BS跨境电商公司发展战略浅析

[19]。市场增量红利近乎消失，能做的只能是保持现有市场占有率，但单一业务营收占比过高，势必会影响公司抗风险能力。此外三大品类产品衔接缺乏生态协同，智能家居的万物互联生态系统不如苹果和小米。3.机会（1）国内外政策支持跨境电商行业是我国未来外贸发展的大方向，近些年来，国家陆续推出了跨境电商行业的利好政策，国外方面，也在税收、物流等领域对跨境贸易出台了相关政策。（2）跨境电商行业的快速发展据WTO统计，近几年全球电商销售额持续上涨，截至2022年，全球电商销售额已达到5.7万亿美元，而且仍在进一步增长当中，跨境电商行业市场正在被进一步挖掘，市场发展迅速，潜力巨大。（3）互联网技术的发展随着网络技术的进步、智能手机以及平板电脑等移动设备的普及，全球互联网用户数量的持续增加，截至2022年有近50亿用户，越来越多的人愿意使用智能手机上网购物，全球跨境电商的潜在用户正在进一步被挖掘。（4）多种平台可供选择亚马逊在美国市场占有率近40%，平台用户量巨大，除此之外，eBay在海外也有大量的买家群体，在美国、欧洲、澳洲等地区占据较大的市场份额，另外独立站的模式也在进一步发展，国内的天猫、京东也是不错的选择。4.威胁（1）平台风险2021年以来，亚马逊“封店潮”，部分中国商家因违反《卖家行为准则》被封店，甚至账户资金被冻结，导致公司业务受损，虽然BS跨境电商公司受此影响不大，但同样警示公司一定要遵守平台规则，合法经营。（2）行业竞争激烈近些年国内电商发展已到瓶颈期，众多商家纷纷涌入跨境电商行业，加剧了跨境电商行业的竞争，BS公司除了要应对绿联、罗马仕等直接对手，还要提防华为、小米等的跨界打击。（3）国际物流的不稳定BS跨境电商公司跨境物流的主要渠道是海运，如何在保证低成本的同时，快速高效的把货物安全完整运送至海外仓是公司最需考虑的问题，但国际物流受淡旺季、地区局势等因素影响较大。（4）海外仓建设成本以及库存压力BS公司目前以海外仓模式为主。物流系统为了快速响应，带给顾客极致的送货体验，海外建仓一直以来是一个不错的解决办法，但海外建仓太多势必会产生较大的建设成本以及后期的维护成本，此外，消费电子类产品更新换代快，如果仓库内货物不能及时销售出去，那么积压的库存也是不小的压力。5.SWOT分析总结表4-4SWOT分析总结表优势-S劣势-W（1）组织优势（2）品牌优势（3）领导优势（4）运营优势（5）技术优势（1）品牌效应有限（2）难以留住优秀专业人才（3）产品结构仍需完善且缺乏生态机会-O威胁-T（1）国内外政策支持（2）跨境电商行业的快速发展（3）互联网技术的发展（4）多种平台可供选择（1）平台风险（2）行业竞争激烈（3）国际物流的不稳定（4）海外仓建设成本以及库存压力

五、BS跨境电商公司发展战略现状分析（一）BS公司发展战略总体而言，BS跨境电商公司目前的发展战略可以概括为“品类扩张+渠道深化+创新转化”，具体表现在以下三个方面：1．自创品牌，多品类、多地域经营战略BS跨境电商公司成立之初创建公司品牌：Anker，前期主要经营充电类产品，包括充电器，充电宝等，通过亚马逊等跨境电商平台将产品销售至欧美地区，2014年开始推出无限音频和智能硬件类产品，包括扫地机、家用安防、智能投影、无线耳机和户外电源等。近些年，公司逐步打开日本、南美以及国内市场，并不断完善Amazon、Ebay、天猫、京东等海内外线上平台运营，现已形成三大品类、六大品牌、国内+国际多地域发展战略。BS公司自创品牌之路总共分为了三个阶段，分别是渠道品牌-改良品牌-领导品牌，品牌创立初期，为了让品牌能够立足，通过寻找爆品，借助我国供应链的优势，把爆品与自己的品牌进行结合进行销售，中期通过在运营、营销、供应链、服务等方面进行优化将产品做的更好，后期聚焦到产品领域的创新研发，通过不断加大研发投入，培育独立子品牌，因此推出了无限音频和智能硬件类产品，并在此过程中不断开拓除欧美以外发达国家的市场。此发展战略的优势在于，前期可以快速的抢占市场，从而在市场竞争中生存下来，不断的开拓不同的产品品类可以很好的满足不同人群的需求，多地域经营一方面可以进一步提升公司市场占有率，另一方面也可以提升公司品牌的知名度，此战略为企业的健康发展创造了坚实的经济基础，有利于提升企业的抗风险能力。表5-1BS公司品牌矩阵品牌主营产品充电类产品Anker充电器、移动电源、数据线无线音频类产品Soundcore耳机、音响智能硬件类产品eufy智能家居和智能安防产品Nebula智能投影产品AnkerWork智能办公AnkerMake3D打印来源：BS公司官网2.线上+线下双渠道立体化布局战略BS跨境电商公司成立初期主要通过亚马逊这一线上平台进入市场，至此已构建多元化的线上销售渠道，2022年公司线上收入占总收入的比重为66.34%，其中亚马逊占比55.95%，其他第三方平台占比5.64%，独立站占比4.75%，除了跨境线上业务外，公司还致力于线下布局，通过本土化运营进一步打开市场，与各国商超进行合作，在美国有沃尔玛、塔吉特等，英国有哈洛德百货等，德国有万得城等，日本有7-11便利店集团等。线下收入持续增长，从2018年的13.49亿元增长到了2022年的47.97亿元，线上、线下均呈现较好态势。图5-12022年BS公司各渠道营收占比情况来源：2022年BS公司年报图5-22022年BS公司各地区营收及占比来源：艾瑞咨询研究院“线上+线下”双渠道立体化布局战略优势在于一方面可以进一步开拓市场，另一方面可以降低企业经营风险。近年来随着亚马逊平台监管政策日益严格的的背景下，BS公司逐步降低亚马逊平台的营收占比，不断提高第三方跨境电商平台、独立站和线下的营收占比有利于提升公司的抗风险能力。3.坚持自主研发战略BS公司一直坚持自主创新，2022年投入到研发的资金就达到了10.80亿元，相较于2021年同比增长38.82%，增速远高于同年的营业收入和利润的增速，截至目前，BS公司研发人员已有1800多位，在全体员工中占比已超过50%，累积获得知识产权数量2245个。图5-32018-2022年BS公司研发费用及增速情况来源：东方财富网对于一家成长型公司来说，安于现状只会不断落后，BS公司坚持自主研发创新，每年高额的研发费用也带来了先进的创新技术，2023年，公司在多模态AI感知和决策系统、家用智能雾计算、分布式系统、多设备云协同、大数据驱动、多传感器融合、高效端计算、高效能电源管理、高效逆变技术等领域不断拓展,三大产品品类都有新品推出，充电品类,AnkerPrime多口快充系列,为消费者不同场景的多设备使用提供高效灵活的充电解决方案。储能方面,AnkerSOLIXC1000户外电源,HyperFlashAC快充技术有效提高回充速度,SurgePad技术实现设备升维运载功率。智能创新品类,推出1款双摄门铃摄像、3款双摄安防摄像头,FloodlightCameraE340新品摄像头可实现360度AI跟踪与检测,双摄像头提供高达8倍数码变焦,同时配有智能照明,可全天候守护用户家庭安全。在3D打印品类,推出了AnkerMakeM5C高速3D打印机,由PowerBoost2.0升级版运动控制系统支持高速稳定打印,多设备远程控制等功能，为消费者带来智能易用的高速3D打印体验。无线音频品类,soundcore漫游S1头戴式超宽频降噪耳机,使用全新升级降噪声学系统,具备智能环境自适应降噪功能,为消费者带来全新的降噪听音体验。无线蓝牙音箱领域，推出Motion300蓝牙音箱,延续整体Motion系列产品线,丰富音箱产品布局。此战略下虽然增加了研发费用，但提升公司研发能力和核心竞争力的同时也给用户带来了高品质、高性能的产品。有利于BS公司与绿联、罗马仕、倍思等同行业公司打造差异化竞争，提升企业竞争优势。综上所述，BS跨境电商公司的“品类扩张+渠道深化+创新转化”发展战略有利于提升公司的品牌知名度，增强企业的抗风险能力以及提升企业竞争优势，但值得注意的是，此种多元化发展战略以及差异化竞争战略的影响下容易带来较大的财务压力。近五年，公司的期间费用（期间费用=销售费用+管理费用+研发费用+财务费用）从2018年的21.02亿元增长到了2022年的45.51亿元，增长了116.51%，BS跨境电商公司应当注意财务风险。图5-42018-2022年BS公司期间费用来源：东方财富网（二）BS公司发展面临的问题结合上文对BS公司的PEST分析，五力模型分析，SWOT分析和发展战略分析，概括公司发展面临的问题如下：1.对亚马逊依赖较大不可否认，在BS公司的发展进程中，亚马逊平台发挥了重要的作用，甚至在2022年，亚马逊平台的收入在总营收中的比重仍然占比55.95%，但加上近些年亚马逊的“关店风波”，即使公司受此风波影响不大，但在平台管理趋严的背景下，过度依赖单一平台势必会对公司的后续发展造成影响，公司仍需进一步开拓第三方平台以及线下市场，以免由于亚马逊平台业务受阻影响公司整体业务。2.产品结构不合理且缺乏生态BS跨境电商公司三大主营业务中，2022年充电类产品营收在总营收中占比近50%，而且充电类产品大多依赖苹果用户，在与绿联、倍思等同行抢占市场份额中同质化竞争激烈，如果公司充电类业务市场出现下滑或者被挤占，公司总营收将受到影响；此外三大品类缺乏互通互联的桥梁，在没有完整生态协同和高技术壁垒的情况下，一旦受到打压，即使是在“多品类+多渠道+性价比”的模式下，公司业务仍会受到影响。3.库存压力较大近些年，BS跨境电商公司营收增速有所放缓，但存货价值整体却在上升，意味着存货压力在增加，BS跨境电商公司2017-2022年存货账面价值分别是4.15亿元、7.81亿元、11.17亿元、15.89亿元、20.61亿元和14.80亿元。前五年存货价值持续上升，库存压力持续加大，2022年公司在增强优化库存的措施下得以下降。图5-52017-2022年BS公司存货价值来源：东方财富网随着全球手机销量的下滑以及由于消费类电子产品更新迭代快的特性，较高的库存势必会增加企业的销售成本以及财务风险。公司应当在2022年的基础上继续进行库存优化管理，尽可能的减少库存压力。

六、BS跨境电商公司发展战略优化与实施保障（一）发展战略优化为了BS跨境电商公司在未来的发展中解决面临的问题，保持公司健康持续发展，必须制定更加全面的发展战略，通过上文运用相关理论对BS跨境电商公司内、外部经营环境以及现阶段的发展战略分析下，对公司三大层面做以下更全面的发展战略优化。1.公司层面战略选择公司层面战略分为增长型、稳定型和紧缩型战略。增长型战略又分为集中发展型、一体化发展型、多元化发展型与混合型战略。前文对BS跨境电商公司内、外部环境的分析可见，公司应当选择增长型战略当中的多元化发展战略。具体来讲就是在市场开拓方面，在保持现有欧美、澳洲、日本市场的同时，多关注南美、亚洲等新兴国家市场，将跨境电商经验进一步的推广复制，开拓不同国家和地区的市场；在平台选择方面，进一步提高第三方、独立站等跨境电商交易平台的运营占比，减少对亚马逊单一平台的过度依赖，以免因单一平台受阻影响公司整体业务；在经营模式方面，进一步加大线下实体布局，可以继续采取和当地大型商超合作的方式推广产品，也可以考虑开设品牌实体店的方式营销产品，进一步做好“线上+线下”的组合经营战略模式；产品类型多元化的同时，坚持“创新+品牌”的高质量发展道路，不断向微笑曲线中具有高附加值的两端靠拢，增加产品附加值。2.业务层面战略选择公司业务层面战略分为成本领先战略、差异化战略和集中化战略。根据前文对BS跨境电商公司的SWOT分析，公司业务层面应当采取差异化战略。现如今，跨境电商行业同质化竞争激烈，主流平台精准流量获取难度大、推广成本高，此外消费电子行业是一个产品更新换代十分迅速的行业，公司如果不能坚持成果的创新转化，研发差异化的产品，形成自身的竞争优势，那么很有可能就会被竞争对手赶超。公司业务应该在三大品类、六大品牌的基础上践行差异化战略，在产品设计、技术、营销、服务等方面创新，针对性的挖掘用户需求，解决用户痛点，做到“你无我有，你有我优”的差异化，增强业务竞争力的同时加大对智能家居生态系统的研究，打造属于自己的生态协同系统，从而在与绿联、倍思、罗马仕等同行业竞争对手中形成自身的差异化竞争优势。3.职能层面战略选择（1）人力资源战略再完美合适的战略优化也必须由人去落实，BS跨境电商公司要想做好人力资源战略得从“培养人用对人留住人”三方面执行。培养人：要建立健全员工的培训制度，让新人可以尽快的熟悉公司，熟悉业务，规范员工的工作行为，提升员工工作能力，可以采取“导师一对一制”“老人带新人”的模式；用对人：人尽其才，一方面要加强人才的引进，跨境电商行业运营、美工、财务、人事、工程师、供应链等岗位都需要优秀人才，另一方面，从普通员工到总经理等不同层级要用对人，做到公平公正，保持公司内部的团结；留住人：要完善薪资绩效奖金等结构，福利待遇等制度，以及一系列激励机制，提升员工收入，切实让员工有获得感、归宿感。（2）财务战略对于BS跨境电商公司这一大型上市公司而言，公司财务的重要性不言而喻，财务战略方面应当考虑全局性和长期性，以确保公司健康、平稳发展。一方面公司要建立财务管理制度，加强财务管理，规范财务行为，合理控制采购、平台运营、日常维护等成本，科学合规的规避汇率变动风险，提高流动资金周转率以保证资金链稳定，提高库存的周转率来减少海外仓的库存成本，另一方面要建立财务风险机制，一旦财务出现问题，公司可以及时发现并根据预案进行解决，防止公司陷入财务危机。（二）战略实施保障1.组织保障科学合理的组织结构可以有效地保障公司内部上下的团结协作，良好的企业文化可以增强员工归属感，提升团队凝聚力。组织结构方面，组织结构并不是一成不变的，而是应当根据实际情况变化做出相应的调整，从短期来看，企业可以根据阶段性企业业务需要等情况做局部的小调整，从长期来看，企业可以根据市场发展趋势、未来政策走向等情况做动态调整；企业文化方面，要坚持以人为本的发展理念，制定一套适合公司发展的且具有“人性化”的企业文化规章制度，鼓励员工自愿的参与到公司的发展当中，充分激发员工的积极性、主动性，营造富有创新精神与激情斗志的工作氛围，从而保障战略的正常实施。2.人力保障对于跨境电商企业而言，具备一定跨境电商从业经验的高端复合型人才一直以来都是跨境电商公司争夺的人才资源，一方面BS公司要注重外部人才的争夺、引进，可以通过学校招聘会、猎头顾问等方式吸引外部人才，另一方面也要注重对内部员工的培养，应当建立一套行之有效的员工培训体系，从公司内部培养人才。除了吸引人才、培养人才之外，还得留住人才，应当不断完善薪酬体系和激励制度，可以使薪资水平适当高于同行平均水平，让员工在公司工作切实地感受到归属感，帮助员工建立合适的职业规划，完善员工职业晋升通道，为真正能干事、干实事、干成事的员工提供一条可行的晋升之路。3.技术保障在已有的三大品类、六大品牌的产品结构中，用技术手段为产品赋能：公司要进一步的加大研发投入，增强研发本领，为公司的产品注入更先进的技术，走差异化发展道路，打造产品互联的生态协同系统，深化自创品牌的竞争优势；用技术手段为业务赋能：充分运用物联网大数据技术，分析消费者的消费行为、消费偏好，用数据支撑产品方案的设计，从而获取精准流量，找准目标人群，实现高效营销；用技术手段为管理赋能：开发办公信息化系统，将公司从研发、采购、营销、物流、财务等各个板块实现有效衔接，实现数据的精准及时匹配和公司业务的高效充分运转，让管理更加科学化。

七、结论与展望（一）结论BS跨境电商公司从成立至今的14年间，在时代的红利里抓住了跨境电商发展的黄金时期，公司得以高速发展并且成功上市，取得了十分不错的成绩。本文以跨境电商行业发展现状为背景，结合BS跨境电商公司经营现状，通过运用PEST模型、“波特五力”模型和SWOT模型对BS跨境电商公司内、外部情况以及现阶段公司发展战略进行了分析，得出以下结论：1.跨境电商行业现状：政治环境上，国内外的政策支持，经济环境上，跨境电商仍有海量的经济市场，社会环境上，中国物美价廉商品很受欢迎，技术环境上，互联网技术、物流技术、支付技术等也促进了跨境电商行业的兴盛；行业环境方面，供应商、购买者议价能力强，潜在进入者的威胁一般，替代品的威胁强，同行业竞争者竞争能力强；公司方面，有组织、品牌、领导、运营、技术优势，也存在品牌效应有限、难以留住优秀专业人才、产品结构仍需完善且缺乏生态等劣势，有着国内外政策支持、跨境电商行业快速发展、互联网技术的发展、多种平台可供选择的机会，也有着平台风险、行业竞争激烈、国际物流不稳定、海外仓建设成本以及库存压力等威胁。2.通过上述以及结合公司发展战略，明确了公司发展面临的问题：对亚马逊依赖较大；产品结构不合理且缺乏生态；库存压力较大。3.据此制定了更加全面的公司发展战略：在公司层面，选择增长型战略中的多元化发展战略，在业务层面，选择差异化战略，在职能层面，选择人力资源和财务战略。4.为保障战略实施，提出了组织、人力、技术保障三个方向的保障措施。（二）展望公司发展战略对于公司未来走向有着至关重要的作用，公司发展战略的制定与完善是一个长期的过程，需要根据未来政策走向、经济发展趋势、行业环境变化等因素进行动态调整。本文根据行业环境和公司经营情况以及现阶段公司发展战略为BS跨境电商公司制定的更加全面的发展战略和保障措施希望能对公司未来发展产生实际帮助价值。受本人知识储备、专业能力、资料收集有限等因素影响，本文存在问题分析偏宏观，问题分析不全面、不深入等问题，提出的发展战略和保障措施仍需要进一步的改进和完善。由于BS公司2023年财报在2024年中下旬披露，所以本文公司数据大多截止至2022年，数据有一定的滞后性，而且文中资料与数据大多来自相关文献、研究报告和公司年报，如果能结合问卷调查的方法和深入公司实地访谈的方式那本文相对会更完善。

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