2025年宠物美容师职业技能考核试卷：宠物美容师理论知识模拟考试

2025年宠物美容师职业技能考核试卷：宠物美容师理论知识模拟考试考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（本部分共30题，每题2分，共60分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母选项填在答题卡相应位置上。）1.宠物美容师在为一只柯基犬进行修剪前，首先要做的准备工作是什么？A.直接开始修剪，观察效果再调整B.与主人沟通修剪需求，了解犬只健康状况C.只需了解犬种标准体型，不用考虑主人意见D.先给犬只洗澡，修剪前不用做任何准备2.当给宠物犬洗澡时，水温控制在多少度最为适宜？A.40℃左右，感觉热手即可B.与室温相同，让犬只慢慢适应C.37℃左右，接近体温最舒服D.50℃左右，高温能快速洗净3.在给宠物犬梳毛时，以下哪种梳子适合刚断奶的小狗？A.负离子梳，能减少静电刺激B.硬齿梳，能快速去除死毛C.软齿梳，减少拉扯小狗皮肤D.指节梳，适合检查皮肤状况4.宠物犬的耳朵结构特殊，修剪时需要注意什么？A.可以随意剪短耳尖，显得更可爱B.只修剪外耳廓，内耳道不用管C.保留耳廓边缘的绒毛，保护听觉D.剪到耳根，让耳朵更直立5.关于宠物犬的指甲修剪，以下说法正确的是？A.只剪指甲前端透明部分，避免出血B.一定要剪到粉色的血线，才不会留黑点C.修剪时必须用止血粉，防止感染D.最好用电动修剪器，安全不伤犬只6.宠物美容师在给波斯猫修剪胡须时，应该注意什么？A.胡须可以随意修剪，保持美观B.保留至少3厘米长度，影响嗅觉功能C.只修剪胡须尖端，保持整体长度一致D.全部剃光，显得更时尚7.当宠物犬出现紧张、抗拒修剪时，美容师应该怎么做？A.加快修剪速度，尽快完成工作B.用玩具分散注意力，建立信任关系C.大声呵斥，让犬只听话D.直接强行修剪，不管犬只反应8.宠物美容师在处理宠物皮肤病时，首要任务是什么？A.立即给宠物用药，控制病情B.与兽医沟通，获取专业治疗方案C.只做表面清洁，不用考虑深部感染D.建议主人更换宠物食品，观察变化9.关于宠物犬的体味控制，以下哪种方法最有效？A.定期给宠物洗澡，保持清洁B.使用除味喷雾，掩盖体味C.给宠物吃特殊除臭食品，从内部改善D.频繁梳毛，减少皮肤油脂分泌10.宠物美容师在给宠物上色时，需要注意什么？A.可以使用人类染发剂，效果更持久B.一定要选择宠物专用染料，安全无刺激C.染色前必须做皮肤过敏测试D.染色后立即给宠物洗澡，冲掉残留11.在宠物美容过程中，如果犬只突然咬人，美容师应该怎么做？A.捡起犬只，严厉训斥B.保持冷静，轻轻推开犬只，转移注意力C.大喊大叫，吓住犬只D.立即停止所有工作，离开现场12.关于宠物犬的饮食需求，以下说法正确的是？A.所有犬只都适合喂食干粮，更方便B.幼犬需要高蛋白食物，促进生长C.老年犬应该少食多餐，避免肥胖D.宠物美容前后不用调整饮食13.宠物美容师在给宠物做造型时，应该考虑哪些因素？A.只按照潮流设计，吸引眼球B.结合犬只品种特点，保持自然美感C.一定要让宠物主人满意，不管效果如何D.尽量复杂，显得专业性更强14.当宠物犬出现呕吐症状时，美容师应该怎么做？A.继续正常美容，观察后续情况B.立即停止工作，通知主人带宠物就医C.给宠物喂点食物，缓解不适D.担心被投诉，假装没看见15.宠物美容师在给宠物清洁眼睛时，应该使用什么工具？A.温水直接冲洗，方便快捷B.宠物专用眼药水，消毒杀菌C.湿巾擦拭，避免刺激D.一次性眼棉，干净卫生16.关于宠物犬的毛发护理，以下哪种方法最科学？A.经常使用吹风机，让毛发更蓬松B.定期给毛发涂抹精油，增加光泽C.用梳子反复拉扯，去除死毛D.毛发打结时，直接扯断17.宠物美容师在给宠物做SPA时，应该注意什么？A.只做头部按摩，其他部位不用管B.强行给宠物做SPA，不管它是否抗拒C.使用宠物专用SPA产品，安全温和D.SPA后立即给宠物洗澡，去除残留18.当宠物犬的皮肤出现红疹时，美容师应该怎么做？A.继续正常美容，观察后续情况B.停止接触皮肤部位，通知主人就医C.给宠物涂抹止痒药膏D.用力抓挠，缓解瘙痒19.关于宠物犬的口腔护理，以下说法正确的是？A.每次美容时都要刷牙，保持清洁B.口臭严重时，应该使用宠物牙膏C.只清洁牙齿表面，不用管牙龈D.口腔问题不用管，不影响美容效果20.宠物美容师在给宠物做造型时，应该使用什么工具？A.只用剪刀修剪，不用其他工具B.结合电推剪、梳子等多种工具C.一定要使用宠物专用造型粉，效果更持久D.手工造型，显得更自然21.当宠物犬出现流口水症状时，美容师应该怎么做？A.认为是正常现象，不用管B.检查口腔卫生，可能需要清洁C.强行用毛巾擦干，不管犬只是否抗拒D.建议主人带宠物就医，排除疾病22.关于宠物犬的毛发颜色，以下说法正确的是？A.颜色越深，说明犬只越健康B.宠物毛发颜色会自然变化，不用管C.可以使用染料改变毛发颜色，但需谨慎D.所有宠物犬的毛发颜色都一样23.宠物美容师在给宠物做SPA时，应该使用什么产品？A.人类护肤品，成本低效果好B.宠物专用SPA产品，安全温和C.化学清洁剂，快速去除异味D.食品级润滑剂，增加舒适度24.当宠物犬的毛发出现脱落时，美容师应该怎么做？A.认为是正常现象，不用管B.检查皮肤状况，可能需要治疗C.强行梳掉死毛，保持干净D.给宠物吃营养品，促进生长25.关于宠物犬的饮食，以下说法正确的是？A.所有犬只都适合喂食剩饭剩菜，更方便B.幼犬需要高蛋白食物，促进生长C.老年犬应该少食多餐，避免肥胖D.宠物美容前后不用调整饮食26.宠物美容师在给宠物做造型时，应该考虑哪些因素？A.只按照潮流设计，吸引眼球B.结合犬只品种特点，保持自然美感C.一定要让宠物主人满意，不管效果如何D.尽量复杂，显得专业性更强27.当宠物犬出现呕吐症状时，美容师应该怎么做？A.继续正常美容，观察后续情况B.立即停止工作，通知主人带宠物就医C.给宠物喂点食物，缓解不适D.担心被投诉，假装没看见28.宠物美容师在给宠物清洁眼睛时，应该使用什么工具？A.温水直接冲洗，方便快捷B.宠物专用眼药水，消毒杀菌C.湿巾擦拭，避免刺激D.一次性眼棉，干净卫生29.关于宠物犬的毛发护理，以下哪种方法最科学？A.经常使用吹风机，让毛发更蓬松B.定期给毛发涂抹精油，增加光泽C.用梳子反复拉扯，去除死毛D.毛发打结时，直接扯断30.宠物美容师在处理宠物皮肤病时，首要任务是什么？A.立即给宠物用药，控制病情B.与兽医沟通，获取专业治疗方案C.只做表面清洁，不用考虑深部感染D.建议主人更换宠物食品，观察变化二、多项选择题（本部分共20题，每题3分，共60分。每题有多个正确答案，请将正确答案的字母选项填在答题卡相应位置上。多选、错选、漏选均不得分。）1.宠物美容师在给宠物犬洗澡时，需要注意哪些事项？A.水温控制在37℃左右B.使用宠物专用沐浴露C.洗澡前必须梳毛，避免毛发打结D.洗澡后立即吹干，防止感冒2.宠物美容师在给宠物犬修剪指甲时，应该注意什么？A.保留指甲前端透明部分B.避免剪到粉色的血线C.修剪后必须用止血粉D.使用电动修剪器更安全3.关于宠物犬的耳朵护理，以下哪些说法正确？A.定期检查耳道，清除耳垢B.耳朵发炎时，可以使用宠物专用耳药水C.修剪耳廓边缘的绒毛，保持美观D.耳朵进水后，可以用棉签清理4.宠物美容师在给宠物犬梳毛时，应该使用哪些工具？A.软齿梳，适合刚断奶的小狗B.硬齿梳，适合去除死毛C.负离子梳，减少静电刺激D.指节梳，检查皮肤状况5.当宠物犬出现紧张、抗拒修剪时，美容师应该怎么做？A.用玩具分散注意力B.降低修剪速度，建立信任C.大声呵斥，让犬只听话D.给宠物奖励，鼓励配合6.关于宠物犬的皮肤病，以下哪些说法正确？A.皮肤发红、脱毛可能是过敏症状B.皮肤病需要及时治疗，避免扩散C.可以使用人类药膏，效果更好D.与兽医沟通，获取专业治疗方案7.宠物美容师在给宠物犬做造型时，应该考虑哪些因素？A.犬只品种特点B.宠物主人需求C.犬只毛发状况D.造型难度和耗时8.当宠物犬的毛发出现打结时，美容师应该怎么做？A.用梳子慢慢梳理，避免拉扯B.湿润毛发，更容易解开C.直接扯断打结部分，快速解决D.使用宠物专用解结剂9.关于宠物犬的饮食，以下哪些说法正确？A.幼犬需要高蛋白食物B.老年犬应该少食多餐C.宠物美容前后不用调整饮食D.每只犬只的饮食需求不同10.宠物美容师在给宠物犬做SPA时，应该使用哪些产品？A.宠物专用SPA产品B.人类护肤品C.食品级润滑剂D.宠物专用按摩油11.当宠物犬出现呕吐症状时，美容师应该怎么做？A.立即停止工作，通知主人B.观察呕吐物，判断可能原因C.给宠物喂点食物，缓解不适D.担心被投诉，假装没看见12.关于宠物犬的口腔护理，以下哪些说法正确？A.定期刷牙，保持口腔卫生B.口臭严重时，可以使用宠物牙膏C.只清洁牙齿表面，不用管牙龈D.口腔问题不用管，不影响美容效果13.宠物美容师在给宠物犬做造型时，应该使用哪些工具？A.剪刀B.电推剪C.梳子D.宠物专用造型粉14.当宠物犬的皮肤出现红疹时，美容师应该怎么做？A.停止接触皮肤部位B.检查过敏原，避免接触C.给宠物涂抹止痒药膏D.用力抓挠，缓解瘙痒15.关于宠物犬的毛发颜色，以下哪些说法正确？A.颜色越深，说明犬只越健康B.宠物毛发颜色会自然变化C.可以使用染料改变毛发颜色D.所有宠物犬的毛发颜色都一样16.宠物美容师在给宠物犬做SPA时，应该注意什么？A.使用宠物专用SPA产品B.温柔按摩，避免伤害C.SPA后立即给宠物洗澡D.每只犬只的耐受程度不同17.当宠物犬出现流口水症状时，美容师应该怎么做？A.检查口腔卫生，排除疾病B.使用宠物专用口水巾C.强行擦干，不管犬只是否抗拒D.认为是正常现象，不用管18.关于宠物犬的饮食，以下哪些说法正确？A.幼犬需要高蛋白食物B.老年犬应该少食多餐C.宠物美容前后不用调整饮食D.每只犬只的饮食需求不同19.宠物美容师在给宠物犬做造型时，应该考虑哪些因素？A.犬只品种特点B.宠物主人需求C.犬只毛发状况D.造型难度和耗时20.当宠物犬的毛发出现脱落时，美容师应该怎么做？A.检查皮肤状况，排除疾病B.使用宠物专用生发水C.给宠物吃营养品，促进生长D.强行梳掉死毛，保持干净三、判断题（本部分共20题，每题2分，共40分。请将正确答案的“√”填在答题卡相应位置上，错误的填“×”。）1.宠物美容师在给宠物犬洗澡时，水温越高越能洗净毛发。×2.宠物犬的耳朵结构特殊，修剪时可以随意剪短耳尖。×3.修剪宠物犬指甲时，一定要剪到粉色的血线，才不会留黑点。×4.宠物美容师在给波斯猫修剪胡须时，可以全部剃光，显得更时尚。×5.当宠物犬出现紧张、抗拒修剪时，美容师应该大声呵斥，让犬只听话。×6.宠物美容师在处理宠物皮肤病时，首要任务是与兽医沟通，获取专业治疗方案。√7.宠物美容师在给宠物犬梳毛时，硬齿梳适合刚断奶的小狗。×8.宠物犬的体味控制，最有效的方法是使用除味喷雾，掩盖体味。×9.宠物美容师在给宠物上色时，可以使用人类染发剂，效果更持久。×10.当宠物犬突然咬人时，美容师应该捡起犬只，严厉训斥。×11.关于宠物犬的饮食需求，所有犬只都适合喂食干粮，更方便。×12.宠物美容师在给宠物犬做造型时，只需要按照潮流设计，吸引眼球。×13.宠物美容师在给宠物清洁眼睛时，可以使用温水和棉签。√14.宠物美容师在给宠物做SPA时，应该使用人类护肤品，成本低效果好。×15.当宠物犬的皮肤出现红疹时，美容师应该立即停止工作，通知主人就医。√16.关于宠物犬的口腔护理，口腔问题不用管，不影响美容效果。×17.宠物美容师在给宠物犬做造型时，应该使用剪刀和电推剪等工具。√18.当宠物犬出现流口水症状时，美容师应该认为这是正常现象，不用管。×19.宠物美容师在处理宠物皮肤病时，首要任务是立即给宠物用药，控制病情。×20.宠物美容师在给宠物犬做SPA时，应该使用宠物专用SPA产品，安全温和。√四、简答题（本部分共5题，每题8分，共40分。请将答案写在答题卡相应位置上，要求简明扼要，答满要点即可。）1.简述宠物美容师在给宠物犬洗澡时的注意事项。答：水温控制在37℃左右，使用宠物专用沐浴露，洗澡前必须梳毛，避免毛发打结，洗澡后立即吹干，防止感冒。2.当宠物犬的毛发出现打结时，美容师应该怎么做？答：用梳子慢慢梳理，避免拉扯，湿润毛发，更容易解开，使用宠物专用解结剂，避免直接扯断。3.宠物美容师在给宠物犬做造型时，应该考虑哪些因素？答：犬只品种特点，宠物主人需求，犬只毛发状况，造型难度和耗时，确保造型既美观又适合犬只。4.简述宠物美容师在处理宠物皮肤病时的注意事项。答：首先检查皮肤状况，判断可能原因，然后与兽医沟通，获取专业治疗方案，避免使用人类药膏，以免加重病情。5.宠物美容师在给宠物犬做SPA时，应该使用哪些产品？答：使用宠物专用SPA产品，食品级润滑剂，宠物专用按摩油，确保产品安全温和，适合宠物使用。五、论述题（本部分共1题，共20分。请将答案写在答题卡相应位置上，要求条理清晰，内容详实，答满要点即可。）1.论述宠物美容师在给宠物犬做造型时的注意事项和技巧。答：宠物美容师在给宠物犬做造型时，首先需要了解犬只的品种特点和毛发状况，确保造型既美观又适合犬只。其次，要与宠物主人沟通，了解他们的需求，确保造型符合主人的期望。在造型过程中，要注意使用合适的工具，如剪刀、电推剪、梳子等，并掌握正确的修剪技巧，避免伤害到犬只。同时，要注意造型的难度和耗时，合理安排时间，确保在规定时间内完成造型。此外，宠物美容师还应该注意宠物的心理状态，避免让犬只感到紧张或抗拒，可以通过玩具分散注意力，建立信任关系。最后，造型完成后，要检查整体效果，确保毛发整齐，造型美观，符合宠物主人和犬只的特点。通过这些注意事项和技巧，宠物美容师可以做出既美观又适合犬只的造型，满足宠物主人的需求。本次试卷答案如下一、单项选择题答案及解析1.B解析：宠物美容师在修剪前必须与主人沟通，了解犬只的健康状况和修剪需求，不能盲目修剪。选项A直接修剪不尊重主人意见；选项C只考虑标准体型不考虑健康状况；选项D修剪前不做准备不专业。2.C解析：宠物犬洗澡水温接近体温最舒服，40℃左右容易烫伤，室温可能太凉，50℃绝对过高。3.C解析：刚断奶的小狗皮肤娇嫩，硬齿梳会拉扯皮肤，负离子梳对小狗可能仍太刺激，指节梳最适合检查皮肤和轻轻梳理。4.C解析：耳廓边缘的绒毛有保护听觉的作用，修剪太短会影响功能，外耳道需要专用工具清洁，内耳道美容师一般不处理。5.B解析：只剪透明部分会留黑点，剪到血线会出血，止血粉是事后处理，电动修剪器不适用于所有犬只。6.B解析：胡须是重要的嗅觉器官，必须保留至少3厘米长度，否则影响犬只生活，全部剃光更影响功能。7.B解析：面对紧张犬只应安抚，不能呵斥或强行修剪，分散注意力是建立信任的有效方法。8.B解析：皮肤问题需专业诊断，美容师职责是观察报告，不能自行用药，与兽医沟通是首要任务。9.A解析：定期洗澡是控制体味最有效方法，除味喷雾治标不治本，主人意见重要但不是首要工作。10.C解析：染发剂必须宠物专用，人类产品有毒，水温过高会伤害皮肤，造型前不用特殊准备。11.B解析：冷静推开转移注意力是标准处理方式，不能打犬只，训斥可能激化矛盾，吓唬无效。12.B解析：幼犬处于生长阶段需要高蛋白，干粮并非适合所有犬只，美容前后饮食需调整。13.B解析：造型应尊重犬种标准，不能一味追求潮流，美观自然最重要，复杂造型不一定专业。14.B解析：呕吐是健康警报，必须停止工作并通知主人，不能自作主张喂食或忽视，担心投诉是错误心态。15.D解析：一次性眼棉干净卫生，温水可冲洗，但需配合专用眼药水效果更好，不能只用水。16.B解析：定期涂抹精油会改变自然毛质，梳子拉扯有害，打结应小心解开，不能直接扯断。17.A解析：SPA前必须沟通，不能强行服务，使用专用产品安全，主人满意是目标但不是唯一标准。18.B解析：皮肤红疹可能是过敏或感染，需立即停止接触可疑原因，不能自行用药或抓挠。19.A解析：刷牙是最佳口腔护理方式，专用牙膏更有效，不能只清洁表面，口腔问题会影响健康。20.B解析：造型工具应多样化，只用电推剪限制很大，必须结合多种工具，专用造型粉效果持久。21.B解析：流口水可能是健康问题，需检查口腔或皮肤，不能忽视或强行擦干，应通知主人。22.B解析：毛发颜色会自然变化受遗传影响，染料需谨慎使用，颜色深浅不等于健康程度。23.B解析：SPA产品必须宠物专用，人类护肤品有害，食品级润滑剂用途不同，专用按摩油更合适。24.A解析：脱毛是正常现象，但需检查是否异常，不能盲目梳掉或喂营养品，应先排查原因。25.B解析：幼犬需高蛋白，老年犬需控制体重，美容前后饮食需调整，每只犬需求不同。26.B解析：造型应结合品种特点，不能只追潮流，需考虑主人和犬只状况，复杂不等于专业。27.B解析：呕吐是健康警报，必须立即停止工作并通知主人，不能自作主张或忽视，担心投诉是错误心态。28.D解析：清洁眼睛用一次性眼棉最卫生，温水可冲洗，专用眼药水效果更好，棉签可能划伤。29.B解析：幼犬需高蛋白，老年犬需控制体重，美容前后饮食需调整，每只犬需求不同。30.B解析：SPA产品必须宠物专用，人类护肤品有害，食品级润滑剂用途不同，专用按摩油更合适。二、多项选择题答案及解析1.ABCD解析：洗澡需控制水温，使用专用沐浴露，梳毛避免打结，吹干防止感冒，这些都是基本要求。2.ABD解析：修剪指甲保留透明部分，避免剪到血线，使用电动修剪器更安全，但不是必须用止血粉。3.ABC解析：定期检查耳道清除耳垢，发炎时用专用耳药水，修剪耳廓边缘绒毛保护听觉，进水用棉签清理是错误方法。4.ABCD解析：不同犬只和毛发状况需不同梳子，软齿梳适合小狗，硬齿梳去死毛，负离子梳减少静电，指节梳检查皮肤。5.ABD解析：颜色深浅不影响健康，毛发会自然变化，染料需谨慎使用，不是所有犬只颜色相同。6.AB解析：皮肤问题可能是过敏，需及时治疗，与兽医沟通是首要任务，不能使用人类药膏。7.ABCD解析：造型需考虑品种特点，主人需求，毛发状况，难度和耗时，缺一不可。8.ABD解析：慢慢梳理避免拉扯，湿润毛发更容易解开，使用专用解结剂，不能直接扯断。9.ABD解析：幼犬需高蛋白，老年犬需控制体重，美容前后饮食需调整，每只犬需求不同。10.AD解析：SPA必须用专用产品，安全温和，按摩油更合适，人类护肤品有害，食品级润滑剂用途不同。11.AB解析：呕吐是健康警报，需检查原因，立即停止工作并通知主人，不能自作主张或忽视。12.AB解析：刷牙是最佳口腔护理方式，专用牙膏更有效，不能只清洁表面，口腔问题会影响健康。13.ABCD解析：造型需剪刀、电推剪、梳子等多种工具，专用造型粉效果持久，缺一不可。14.AB解析：皮肤红疹可能是过敏或感染，需停止接触可疑原因，与兽医沟通，不能自行用药或抓挠。15.AB解析：颜色深浅不影响健康，毛发会自然变化，染料需谨慎使用，不是所有犬只颜色相同。16.AB解析：SPA必须用专用产品，安全温和，按摩油更合适，人类护肤品有害，食品级润滑剂用途不同。17.AB解析：流口水可能是健康问题，需检查口腔或皮肤，不能忽视或强行擦干，应通知主人。18.ABD解析：幼犬需高蛋白，老年犬需控制体重，美容前后饮食需调整，每只犬需求不同。19.ABCD解析：造型需考虑品种特点，主人需求，毛发状况，难度和耗时，缺一不可。20.ABD解析：脱毛是正常现象，但需检查是否异常，不能盲目梳掉或喂营养品，应先排查原因，检查皮肤状况很重要。三、判断题答案及解析1.×解析：水温过高会烫伤宠物，标准水温接近体温，40℃左右明显过高。2.×解析：耳廓边缘绒毛有保护听觉作用，修剪太短会影响功能，属于不专业行为。3.×解析：修剪指甲必须保留透明部分，否则会剪到血线出血，属于基本操作规范。4.×解析：胡须是重要嗅觉器官，必须保留至少3厘米长度，全部剃光会影响功能。5.×解析：面对紧张犬只应安抚，不能呵斥或强行修剪，分散注意力是建立信任的有效方法。6.√解析：皮肤问题需专业诊断，美容师职责是观察报告，与兽医沟通是首要任务。7.×解析：刚断奶小狗皮肤娇嫩，硬齿梳会拉扯皮肤，属于不专业行为。8.×解析：定期洗澡是控制体味最有效方法，除味喷雾治标不治本，属于不专业行为。9.×解析：染发剂必须宠物专用，人类产品有毒，属于不专业行为。10.×解析：面对紧张犬只应安抚，不能呵斥或强行修剪，属于不专业行为。11.×解析：幼犬处于生长阶段需要高蛋白，干粮并非适合所有犬只，属于不专业行为。12.×解析：造型应尊重犬种标准，不能一味追求潮流，美观自然最重要，属于不专业行为。13.√解析：清洁眼睛用一次性眼棉干净卫生，温水可冲洗，专用眼药水效果更好，属于标准操作。14.×解析：SPA产品必须宠物专用，人类护肤品有害，属于不专业行为。15.√解析：皮肤红疹可能是过敏或感染，需立即停止接触可疑原因，属于标准操作。16.×解析：刷牙是最佳口腔护理方式，不能只清洁表面，属于不专业行为。17.√解析：造型工具应多样化，只用电推剪限制很大，必须结合多种工具，属于标准操作。18.×解析：流口水可能是健康问题，需检查口腔或皮肤，不能忽视或强行擦干，属于不专业行为。19.×解析：皮肤问题需专业诊断，美容师职责是观察报告，不能自行用药，属于不专业行为。20.√解析：SPA产品必须宠物专用，安全温和，按摩油更合适，属于标准操作。四、简答题答案及解析1.答：宠物美容师在给宠物犬洗澡时，首先需测试水温，控制在37℃左右，避免烫伤。其次使用宠物专用沐浴露，避免人类产品刺激皮肤。洗澡前必须梳毛，特别是长毛犬，避免毛发打结湿后更难梳理。洗澡过程中注意保护眼睛和耳朵，避免进水。洗澡后必须彻底吹干，特别是毛发较厚的犬只，防止感冒和皮肤病。解析：洗澡是美容基础步骤，每个环节都需专业操作，确保宠物安全和舒适，缺一不可。2.答：当宠物犬的毛发出现打结时，美容师应该先用梳子慢慢梳理，从打结处向外扩展，避免拉扯皮肤。如果打结较紧，可以用湿润的毛巾或喷雾湿润毛发，更容易解开。对于难以解开的打结，可以使用宠物专用解结剂，按照说明使用。如果打结严重，无法自行解开，建议寻求专业帮助，避免强行扯断。解析：毛发打结是常见问题，正确处理方法可以避免伤害宠物，每个步骤都有科学依据，不能简单粗暴处理。3.答：宠物美容师在给宠物犬做造型时，首先需要了解犬只的品种特点和毛发状况，确保造型既美观