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文档简介

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美团外卖商家入驻平台用户权益保障协议甲方(美团外卖):甲方名称:美团外卖甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人:______乙方(商家):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人:______一、平台入驻权益1.权益描述乙方作为商家,入驻美团外卖平台后,享有在平台进行商品销售、推广等权利。乙方有权根据平台规则和自身业务需求,发布商品信息、调整价格、参与平台活动等。甲方应保障乙方在平台上的合法权益,如平台数据安全、用户隐私保护等。2.权益保障甲方承诺,在乙方入驻平台期间,提供稳定的平台服务,确保乙方在平台上的正常运营。甲方将采取措施,防止平台内出现恶意竞争、虚假宣传等行为,维护乙方合法权益。乙方应遵守平台规则,不得利用平台进行违法违规活动,否则甲方有权终止其平台权益。二、平台规则与责任1.平台规则乙方应遵守美团外卖平台的相关规则,包括但不限于商品信息发布规范、服务标准、用户隐私保护等。甲方有权根据业务发展需要,对平台规则进行修订,乙方应予以配合。乙方违反平台规则,甲方有权采取相应措施,包括但不限于警告、限制权限、终止平台权益等。2.责任划分乙方对在平台上的商品质量、服务标准等承担主体责任,确保用户权益。甲方对平台运营、数据安全、用户隐私保护等承担相应责任。乙方在平台上的行为,如侵犯他人权益,乙方应承担相应法律责任。三、合作期限与终止1.合作期限乙方与甲方签订本协议后,即成为美团外卖平台商家,合作期限为______年(具体时长)。合作期满后,双方可根据实际情况协商续签或终止合作。2.合作终止任何一方违反本协议约定,另一方有权终止合作,并追究其违约责任。甲方有权在乙方出现重大违规行为时,单方面终止合作。乙方在合作期间,如需终止合作,应提前______个工作日向甲方提出书面申请。四、争议解决与法律适用1.争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的用户信息进行保护,确保用户数据安全。有权对乙方在平台上的行为进行监督,包括但不限于商品信息发布、用户评价管理等。义务:为乙方提供必要的平台支持和服务,包括技术支持、业务培训等。确保平台的正常运行,保障乙方和用户的合法权益。2.乙方权利与义务权利:有权在平台上进行合法合规的商业活动,推广自己的商品和服务。有权根据平台规则调整商品价格、促销活动等。义务:遵守平台规则,不得发布虚假信息、侵犯他人权益。保障用户权益,如提供优质服务、处理用户投诉等。六、用户信息保护1.信息收集与使用乙方在平台收集用户信息时,应遵循合法、正当、必要的原则,并取得用户同意。乙方收集的用户信息仅用于平台运营和提供服务,不得泄露给第三方。2.信息安全乙方应采取必要的技术和管理措施,确保用户信息安全,防止数据泄露、篡改等。如发生用户信息安全事件,乙方应及时通知甲方,并采取补救措施。七、争议解决与法律适用1.争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。八、终止与解除1.终止条件乙方违反平台规则,经警告无效的,甲方有权终止其平台用户权益。用户违反平台规则,造成甲方损失的,甲方有权终止其平台用户权益。2.解除条件乙方在平台上的行为严重损害用户权益,甲方有权解除本协议。用户在平台上的行为严重违反法律法规,甲方有权解除本协议。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决协议的履行问题,如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于商品信息、用户数据等)予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(

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