消防通道管理与保养工作手册

消防通道管理与保养工作手册一、前言消防通道是建筑消防安全的“生命通道”，其畅通与完好直接关系到火灾等突发事故中人员疏散、救援力量快速介入的效率，关乎生命财产安全。本手册结合消防法规要求与现场管理实践，梳理消防通道管理、保养的核心要点与实操方法，为相关单位开展日常工作提供清晰指引，助力筑牢消防安全防线。二、管理职责划分（一）责任主体1.物业服务企业/管理单位：作为消防通道管理的直接责任主体，需统筹通道的日常巡查、维护、隐患整改，制定针对性管理方案，对接消防主管部门与属地社区，落实各项管理要求。2.安保部门：负责通道的实时通行管控，制止占用、堵塞行为，配合开展应急演练与突发事件处置，建立24小时值班机制，确保通道异常情况第一时间响应。3.消防管理部门（或专人）：牵头制定通道管理细则，组织消防设施检测、维护计划，开展员工消防培训，监督各部门履职情况，定期向单位负责人汇报通道安全状态。三、日常管理规范（一）通道规划与标识消防通道（含疏散通道、安全出口、消防车通道）应严格遵循建筑设计规范，宽度、净空高度满足消防车通行、人员疏散要求（具体参数以建筑审批图纸及消防验收标准为准）。通道沿线需设置永久性标识：消防车通道边缘施划黄色禁止占用标线，安全出口悬挂“安全出口”荧光标识（间距≤20米），疏散通道墙面张贴疏散指示图，标注当前位置与安全出口方向。（二）通行管理严禁任何单位、个人以“临时堆放”“车位紧张”等理由占用、堵塞消防通道，商铺、住户不得在通道内设置卷帘门、铁门等阻碍疏散的设施。大型活动、装修施工等需临时占用通道时，须提前向消防管理部门申请，制定临时疏散方案与警示措施，活动结束或施工完成后立即恢复通道原状。（三）杂物清理建立每日巡查制度：安保人员或保洁员每日对通道进行全面检查，重点清理纸箱、废品、违规停放的非机动车等杂物，发现易燃物、障碍物立即移除。每月开展集中清理行动：联合各楼层业主、商户，对通道角落、管道井、楼梯间等易堆积杂物区域进行深度清理，留存清理记录（含照片、参与人员签字）。四、保养维护要点（一）结构与设施维护通道结构：每季度检查墙体、楼板、楼梯的完整性，发现裂缝、坍塌隐患立即上报并暂停通道使用，联系专业机构评估维修；疏散楼梯扶手、栏杆需牢固无松动，漆面脱落应及时补涂防锈。消防设施：每月测试疏散指示标志、应急照明灯（断电后持续照明≥90分钟），每半年检查防火门（闭门器、顺序器功能正常，闭门后缝隙≤3mm），每年委托第三方检测消火栓、喷淋系统在通道区域的供水压力与流量。（二）环境维护通道地面保持平整，地砖、台阶破损应24小时内启动修复；墙面、天花板无脱落、霉变，定期清洁（每季度一次），确保疏散指示清晰可见。通道内禁止设置影响疏散的广告牌、装饰画，窗户、阳台不得安装封闭铁栅栏（确需安装的，应预留应急开启装置并公示使用方法）。五、应急处置流程（一）通道堵塞/故障处置1.发现与上报：巡查人员发现通道被占用、设施故障（如应急灯熄灭、防火门无法关闭），立即通过对讲机、工作群上报，同步拍摄现场照片留存证据。2.现场处置：安保人员5分钟内到达现场，对占用者下达“立即搬离”通知，拒不配合的联系属地消防部门或公安派出所；设施故障由维修人员2小时内到场抢修，无法即时修复的，设置临时警示与替代方案（如增设移动应急灯）。（二）火灾等突发事件响应火灾发生时，通道管理人员需第一时间打开所有安全出口锁具（含常闭式防火门），引导人员沿疏散指示方向撤离，禁止使用电梯；消防车到场前，清理通道周边障碍物，确保消防车顺利停靠。六、监督与考核（一）检查机制日常检查：管理单位每周开展“消防通道专项检查”，重点抽查标识完整性、通道畅通度、设施完好率，检查结果纳入部门绩效考核。联合检查：每季度联合属地消防、住建部门开展“生命通道”专项督查，对违规行为（如长期占用通道、设施损坏未修）下达整改通知书，限期3-7天整改。（二）奖惩措施对年度内通道管理零隐患、应急处置高效的部门/个人，给予绩效奖励、荣誉表彰；对因管理失职导致通道堵塞、设施失效，造成事故隐患的，扣除责任人绩效，情节严重的移交司法机关追究责任。（三）档案管理建立《消防通道管理台账》，记录巡查记录、维修单据、整改通知书、演练报告等资料