2025年社会工作专业题库- 社会工作者的心理支持

2025年社会工作专业题库——社会工作者的心理支持考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（每题2分，共20分）1.下列哪项不是心理支持的主要功能？（）A.减轻服务对象的负面情绪B.提升服务对象的自我效能感C.改善服务对象的社会功能D.直接改变服务对象的客观处境2.人本主义理论认为，个体具有自我实现的潜能，社会工作者在心理支持中的角色主要是？（）A.指导服务对象改变其认知B.推动服务对象探索自身潜能C.为服务对象提供现成的解决方案D.控制服务对象的行为3.积极倾听的核心是？（）A.尽快给出建议B.不断打断服务对象C.全神贯注地理解服务对象D.与服务对象争论观点4.在心理支持过程中，保密原则的主要限制条件是？（）A.服务对象要求公开B.预防对自身或他人造成严重伤害C.工作场所的要求D.确保服务对象的知情同意5.以下哪项不属于常用的放松技巧？（）A.深呼吸练习B.系统脱敏C.渐进式肌肉放松D.正念冥想6.社会工作者在心理支持中运用“自我披露”技巧时，需要注意的主要问题是？（）A.披露的信息必须与服务对象相关B.披露的目的是为了控制服务对象C.披露的目的是为了展示自己的专业能力D.披露的目的是为了与服务对象建立亲密关系7.对于遭遇严重创伤的服务对象，社会工作者首先需要关注的是？（）A.服务对象的社会关系B.服务对象的经济状况C.服务对象的生理安全D.服务对象的心理状态8.在小组工作中开展心理支持，社会工作者需要特别关注的是？（）A.维护小组的秩序B.促进组员之间的竞争C.增强小组的凝聚力D.避免组员之间的冲突9.知情同意原则在心理支持中的核心是？（）A.确保服务对象了解自己的权利B.让服务对象接受社会工作者的一切安排C.说服服务对象接受心理支持D.为服务对象提供虚假信息10.当服务对象表达自杀意念时，社会工作者首先需要做的是？（）A.安抚服务对象的情绪B.转移服务对象的注意力C.评估服务对象的自杀风险D.告知服务对象自杀是错误的二、简答题（每题5分，共20分）1.简述社会工作者在心理支持中的主要角色和职责。2.简述认知行为理论在社会工作心理支持中的应用。3.简述社会工作者在心理支持过程中可能遇到的伦理困境，并举例说明。4.简述危机干预中社会工作者需要遵循的步骤。三、案例分析题（每题10分，共20分）1.张女士是一位45岁的单亲母亲，最近因为工作压力和家庭矛盾导致情绪低落、失眠，甚至出现自杀意念。她前来寻求社会工作的帮助。请分析张女士目前面临的主要问题，并制定一个初步的心理支持方案。2.某社区举办了一个针对老年人的心理支持小组，小组初期组员之间比较拘谨，缺乏交流，小组氛围较为沉闷。请分析小组出现这种情况的可能原因，并提出相应的改进建议。四、论述题（10分）论述心理支持在社会工作服务中的重要性，并结合实际案例说明如何将心理支持融入到社会工作的实践中。试卷答案一、选择题1.D2.B3.C4.B5.B6.A7.C8.C9.A10.C二、简答题1.社会工作者在心理支持中的主要角色和职责：*角色：倾听者、支持者、引导者、资源链接者、倡导者。*职责：建立信任关系、倾听服务对象心声、提供情感支持、运用专业技巧帮助服务对象应对压力、促进服务对象自我成长、链接社会资源帮助服务对象、维护服务对象权益、遵守伦理规范。2.认知行为理论在社会工作心理支持中的应用：*核心观点：人的行为受认知影响，通过改变不良认知可以改善情绪和行为。*应用方法：识别服务对象的不良认知、挑战和重塑不良认知、行为实验、技能训练（如问题解决、放松技巧）。3.社会工作者在心理支持过程中可能遇到的伦理困境，并举例说明：*困境：自我披露、保密、知情同意、双重关系、文化差异、服务对象拒绝帮助等。*举例：服务对象要求社会工作者为其保守一个可能对其造成伤害的秘密（保密原则与防止伤害的冲突）。4.危机干预中社会工作者需要遵循的步骤：*评估：评估服务对象的危机状况、自杀风险、可用资源。*稳定情绪：建立关系、提供安全环境、稳定服务对象情绪。*制定计划：与服务对象共同制定危机干预计划。*实施计划：落实干预计划，提供支持。*跟进巩固：危机过后，跟进服务对象情况，巩固干预效果。三、案例分析题1.张女士目前面临的主要问题：工作压力、家庭矛盾导致的情绪低落、失眠、自杀意念。*初步心理支持方案：*建立关系：与张女士建立信任关系，倾听其心声，表达理解和支持。*评估风险：评估张女士的自杀风险等级，制定安全计划。*情绪疏导：运用倾听、共情等技巧疏导张女士的负面情绪。*压力管理：教授张女士压力管理技巧，如放松训练、时间管理。*资源链接：链接社区资源，如心理咨询、就业援助、家庭支持服务等。*家庭沟通：必要时介入，促进张女士与家人的沟通，争取家庭支持。2.小组出现这种情况的可能原因：组员之间缺乏了解和信任、社会工作者引导不足、小组目标不明确、组员参与度不高。*改进建议：*破冰活动：设计有趣的破冰活动，帮助组员相互了解。*明确目标：清晰地阐述小组目标，增强组员的参与动机。*积极引导：社会工作者积极引导，鼓励组员交流，营造安全的小组氛围。*角色扮演：运用角色扮演等技巧，帮助组员练习沟通技巧。*建立规范：制定小组规范，促进组员之间的尊重和合作。四、论述题心理支持在社会工作服务中的重要性：心理支持是社会工作中不可或缺的重要组成部分，对于帮助服务对象应对困境、促进个人成长、提升生活质量具有重要意义。*缓解压力，改善情绪：心理支持可以帮助服务对象识别和应对压力，缓解焦虑、抑郁等负面情绪，提升情绪调节能力。*增强自信，促进成长：心理支持可以增强服务对象的自我效能感，帮助其发现自身优势和潜能，促进个人成长和发展。*建立关系，促进社会融入：心理支持可以帮助服务对象建立良好的人际关系，增强社会支持网络，促进社会融入。*预防危机，维护社会稳定：心理支持可以识别和干预危机，预防自杀等极端行为，维护社会稳定。如何将心理支持融入到社会工作的实践中：*在个案工作中，社会工作者可以通过建立信任关系、倾听、共情等技巧提供心理支持，帮助服务对象解决个人问题，提升应对能力。*在小组工作中，社会工作者可以通过营造安全的小组氛围、运用团体动力、开展小组活动等方式提供心理支持，促进组员之间的相互支持和成长。*在社区工