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文档简介
房地产行业主要业务领域分类表序号业务领域业务描述关键指标相关政策法规留白区1房地产开发从土地取得、项目规划、建设施工到竣工交付的全过程销售额、开发面积、利润率土地管理法、城市房地产管理法等2房地产销售包括新房销售、二手房买卖、租赁等销售额、成交量、租赁收入城市房地产转让规定等3房地产物业管理对已交付使用的住宅、商业物业进行管理、维护、服务和经营物业费收入、客户满意度物业管理条例、住宅专项维修资金管理办法等4房地产租赁提供房屋租赁服务,包括住宅、商业等租赁收入、出租率房屋租赁管理办法等5房地产评估对房地产资产进行价值评估,为买卖、抵押、保险等提供参考依据评估收入、准确率房地产评估管理办法等6房地产咨询提供房地产投资、交易、开发等方面的咨询服务咨询收入、客户满意度房地产咨询管理规定等7房地产金融提供房地产项目融资、信贷、投资等服务贷款规模、投资收益房地产金融管理暂行办法等8房地产中介为房地产买卖、租赁、投资等提供中介服务中介费收入、成功率房地产中介服务管理规定等9房地产电商通过互联网平台提供房地产信息查询、在线交易等服务交易额、用户数量电子商务法、网络交易管理办法等10房地产教育提供房地产相关培训、研讨会、认证等服务培训人数、课程满意度房地产教育培训管理规定等序号业务领域主要活动关键业绩指标政策法规参考备注1土地开发土地购置、前期开发(基础设施建设)开发成本、开发周期土地管理法、城市房地产管理法留白区域用于记录土地用途等详情2房屋建设新建住宅、商业楼宇、工业厂房等建筑施工工程质量、建设速度建筑法、安全生产法留白区域用于记录建筑规范、安全标准等3新房销售新建房屋的预售和销售销售额、销售率房地产交易管理办法留白区域用于记录销售策略、促销活动等4二手房交易二手房屋的买卖交易交易量、平均成交价二手房交易管理条例留白区域用于记录市场趋势、交易限制等5房地产租赁长期租赁、短期租赁的出租与管理租赁收入、空置率房地产租赁管理办法留白区域用于记录租赁类型、租赁协议等6物业管理住宅、商业物业的日常管理和服务物业费收入、客户满意度物业管理条例留白区域用于记录服务内容、收费标准等7房地产投资房地产项目的投资与资金管理投资回报率、投资收益率房地产投资管理规定留白区域用于记录投资项目、资金来源等8房地产金融服务提供房地产贷款、信托、保险等金融服务贷款额、信托规模房地产金融管理规定留白区域用于记录金融服务产品、风险控制等9房地产营销房地产市场的推广、广告、品牌建设等广告投入回报、品牌知名度房地产广告管理办法留白区域用于记录营销策略、市场活动等10房地产咨询与服务提供市场研究、法律咨询、技术支持等专业的房地产咨询服务咨询收入、客户满意度房地产咨询服务业管理办法留白区域用于记录咨询服务内容、案例分析等序号业务领域主要业务活动关键绩效指标相关法律法规参考备注1土地获取与开发土地收购、前期规划、基础设施建设、土地整理等开发成本、项目周期土地管理法、城乡规划法留白区:记录土地用途、开发进度等2新建商品房销售新建住宅、商业、办公等商品房的营销、推广和销售销售额、销售率房地产开发经营条例留白区:记录销售策略、市场份额等3二手房交易服务二手房屋买卖、租赁、过户等交易服务交易量、成交价格二手住房交易管理办法留白区:记录市场趋势、交易规范等4房地产项目管理项目规划、建设管理、成本控制、质量监控等项目完成率、成本节约率建设工程质量管理条例留白区:记录项目特点、管理难点等5房地产金融服务提供房地产贷款、融资租赁、信托服务等贷款规模、融资成本房地产金融管理暂行办法留白区:记录金融产品、风险管理等6房地产物业管理物业服务、设施维护、环境治理等物业费收缴率、客户满意度物业管理条例留白区:记录服务标准、客户反馈等7房地产评估服务房地产价值评估、资产评估、咨询等评估准确率、客户满意度房地产估价管理条例留白区:记录评估项目、评估方法等8房地产租赁服务租赁房源管理、租赁合同签订、租赁关系维护等租赁收入、空置率房地产租赁管理规定留白区:记录租赁政策、租赁趋势等9房地产营销推广广告宣传、市场推广、品牌建设等广告投放效果、品牌认知度房地产
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