2025重庆万州长滩镇非全日制公益性岗位工作人员招聘5人考试参考试题及答案解析

2025重庆万州长滩镇非全日制公益性岗位工作人员招聘5人考试参考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在社会工作中，与服务对象建立专业关系的基础是（）A.利用权威和权力B.建立平等和信任的合作关系C.强制执行规定D.控制服务对象的言行答案：B解析：社会工作的核心在于与服务对象建立平等、尊重、信任的合作关系。这种关系是服务有效开展的基础，能够促进服务对象积极参与，表达真实需求，从而更好地解决问题。利用权威、强制执行和控制言行都不符合社会工作原则，容易破坏关系，影响服务效果。2.社会工作专业伦理守则的主要目的是（）A.限制社会工作者自由发挥B.规范服务行为，保护服务对象权益C.提高社会工作者收入水平D.排除社会工作者的个人情感答案：B解析：社会工作专业伦理守则的核心目的是规范社会工作者在服务过程中的行为，确保服务对象的人权和尊严得到尊重和保护。守则通过明确行为准则和道德要求，帮助社会工作者在面对复杂情境时做出符合专业标准的决策，维护专业的公信力和社会的公共利益。3.在社区工作中，"社区参与"最重要的意义在于（）A.展示工作成果，吸引资源B.提升社区居民的归属感和责任感C.完成上级布置的任务D.增加社会工作者工作量答案：B解析：社区参与是社区工作成功的关键，它能够增强居民对社区的认同感和归属感，激发居民参与社区事务的积极性，共同推动社区发展。当居民真正参与到决策和行动中，他们的责任感和主人翁意识会显著提升，更有利于形成共建共治共享的社区治理格局。4.针对老年人心理问题，社会工作者常用的干预方法是（）A.强制其参加集体活动B.倾听和共情，提供情感支持C.直接批评其行为偏差D.要求其迅速摆脱负面情绪答案：B解析：老年人心理问题需要社会工作者运用专业的沟通技巧，通过倾听、共情和情感支持来帮助服务对象。强制参与集体活动可能引起反感，直接批评和催促摆脱负面情绪则缺乏人文关怀。建立良好的专业关系，理解老年人的处境和感受，才能有效开展心理支持工作。5.社会工作服务机构进行需求评估的主要目的是（）A.确定服务项目的收费标准B.了解服务对象的真实需求C.完成上级检查要求D.制定服务对象的考核标准答案：B解析：需求评估是社会工作的基础性工作，其根本目的是全面了解服务对象及其所处的环境，准确把握他们的实际需要和问题。通过科学的评估方法，可以收集真实可靠的信息，为制定有效的服务计划提供依据，确保服务能够真正满足服务对象的需求，提高服务质量和效果。6.在小组工作中，社会工作者扮演的协调角色主要体现在（）A.直接替组员做决定B.促进组员间的沟通和互动C.严格执行小组规则D.为小组活动提供物质支持答案：B解析：社会工作者在小组工作中主要扮演协调者的角色，通过促进组员之间的有效沟通和互动，帮助组员建立积极的相互关系，解决冲突，推动小组目标的实现。直接做决定、严格执行规则或单纯提供物质支持都不是协调者的主要职责，反而可能破坏小组的自主性和发展动力。7.针对困境儿童的社会工作介入，首先要考虑的是（）A.寻找替代家庭B.了解其家庭和社区环境C.制定详细的服务计划D.立即进行心理干预答案：B解析：困境儿童的问题往往是多因素造成的，需要系统性的介入。首先必须全面了解服务对象的家庭状况、学校环境、社区资源等，才能准确把握问题的根源和需求。只有基于充分的信息，才能制定出适合的服务计划，后续的安置、心理支持等工作才能有效开展。盲目进行替代家庭或干预都可能导致事倍功半。8.社会工作价值观中，强调"服务对象自决"原则的主要意义在于（）A.减少社会工作者工作负担B.确保服务对象获得自主选择的权利C.避免与服务对象产生矛盾D.提高服务方案的执行效率答案：B解析："服务对象自决"是社会工作的核心价值观之一，它强调尊重服务对象的主体地位，确保他们在服务过程中有权做出与自身利益相关的决定。这一原则有助于建立平等的专业关系，增强服务对象的能力和信心，促进其自我成长和赋权。自决权的保障是实现有效服务的基础。9.社区工作计划中，"目标制定"阶段需要重点考虑的因素是（）A.目标的数量和完成时限B.目标是否符合服务对象需求C.目标的量化程度D.目标的创新性答案：B解析：制定社区工作目标时，最重要的原则是目标必须真实反映服务对象的需求和期望。脱离服务对象实际需求的目标不仅难以实现，还可能浪费资源。因此，社会工作者需要通过需求评估和与服务对象协商，确保目标具有针对性、可行性和可衡量性，这是目标有效性的关键。10.社会工作者在处理服务对象投诉时，应该遵循的程序是（）A.立即回应、调查核实、沟通解释、改进工作B.忽略投诉、等待上级处理C.与其他同事讨论投诉内容D.直接指责投诉者不合理答案：A解析：处理服务对象投诉是社会工作者必须掌握的技能。正确的程序包括：及时回应投诉者的关切，认真调查核实情况，与投诉者进行有效沟通和解释，并根据调查结果采取改进措施。这一程序体现了对投诉者的尊重，有助于维护服务对象的权益，同时也能促进机构服务的完善。11.社会工作专业中，"增能"（Empowerment）理论的核心观点是（）A.强调服务对象的依赖性B.帮助服务对象提升自身能力和信心C.由社会工作者包办代替D.限制服务对象的活动范围答案：B解析：增能理论是社会工作的核心理论之一，其根本目的在于帮助服务对象识别自身优势，发掘潜能，提升应对困境的能力和信心，最终实现自我决策和自我发展。它反对将服务对象视为被动接受帮助的个体，而是强调其主体性和能动性，通过专业的支持和服务，增强服务对象的社会功能和个人力量。12.在处理家庭暴力案件时，社会工作者首要考虑的是（）A.保护受害者人身安全B.确定施暴者责任C.完成案件记录D.协调双方家庭关系答案：A解析：家庭暴力案件处理的首要原则是保护受害者的生命安全和基本权益。社会工作者在介入初期必须将评估和确保受害者安全放在首位，根据情况提供紧急庇护、医疗协助、法律咨询等支持，并制定安全计划。其他工作如追究施暴者责任、记录案件、协调关系等都需要在确保安全的基础上进行，顺序不能颠倒。13.社区服务项目中，"社区资源整合"的主要目的是（）A.提高社会工作者工作效率B.为社区居民提供多样化服务C.增加政府财政投入D.扩大服务机构影响力答案：B解析：社区资源整合是指社会工作者系统性地发现、链接和协调社区内外部的各种资源，如人力、物力、财力、信息等，为社区居民提供更全面、更有效的服务。其主要目的在于满足社区居民多样化的需求，解决社区问题，提升社区整体福祉，而不是单纯追求工作效率、增加投入或扩大机构影响。14.针对青少年行为偏差问题，行为主义理论强调（）A.认识到青少年行为背后的心理动机B.通过强化和惩罚来改变行为C.建立良好的亲子沟通关系D.提供情感支持和理解答案：B解析：行为主义理论认为人的行为是通过后天学习获得的，可以通过强化（奖励）和惩罚来塑造和改变。在处理青少年行为偏差时，该理论强调运用操作性条件反射原理，通过建立积极行为奖励机制，消除不良行为后果，来逐步矫正偏差行为。它侧重于外显行为的变化，而非内在心理动机或人际关系。15.社会工作服务机构进行年度评估时，最重要的指标是（）A.机构收入增长率B.服务对象满意度C.机构工作人员数量D.项目活动开展次数答案：B解析：服务机构年度评估的核心目的是检验服务成效和改进方向。服务对象满意度是衡量服务质量和效果最直接、最重要的指标。它反映了服务是否真正满足了服务对象的需求，是否符合他们的期望。收入、人员数量、活动次数等都是重要的参考数据，但最终服务成效还是要看服务对象是否受益。16.在小组工作中，"对质"（Confrontation）技巧的主要作用是（）A.攻击组员的错误观点B.帮助组员认识到自身行为与目标之间的差距C.引发组员之间的激烈争论D.强制组员接受社会工作者意见答案：B解析：对质是社会工作者在小组工作中常用的沟通技巧，指在适当的时候，社会工作者会指出组员言语或行为中不一致、矛盾或与其目标相悖的地方，以帮助组员更清晰地认识自己，促进自我反思和成长。这种对质是建设性的，基于关心和尊重，目的是推动小组进程和组员发展，而非攻击、强迫或制造冲突。17.社会工作者在开展服务时，需要遵守的保密原则主要基于（）A.服务对象自愿同意B.社会工作者个人意愿C.法律法规规定D.机构内部规定答案：C解析：保密原则是社会工作的基本伦理要求，主要依据是相关的法律法规，如《律师法》《精神卫生法》等，对特定信息（如涉及刑事犯罪、伤害他人等）有例外规定。同时，服务对象知情同意也是保密原则的基础，但根本的保障是法律层面的规定。社会工作者必须严格遵守保密规定，保护服务对象的隐私权。18.针对残疾人康复需求，社会工作者需要了解的个人信息不包括（）A.残疾类型和程度B.身体健康状况C.家庭经济状况D.个人职业规划答案：D解析：在为残疾人提供康复服务时，社会工作者需要了解服务对象的残疾类型、程度、身体状况以及家庭经济状况等，以便制定个性化的康复计划。个人职业规划虽然重要，但通常不是康复阶段需要优先了解的核心信息。康复服务的重点是改善身体功能、促进身心健康和提升生活自理能力。19.社区工作中，"参与式评估"（ParticipatoryEvaluation）的主要特点是（）A.由社会工作者单方面决定评估标准B.完全由社区居民主导评估过程C.鼓励社区居民参与评估设计和实施D.侧重于评估社区资源的数量答案：C解析：参与式评估强调服务对象或社区居民在评估过程中的积极参与，包括参与评估目标的设定、方法的选择、数据的收集和分析等。其主要特点是将评估的权力和责任交给社区居民，使评估结果更符合他们的视角和需求，同时也能增强他们的主人翁意识和能力。评估过程不是完全由一方主导，而是合作进行。20.社会工作者在处理突发事件时，首要的任务是（）A.控制现场秩序B.保护服务对象人身安全C.迅速向上级汇报D.记录事件详细过程答案：B解析：在突发事件中，社会工作者首先要确保所有相关人员的人身安全，这是最基本也是最重要的任务。只有在安全得到保障的前提下，才能进行其他工作，如秩序维护、信息沟通、资源协调等。保护生命永远是第一位的，其他任务都要围绕这一核心展开。二、多选题1.社会工作服务机构制定服务计划时，通常需要包含哪些内容（）A.服务目标B.服务对象C.服务内容D.服务时间E.服务费用答案：ABCD解析：社会工作服务机构的服务计划是开展服务的基础性文件，需要明确一系列关键要素。服务目标指明服务要达到的预期效果；服务对象明确服务的受益群体；服务内容具体说明要提供的帮助项目；服务时间规划服务开展的周期和频率。服务费用虽然可能涉及，但并非所有公益性岗位的服务计划都必须包含，且公益性岗位通常不涉及或涉及很少费用。因此，核心内容应包括ABCD四项。2.社区工作中，促进社区居民参与的主要方法有哪些（）A.发动居民代表B.举办社区活动C.提供信息渠道D.建立沟通平台E.强制参与答案：ABCD解析：有效促进社区居民参与需要采取多样化的方法。发动居民代表可以带动更多居民关注社区事务；举办社区活动能够增强社区凝聚力和居民互动；提供畅通的信息渠道让居民及时了解社区动态和参与机会；建立良好的沟通平台方便居民表达意见和协商事务。强制参与不仅违反居民自愿原则，反而可能引起抵触，不利于社区发展。因此，正确方法包括ABCD。3.社会工作者在处理家庭纠纷时，应遵循的原则有哪些（）A.尊重当事人隐私B.保持中立客观C.保护弱势群体权益D.促进家庭和谐E.直接做出评判答案：ABCD解析：社会工作者处理家庭纠纷时需要遵循多项专业原则。尊重当事人隐私是维护服务对象权益的基本要求；保持中立客观有助于公正处理矛盾；保护弱势群体权益是社会工作的重要使命；促进家庭和谐是处理家庭纠纷的常见目标。直接做出评判容易破坏专业关系，影响调解效果，不是社会工作者应有的做法。因此，应遵循的原则是ABCD。4.社区工作中常见的评估方法有哪些（）A.问卷调查B.访谈C.观察法D.实地测量E.经验判断答案：ABCE解析：社区工作评估需要运用多种方法收集信息。问卷调查可以快速收集较大范围的数据；访谈能够深入了解个体或群体的看法和经历；观察法可以直接了解社区环境和居民行为；经验判断虽然主观，但在缺乏其他数据时也有参考价值。实地测量通常用于评估物质条件或空间布局，但在一般社区工作评估中不常用。因此，常用的评估方法包括ABCE。5.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应注意哪些要点（）A.保持真诚B.尊重服务对象C.建立信任D.遵守保密原则E.主动控制服务对象答案：ABCD解析：建立良好的专业关系是社会工作的基础。社会工作者需要保持真诚的态度，与服务对象坦诚沟通；尊重服务对象的人格尊严、价值观和自主权是基本要求；通过持续的专业服务建立相互信任关系；遵守保密原则保护服务对象的隐私至关重要。主动控制服务对象违背了社会工作尊重自决的原则。因此，应注意的要点是ABCD。6.社区工作计划中，"需求评估"的主要内容包括哪些方面（）A.社区基本情况B.服务对象需求C.社区资源D.社区问题E.服务对象支付能力答案：ABCD解析：社区工作计划中的需求评估是一个系统性过程，需要全面了解社区状况。包括分析社区的基本人口、经济、文化等基本情况；识别和了解社区居民群体的具体需求；梳理社区现有的各种资源；诊断社区面临的主要问题。服务对象支付能力虽然可能与服务可行性有关，但通常不是需求评估的核心内容。因此，主要内容是ABCD。7.社会工作专业伦理守则的主要功能有哪些（）A.规范社会工作者行为B.保护服务对象权益C.提升专业形象D.约束服务对象行为E.促进专业发展答案：ABCE解析：社会工作者专业伦理守则具有多重功能。它为社会工作者提供了行为规范，指导他们在实践中做出符合伦理的决策；通过设定底线，保护服务对象的合法权益不受侵害；遵守伦理守则有助于维护和提升社会工作的专业形象；伦理实践也是推动专业不断完善和发展的动力。约束服务对象行为不属于伦理守则的功能范畴。因此，主要功能是ABCE。8.在小组工作中，社会工作者扮演的角色有哪些（）A.组织者B.沟通者C.引导者D.支持者E.决策者答案：ABCD解析：社会工作者在小组工作中承担多种角色。组织者负责小组的建立和结构安排；沟通者促进组员间的有效交流和互动；引导者帮助小组讨论聚焦，推动议题进展；支持者为组员提供情感和技能上的帮助，营造安全支持的氛围。决策者角色通常不是由社会工作者主导，而是由小组共同协商决定。因此，社会工作者扮演的角色主要是ABCD。9.社会工作服务机构进行年度总结时，通常需要分析哪些内容（）A.服务成效B.资源使用情况C.工作人员表现D.服务对象反馈E.未来发展规划答案：ABCDE解析：社会工作者服务机构的年度总结是一个全面回顾和评估的过程，需要分析多个方面。包括评估年度内各项服务目标的达成情况，即服务成效；分析机构资源（人力、物力、财力）的使用效率和效果；评价工作人员的工作表现和成长；收集和分析服务对象的反馈意见；基于年度总结结果，规划下一年度的工作目标和策略。因此，需要分析的内容包括ABCDE。10.社会工作者在处理服务对象投诉时，正确的做法有哪些（）A.认真倾听投诉内容B.及时调查核实情况C.与投诉对象保持沟通D.根据规定进行处理E.忽略轻微投诉答案：ABCD解析：社会工作者处理服务对象投诉需要遵循规范程序。首先要认真倾听，了解投诉的具体内容和诉求；接着需要及时调查核实投诉反映的情况是否属实；在处理过程中要保持与投诉对象的沟通，告知进展和结果；处理必须依据机构规定和相关政策法规，确保公平公正。忽略投诉，尤其是可能反映问题的投诉，是不负责任的做法。因此，正确的做法是ABCD。11.社会工作服务机构的服务计划在实施过程中需要调整时，应考虑哪些因素（）A.服务对象需求变化B.社区环境变化C.资源availability（资源可用性）D.服务目标达成情况E.社会工作者个人意愿答案：ABCD解析：服务计划不是一成不变的，在实际执行中需要根据实际情况进行调整。服务对象的需求可能随着时间推移而变化，计划需要随之适应（A）；社区环境的变化，如政策调整、经济波动等，也会影响服务计划的执行，需要做出相应调整（B）；资源的可用性是服务计划能否顺利实施的重要前提，如果资源不足或出现新的资源，都需要调整计划（C）；通过评估服务目标的达成情况，可以发现计划中的不足之处，从而进行改进（D）。社会工作者个人意愿不应成为调整计划的主要依据，服务对象的利益和实际需求才是首要考虑因素。因此，需要考虑的因素是ABCD。12.社区工作中，评估社区资源的方法有哪些（）A.资料收集B.实地考察C.问卷调查D.访谈关键人物E.服务对象推荐答案：ABCDE解析：全面评估社区资源需要采用多种方法收集信息。资料收集可以通过查阅政府报告、统计年鉴等官方文件获取现有资源信息（A）；实地考察可以直接了解社区内的设施、服务等资源状况（B）；问卷调查可以向社区居民或相关机构发放问卷，了解他们对资源的认知和利用情况（C）；访谈关键人物，如社区领袖、机构负责人等，可以获得更深入、具体的信息（D）；服务对象常常了解身边可用的资源，他们的推荐是重要的信息来源（E）。综合运用这些方法可以更全面地评估社区资源。13.社会工作者在小组工作中，处理组内冲突的技巧有哪些（）A.中立协调B.促进沟通C.分解问题D.维护秩序E.直接评判对错答案：ABCD解析：小组工作中出现冲突是正常现象，社会工作者需要运用专业技巧进行处理。保持中立协调的态度，不偏袒任何一方，是处理冲突的基础（A）；鼓励组员之间开放沟通，表达各自观点，有助于理解冲突根源（B）；将复杂冲突分解为具体问题，有助于集中讨论和解决（C）；在必要时需要维护小组秩序，确保讨论在有序的氛围中进行（D）。直接评判对错容易激化矛盾，破坏专业关系，不是恰当的处理方式。因此，常用的技巧是ABCD。14.社会工作专业价值观中，强调"服务对象自决"原则的原因有哪些（）A.尊重服务对象的人格尊严B.提升服务对象的参与度C.增强服务对象的能力D.促进服务对象的独立自主E.减轻社会工作者的工作负担答案：ABCD解析："服务对象自决"是社会工作的核心价值观之一，其重要原因在于：首先，这是对服务对象人格尊严的尊重，承认他们是独立的个体，有权对自己的生活做出决定（A）；其次，鼓励服务对象自决能够提升他们的参与意识和积极性，更投入地参与到服务过程中（B）；通过练习做决定，可以增强服务对象解决问题和应对挑战的能力（C）；最终目的是促进服务对象的长期独立自主，减少对他人和社会的依赖（D）。减轻工作者负担不是自决原则的主要目的，有时甚至可能增加工作量。因此，原因包括ABCD。15.社区工作计划中，"目标制定"需要遵循的原则有哪些（）A.具体性B.可衡量性C.可实现性D.相关性E.时限性答案：ABCDE解析：制定有效的社区工作目标需要遵循SMART原则，即：目标应该是具体的（Specific），能够明确说明要做什么（A）；目标应该是可衡量的，有明确的衡量标准，以便评估进展和成效（B）；目标应该是切合实际的，考虑到资源和时间限制，是可以实现的（C）；目标必须与社区需求和问题相关联（D）；目标应有明确的时间限制，规定何时完成（E）。遵循这些原则可以确保目标的有效性和可操作性。16.社会工作者在处理老年人个案时，需要了解哪些信息（）A.老年人身体状况B.家庭成员情况C.社会支持网络D.经济收入状况E.老年人个人兴趣答案：ABCDE解析：为老年人提供有效的个案管理，需要全面了解服务对象的多方面信息。老年人的身体状况是评估服务需求的基础（A）；家庭成员情况有助于了解其家庭环境和可获得的情感支持（B）；社会支持网络的质量和范围直接影响老年人的适应能力和生活满意度（C）；经济收入状况关系到服务费用的承担能力和生活资源的匮乏程度（D）；了解老年人的个人兴趣有助于设计更符合其意愿的服务活动，提升参与积极性（E）。因此，需要了解的信息包括ABCDE。17.社会工作服务机构进行项目评估时，定性评估方法包括哪些（）A.访谈B.参与式观察C.案例研究D.问卷调查E.统计分析答案：ABC解析：项目评估中，定性评估方法主要用于收集和分析非数字性质的信息，深入了解现象背后的意义和过程。访谈通过与服务对象、工作人员等进行深入交谈，获取他们的看法和经验（A）；参与式观察是社会工作者融入服务现场，观察互动过程和行为表现（B）；案例研究是对单个案例或小范围现象进行深入、细致的考察（C）。问卷调查和统计分析属于定量评估方法，主要处理数字数据，衡量程度和频率（D、E）。因此，定性评估方法包括ABC。18.社区工作中，促进社区参与的策略有哪些（）A.沟通宣传B.能力建设C.利益协调D.激励引导E.强制命令答案：ABCD解析：有效促进社区参与需要采取综合策略。通过多种渠道进行沟通宣传，让居民了解社区事务和参与的重要性（A）；提供培训和支持，提升居民参与社区事务的能力和信心，即能力建设（B）；在涉及多方利益时，进行协调沟通，化解矛盾，寻求共识（C）；可以通过表彰先进、提供便利等激励措施，引导和鼓励居民参与（D）。强制命令违背居民自愿原则，容易引起反感，破坏社区关系，不是促进参与的有效策略（E）。因此，合理的策略是ABCD。19.社会工作者在处理家庭暴力案件时，需要履行的职责有哪些（）A.评估风险B.提供安全支持C.保护受害者隐私D.提供法律援助信息E.作出法律判决答案：ABCD解析：社会工作者在家庭暴力案件中扮演重要角色，需要履行多项职责。首先需要评估受害者面临的风险程度，以便提供恰当的帮助（A）；为受害者提供紧急或长期的庇护、安全咨询等支持（B）；必须严格保护受害者的隐私，维护其权益（C）；可以链接法律资源，为受害者提供法律援助的相关信息和途径（D）。作出法律判决是司法机关的职责，社会工作者不具备此权力（E）。因此，需要履行的职责是ABCD。20.社会工作服务机构进行年度报告时，通常需要包含哪些内容（）A.年度工作总结B.资金使用情况C.服务成效评估D.工作人员培训情况E.服务对象满意度调查答案：ABCDE解析：社会工作者服务机构的年度报告是向外界展示工作成果、反映运营状况的重要文件，通常需要包含多个方面的内容。包括对年度内各项工作的总结，回顾主要活动和发展（A）；详细说明机构各项资金的来源和使用情况，确保财务透明（B）；通过数据分析等方式评估服务目标达成程度和效果（C）；报告工作人员在专业知识和技能方面的培训学习和成长情况（D）；呈现服务对象对服务的评价和满意度调查结果（E）。这些内容共同构成了年度报告的核心部分。三、判断题1.社会工作者在服务过程中，可以随意泄露服务对象的个人信息。（）答案：错误解析：社会工作者必须严格遵守保密原则，保护服务对象的隐私权。只有在法律规定的特殊情况下，如服务对象可能伤害自身或他人、涉及刑事犯罪等，才需要在法律框架内告知相关方或有关部门。随意泄露个人信息不仅违反职业道德，也可能触犯法律，损害服务对象的安全和利益。因此，题目表述错误。2.社区工作以解决社区问题为主要目标，可以忽略居民的参与。（）答案：错误解析：社区工作强调居民参与的重要性，认为只有通过居民的积极参与，才能有效识别问题、制定方案并推动实施，从而实现社区的自助、互助和共同发展。忽略居民的参与会使社区工作流于形式，难以获得社区成员的认同和支持，最终影响工作成效。因此，题目表述错误。3.社会工作服务机构的服务计划一旦制定，就不能再进行调整变化。（）答案：错误解析：社会服务机构的服务计划是在特定情境下制定的，但在实施过程中，由于服务对象需求的变化、社区环境的变化、资源的增减等多种因素，可能需要对原计划进行必要的调整和修改。灵活应变是社区工作的重要特点，保持计划的开放性和适应性有助于更好地满足服务需求。因此，题目表述错误。4.社会工作者在小组工作中，可以直接替组员做决定。（）答案：错误解析：社会工作者在小