区居民宣传教育的重要性B.了解这些孩子失学的原因C.联系学校让孩子尽快入学D.为孩子筹集学费答案：B解析：社会工作者在介入服务对象问题时，首先要了解问题产生的原因，只有明确原因，才能有针对性地制定解决策略。了解失学原因是解决外来务工人员子女失学问题的基础，所以选B。2.针对儿童福利院中听力及语言障碍的孩子开展的教育属于（）。A.特殊教育B.技能教育C.初级教育D.一般教育答案：A解析：特殊教育是为了满足特殊需要儿童学习的需要而提供的教育。听力及语言障碍的孩子属于特殊需要儿童，针对他们开展的教育属于特殊教育，所以选A。3.青少年偏差行为的产生很多是缘于（）。A.社会缺失B.环境缺失C.家庭缺失D.自我意识缺失答案：C解析：家庭是青少年成长的重要环境，家庭功能的缺失，如家庭结构不完整、家庭教育方式不当等，很多时候是导致青少年偏差行为产生的重要原因，所以选C。4.老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是指老年人的（）需要。A.健康维护B.社会参与C.经济保障D.婚姻家庭答案：B解析：社会参与是指老年人有参与社会活动、表达意愿、发挥自身作用、维护自身利益的需求，题干描述符合社会参与的需要，所以选B。5.老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种（）现象。A.移情B.反移情C.心理压力D.情绪枯竭答案：B解析：反移情是指社会工作者把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了服务对象身上。小胡将对自己父亲的感受转移到张老伯身上，属于反移情现象，所以选B。6.残疾人社会工作的核心是（）。A.康复社会工作B.医疗社会工作C.救助社会工作D.帮扶社会工作答案：A解析：康复是帮助残疾人恢复和发展其功能的重要过程，康复社会工作旨在提高残疾人的生活自理能力、社会适应能力等，是残疾人社会工作的核心内容，所以选A。7.矫正社会工作者小王，在帮助罪犯小张时，发现小张他行为冲动，缺乏同情心，对人抱敌意，不关心人，喜欢古怪不平常的事，不顾安危，喜恶作剧，适应环境不良。小张的这些特点属于（）。A.具有自卑消沉的心理特征B.具有冲动好斗的人格特征C.具有严重脱节的社会特征D.具有困难重重的生活特征答案：B解析：题干中描述小张行为冲动、抱敌意、喜恶作剧等，体现了他具有冲动好斗的人格特征，所以选B。8.社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。A.委婉劝她退出小组B.在小组中讨论小组规范C.让她在组员面前检讨D.和其他组员讨论她的行为答案：B解析：当小组中出现个别成员违反小组规则的情况时，通过在小组中讨论小组规范，可以让全体组员强化对规则的认识，同时也给违反规则的成员一个自我反思的机会，这种方式比较恰当，所以选B。9.医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先应做的工作是（）。A.为丁奶奶做全面的评估B.为丁奶奶制订营养辅助服务方案C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案答案：A解析：在制订出院计划时，首先要对服务对象进行全面评估，了解其身体状况、家庭环境、社会支持等多方面情况，以便制定出合适的出院计划，所以选A。10.某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）。A.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范B.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦C.通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为D.借助制定规章制度，维护社区秩序答案：A解析：社会工作者组织本地和外来居民共同组成治安巡逻队，促进了不同群体居民之间的合作与团结，同时也加强了社区的治安防范，所以选A。二、多项选择题（每题2分，共20题，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.儿童社会工作的提供由（）共同进行。A.社区B.政府C.家庭D.学校E.社会工作机构答案：BE解析：儿童社会工作的提供主体主要是政府和社会工作机构。政府通过制定政策、提供资源等方式推动儿童社会工作的开展；社会工作机构则具体实施各类儿童服务项目，所以选BE。2.青少年社会工作一般可分为（）。A.微观层面B.中观层面C.宏观层面D.国内层面E.国际层面答案：ABC解析：青少年社会工作一般分为微观层面（针对个体青少年的服务）、中观层面（针对青少年家庭、学校、社区等层面的服务）和宏观层面（针对青少年政策、文化等层面的服务），所以选ABC。3.老年社区工作方案包括的类型有（）。A.居家服务B.社区中心服务C.社区人住设施服务D.社区照顾E.社区关爱答案：ABC解析：老年社区工作方案包括居家服务（为居家老人提供上门服务）、社区中心服务（在社区中心开展各类活动和服务）、社区入住设施服务（如老年公寓等），所以选ABC。4.残疾人社会工作者应该充分了解残疾人群体的社会处境，了解残疾人群体的生活经历，消除妨碍残疾人参与社会生活的环境和政策障碍。这体现了残疾人社会工作的（）。A.潜能视角B.社会因素视角C.抗逆力视角D.优势视角E.历史文化视角答案：BE解析：了解残疾人群体的社会处境和生活经历，消除环境和政策障碍，体现了从社会因素和历史文化的角度来开展残疾人社会工作，所以选BE。5.矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到（）等目的。A.通过定期汇报的规定对犯罪行为做一定补偿B.通过监管预防其再犯罪C.重新融入社会D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为做一定补偿E.家庭关系调适答案：ABD解析：对非监禁罪犯实施监管，通过定期汇报、限制活动范围等规定，一方面让罪犯对自己的犯罪行为做出一定补偿，另一方面可以预防其再次犯罪，所以选ABD。6.妇女社会工作的主要方法包括（）。A.性别分析的方法B.妇女赋权的方法C.性别视角的社会工作方法D.宣传教育、倡导和多部门合作的方法E.心理分析的方法答案：ABCD解析：妇女社会工作的主要方法有性别分析的方法（分析性别差异和不平等）、妇女赋权的方法（增强妇女的权力和能力）、性别视角的社会工作方法（从性别角度开展服务）、宣传教育、倡导和多部门合作的方法（推动社会改变），所以选ABCD。7.社会救助社会工作的主要作用包括（）。A.促进服务对象的社会融合B.发现和解决服务对象的心理困扰C.解决服务对象的一切困难D.协助服务对象申请合适的救助项目E.协助服务对象制订最有利的反贫困策略答案：ABDE解析：社会救助社会工作可以协助服务对象申请救助项目、制订反贫困策略，促进服务对象的社会融合，发现和解决其心理困扰，但不能解决服务对象的一切困难，所以选ABDE。8.家庭社会工作的基本功能包括（）。A.提高家庭的经济收入水平B.帮助家庭成员做好改变的准备C.保证家庭维持有效的家庭功能D.促进家庭成员关系的和谐E.维护家庭成员满意的日常生活方式答案：BCE解析：家庭社会工作的基本功能包括帮助家庭成员做好改变的准备、保证家庭维持有效的家庭功能、维护家庭成员满意的日常生活方式，而提高家庭经济收入水平不是家庭社会工作的基本功能，所以选BCE。9.学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从（）方面人手。A.情感支持B.发展支持系统C.开发学生潜能D.经济援助E.挖掘社会资源答案：ABCE解析：面对生活困境的学生，学校社会工作者可以给予情感支持、发展支持系统（如建立朋辈支持等）、开发学生潜能、挖掘社会资源等，经济援助只是其中一个方面，且表述不准确，应该是资源支持等，所以选ABCE。10.社区社会工作的主要方法有（）。A.资源连接B.社区分析C.社会策划D.建立社区支持网络E.社区教育答案：ACDE解析：社区社会工作的主要方法有资源连接（整合社区资源）、社会策划（对社区事务进行规划）、建立社区支持网络（增强社区凝聚力和互助性）、社区教育（提高居民素质和能力），社区分析是开展社区工作的前期步骤，不属于主要方法，所以选ACDE。三、案例分析题（共4题，每题20分）案例一某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度高，60岁以上老人占总人口的19.5％。而且，高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。问题：1.该服务计划满足了老年人的哪些需求，还有哪些需求没有得到满足？2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求？答案：1.该服务计划满足的老年人需求：-经济保障需求：协助贫困老人获得经济补助，满足了经济困难老人的经济保障需求。-生活照料需求：请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾，满足了部分生活不便老人的生活照料需求。未满足的需求：-精神慰藉需求：社区中存在子女不在身边、感到孤独寂寞的老人，以及被家人忽视、受虐待的老人，他们的精神慰藉需求未得到满足。-文化娱乐需求：老人反映社区文化活动少、缺乏展示才艺的舞台，文化娱乐需求未得到满足。-权益保障需求：部分老人合法权益难以得到保障，权益保障需求未得到满足。2.构建社区支持网络满足老人需求的方法：-个人网络：-帮助老人与家人建立更紧密的联系，定期组织家庭探访活动，增进亲子关系，满足老人的精神慰藉需求。-鼓励老人与邻居之间加强互动，建立互助关系，如组织邻里互助小组，互相照顾、交流。-志愿者联系网络：-进一步招募不同专业背景的志愿者，如医护志愿者为老人提供健康咨询和简单护理服务；文艺志愿者为老人开展文化活动，满足老人的文化娱乐需求。-建立志愿者服务长效机制，对志愿者进行培训和管理，确保服务质量。-互助网络：-组织成立老人互助小组，如健康互助小组、兴趣爱好小组等，让老人在小组中互相支持、分享经验，满足精神慰藉和文化娱乐需求。-开展老人自助互助活动，如技能培训、经验交流等，提升老人的自我照顾能力和社会参与感。-社区授权网络：-与社区居委会合作，争取社区资源，增加社区文化活动设施和场地，举办各类文化活动，满足老人的文化娱乐需求。-联合社区法律机构，为老人提供法律咨询和法律援助服务，保障老人的合法权益。案例二某社区内成立了一家专门为智障人士服务的社会工作机构，在成立之初，机构内活动设施及康复设备齐全，并且配备了4名专职的社会工作者负责活动的策划与机构管理，同时有众多的志愿者前来协助提供服务。在硬件和软件设施皆齐全的情况下，有23名智力水平有不同程度差异的智障人士加入到其中。机构每周开放五天，平常的活动形式多样，内容也很丰富，学员们都很喜欢，他们的家人也因此感到非常放心，觉得找到了一个能帮助智障人士回归社会的场所。但久而久之，因一些外在的不可控因素影响，其中2名专职社会工作者先后离开了机构，机构的志愿者数量也越来越少，至此，平日里的活动越来越流于形式，变得枯燥无味，学员们越来越不爱参与，大多时间只是在机构中安静地坐着或是自己玩耍，这让机构负责人很头疼。问题：1.请针对上述情况，对该社区的这所社会工作机构面临的问题做出陈述。2.如果你是这家社会工作机构的负责人，为了改善机构的服务，你会怎么做？答案：1.该社会工作机构面临的问题：-人员流失问题：2名专职社会工作者先后离开机构，志愿者数量也越来越少，导致机构人力不足。-服务质量下降问题：由于人员减少，活动越来越流于形式，变得枯燥无味，无法满足学员的需求，导致学员参与度降低。-管理运营问题：在面临人员流失等情况时，机构缺乏有效的应对措施，未能及时调整运营策略以维持服务质量。2.改善机构服务的措施：-人员招募与管理：-重新招聘专职社会工作者，通过提高薪酬待遇、提供良好的职业发展机会等方式吸引专业人才加入。-加强志愿者招募和管理，与高校、社区等合作，建立稳定的志愿者来源渠道。对志愿者进行培训和激励，提高他们的服务质量和积极性。-服务优化：-重新评估学员的需求，根据学员的智力水平和兴趣爱好，设计多样化、个性化的活动内容和形式，如增加手工制作、音乐治疗等活动。-建立活动反馈机制，定期收集学员和家属的意见和建议，及时调整活动方案，提高服务质量。-机构管理与发展：-制定完善的机构管理制度和应急预案，应对人员流失等突发情况。-积极拓展资金来源，除了政府补贴和社会捐赠外，尝试开展一些创收项目，如组织学员的手工作品义卖等，以保障机构的运营和发展。-加强与其他社会组织、社区的合作与交流，共享资源，共同开展活动，提升机构的影响力和服务能力。案例三李奶奶，65岁，丈夫10年前去世，大儿子婚后买了新房一家人单住，小儿子阿峰与老人同住。婚后儿媳发现婆婆又聋又瞎，走路也不方便，便将其赶到小房间居住。阿峰对此十分不满，与妻子多次争吵，但也无奈。2015年1月，李奶奶突发脑溢血，经抢救后生命体征平稳，但半身不遂，生活不能自理。阿峰对老人的照看逐渐减少，而儿媳却觉得是婆婆给自己一家带来了沉重的负担，经常恶语相向，婆婆伤心难过，常常默默流泪。问题：1.上述案例中，李奶奶目前面临的主要困境有哪些？2.针对李奶奶目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略？答案：1.李奶奶面临的主要困境：-生活照料困境：半身不遂，生活不能自理，而儿子照看减少，儿媳照顾意愿低，生活照料难以得到保障。-精神慰藉困境：儿媳恶语相向，儿子关心减少，李奶奶伤心难过，缺乏精神上的安慰和支持。-家庭关系困境：与儿媳关系恶劣，儿子在家庭矛盾中未能有效协调，家庭关系紧张。2.介入策略：-与阿峰和儿媳进行沟通：-了解他们对照顾李奶奶的想法和困难，给予理解和支持，同时向他们强调赡养老人是法律和道德的责任，引导他们树立正确的家庭观念。-帮助他们缓解照顾老人的压力，如介绍社区的日间照料服务、养老机构等资源，减轻他们的负担。-为李奶奶提供心理支持：-定期看望李奶奶，倾听她的心声，给予情感上的安慰和鼓励，帮助她排解负面情绪。-组织一些适合李奶奶的活动，如老年手工小组等，丰富她的精神生活，提高她的生活满意度。-协调家庭关系：-组织家庭会议，让阿峰、儿媳和李奶奶坐下来，坦诚地沟通彼此的感受和需求，促进相互理解和包容。-帮助他们建立良好的家庭沟通模式，增强家庭凝聚力。-链接社会资源：-为李奶奶申请相关的社会救助和福利，如残疾人补贴、医疗救助等，减轻家庭的经济负担。-联系社区志愿者，定期为李奶奶提供生活照料和陪伴服务。案例四某社区里有许多双职工家庭，这些家庭中的父母早出晚归，没有时间照顾自己的孩子。他们的孩子大多在下午放学之后无人看管，因此经常出现危险状况。问