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文档简介

2025四川旅投创新公司招聘2人备考考试试题及答案解析毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.在处理突发事件时,应急队伍的首要任务是()A.封锁现场,等待上级指示B.立即展开救援,控制事态发展C.收集证据,准备上报材料D.维持秩序,疏散围观群众答案:B解析:应急队伍在处理突发事件时,首要任务是迅速展开救援,控制事态发展,以减少人员伤亡和财产损失。封锁现场、收集证据和维持秩序等工作虽然重要,但必须以控制事态、抢救生命为先。只有在事态得到初步控制后,才能进行后续的工作。2.事业单位工作人员在执行公务过程中,遇到群众强烈反对时,应采取何种态度()A.坚持原则,不受干扰B.灵活变通,妥协退让C.冷静倾听,耐心解释D.强硬表态,维护权威答案:C解析:事业单位工作人员在执行公务过程中,遇到群众强烈反对时,应保持冷静,耐心倾听群众的意见和诉求,并做好解释工作。通过沟通和解释,可以消除群众的误解和疑虑,争取群众的理解和支持。坚持原则、灵活变通或强硬表态都可能导致矛盾激化,不利于问题的解决。3.以下哪项不属于事业单位工作人员的职业道德范畴()A.爱岗敬业B.服务群众C.廉洁奉公D.追求利益答案:D解析:事业单位工作人员的职业道德范畴包括爱岗敬业、服务群众、廉洁奉公等,这些职业道德要求工作人员在工作中尽职尽责,为群众服务,并保持廉洁自律。追求利益不属于职业道德范畴,甚至与职业道德相悖,因为追求利益可能导致工作人员滥用职权、以权谋私等行为。4.在组织大型活动时,应急预案的核心内容应包括()A.活动流程安排B.安全保障措施C.财务预算方案D.媒体宣传计划答案:B解析:应急预案的核心内容是安全保障措施,包括防止意外事故发生、及时处置突发事件等。活动流程安排、财务预算方案和媒体宣传计划虽然也是大型活动的重要组成部分,但不是应急预案的核心内容。应急预案的主要目的是确保活动的安全顺利进行,最大限度地减少意外事故的发生和危害。5.事业单位工作人员在执行公务过程中,发现自身工作失误时,应采取何种做法()A.推卸责任,避免处罚B.保密处理,不对外透露C.及时纠正,主动承担责任D.查找原因,向上级汇报答案:C解析:事业单位工作人员在执行公务过程中,发现自身工作失误时,应及时纠正,并主动承担责任。推卸责任、保密处理或只查找原因而不纠正错误都是不负责任的做法,可能导致问题进一步恶化,损害单位的形象和利益。及时纠正错误并主动承担责任,是工作人员应有的职业素养。6.在处理投诉举报时,事业单位应遵循的基本原则是()A.快速处理,不问缘由B.公平公正,调查核实C.保密处理,拖延时间D.维护形象,淡化处理答案:B解析:在处理投诉举报时,事业单位应遵循公平公正、调查核实的原则。快速处理、保密处理或淡化处理都可能导致处理结果不公,损害单位的公信力。只有通过调查核实,才能了解事情的真相,做出公正的处理决定。7.以下哪项不属于事业单位绩效考核的内容()A.工作态度B.工作能力C.工作业绩D.个人收入答案:D解析:事业单位绩效考核的内容主要包括工作态度、工作能力和工作业绩等方面,这些内容是评价工作人员工作表现的重要依据。个人收入不属于绩效考核的内容,因为个人收入主要由工作职责、资历等因素决定,与工作表现没有直接关系。8.在事业单位管理中,"以人为本"的核心是()A.重视员工个人利益B.尊重员工,关爱员工C.加强对员工的控制D.提高员工福利待遇答案:B解析:在事业单位管理中,“以人为本”的核心是尊重员工,关爱员工。以人为本的管理理念强调将员工视为单位发展的宝贵资源,通过尊重员工、关爱员工,激发员工的工作积极性和创造性,从而促进单位的发展。重视员工个人利益、加强对员工的控制或提高员工福利待遇都是以人为本的具体体现,但不是其核心。9.事业单位工作人员在执行公务过程中,遇到与自身利益相关的情形时,应如何处理()A.优先处理,兼顾其他B.推荐他人,避免接触C.主动回避,另行安排D.按规定处理,保持中立答案:D解析:事业单位工作人员在执行公务过程中,遇到与自身利益相关的情形时,应按规定处理,保持中立。优先处理、推荐他人或主动回避都是可能存在利益冲突的做法,不利于工作的公正性和客观性。只有按规定处理,保持中立,才能确保工作的公正性和客观性,维护单位的公信力。10.在事业单位管理中,"科学管理"的主要目标是()A.提高工作效率B.增加员工收入C.扩大单位规模D.完善管理制度答案:A解析:在事业单位管理中,“科学管理”的主要目标是提高工作效率。科学管理的核心是通过科学的手段和方法,优化工作流程,提高工作效率,从而更好地服务社会。增加员工收入、扩大单位规模或完善管理制度都是事业单位管理的重要内容,但不是科学管理的主要目标。11.事业单位工作人员在处理群众来访时,应遵循的首要原则是()A.坚持原则,不受干扰B.灵活变通,满足所有要求C.耐心倾听,认真解答D.态度强硬,维护秩序答案:C解析:事业单位工作人员在处理群众来访时,应首先耐心倾听群众的诉求和意见,并认真解答群众提出的问题。通过耐心倾听和解答,可以了解群众的需求,化解矛盾,维护社会稳定。灵活变通、满足所有要求或态度强硬的做法都可能导致问题进一步恶化,不利于矛盾的解决。12.以下哪项不属于事业单位社会功能的表现()A.提供公共服务B.促进经济发展C.维护社会稳定D.保障人民权益答案:B解析:事业单位的社会功能主要体现在提供公共服务、维护社会稳定和保障人民权益等方面。事业单位通过提供教育、医疗、文化等公共服务,满足人民群众的基本需求,促进社会和谐发展。促进经济发展虽然重要,但通常不是事业单位的主要功能,而是政府和企业的职责。13.在事业单位管理中,"依法管理"的核心是()A.严格执行上级指示B.遵守法律法规C.维护单位利益D.履行职责义务答案:B解析:在事业单位管理中,“依法管理”的核心是遵守法律法规。依法管理要求事业单位的所有活动都必须在法律法规的框架内进行,确保管理的合法性和规范性。严格执行上级指示、维护单位利益或履行职责义务都是事业单位管理的重要内容,但不是依法管理的核心。14.事业单位工作人员在执行公务过程中,发现同事存在违规行为时,应采取何种做法()A.保持沉默,事不关己B.私下议论,散布消息C.予以制止,及时报告D.默许放行,顾全大局答案:C解析:事业单位工作人员在执行公务过程中,发现同事存在违规行为时,应予以制止,并及时向上级报告。保持沉默、私下议论或默许放行都是不负责任的做法,可能导致违规行为蔓延,损害单位的形象和利益。及时制止和报告是工作人员应有的职业操守。15.在处理突发事件时,应急队伍应首先了解什么信息()A.现场人员的联系方式B.事件发生的时间地点C.事件造成的经济损失D.事件责任人的身份答案:B解析:在处理突发事件时,应急队伍应首先了解事件发生的时间地点。掌握事件发生的时间地点是展开救援和控制事态发展的基础。现场人员的联系方式、事件造成的经济损失或事件责任人的身份虽然也是重要信息,但必须在首先了解事件发生的时间地点后才能进一步调查和收集。16.事业单位绩效考核的主要目的是()A.对员工进行排名B.激励员工,促进发展C.确定员工工资D.淘汰不合格员工答案:B解析:事业单位绩效考核的主要目的是激励员工,促进单位的发展。通过绩效考核,可以了解员工的工作表现,发现员工的优点和不足,从而有针对性地进行培训和改进,提高员工的工作能力和效率,促进单位的发展。对员工进行排名、确定员工工资或淘汰不合格员工都是绩效考核的具体应用,但不是其主要目的。17.在事业单位管理中,"效率原则"的内涵是()A.追求速度,忽视质量B.提高效率,优化资源C.增加人员,扩大规模D.降低成本,减少投入答案:B解析:在事业单位管理中,“效率原则”的内涵是提高效率,优化资源。效率原则要求事业单位在有限的资源条件下,最大限度地提高工作效率,更好地服务社会。追求速度、忽视质量或降低成本、减少投入都不是效率原则的内涵,甚至与效率原则相悖。18.事业单位工作人员在执行公务过程中,遇到不服从管理的情况时,应如何处理()A.强硬对待,维护权威B.冷静处理,耐心解释C.略施惩罚,警告对方D.立即报告,请求支援答案:B解析:事业单位工作人员在执行公务过程中,遇到不服从管理的情况时,应冷静处理,耐心解释。通过耐心解释,可以消除对方的误解和疑虑,使其理解工作的必要性和重要性。强硬对待、略施惩罚或立即报告都可能导致矛盾激化,不利于问题的解决。19.在组织大型活动时,后勤保障工作的核心是()A.美化环境,提升形象B.提供物资,确保运行C.安排餐饮,方便参与D.维护秩序,保障安全答案:D解析:在组织大型活动时,后勤保障工作的核心是维护秩序,保障安全。后勤保障工作不仅要提供物资和安排餐饮,更重要的是要确保活动的安全顺利进行,防止意外事故的发生。美化环境、提升形象虽然也是活动的重要组成部分,但不是后勤保障工作的核心。20.事业单位工作人员在执行公务过程中,发现自身知识不足时,应采取何种做法()A.推卸责任,避免出错B.闭门造车,强行处理C.虚心学习,寻求帮助D.查阅资料,谨慎行事答案:C解析:事业单位工作人员在执行公务过程中,发现自身知识不足时,应虚心学习,寻求帮助。通过学习和求助,可以弥补自身的不足,提高解决问题的能力。推卸责任、闭门造车或查阅资料都是可能存在风险的做法,不利于工作的顺利开展。虚心学习和寻求帮助是工作人员应有的态度和做法。二、多选题1.事业单位工作人员的职业道德规范包括哪些内容()A.爱岗敬业B.服务群众C.廉洁奉公D.团结协作E.诚实守信答案:ABCDE解析:本题考查事业单位工作人员的职业道德规范。事业单位工作人员的职业道德规范主要包括爱岗敬业、服务群众、廉洁奉公、团结协作、诚实守信等方面。这些规范要求工作人员在工作中尽职尽责,为群众服务,并保持廉洁自律,同时要与他人团结协作,诚实守信,共同维护单位的良好形象。因此,正确答案为ABCDE。2.事业单位绩效考核的结果通常应用于哪些方面()A.奖励先进B.晋升提拔C.调整工资D.培训提高E.淘汰不合格人员答案:ABCDE解析:本题考查事业单位绩效考核的结果应用。事业单位绩效考核的结果通常应用于奖励先进、晋升提拔、调整工资、培训提高、淘汰不合格人员等方面。通过绩效考核,可以激励员工,促进发展,同时也可以发现员工的优点和不足,从而有针对性地进行培训和改进,提高员工的工作能力和效率,促进单位的发展。因此,正确答案为ABCDE。3.事业单位管理中,"以人为本"原则的要求包括哪些方面()A.尊重员工B.关爱员工C.保障员工权益D.激发员工积极性E.完善管理制度答案:ABCD解析:本题考查事业单位管理中“以人为本”原则的要求。事业单位管理中,“以人为本”原则的要求包括尊重员工、关爱员工、保障员工权益、激发员工积极性等方面。通过尊重员工、关爱员工,可以增强员工的归属感和认同感;保障员工权益,可以维护员工的合法权益;激发员工积极性,可以促进员工的工作热情和创造性。完善管理制度是管理的基本要求,但不是“以人为本”原则的核心内容。因此,正确答案为ABCD。4.事业单位工作人员在执行公务过程中,应具备哪些素质()A.政治素质B.业务素质C.职业道德素质D.心理素质E.身体素质答案:ABCDE解析:本题考查事业单位工作人员应具备的素质。事业单位工作人员在执行公务过程中,应具备政治素质、业务素质、职业道德素质、心理素质和身体素质等多方面的素质。政治素质是保证工作人员正确执行公务的基础;业务素质是工作人员完成工作任务的基本要求;职业道德素质是工作人员的行为准则;心理素质是工作人员应对工作压力和挑战的能力;身体素质是工作人员完成工作的基本保障。因此,正确答案为ABCDE。5.事业单位社会功能的表现形式有哪些()A.提供公共服务B.促进经济发展C.维护社会稳定D.保障人民权益E.推动文化繁荣答案:ACDE解析:本题考查事业单位社会功能的表现形式。事业单位社会功能的表现形式主要包括提供公共服务、维护社会稳定、保障人民权益、推动文化繁荣等方面。通过提供教育、医疗、文化等公共服务,满足人民群众的基本需求,促进社会和谐发展;维护社会稳定,保障人民权益,是事业单位的重要职责;推动文化繁荣,是事业单位在文化建设方面的重要作用。促进经济发展虽然重要,但通常不是事业单位的主要功能,而是政府和企业的职责。因此,正确答案为ACDE。6.事业单位管理中,"科学管理"的原则包括哪些方面()A.规范化B.法制化C.人本化D.效率化E.系统化答案:ABDE解析:本题考查事业单位管理中“科学管理”的原则。事业单位管理中,“科学管理”的原则包括规范化、法制化、效率化、系统化等方面。规范化要求管理工作的标准化和制度化;法制化要求管理工作必须在法律法规的框架内进行;效率化要求在有限的资源条件下,最大限度地提高工作效率;系统化要求管理工作要统筹协调,形成合力。人本化虽然也是管理的重要原则,但通常与科学管理相提并论,不是其核心原则之一。因此,正确答案为ABDE。7.事业单位工作人员在处理群众投诉时,应遵循哪些原则()A.公平公正B.及时处理C.耐心解答D.严格保密E.主动沟通答案:ABCE解析:本题考查事业单位工作人员处理群众投诉时应遵循的原则。事业单位工作人员在处理群众投诉时,应遵循公平公正、及时处理、耐心解答、主动沟通等原则。公平公正要求处理投诉时要不偏不倚,一视同仁;及时处理要求尽快调查处理投诉,及时回应群众关切;耐心解答要求认真倾听群众的诉求,耐心解答群众提出的问题;主动沟通要求与群众保持沟通,及时了解群众的意见和建议。严格保密虽然也是重要的原则,但在实际操作中很难完全做到,因此不是处理投诉的首要原则。因此,正确答案为ABCE。8.事业单位绩效考核中,常用的考核方法有哪些()A.目标管理法B.关键事件法C.360度评估法D.行为锚定评分法E.德育测评法答案:ABCD解析:本题考查事业单位绩效考核中常用的考核方法。事业单位绩效考核中常用的考核方法包括目标管理法、关键事件法、360度评估法、行为锚定评分法等。目标管理法通过设定目标来考核员工的工作表现;关键事件法通过记录员工的关键行为来考核其工作表现;360度评估法通过收集来自不同方面的反馈来评估员工的工作表现;行为锚定评分法通过将行为表现与评分标准相对应来考核员工的工作表现。德育测评法不属于绩效考核的常用方法,而是用于评估员工的道德品质。因此,正确答案为ABCD。9.事业单位管理中,"依法管理"的意义在于()A.保障单位合法权益B.维护社会公平正义C.提高管理效率D.促进单位健康发展E.加强党的领导答案:ABCD解析:本题考查事业单位管理中“依法管理”的意义。事业单位管理中,“依法管理”的意义在于保障单位合法权益、维护社会公平正义、提高管理效率、促进单位健康发展等方面。依法管理是现代管理的基本要求,可以保障单位的合法权益,维护社会公平正义,提高管理效率,促进单位的健康发展。加强党的领导虽然重要,但不是依法管理的直接意义,而是依法管理的前提和保障。因此,正确答案为ABCD。10.事业单位工作人员在执行公务过程中,应如何处理与上级的关系()A.尊重上级B.听从指挥C.积极汇报D.提出建议E.打小报告答案:ABCD解析:本题考查事业单位工作人员在执行公务过程中应如何处理与上级的关系。事业单位工作人员在执行公务过程中,应尊重上级、听从指挥、积极汇报、提出建议。尊重上级是基本的职业道德;听从指挥是执行公务的基本要求;积极汇报可以让上级及时了解工作进展情况;提出建议可以帮助上级改进工作,提高工作效率。打小报告是严重违反职业道德的行为,应坚决杜绝。因此,正确答案为ABCD。11.事业单位工作人员的职业道德规范包括哪些内容()A.爱岗敬业B.服务群众C.廉洁奉公D.团结协作E.诚实守信答案:ABCDE解析:本题考查事业单位工作人员的职业道德规范。事业单位工作人员的职业道德规范主要包括爱岗敬业、服务群众、廉洁奉公、团结协作、诚实守信等方面。这些规范要求工作人员在工作中尽职尽责,为群众服务,并保持廉洁自律,同时要与他人团结协作,诚实守信,共同维护单位的良好形象。因此,正确答案为ABCDE。12.事业单位绩效考核的结果通常应用于哪些方面()A.奖励先进B.晋升提拔C.调整工资D.培训提高E.淘汰不合格人员答案:ABCDE解析:本题考查事业单位绩效考核的结果应用。事业单位绩效考核的结果通常应用于奖励先进、晋升提拔、调整工资、培训提高、淘汰不合格人员等方面。通过绩效考核,可以激励员工,促进发展,同时也可以发现员工的优点和不足,从而有针对性地进行培训和改进,提高员工的工作能力和效率,促进单位的发展。因此,正确答案为ABCDE。13.事业单位管理中,"以人为本"原则的要求包括哪些方面()A.尊重员工B.关爱员工C.保障员工权益D.激发员工积极性E.完善管理制度答案:ABCD解析:本题考查事业单位管理中“以人为本”原则的要求。事业单位管理中,“以人为本”原则的要求包括尊重员工、关爱员工、保障员工权益、激发员工积极性等方面。通过尊重员工、关爱员工,可以增强员工的归属感和认同感;保障员工权益,可以维护员工的合法权益;激发员工积极性,可以促进员工的工作热情和创造性。完善管理制度是管理的基本要求,但不是“以人为本”原则的核心内容。因此,正确答案为ABCD。14.事业单位工作人员在执行公务过程中,应具备哪些素质()A.政治素质B.业务素质C.职业道德素质D.心理素质E.身体素质答案:ABCDE解析:本题考查事业单位工作人员应具备的素质。事业单位工作人员在执行公务过程中,应具备政治素质、业务素质、职业道德素质、心理素质和身体素质等多方面的素质。政治素质是保证工作人员正确执行公务的基础;业务素质是工作人员完成工作任务的基本要求;职业道德素质是工作人员的行为准则;心理素质是工作人员应对工作压力和挑战的能力;身体素质是工作人员完成工作的基本保障。因此,正确答案为ABCDE。15.事业单位社会功能的表现形式有哪些()A.提供公共服务B.促进经济发展C.维护社会稳定D.保障人民权益E.推动文化繁荣答案:ACDE解析:本题考查事业单位社会功能的表现形式。事业单位社会功能的表现形式主要包括提供公共服务、维护社会稳定、保障人民权益、推动文化繁荣等方面。通过提供教育、医疗、文化等公共服务,满足人民群众的基本需求,促进社会和谐发展;维护社会稳定,保障人民权益,是事业单位的重要职责;推动文化繁荣,是事业单位在文化建设方面的重要作用。促进经济发展虽然重要,但通常不是事业单位的主要功能,而是政府和企业的职责。因此,正确答案为ACDE。16.事业单位管理中,"科学管理"的原则包括哪些方面()A.规范化B.法制化C.人本化D.效率化E.系统化答案:ABDE解析:本题考查事业单位管理中“科学管理”的原则。事业单位管理中,“科学管理”的原则包括规范化、法制化、效率化、系统化等方面。规范化要求管理工作的标准化和制度化;法制化要求管理工作必须在法律法规的框架内进行;效率化要求在有限的资源条件下,最大限度地提高工作效率;系统化要求管理工作要统筹协调,形成合力。人本化虽然也是管理的重要原则,但通常与科学管理相提并论,不是其核心原则之一。因此,正确答案为ABDE。17.事业单位工作人员在处理群众投诉时,应遵循哪些原则()A.公平公正B.及时处理C.耐心解答D.严格保密E.主动沟通答案:ABCE解析:本题考查事业单位工作人员处理群众投诉时应遵循的原则。事业单位工作人员在处理群众投诉时,应遵循公平公正、及时处理、耐心解答、主动沟通等原则。公平公正要求处理投诉时要不偏不倚,一视同仁;及时处理要求尽快调查处理投诉,及时回应群众关切;耐心解答要求认真倾听群众的诉求,耐心解答群众提出的问题;主动沟通要求与群众保持沟通,及时了解群众的意见和建议。严格保密虽然也是重要的原则,但在实际操作中很难完全做到,因此不是处理投诉的首要原则。因此,正确答案为ABCE。18.事业单位绩效考核中,常用的考核方法有哪些()A.目标管理法B.关键事件法C.360度评估法D.行为锚定评分法E.德育测评法答案:ABCD解析:本题考查事业单位绩效考核中常用的考核方法。事业单位绩效考核中常用的考核方法包括目标管理法、关键事件法、360度评估法、行为锚定评分法等。目标管理法通过设定目标来考核员工的工作表现;关键事件法通过记录员工的关键行为来考核其工作表现;360度评估法通过收集来自不同方面的反馈来评估员工的工作表现;行为锚定评分法通过将行为表现与评分标准相对应来考核员工的工作表现。德育测评法不属于绩效考核的常用方法,而是用于评估员工的道德品质。因此,正确答案为ABCD。19.事业单位管理中,"依法管理"的意义在于()A.保障单位合法权益B.维护社会公平正义C.提高管理效率D.促进单位健康发展E.加强党的领导答案:ABCD解析:本题考查事业单位管理中“依法管理”的意义。事业单位管理中,“依法管理”的意义在于保障单位合法权益、维护社会公平正义、提高管理效率、促进单位健康发展等方面。依法管理是现代管理的基本要求,可以保障单位的合法权益,维护社会公平正义,提高管理效率,促进单位的健康发展。加强党的领导虽然重要,但不是依法管理的直接意义,而是依法管理的前提和保障。因此,正确答案为ABCD。20.事业单位工作人员在执行公务过程中,应如何处理与上级的关系()A.尊重上级B.听从指挥C.积极汇报D.提出建议E.打小报告答案:ABCD解析:本题考查事业单位工作人员在执行公务过程中应如何处理与上级的关系。事业单位工作人员在执行公务过程中,应尊重上级、听从指挥、积极汇报、提出建议。尊重上级是基本的职业道德;听从指挥是执行公务的基本要求;积极汇报可以让上级及时了解工作进展情况;提出建议可以帮助上级改进工作,提高工作效率。打小报告是严重违反职业道德的行为,应坚决杜绝。因此,正确答案为ABCD。三、判断题1.事业单位工作人员的职业道德规范要求工作人员必须廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。()答案:正确解析:本题考查事业单位工作人员的职业道德规范。事业单位工作人员的职业道德规范明确要求工作人员必须廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。这是维护事业单位公正廉洁、保障公共利益的重要原则。工作人员应当自觉遵守廉洁自律的规范,抵制各种诱惑,确保在工作中保持清正廉洁,维护单位的良好形象和声誉。因此,题目表述正确。2.事业单位绩效考核的结果只能作为奖励先进和晋升提拔的依据。()答案:错误解析:本题考查事业单位绩效考核的结果应用。事业单位绩效考核的结果通常应用于奖励先进、晋升提拔、调整工资、培训提高、淘汰不合格人员等多个方面。绩效考核的目的是全面评价工作人员的工作表现,并根据考核结果进行相应的管理和激励,以促进工作人员的成长和单位的发展。因此,题目表述错误。3.事业单位管理中,“以人为本”原则意味着完全满足员工的所有要求。()答案:错误解析:本题考查事业单位管理中“以人为本”原则的内涵。事业单位管理中,“以人为本”原则要求尊重员工、关爱员工、保障员工权益、激发员工积极性,但并不意味着完全满足员工的所有要求。管理需要在满足员工合理诉求的同时,也要确保单位的整体利益和发展目标。因此,题目表述错误。4.事业单位工作人员在执行公务过程中,遇到与自身利益相关的情形时,必须主动回避。()答案:正确解析:本题考查事业单位工作人员在执行公务中的纪律要求。事业单位工作人员在执行公务过程中,遇到与自身利益相关的情形时,应当主动回避,以避免利益冲突,确保工作的公正性和客观性。这是维护事业单位廉洁自律、保障公共利益的重要原则

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