沙漠旅游接待合同范本

沙漠旅游接待合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国西部旅游发展有限公司。

甲方地址：北京市朝阳区东三环中路甲6号银泰中心北塔23层。

甲方法定代表人/负责人：张伟。

甲方联系方式

甲方是一家经国家工商行政管理总局核准注册的综合性旅游企业，专注于提供高端定制化旅游服务，尤其在沙漠探险、生态体验及文化深度游领域具有丰富的运营经验和行业资源。自2005年成立以来，甲方已累计服务国内外游客超过50万人次，与多个沙漠地区政府及景区建立了长期稳定的合作关系。甲方通过整合专业向导团队、特种车辆租赁、安全救援及后勤保障等资源，致力于为游客打造安全、舒适、独特的沙漠旅游体验。近年来，随着市场对个性化旅游需求的增长，甲方进一步拓展了沙漠旅游业务，推出包括徒步穿越、沙漠露营、热气球体验等多元化产品，并依托其品牌影响力，与乙方建立战略合作关系，共同开发沙漠旅游市场。

甲方选择乙方作为本次合同项下的旅游服务提供方，主要基于以下背景：乙方拥有专业的沙漠旅游运营资质，具备丰富的沙漠资源整合能力及安全管理体系；乙方团队长期在沙漠地区开展活动，对当地环境、气候及游客需求有深入了解；同时，乙方在高端旅游服务领域积累了良好口碑，能够满足甲方对服务质量及品牌形象的要求。双方通过前期沟通与考察，确认乙方能够提供符合甲方需求的沙漠旅游接待服务，包括但不限于路线规划、向导配备、车辆调度、住宿安排及应急保障等，故签订本合同以明确双方权利义务，确保合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：新疆沙漠探险旅游服务有限公司。

乙方地址：新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市人民路128号。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式

乙方是一家专注于沙漠旅游服务的专业公司，成立于2010年，注册资本500万元人民币，业务范围涵盖沙漠探险、生态旅游、文化体验及特种活动。乙方拥有国家旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》及《特种旅游经营许可证》，具备承接大型沙漠旅游项目的资质和能力。公司总部位于新疆库尔勒市，依托当地丰富的沙漠资源，建立了覆盖塔克拉玛干沙漠、古尔班通古特沙漠等核心区域的运营网络，拥有包括越野车、露营装备、急救设备在内的专业物资储备，并组建了一支具备沙漠生存技能及急救资质的向导团队。

乙方在沙漠旅游领域积累了丰富的运营经验，曾为多家知名旅游企业及高端客户提供服务，累计接待游客超过20万人次，积累了大量成功案例及行业口碑。乙方服务团队具备专业的服务意识和技术能力，能够根据甲方需求定制个性化旅游方案，并提供全程安全监控及应急响应服务。在服务过程中，乙方严格遵守国家相关法律法规，建立了完善的安全管理制度，包括游客资格审查、路线风险评估、应急演练及保险投保等，确保旅游活动的安全性与合规性。

甲方与乙方合作的主要前提条件为：甲方拟一批高端定制化沙漠旅游团组，行程涉及沙漠徒步、沙漠露营及日出日落观赏等环节，对服务提供商的资质、经验及服务质量有较高要求；乙方经甲方考察后，确认具备承接此类项目的综合能力，能够提供符合甲方需求的全方位旅游服务。双方经友好协商，同意在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同，明确合作范围、服务标准及权利义务，确保沙漠旅游活动的顺利开展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在沙漠旅游接待服务合作中的权利与义务，确保甲方的沙漠旅游活动能够按照约定标准顺利开展。具体范围包括：乙方为甲方提供沙漠旅游团组的全程接待服务，涵盖但不限于行程规划、交通安排（含越野车辆租赁及驾驶）、向导配备（含专业向导及安全员）、住宿安排（含露营设备租赁及搭建）、餐饮服务（含特色餐食供应）、景点门票预订、旅游保险购买、应急救援及安全保障等。双方合作的具体内容以本合同附件《沙漠旅游行程安排表》为准，该附件为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

第二条定义

1.沙漠旅游：指在沙漠环境中进行的以探险、观光、体验、休闲为主要内容的旅游活动，包括但不限于徒步穿越、沙漠露营、越野车驾驶、热气球飞行、沙漠冲浪等。

2.向导：指由乙方指派，具备沙漠生存技能、急救知识及旅游讲解能力的专业人员，负责全程路线引导、安全监控及游客服务。

3.越野车辆：指乙方提供给甲方团组使用的、符合沙漠旅游需求的四轮驱动车辆，包括车辆型号、数量、维护状况及保险投保情况均应符合约定。

4.露营设备：指乙方提供给甲方团组使用的帐篷、睡袋、防潮垫、户外灶具、照明设备等露营物资，应保证完好可用。

5.应急救援：指在旅游活动中发生意外情况时，乙方启动的紧急救援措施，包括但不限于医疗救护、人员搜寻、车辆拖拽及安全撤离等。

6.旅游保险：指由乙方统一为甲方团组购买的人身意外伤害保险及财产安全保险，保险范围及保额应符合约定。

7.合同附件：指本合同中列明的所有附件，包括《沙漠旅游行程安排表》、《服务标准清单》、《安全预案》等，均为本合同不可分割的组成部分。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定及附件《沙漠旅游行程安排表》提供沙漠旅游接待服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评价。

（2）甲方有权要求乙方保证旅游活动过程中游客的人身安全及财产安全，如因乙方原因导致游客受到损害，甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任。

（3）甲方应按照本合同约定及时向乙方支付旅游服务费用，如有特殊需求或变更行程，应提前与乙方协商并达成书面协议。

（4）甲方应向乙方提供参与旅游团组的游客名单及相关信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、健康状况等，确保信息的真实性和完整性。

（5）甲方应教育引导游客遵守沙漠旅游地区的相关规定及乙方的安全提示，配合乙方的管理安排，共同维护旅游秩序和安全。

（6）甲方应对乙方提供的旅游服务进行合理评价，并在旅游活动结束后向乙方反馈服务意见及建议，以供乙方改进。

（7）如遇不可抗力或游客个人原因导致行程变更或终止，甲方应及时通知乙方并协商处理方案，但甲方仍需承担已发生的费用及责任。

（8）甲方应遵守国家法律法规及当地风俗习惯，不得或参与任何违法违规活动，如因甲方原因导致纠纷或处罚，由甲方自行承担责任。

（9）甲方应配合乙方处理旅游活动中的突发事件，提供必要的协助和支持，共同保障游客安全。

（10）甲方不得将本合同项下的权利义务进行转让或转包，如需委托第三方参与部分活动，应事先征得乙方同意并承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定收取旅游服务费用，并有权要求甲方按时支付相关款项。如甲方未按时支付，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付违约金。

（2）乙方应配备足够数量且资质合格的专业向导及安全员，确保向导具备相应的资格证书及丰富经验，安全员具备急救技能及应急处理能力。所有人员应经过严格培训，熟悉沙漠环境及应急预案。

（3）乙方应提供符合约定标准及安全要求的越野车辆，包括但不限于车辆型号、性能、维护状况及保险投保情况，并确保车辆在服务期间保持良好运行状态。每辆车应配备专业的驾驶人员，并确保驾驶人员具备相应的驾驶资质及沙漠驾驶经验。

（4）乙方应提供符合约定标准的露营设备，包括帐篷、睡袋、防潮垫、户外灶具、照明设备等，并确保设备完好可用。乙方应负责露营设备的租赁、运输、搭建及回收，并指导游客正确使用。

（5）乙方应提供符合约定标准的餐饮服务，包括特色餐食供应及饮用水保障。乙方应确保餐饮安全卫生，并根据甲方需求提供多样化的餐食选择。乙方应配备足够的餐具及厨具，并负责餐后的清洁处理。

（6）乙方应负责为甲方团组购买旅游保险，包括人身意外伤害保险及财产安全保险，保险范围及保额应符合约定。乙方应提供保险单据，并负责处理保险理赔事宜。

（7）乙方应制定详细的安全预案，包括路线风险评估、天气监测、急救措施、应急联络等，并确保所有人员熟悉预案内容。乙方应在旅游活动前向游客进行安全讲解，并配备必要的急救药品及设备。

（8）乙方应配备专业的救援队伍及设备，能够及时应对沙漠环境中的各种突发情况，包括但不限于人员走失、车辆故障、恶劣天气、突发疾病等。乙方应建立应急联络机制，确保在紧急情况下能够迅速响应。

（9）乙方应负责处理旅游活动中的各种问题及纠纷，包括但不限于游客投诉、资源协调、安全事件等。乙方应积极与相关部门及游客沟通，寻求合理解决方案，维护双方利益。

（10）乙方应遵守国家法律法规及当地风俗习惯，不得或参与任何违法违规活动。乙方应尊重游客的个人意愿及隐私，保护游客的合法权益。乙方应积极推广沙漠文化及环保理念，引导游客文明旅游。

（11）乙方应建立服务质量管理体系，定期对服务质量进行评估及改进。乙方应收集游客反馈意见，并用于提升服务水平和游客满意度。

（12）乙方应配合甲方进行旅游活动的宣传及推广，提供必要的宣传资料及支持。乙方应维护自身品牌形象，确保服务质量符合行业标准和甲方要求。

（13）乙方应确保所有服务人员具备良好的职业道德及服务意识，能够为游客提供热情、周到、专业的服务。乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务技能及服务水平。

（14）乙方应遵守本合同约定的服务标准及时间节点，确保服务按时按质完成。如遇特殊情况导致服务延迟或变更，应提前通知甲方并协商解决方案。

（15）乙方应妥善保管游客提供的个人信息及财物，确保信息安全及财物安全。如因乙方原因导致信息泄露或财物损失，乙方应承担相应赔偿责任。

（16）乙方应建立客户关系管理体系，定期与游客保持联系，了解游客需求及反馈意见。乙方应积极维护客户关系，提升客户忠诚度及满意度。

第四条价格与支付条件

本合同项下的沙漠旅游接待服务费用总额为人民币（大写）壹佰万元整（¥1,000,000.00），该费用包含但不限于以下内容：乙方提供的专业向导服务费、越野车辆租赁费（含司机费用）、沙漠露营设备租赁及搭建费、特色餐饮供应费、旅游保险费、行程中所涉景区门票费、以及乙方承诺提供的其他服务费用。上述费用已根据双方协商及市场行情确定，为固定总价，除本合同另有约定或发生不可抗力、政府政策调整等不可归责于双方的因素外，甲方无需支付任何额外费用。

甲方应按照以下方式向乙方支付合同总费用：首期款，在本合同签订之日起十日内，甲方向乙方支付合同总费用的百分之五十（50%），即人民币伍拾万元整（¥500,000.00）；尾款，在甲方完成本次沙漠旅游活动结束后十日内，甲方向乙方支付合同总费用的剩余百分之五十（50%），即人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：新疆沙漠探险旅游服务有限公司，开户银行：中国银行新疆库尔勒市分行，账号：1234567890123456789。乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额发票。如甲方未能按照约定支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期款项万分之五（0.5%）的违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付合同总费用百分之二十（20%）的违约金。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自甲方沙漠旅游团组出发之日起至活动结束返回之日起共计三十（30）日。双方权利义务在本合同有效期内持续存在。关键时间节点如下：甲方应于合同签订后三十日内向乙方提交最终确定的游客名单及相关信息；乙方应于收到甲方游客名单后十五日内完成行程细化方案及安全预案，并提交甲方确认；甲方应于收到乙方行程方案后十日内书面确认或提出修改意见，逾期未确认视为同意；沙漠旅游活动应于合同签订后一百二十日内进行，具体出发日期由双方协商确定，但不得晚于该一百二十日期限；乙方应于每次收到甲方款项后十日内向甲方提供对应的发票；如需变更行程或服务内容，任何一方应至少提前三十日书面通知对方，双方应就变更事宜达成书面协议。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按本合同第四条约定支付任何款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期应付款项万分之五（0.5%）的违约金。逾期超过三十日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总费用百分之二十（20%）的违约金。甲方支付违约金后，仍应补足应付款项。

（2）如因甲方原因（包括但不限于提供虚假游客信息、未及时提供必要文件、指令乙方违反安全规定等）导致乙方遭受损失或产生额外费用（包括但不限于罚款、赔偿金、额外支出等），甲方应全额承担该等损失及费用。如该损失或费用无法确定具体数额，甲方应承担合同总费用百分之五十（50%）的赔偿责任。

（3）如甲方单方面取消旅游活动或减少游客人数，且原因非乙方责任或不可抗力所致，甲方应向乙方支付已发生费用百分之三十（30%）的违约金。如乙方已为该活动投入了不可收回的成本（包括但不限于向导排班、车辆预定、保险购买等），甲方应支付相当于该等不可收回成本两倍的违约金，但最高不超过合同总费用。

（4）如甲方违反本合同约定，将旅游团组转包给第三方经营，或委托不具备相应资质的单位或个人提供服务，甲方应向乙方支付合同总费用百分之五十（50%）的违约金，并承担由此产生的一切法律责任及后果。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未能按照本合同第三条第（2）项至（16）项约定提供服务，导致游客人身安全受到损害或财产安全遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。该赔偿责任包括但不限于医疗费用、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失费、精神损害抚慰金等，直至游客获得最终赔偿为止。乙方还应向甲方支付合同总费用百分之五十（50%）的违约金。

（2）如乙方提供的越野车辆不符合约定标准（包括但不限于车辆性能不达标、维护状况不佳、无有效保险等），或驾驶人员不具备相应资质，导致旅游活动无法正常进行或发生安全事故，乙方应承担全部责任，并向甲方支付合同总费用百分之三十（30%）的违约金。如因此给甲方或游客造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

（3）如乙方提供的露营设备存在质量问题或数量不足，影响游客正常体验，乙方应负责更换或补足，并承担由此产生的额外费用。同时，乙方应向受影响的游客提供相应的补偿服务或等值费用减免。如因此导致甲方行程延误或声誉受损，乙方应向甲方支付合同总费用百分之十（10%）的违约金。

（4）如乙方未能按照本合同第三条第（5）项约定提供餐饮服务，或提供的餐食存在食品安全问题，乙方应承担全部责任，并为受影响的游客提供后续餐食，同时向每名受影响的游客支付人民币伍佰元（¥500.00）的补偿费。如因此导致甲方行程延误，乙方应向甲方支付合同总费用百分之五（5%）的违约金。

（5）如乙方未能按照本合同第三条第（6）项约定购买旅游保险或保险范围、保额不足，导致游客或财产损失无法得到有效赔偿，乙方应自行承担赔付责任，并向甲方支付合同总费用百分之二十（20%）的违约金。

（6）如乙方未能按照本合同第三条第（7）项约定制定或执行安全预案，导致发生安全事故，乙方应承担全部责任，并向甲方支付合同总费用百分之五十（50%）的违约金。同时，乙方还应承担由此产生的所有赔偿责任及行政处罚。

（7）如乙方未能按照本合同第三条第（8）项约定配备专业的救援队伍及设备，或未能及时响应紧急情况，导致游客或财产遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任，并向甲方支付合同总费用百分之三十（30%）的违约金。

（8）如乙方违反本合同约定，擅自变更行程、减少服务内容或降低服务标准，甲方有权要求乙方恢复原状或提供同等价值的替代服务，并要求乙方支付合同总费用百分之十（10%）的违约金。如乙方拒绝纠正，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总费用百分之二十（20%）的违约金。

（9）如乙方违反本合同约定，泄露甲方或游客的个人信息，或因保管不善导致游客财物丢失，乙方应向受影响的甲方或游客支付相当于丢失财物价值二倍的赔偿金，并支付合同总费用百分之二十（20%）的违约金。如因此给甲方造成声誉损失的，乙方还应向甲方支付合同总费用百分之十（10%）的违约金。

3.不可抗力免责：如因地震、洪水、泥石流、战争、政府行为等不可抗力因素导致本合同无法履行或履行困难，双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在事件发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否解除合同、部分履行或延期履行。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、泥石流、雪灾、沙尘暴等自然灾害；战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为，如法律、法规的变更、政策的调整、行政命令等；以及其他类似无法预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务时，应在不可抗力事件发生后七（7）日内书面通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、影响以及预计持续期限，并应于收到对方要求时，在合理期限内提供不可抗力事件及相关影响的证明文件，如政府公告、新闻报道、事故报告等。

3.责任免除：因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行、延迟履行或履行不符合约定的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。遭受不可抗力的一方无需支付违约金，但应及时采取合理措施减少损失，因对方原因导致的损失不应免除责任。

4.合同解除：如不可抗力影响持续超过三十（30）日，双方可协商解除本合同。协商不成的，任何一方均有权书面通知对方解除本合同，合同自通知到达对方时解除。合同解除后，双方应相互返还已接受的财产，并就因合同解除所产生的费用、收益及损失进行合理分配，但不可抗力造成的损失除外。

5.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即恢复履行本合同义务，并可根据不可抗力事件的影响，要求调整履行期限或履行方式。双方应协商解决因不可抗力事件而产生的争议，如协商不成，可按照本合同第八条约定解决。

第八条争议解决

1.协商：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在合理期限内进行，双方应本着诚实信用原则，积极寻求达成和解协议的方案。

2.调解：如协商不成，双方可共同选择一个中立的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。如调解达成协议，双方应签订调解书，并依据调解书履行相关义务。

3.仲裁：如协商和调解均无法解决争议，双方应将争议提交至新疆维吾尔自治区仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地，即北京市。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自仲裁费用的一半。

4.诉讼：如在合同有效期内，双方未就争议解决方式达成一致，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律，并按照诉讼地人民法院的审判程序进行。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行本合同其他项下的义务，但争议方有权暂停履行对方义务，直至争议解决为止。

5.法律适用：本合同争议的解决应适用中华人民共和国法律。双方在签订本合同时，已充分了解并同意遵守本条关于争议解决的约定。任何一方不得以任何理由拒绝或拖延履行争议解决义务，否则应承担相应的法律责任。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本合同首页载明的地址或联系方式进行。任何一方变更联系方式或地址，应提前十（10）日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送的通知，送达时视为送达；通过挂号信发送的通知，寄出后七（7）日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功时视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本合同，单方作出的修改或补充均不发生法律效力。

3.分包：未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同项下的任何义务分包给任何第三方。如需分包，乙方应确保分包方具备相应的资质和能力，并承担分包方的行为责任。分包不得违反本合同约定。

4.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本合同的所有条款和条件均已包含在内，