2023年度贝克顿·迪金森康复治疗器械ESG发展报告：员工福祉与企业可持续性

2023年度贝克顿·迪金森康复治疗器械ESG发展报告：员工福祉与企业可持续性ESG治理安排

一、ESG治理架构

【公司名称】致力于构建一个全面且高效的ESG治理架构，以确保企业在环境、社会和公司治理方面的长期可持续发展。该架构由以下三个层级组成：

1.决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议和批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

2.执行层：ESG工作小组作为董事会授权的执行机构，负责制定公司ESG战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

3.协同层：各部门及子公司在ESG工作小组的统筹下，协作落实具体的ESG工作。

二、利益相关方沟通

【公司名称】重视与利益相关方的沟通，通过多种渠道和方式积极与各方保持对话与合作。以下是不同利益相关方的关注议题和沟通渠道：

1.员工：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展，通过员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查进行沟通。

2.政府及监管机构：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠，通过信息披露、接受检查与监督、建立区域中心进行沟通。

3.股东及投资者：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动，通过机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱进行沟通。

4.客户：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争，通过需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理进行沟通。

5.供应商及合作伙伴：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护，通过供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议进行沟通。

6.社区、公众与媒体：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴，通过信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴进行沟通。

三、企业ESG愿景

【公司名称】将ESG理念融入发展血脉，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

四、董事会及高管的角色与职责

1.决策层：董事会负责审议和批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

2.执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

3.协同层：各部门及子公司在ESG工作小组的统筹下，协作落实具体的ESG工作。

五、决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

六、利益相关方识别与沟通机制

1.识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

2.沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。

七、ESG管理体系

【公司名称】参照ISO26000标准，建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面均建立了相应的管理体系。

八、专门委员会与定期评审机制

1.专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

2.定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。

九、目标设定方式

【公司名称】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标。

二环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【公司名称】在2023年度的运营中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下：

生产用电：6,200,000千瓦时

办公用电：300,000千瓦时

天然气用量：120,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为4,200吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为0.015吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2023年为0.03吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2023年为4,425吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为3.5吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：2023年，公司投资建设了500kW屋顶光伏发电系统，已实现发电量100,000千瓦时，有效降低了生产用电的依赖。

设备升级与更换：对公司生产设备进行了全面升级，替换了高能耗设备，并引进了节能型设备，降低了能源消耗。

ISO50001认证：公司已通过ISO50001能源管理体系认证，建立了完善的能源管理体系，持续优化能源使用效率。

4.未来碳中和目标及路径

【公司名称】承诺在2025年前实现碳中和，具体路径如下：

提高能源效率：通过持续改进生产流程和设备，降低能源消耗。

转向可再生能源：增加可再生能源的使用比例，减少对化石能源的依赖。

购买碳信用额：通过购买碳信用额，补偿无法立即减少的排放。

推广绿色办公：鼓励员工采取绿色出行和办公习惯，减少公司整体的碳足迹。

碳中和项目投资：投资于碳汇项目，如植树造林，以抵消剩余的排放。

三废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【公司名称】对废弃物进行严格分类，包括危险废弃物和一般废弃物。危险废弃物按照国家相关标准进行分类，包括化学性、毒性、感染性等类别，并交由专业机构进行处理。一般废弃物则通过干湿分离后，由有资质的环卫单位进行收集和处理。

废弃物产生量：2023年，【公司名称】产生的危险废弃物总量为35吨，一般废弃物总量为120吨。

合规处置率：公司确保所有废弃物合规处置，危险废弃物和一般废弃物的合规处置率均达到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司积极推动可回收物的回收利用，设置了专门的回收点，鼓励员工将纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物经过专业处理后，部分用于原材料再生，如废纸转化为再生纸，塑料转化为塑料制品。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，【公司名称】总耗水量为1,500,000立方米。

水资源循环利用：公司通过安装节水设备和优化用水流程，提高了水资源的循环利用率，部分生产废水经过处理后回用于非生产环节。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【公司名称】通过优化生产流程和加强库存管理，降低了原材料的损耗率。

损耗率与关键原料消耗量：2023年，原材料损耗率降至5%，关键原料消耗量较上年同期降低了10%。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【公司名称】在产品质量与安全方面取得了以下认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【公司名称】实施了全面的产品全生命周期管理措施，包括：

质量管理体系：建立以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》和49项程序文件在内的全面管理体系。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输安全。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程，确保结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【公司名称】建立了客户/患者安全监测与投诉处理流程：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确处理流程与责任分工。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录信息，制定整改方案，联系客户进行回访，确认处理进展。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查等方式，全面评估服务质量。

4.相关绩效指标

【公司名称】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：2023年客户满意度达到97%。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年研发投入总额为6,200万元，较上一年度增长27%。

研发投入金额占主营业务收入比例：2023年达到3.8%，较上一年度提升0.9个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：2023年达到180项。

累计专利授权数量：2023年达到150项。

报告期内专利申请数量：2023年达到15项。

报告期内专利授权数量：2023年达到14项。

3.产学研用合作案例

与某知名高校合作：共同建立联合实验室，开展生物材料研发，推动科研成果转化。

与某科研机构合作：共同研发新型检测设备，提升产品性能和竞争力。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI在病理诊断中的应用：开发基于深度学习的病理图像识别系统，提高病理诊断的准确性和效率。

前沿检测技术在产品中的应用：采用纳米技术提高医疗器械的表面性能，增强其生物相容性和耐腐蚀性。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【公司名称】采用网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种招聘渠道，以确保吸引多元化的专业人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：员工主要分布在中国内地，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占比35%，30岁至50岁员工占比55%，50岁以上员工占比10%。

2.职业健康安全管理

培训：【年份】年进行了40次安全培训，覆盖员工1,200人次。

工伤率：【年份】年工伤率为0.3次/100人，较上一年度有所下降。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【年份】年员工平均培训时长为10小时。

培训覆盖率：【年份】年员工培训覆盖率为85%。

关键课程：包括合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：【公司名称】通过绩效奖金、员工持股计划等激励措施，鼓励员工提升工作表现。

晋升机制：公司设有明确的晋升通道，为员工提供职业发展机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【年份】年员工满意度调查结果显示，员工满意度达到92%。

员工留存率：【年份】年员工留存率为95%。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【公司名称】建立了完善的商业道德与反贿赂制度，要求所有员工和合作伙伴遵守反腐败和商业道德规范。

培训覆盖率：【年份】年，公司对员工进行了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司已通过ISO19600反腐败管理体系认证，确保反腐败措施的有效实施。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，强化了公司反贿赂的承诺。

ISO27001：通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息资产的安全。

其他认证：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等，确保公司在质量、管理和信息安全方面达到国际标准。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【公司名称】设有审计委员会，负责指导和监督风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司定期聘请第三方专业机构进行审计和审核，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：采用数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等手段保护信息安全。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件概述：【年份】年发生一起信息安全事件，涉及数据泄露。

整改情况：公司迅速响应，采取补救措施，并加强内部监管，防止类似事件再次发生。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【公司名称】实施绿色采购政策，优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【公司名称】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：公司实验室采用屋顶光伏电站，利用光伏发电优化能源结构。

原材料采购：积极采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【公司名称】与供应商合作，推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，并倡导绿色办公，降低能源消耗。同时，合作开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为150万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

为xx地区贫困家庭提供医疗援助，捐赠价值10万元的药品和医疗器械。

向xx地区学校捐赠图书和教学设备，价值20万元。

向xx地区农村卫生所捐赠医疗设备，价值50万元。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

与xx医院合作，在xx社区开展健康知识讲座，覆盖居民500人次。

在xx地区举办义诊活动，为当地居民提供免费体检和健康咨询服务，覆盖居民1,000人次。

联合xx慈善机构，在xx地区开展儿童健康筛查，覆盖儿童1,500人次。

覆盖人次：2023年健康科普和义诊活动共覆盖2,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在xx地区，【公司名称】已捐赠10个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

在xx地区，【公司名称】通过捐资建设农村饮水工程，受益人群超过2,000人。

在xx地区，【公司名称】通过捐资建设农村道路，受益人群超过3,000人。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年员工志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【公司名称】已有300名员工参与志愿者活动，参与率为20%。

十数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）标准、《可持续发展报告编制指南》、可持续发展会计准则（SASB）和联合国可持续发展目标（SDGs）编制。

报告中关键信息与GRI标准的对应关系已在报告索引表中