2025年养老护理员心理慰藉方向高级考试模拟题及答案详解

2025年养老护理员心理慰藉方向高级考试模拟题及答案详解一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）1.在与老年人进行心理沟通时，以下哪种方式最不利于建立信任关系？A.耐心倾听并确认对方感受B.主动打断话题以表明专业性C.使用开放式提问引导对话D.保持眼神接触和适当肢体语言2.老年人出现焦虑情绪时，以下哪种应对方式最为适宜？A.命令对方停止担忧并立即放松B.引导对方进行深呼吸和渐进式肌肉放松C.忽视对方情绪表现以避免刺激D.批评对方"小题大做"以纠正认知3.心理慰藉中最关键的心理要素是：A.专业知识储备B.个体经验积累C.共情能力发挥D.技术操作熟练度4.当老年人表达死亡焦虑时，护理员最应该：A.坚定拒绝谈论敏感话题B.直接给予宗教信仰指导C.倾听并确认其恐惧的合理性D.转移注意力至日常事务5.长期独居老人最常见的心理问题不包括：A.孤独感B.自我价值感降低C.感觉被忽视D.过度依赖他人6.心理慰藉过程中，以下哪项行为最容易引发防御心理？A.提前告知可能触及敏感话题B.始终保持专业距离C.使用对方熟悉的称谓D.表达与对方相似的经历7.面对认知障碍老人的情绪波动，最有效的应对策略是：A.坚持使用一致的沟通方式B.限制其活动范围以减少刺激C.通过第三方传递情感信息D.忽略情绪波动保持环境安静8.老年人出现躯体化心理问题时，护理员应该：A.强调心理问题具有主观性B.建议立即就医排除器质性疾病C.认可其身体感受的合理性D.要求其"想开点"以提升意志力9.心理慰藉中最需要避免的行为是：A.非语言信息的恰当运用B.情感支持的及时给予C.沟通时保持身体距离D.表达对老人状况的理解10.老年人怀旧情绪的表达意义主要体现在：A.挑战当前生活选择B.确认自身价值感C.阻碍情绪健康发展D.表现不成熟的心理特征二、多选题（共8题，每题3分，合计24分）1.心理慰藉有效实施需要具备哪些条件？A.双方建立信任关系B.护理员保持中立态度C.老年人主动配合治疗D.环境支持系统的保障E.专业知识的充分运用2.老年人常见的心理压力源包括：A.健康状况恶化B.社会角色丧失C.经济来源减少D.家庭关系紧张E.身体疼痛加剧3.情感支持的有效表达方式有：A.非语言陪伴B.肯定性反馈C.鼓励表达感受D.提供具体建议E.保持适当距离4.应对老年人认知障碍的策略包括：A.使用简单直接的语言B.保持沟通环境安静C.建立日常活动常规D.避免争论无效话题E.鼓励参与力所能及的活动5.心理慰藉过程中的注意事项包括：A.确保隐私保护B.控制情绪反应C.避免过度承诺D.建立情感边界E.及时记录情况6.老年人心理问题常见的表现形式：A.情绪波动B.依赖行为C.记忆障碍D.虚构症状E.应对方式改变7.有效沟通需要哪些要素支持：A.意图明确B.非语言信息配合C.时机恰当D.反馈及时E.文化敏感8.心理慰藉中的自我保护措施：A.设定情感边界B.定期心理调适C.掌握求助渠道D.避免情绪卷入E.记录工作压力三、判断题（共10题，每题2分，合计20分）1.所有老年人的心理问题都需要立即转介心理医生。（×）2.心理慰藉就是解决老年人的所有心理问题。（×）3.老年人的情绪表达总是具有合理性的。（√）4.老年人心理问题不会受到文化背景影响。（×）5.心理慰藉过程中可以适当使用幽默缓解气氛。（√）6.老年人出现幻觉一定需要立即处理。（×）7.心理慰藉的效果评估应该以老人满意度为准。（√）8.护理员需要无条件接纳老年人的所有情绪表达。（√）9.老年人的心理问题会随着时间自然缓解。（×）10.心理慰藉过程中可以适当采用权威式沟通方式。（×）四、简答题（共4题，每题5分，合计20分）1.简述心理慰藉过程中建立信任关系的三个关键步骤。2.描述与认知障碍老人沟通的三个有效策略。3.列举三种常见的老年人心理压力源及其应对方法。4.解释心理慰藉过程中设定情感边界的意义和具体方法。五、案例分析题（共2题，每题15分，合计30分）1.张阿姨，78岁，独居，因骨折入住养老院。入院后情绪低落，拒绝与人交流，经常说"活着没意思"。护理员李女士尝试多次沟通，但效果不佳。分析张阿姨可能存在的心理问题，提出三个阶段的心理慰藉方案。2.老王，75岁，患有阿尔茨海默病，近期出现夜间游走、虚构记忆等症状。家属要求护理员加强看护。分析老王的心理需求，提出护理员可以采取的三个方面的心理支持措施。答案详解一、单选题答案1.B2.B3.C4.C5.D6.B7.A8.C9.D10.B二、多选题答案1.A,D,E2.A,B,C,D3.A,B,C4.A,C,D5.A,B,C,D6.A,B,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C三、判断题答案1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.×四、简答题答案1.建立信任关系的三个关键步骤：-初次接触时保持真诚态度，避免过度热情或冷漠-通过非语言沟通传递接纳信号（如适当的眼神接触、身体朝向）-使用开放式提问了解对方需求，并给予积极回应2.与认知障碍老人沟通的有效策略：-使用简单直接的语言，避免复杂句式-保持沟通环境安静，减少干扰因素-建立日常沟通常规，让老人有心理预期3.三种常见的老年人心理压力源及其应对方法：-健康状况恶化：提供情绪支持，协助接受现实-社会角色丧失：帮助发掘新的社会参与机会-经济压力：联系社会资源提供经济援助信息4.设定情感边界的意义和方法：-意义：防止过度情绪卷入导致职业倦怠-方法：明确工作角色，不涉及私人生活话题-具体措施：保持适当距离，不分享个人隐私五、案例分析题答案1.张阿姨心理问题分析：可能存在：抑郁情绪、存在死亡焦虑心理慰藉方案：第一阶段：建立信任（1周）-每日固定时间主动问候-非语言陪伴（共情性触摸）-了解其重要的人际关系第二阶段：情绪疏导（2周）-使用开放式提问引导表达-肯定其感受的合理性-分享相似经历（匿名）第三阶段：功能重建（持续）-鼓励参与养老院活动-