知道智慧树组织行为学（山东大学）满分测试答案

第一章测试1【单选题】(1分)有效的管理者最主要关注下列哪个方面？A.沟通B.传统的管理C.人力资源管理D.社交网络2【单选题】(1分)管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标，这些是什么技能?A.人际关系、信息和决策B.技术、人际和概念技能C.人技、信息和沟通D.技术、决策和人际关系E.概念、通信和网络3【单选题】(1分)技术技能包括____的能力。A.与他人有效的沟通B.应用专门知识或技能C.分析和诊断复杂的情况D.发起和监督复杂的项目E.交换信息和控制复杂的情况4【单选题】(1分)心理学对组织行为的主要贡献，主要在什么层次的研究?A.群体B.组织C.个体D.文化5【单选题】(1分)一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏。A.技术技能B.信息技能C.决策技能D.人际技能E.概念技能第二章测试1【单选题】(1分)能力直接影响着。A.性格特征B.行为风格C.兴趣爱好D.活动效率2【单选题】(1分)自制力较差、易感情冲动，与下列哪种气质类型相对应。A.胆汁质B.多血质C.抑郁质D.粘液质3【单选题】(1分)气质类型中粘液质的主要行为特征是。A.缓慢稳定B.活泼敏捷C.迅猛急躁D.小心迟疑4【单选题】(1分)把性格划分为外倾型和内倾型，是依据下列哪类划分标准。A.按心理活动的某种倾向性B.按思想行为的独立性C.按人的行为模式D.按何种心理机能占优势5【单选题】(1分)智商和情商对事业成功的作用，下列哪种说法是正确的？。A.两者都不重要B.情商比智商重要C.两者同等重要D.智商比情商重要第三章测试1【单选题】(1分)在组织行为学中，把别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应称为。A.角色冲突B.角色期待C.角色知觉D.角色定势2【单选题】(1分)社会知觉是指主体对社会环境中有关的知觉。A.资金B.物C.人D.信息3【单选题】(1分)以点概面的思想方法被称为。A.投射B.首因效应C.晕轮效应D.知觉防御4【单选题】(1分)有些人往往以自己的想法去猜测别人也是这么想的，而实际上别人不是这样想的，这就是一种主观主义的知觉，在组织行为学中，术语是。A.晕轮效应B.知觉防御C.首因效应D.投射5【单选题】(1分)内归因与外归因的人相比，谁更容易取得成功？。A.都能取得成功B.归因方式与成功没关系C.外归因者D.内归因者第四章测试1【单选题】(1分)一个人的态度的情感或感觉成分称为态度的______。A.感觉成分B.行为成分C.理解成分D.情感成分E.认知成分2【单选题】(1分)个体可以察觉到两个或更多的态度之间，或行为和态度之间任何不一致，这种现象叫做______。A.认知失调B.情感失调C.态度的澄清D.组织失调3【单选题】(1分)是指人们对工作特点进行评估而产生的对工作的积极的态度?A.组织承诺B.工作投入C.工作稳定D.社会投资E.工作满意度4【单选题】(1分)如果想了解组织中员工满意度高低存在的问题，建议可以采用下列哪种方法？。A.观察法B.实验法C.准实验法D.综合评价E.单一整体评估5【单选题】(1分)“歧视是的”，这属于态度中的。A.意向成分B.行为成分C.价值观成分D.认知成分E.情感成分第五章测试1【单选题】(1分)行为改造型激励理论的代表人物是哈佛大学教授。A.亚当斯B.斯金纳C.马斯洛D.迪尔2【单选题】(1分)在各类强化方式中，最常用的是。A.惩罚B.正强化C.自然消退D.负强化3【单选题】(1分)认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。A.行为塑造B.操作性条件反射C.选择性D.社会学习理论4【单选题】(1分)通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是。A.社会学习理论B.行为塑造C.操作性条件反射D.选择性5【单选题】(1分)以下哪项不是“热炉三原则”的内容?。A.对事不对人B.及时反馈C.事先警示D.惩罚因人而异第六章测试1【单选题】(1分)按照心理学的解释，引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程称为。A.理想B.动机C.信念D.需要2【单选题】(1分)工作的成绩和效果，是两个变量乘积的函数。A.需要和激励B.需要和能力C.能力和激励D.能力和目标3【单选题】(1分)在需要层次理论中，最高层次的需要是。A.安全需要B.爱与归属的需要C.尊重需要D.自我实现需要4【单选题】(1分)提出需要层次不仅表现出“满足——上升”趋势，而且也表现出“挫折——倒退”趋势的激励理论是。A.ERG理论B.期望理论C.成就需要理论D.双因素理论5【单选题】(1分)美国心理学家赫兹伯格认为，最主要的激励因素是。A.工作的多样性B.工作对人的吸引力C.工作的成就感D.工作的挑战性第七章测试1【单选题】(1分)群体思维是指（）A.群体对于从众的压力使群体对寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价B.群体对于从众的压力使个体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价C.群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价D.群体对于从众的压力使群体对不寻常的、多数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价2【单选题】(1分)利用产生观念的过程，创造一种进行决策的程序，群体成员只需畅所欲言，不许别人对这些观念加以评论的群体决策技术称为（）A.德尔斐技术B.名义群体法C.脑力激荡法D.电子会议3【单选题】(1分)群体凝聚力与生产率的关系主要取决于（）A.群体的规模B.群体的绩效规范C.群体的构成D.群体的压力4【单选题】(1分)群体的哪项功能使得每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标()A.动力功能B.导向功能C.标准功能D.评价功能5【单选题】(1分)某一个群体中，虽然没有明确的要求，但其成员在着装风格上却很接近，这是因为（）在起作用。A.群体凝聚力B.角色知觉C.角色期望D.群体规范第八章测试1【单选题】(1分)下列哪个因素有助于解释当前团队为何如此普及?A.团队大大提高效率B.团队更好地利用员工的人才C.团队促进社会化和凝聚力D.团队更容易管理E.团队建设的成本低2【单选题】(1分)工作团队是通过什么途径来提高组织绩效的？A.目标B.技能C.工作热情D.协同作用E.责任3【单选题】(1分)下列哪一个不是工作群体和工作团队之间的区别?A.工作群体分享信息,工作团队依靠集体绩效B.工作群体随机和多样的技能,工作团队技能互补C.工作群体依靠个体责任,工作团队依靠个体责任与共同责任D.工作群体有中立的协同作用，工作团队有积极的协同作用E.工作群体需要共同努力,工作团队依靠个人贡献的总和4【单选题】(1分)列哪一项不是公司为团队提供充分的资源支持?A.必要的鼓励B.充足的人员C.适当的设备D.及时的信息E.优秀的项目5【单选题】(1分)研究已经确定了七种潜在的团队角色。其中“创造者”角色的作用是______。A.协调和整合不同的想法B.管理下属的想法C.产生有创意的想法D.提供想法的结构E.产生好的想法第九章测试1【单选题】(1分)信息指向的客体是（）A.信息源B.通道C.接受者D.信息2【单选题】(1分)通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流，这种沟通是（）A.非正式沟通B.上行沟通C.下行沟通D.正式沟通3【单选题】(1分)在群体或组织中，下列哪项不是属于沟通的功能。（）A.激励B.计划C.控制D.情绪表达E.信息4【单选题】(1分)在下列哪种沟通中，涉及的人越多，信息失真的潜在可能性就越大?（）A.人际沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.口头沟通E.正式沟通5【单选题】(1分)信息接受者根据他们的需求,动机、经验、背景和其他个人特征来接受和理解信息，这叫做______。A.过滤B.选择性知觉C.沟通理解D.情感障碍E.投射第十章测试1【单选题】(1分)冲突的传统观点是认为冲突是___。A.可以避免的B.中性的C.必要的D.有害的E.自然的2【单选题】(1分)根据相互作用冲突的观点，一个组织没有冲突是___。A.一个罕见的现象B.容易成为静止和冷漠C.不可能有变革和创新的D.不能达到理想的行为E.最富有成效的3【单选题】(1分)冲突涉及到工作的内容和目标，这种冲突称为_____。A.正式冲突B.任务冲突C.非正式冲突D.程序冲突E.关系冲突4【单选题】(1分)研究表明，绝大多数的关系冲突都是属于。A.过程冲突B.任务冲突C.良性冲突D.中性冲突E.恶性冲突5【单选题】(1分)下列哪种冲突处理的行为意向可能涉及并试图找到双赢的解决方案?A.折中B.竞争C.回避D.迁就E.协作第十一章测试1【单选题】(1分)领导活动的目的是（）A.实现领导者的抱负B.实现组织的目标C.制定组织工作程序D.协调组织沟通2【单选题】(1分)传统素质理论认为，领导者的特性是（）A.通过理论学习掌握的B.生而具有的C.后天培养的D.经验得来的3【单选题】(1分)对人高度关心，友善待人，很少关心上作控制、监督和规章制度的领导行为类型是（）A.团队式管理B.贫乏式管理C.任务式管理D.乡村俱乐部式管理4【单选题】(1分)在LPC量表中，得分最高的领导者适合的组织环境是（）A.团体情况一般B.7种情况部合适C.团体情况极为不利D.团体情况极有利5【单选题】(1分)在生命周期理论中，对初步成熟的员工适合的领导方式是（）A.工作导向和人际关系并重B.以工作为导向C.较低工作导向D.较高人际关系导向第十二章测试1【单选题】(1分)在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成（）A.线性关系B.反比关系C.正比关系D.无关系2【单选题】(1分)通常，部门结构可以（）分为：决策机构、执行机构、参谋机构及监督机构A.按职能划分B.按程序划分C.按地区或产品划分D.按在管理过程中的功能3【单选题】(1分