企业人力资源管理师之四级人力资源管理师测试卷含完整答案（全优）

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库

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二、单选题（每题0分）

1.（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

答案：A

2（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解

组织运行的情况及相关信息的方法。

A.问卷调查法

B.调查研究法

C.直接观察法

D.档案记录法

答案：B

3.在企业劳动关系的几种调整方式中，（）体现了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动合同

D.劳动争议处理制度？

答案：B

4.2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6月，小秦因出国

留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，该公司（）支付小秦经济补偿金.

A.可不

B.酌情

C.必须

D应当

答案：A

5.（）是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

答案：A

6.在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度c

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

答案：C

7.现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

答案：C

8.售前服务的内容不包括（）。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料？

答案：C

9.（2015年11月）（）不属于法人机关。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

答案：B

10.（2019年5月）在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。

A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后

答案：B

11.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利？

答案：B

12.关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

答案：B

13.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服

务，称为（）

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

答案：A

14.（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

答案：D

15.采用（），可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。

A.硬性分配法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

D.目标管理法

答案：A

16.孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业？

答案：C

17.按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

答案：A

18.下列不属于影响社会收益率变动的因素是（）o

A.投资成本与收益的大小及其变动关系

B.各期发生成本的支出规模

C宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策

D.人力资本投资类型不同

答案：B

19.（2016年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增

强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

答案：D

20.（2017年5月）下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A.根据考劭记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

答案：B

21.脱产培训不适合用于（）。

A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修

答案：B

22.（）属于竞聘上岗的理论基础。

A.适才适所原理

B.人得其位原理

C能级匹配原理

D.能岗匹配原理

答案：D

23.以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

答案：D

24.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

答案：C

25.()是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

答案：D

26.(2019年5月)绩效低下的原因可分为()0

A.总体原因和个体原因

B.总体原因和组织或系统原因

C.个体原因和组织或系统原因

D.主观原因和客观原因

答案：C

27.企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括

()o

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置？

答案：C

28.你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，有的人半真半假

地“嘻嘻"道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会

()0

A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

答案：D

29.(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括()

A.以一对一为主要指导方法

B.培训时间长

C.以客观、公正的绩效考核为依据

D.是任职前培训的延续

答案：B

30.岗位写实的种类不包括()。

A.个人岗位写实

B.自我岗位写实

C.工组岗位写实

D.岗位分段写实

答案：D

31.实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培

训I,其主要内容不包括()

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

答案：C

32.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人

单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

答案：D

33.下列各项不参与集体谈判的是()

A.员工代表

B.集团总裁

c.工会代表

D.单位行政部门

答案：B

34.()是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D档案

答案：B

35.考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评

方式为()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

答案：C

36.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停

机“，就满足了绩效管理制度()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

答案：B

37.人力资本投资收益率变化规律不包括()。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系

答案：A

38.（2018年11月）收入是员工所获得的全部（）,包括薪资、奖金、津贴和加班费

等项目的总和。

A.隐形报酬

B.有形报酬

C.现有报酬

D.总和报酬

答案：B

39.酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）。

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

答案：C

40.小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补

偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.10

C.12

D.13

答案：C

41.（）又称T小组法,简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

答案：D

42.从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

答案：C

43.（2015年11月）（）通常是以工时或完成产品的伫数计算员工应当获得的报酬.

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

答案：D

44.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

答案：B

45.（2017年11月）应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

答案：D

46.（2017年5月）最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

答案：B

47.对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。

A.“综合观”

B.“态度观”

C"价值观"

D.“人生观”

答案：A

48.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

答案：A

49.一般而言，员工培训结束后的工作不包括（）

A.引导学员心态

B.发放调查问卷

C.向培训师致谢

D.评估培训效果

答案：A

50.下列各项中，属于社会保险内容的是（）。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

答案：A

51.（2016年5月）绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

答案：B

52.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一

起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析.这是（）的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表

答案：D

53.企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

答案：C

54.（2017年5月）不属于工作岗位调查方式的是（）

A德尔菲法

B.面谈

C.现场观测

D.书面调查

答案：A

55.（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确俣他

们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C路径目标理论

D.费德勒的权变模型

答案：C

56.以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便？

答案：A

57.在有关岗位抽样的描述中不包括（）。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

答案：D

58.以下关于目标管理法的说法错误的是（）

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

答案：A

59.一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

答案：B

60.企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

答案：C

61.（2016年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主,指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

答案：B

62.处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）。

A.劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

答案：A

63.面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题

答案；D

64.在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门

查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

答案：C

65.脱产培训的目的不包括（）。

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

答案：D

66.通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地

域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络

答案：D

67.消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

答案：B

68.伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事

故（）的规定。

A报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

答案：A

69.生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口铳金

答案：C

70.造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

答案：D

71.（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

答案：A

72.（）是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

答案：B

73.（2017年11月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一

定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

答案：D

74.（2019年5月）转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括

（）o

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

D.企业生产技术进步

答案：C

75.（2018年11月）下列关于自学的优点，说法错误的是（）。

A.费用低

B.不影响工作

C效率高

D.学习者自主性强

答案：C

76.在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式

是（）。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法?

答案：A

77.人员录用的原则不包括（）。

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C用人不疑原则

D.严爱相济原则

答案：B

78.在管理策略上，现代人力资源管理属于（）的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

答案：A

79.应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

答案：D

80.晋升培训的特点不包括（）0

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

答案：D

81.（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

答案：A

82.（2017年5月）在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）

A.切实保证本岗位工作的有效性

B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照

C.制订绩效改进计划

D.确定绩效标准

答案：A

83.（2018年11月）（）是工资的统计明细。

A.台账

B.工资台账

C.工资条

D.工资明细

答案：B

84.（2016年5月）劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于

一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效

答案：B

85.（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

答案：A

86.编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括

()o

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

答案：D

87.李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工

作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额

()个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

答案：A

88.有效的()能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

答案：C

89.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

答案：B

90.(2018年11月)()是指绩效管理周期结束时管理者与员工进行绩效评价面

谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩

效的过程。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效考评

D.绩效监控

答案：B

91.（2019年5月）招聘工作的提出和确定是从（）开始的。

A招聘计划

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

答案；D

92.最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅

度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

答案：B

93.（2016年11月）调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）。

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度

答案：B

94.应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

答案：B

95.改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位任职能力要求

D.劳动环境的优化

答案：C

96.()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C国务院劳动行政法规

D.劳动规章

答案：C

97.()是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本

的标准。

A援国

B.敬业

C.奉献

D.无私？

答案：A

98.在计件工资制中，()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

答案：C

99.劳动保障监察员由()劳动行政部门任命或录用。

A省级

B.同级

C地方级

D.市级

答案：B

100.人才交流中心的特点不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C适于热门人才的招聘

D.费用低廉

答案：C

101.有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

答案：C

102.对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划

答案：C

103.（2017年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

答案：B

104.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段?

答案：B

105.关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基木生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

答案：A

106.对员工而言，绩效管理不具有的功能是（）

A.互相沟通

B.互相激励

C.互相促进

D.互相竞争

答案：D

107.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是（）。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

答案：B

108.在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

答案：B

109.企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??

答案：B

110.（）是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的

培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业余自学

D.情景模拟

答案：B

111.对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）o

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划？

答案：C

112.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）0

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

答案：D

113.（2015年11月）有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未

来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

答案：C

114.（2017年5月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是

（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

答案：D

115.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案：B

116.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快

答案：C

117.事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心

B.集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投资

答案：B

118.劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事

人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（），

其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C劳动行为能力

D.劳动义务能力

答案：C

119.岗位劳动规则不包括（）

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则

答案：C

120.美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有（）

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

答案：A

121.关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

答案：B

122.（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

答案：C

123.以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗

保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

答案：D

124.合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家标准。

A.高于

B.等于

C优于

D.低于

答案：D

125.用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

答案：C

126.在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,

这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型？

答案：B

127.（2017年5月）竞聘上岗的理论基础是（）

A.能岗匹配原理

B.动态优先原理

C.同素异构原理

D.效率优先原理

答案：A

128.（2016年11月）在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C考评者的下属

D.外部人员

答案：A

129（2017年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他

人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

答案：A

130.笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要（）

A.客观、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

答案：C

131.（）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进

或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

答案：A

132.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

答案：B

133.任何系统都具有的基本特征是（)o

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性

答案：A

134.在起草绩效管理制度时应体现（），这是绩效管理的多维性带来的要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

答案：C

135.（2016年5月）以下关于工资计算的说法，不正确灼是（）。

A根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

答案：B

136.劳动行政部门发布的规范性文件称为（）。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

答案：D

137.（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值

上互成（）o

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

答案：B

138.关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立

无固定期限的劳动合同

C订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案：A

139.背景调查的内容应（）。

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

答案：B

140.混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?？

答案：A

141.职业特征不具有（）特征。

A.目的性

B.稳定性

C公平性

D.社会性

答案：C

142.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个

人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

143.（2017年5月）（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

答案：D

144.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体

表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象？

答案：C

145.超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向

外挤，超市陷入了混乱，这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

答案：D

146.（2018年11月）工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人

（）工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

D.缴纳5%

答案：B

147.（2017年5月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是

（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

答案：D

148.以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体

答案：C

149.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低于标准工资的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：C

150.（2016年5月）以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

答案：A

151.（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到

的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

答案：B

152.一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行，一个岗

位的工作要项，一般不应超过()个要项。

A.4-8

B.2-4

C1〜2

D.5-6

答案：A

153.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分折法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

答案：B

154.()在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

答案：D

155.()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法？

答案：C

156.管理者训练适用于培训()

A.核心管理人员

B.高层管理人员

C.技术管理人员

D.中低层管理者

答案：D

157.情境模拟适用于测量员工的（）

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

答案：D

158.（）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制

下“终身•制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

答案：A

159.企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告

答案：B

160.（2017年11月）（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

答案：C

161.（2018年5月）（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位

的前提和基础。

A.工作

B职业

C.职位

D.岗位

答案：A

162.对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称.为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划

答案：C

163.企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

答案：C

164.以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

答案：C

165.（2018年5月）企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实

际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.在岗培训

D.岗前培训

答案：D

166.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略是（）

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

D.轮廓匹配策略

答案：A

167.以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）。

A.考评资料应立即归档

B.当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好

C.经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好

D.将无用的考评资料及时粉碎

答案：C

168.在亨利・明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

答案：D

169.（2016年11月）（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质

的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

答案：C

170.以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（）

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

答案：C

171.Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还,

最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会（）。

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决？

答案：A

172.（2019年5月）（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行

使者。

A.行政机关

B.法人机关

C.监督机关

D.策划机关

答案：B

173.小王在A公司工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济

补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.12

C.16

D.24

答案：B

174.企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

答案：C

175.目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度?？

答案：B

176.在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

C劳动者

D.企业

答案；A

177.企业录用职工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管理中心办理缴存

登记。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

答案：A

178.（2017年5月）常用于管理培训的现场培训方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

答案：C

179.关于心理测试，下列表述不正确的是（）o

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

答案：c

180.(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发

生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括

()o

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

答案：D

181.(2016年5月)绩效考评数据分析方法中，()只根据考评标准进行分析，不与别

人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

答案：D

182.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个

人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

183.李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作

需要与李华协商解除劳司合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额

()个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

答案：A

184.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计

划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

A.①②③④

B.③（2）①④

D.@®③②

答案：A

185.在面试活动中，面试考官始终处于（）

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

答案：B

186.招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

答案：A

187.一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗、纪律意

识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

答案：B

188.以下关于培训师的说法错误的是（）

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

答案：C

189.劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

答案：C

190.确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

答案：D

191.（2018年11月）制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部」有

关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（）天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

答案：A

192.（2017年5月）下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

答案：B

193.对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（）不属于这三种

观点。

A.知觉观

B.结果观

C行为观

D.综合观

答案：A

194.实际工资计算公式是（）

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资*价格

D.货币工资*价格指数

答案：B

195.竞聘上岗的优点是（）。

A.对工作认真负责

B.采用了能岗匹配原理

C.推动了企业改革人事关系

D.对员工有促进作用

答案：B

196.下列对劳动合同的变更表述不正确的是（几

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

答案：B

197.（2019年5月）企业提供（）福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活

质量。

A.非必要性

B.必要性

C经济性

D.非经济性

答案：D

198.下列关于企业的组织文化的理解，错误的是（）

A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性

B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革

C组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本

D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

答案：C

199.我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15

B.16

C.17

D.18

答案：B

200.（2015年11月）在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

答案：C

三、多选题（每题0分）

1.扩张性财政政策包括（）。

A.提高税率

B.免税

C减少政府购买

D.退税

E.增加政府转移支付

答案：BD

2.岗位评价中的权重系数的作用主要有（）

A.便于评价结果的汇总

B.突出不同类别岗位的主要特征

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较

E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

答案：ABCD

3.绩效考评的方法，按照所选择的校标不同，可分为（）。

A.品质主导型绩效考评方法

B.态度主导型绩效考评方法

C.行为主导型绩效考评方法

D.结果主导型绩效考评方法

E.综合主导型绩效考评方法

答案：ACD

4.按劳动定额的用途分类，劳动定额的种类包括（）0

A.现行定额

B.工作定额

C.不变定额

D.设计定额

匚产量定额？

答案：ACD

5.绩效考评内容可以划分为（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作技巧

D.工作结果

E.工作要求

答案：ABD

6.一般情况下，考评时间要与（）相协调，以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总

是定期进行的，而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应、相配套。

A.考评目的

B.企业管理制度

C.考评期限

D.奖罚制度

E.激励发展

答案：AB

7.绩效考评的内容包括（）。

A.工作能力

B.工作成本

C.工作效率

D.工作态度

E.工作结果

答案：AD

8.进行工作时间统计为（）提供了依据。

A.定岗定员

B.产品成本核算

C.员工晋升

D.提高工作效率

E.考核奖励

答案：ABCD

9.公司简介的功能包括（）。

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.使应聘者感到可以信赖

D.吸引行业内精英

E.让应聘者对未来工作有心理准备

答案：ABC

10.下列选项中，培训对员工的重要性的说法正确的是（）

A.培训可以提高员工的综合素质

B.培训有利于增强员工职业的稳定性

C.培训能够改善员工的工作质量

D.培训能够帮助员工激发自己的潜能

E.培训对于员工增加收入无帮助

答案：ABCD

11.劳动经济学的研究对象包括（）。

A.劳动力市场

B.劳动力市场运行规律

C.劳动力市场现象

D.资本市场

E.就业与失业

答案：BC

12.以下属于经济性福利的是（）o

A.工作环境保护

B.交通性福利

C.津贴和补贴

D.住房性福利

E.培训性福利

答案：BCD

13.关于养老保险的特点，以下说法正确的是（）o

A.由国家立法强制实行

B.企业单位和个人都必须参加

C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担

D.具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大

E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险?

答案：ABCD

14.培训前对培训师的基本要求是0

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.对"培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

D.检查日程安排，留出余地

E.授课技巧培训

答案：ABCD

15.下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。

A.制订个别指导计划书

B.确定现场培训的指导者

C.颁发上岗证

D.编写现场培训指导书

E.培训结束后对受训者进行考试或考核

答案：BCD

16.（）按本单位上年炽工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费。

A.国有企业

B.各类联营企业

C.股份制企业

D.私营企业和事业单位

E.合同制工人

答案：ABCD

17.工作指导法的培训要点包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.改善员工间的合作

C.工作的原则和技巧

D.增加对工作的了解

E.须避免、防止的问题和错误

答案：AC

18.下列属于网络招聘优点的有()

A.成木较低

B.选择余地大，涉及范围广

C.方便快捷

D.不受到地点和时间的限制

E.成功率高

答案：ABCD

19.确定合理的工资总额需考虑的因素包括()

A.企业的支付能力

B.员工的生活费用

C.社会的物价水平

D.市场的薪酬水平

E.员工现有薪酬状况

答案：ABD

20.制定起草企业绩效管理制度的基本要求是()。

A.明确性与具体性

B.全面性与完整性

C.民主性与透明度

D.整体性与系统性

E.原则一致性与可靠性

答案：ABC

21.按劳动效率定员，即根据()计算定员人数。

A.劳动时间

B.出勤率

C.看管定额

D.工人的劳动效率

E.生产任务总量

答案：BD

22.人的心理属性包括()

A.心理过程

B.个性心理特征

C.心理素质

D.个性意识倾向

E.心理状态

答案：ABD

23.失业保险的特点体现为（）

A.普遍性

B.公平性

C.强制性

D.社会性

E.互济性

答案：AC

24.不得解除劳动合同的情形有（）0

A.员工不能胜任工作

B.小玲生育后在家哺乳孩子

C.小张在本单位患职业病并被确认丧失部分劳动能力

D.患职业病并被确认丧失部分劳动能力的

E.员工涉嫌违法但未被法院作出终审判决期间

答案：BCD

25.职业是指劳动者为获得劳动报酬或收入所从事的社会劳动类别。职业具有哪些特

征（）。

A.目的性

B.社会性

C稳定性

D.规范性

E.群体性

答案：ABCD

26.企业员工培训系统的流程包括（）

A.需求确认

B.教学设计

C.制订培训计划

D.培训课程评估

E.实施培训计划和培训反馈

答案：ABC

27.与技能培训相适应的培训方法包括()

A.头脑风暴法

B.研讨法

C.工作情境法

D.模拟训练

E.个人指导法

答案：D

28.企业人力资源管理的职能包括()。

A.保持

B.发展

C.评价

D.吸收

E.调整

答案：ABCD

29.劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，包括()

A.劳动工作条件

B.事故预防措施

C.安全操作规程

D.安全卫生制度

E.女工及未成年工特殊保护

答案：ACD

30.群体决策的缺点有()。

A.要比个体决策需要更多的时间

B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C.群体讨论时易产生个人倾向

D.对决策结果的责任不清

E.能减少决策的可接受性

答案：ABCD

31.特殊就业群体包括()。

A.妇女

B.残疾人

C.下岗人员

D.少数民族人员

E.退出现役的军人

答案：BD

32.以下关于企业民主管理的说法，正确的是（）。

A.参与形式多种多样

B.参与的对象是企业内部管理事务

C.雇员作为企业管理人员执行管理事务

D.雇员以被管理者的身份参与企业管理

E.通过参与，实现企业意志对职工意志的吸收和体现

答案：ABD

33.一个从业人员良好的职业道德品质，不是先天就有的，而是通过在日常学习、

工作和生活中按照职业道德规范的要求，进行自我教育、自我改造、自我磨炼和自

我完善中逐步形成的。从业人员的职业道德修养，需要注意（）。

A.端正职业态度

B.强化职业情感

C提高职业境界

D.注重历练职业意志

答案：ABD

34.员工信息包含的内容，单位可根据自身的需求，按不同的类别与标准进行界定。

其内容一般包括（）o

A.反映员工历史状况的信息

B.目前的个人状况信息

C.与工作相关的信息

D.反映员工个性与潜能的信息

E.反映员工家庭状况的信息

答案：ABCD

35.满足地位需要的行为可以是（）

A.具有执行官的特权

B.居住在合适的社区，参加俱乐部

C影响他人并改变他们的态度和行为

D.拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮

E.为合适的公司工作，并拥有合适的职位

答案：ABD

36.工资指导线对企业的薪酬水平有约束作用，可分为（）。

A.上线

B.增长线

C.中线

D.基准线E:下线

答案：AD

37.企业进行薪酬管理的目的是（）

A.合理控制人工成本

B.吸引人才

C.激励员工

D.获得更大效益

E.留住人才

答案：ABC

38.绩效管理五阶段模型应该具有（）组成部分。

A.绩效计划

B.绩效沟通

C.绩效考评

D.绩效诊断

E.绩效评估

答案：ABCD

39.劳动关系的特征是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系的基础组成

C.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

D.劳动关系具有平等性的特点

E.劳动关系还具有隶属性的特点

答案：ACD

40.法人机关通常分为（）。

A行为机关

B.意思机关

C执行机关

D.代表机关

E.监察机关

答案：BCD

41.哈罗德・莱维特将组织确定为（）等相互作用的变量。

A.机构

B.任务

C.技术

D.技能

E.角色

答案：ABC

42.国家统计局对于工资总额的组成有明确规定，下列属于工资总额组成的是

（

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.特殊情况支付的工资

E.保险福利

答案：ABCD

43.企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括（）

A.对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对企业具有贡献性

D.对外具有竞争力

E.对成本具有控制性

答案：ABD

44.人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（）。

A.吸引合格的应聘者，以达到适当的效果

B.进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员

C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求

D.制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略

E.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策？

答案：BCD

45.企业信息采集和处理的基本原则包括（）。

A.准确性

B.系统性

C.针对性

D.科学性

E.经济性

答案：ABC

46.制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括()。

A.全面性与完整性

B.整体性与系统性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

E.相关性与有效性？

答案：ACD

47.人员录用包括()内容。

A.决定录用人员

B.通知录用人员

C.劳动合同的签订

D.员工的初始安排

E.绩效考评

答案：ABCD

48.关于绩效考评的特点，下列描述正确的有()

A.绩效考评必须定期进行

B.绩效考评是一个过程，不是简单的行为

C.绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效

D.绩效考评具有时限性

E.绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关

答案：BCD

49.用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。

A.用人单位代扣代缴的个人所得税

B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D.法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用

E.由劳动者个人额外收入的各项社会保险费用

答案：ABCD

50.公司除了自己进行薪酬调查之外，还可以通过()等渠道获得比较准确的外部薪

酬数据。

A.利用招聘收集信息

B.离职分析

C.人际关系网络收集

D.网络调查

E.标杆企业追踪

答案：ABCD

五、简答题（每题0分）

1.某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导致的人员紧缺，在全国各地

招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作，该公司人力资源部对

这些新员工进行了为期一天的岗前培训，培训的内容以“任务与要求”、"权利与义

务”为牛，培训结束后还发给每人一本员工手册,、令人意想不到的是，在不到一个月

内，就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他

们的薪酬还可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老

员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。请结合本案例，回答下列问题：（1）该

公司的岗前培训存在哪些问题?（10分乂2）企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?（11

分）

答案：（1）该公司岗前培训存在的问题有以下一些：①培训缺乏计划性，没有制定完善

的岗前培训计划，培训目标不明确。（2分）②培训形式不规范，没有制作规范的有针