企业人力资源管理师之四级人力资源管理师测试卷及答案（真题汇编）

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库

姓名:得分:

二、单选题（每题0分）

1.面试的环境必须是（）

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

答案：D

2在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这

是权变理论中的（）o

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型？

答案：B

3,若将“工作热情高"这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停

机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A客观性

B.可操作性

C可靠性

D.有效性

答案：B

4.（）是目前了解外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C外部环境预测

D.获取调查信息

答案：A

5.在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

答案：C

6.职业道德是从业人员在职业活动中（）

A.必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C衡量绩效的根本标准

D.自我评价的价值尺度

答案：B

7.我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形

时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

答案：A

8.（2019年5月）（）包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金

形式支付。

A.间接薪酬

B.直接薪酬

C.货币薪酬

D.非货币薪酬

答案：B

9.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

答案：B

10.小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所

在地区的最低工资标准是370元/月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）

70o

A.168

B.420

C.840

D.1680

答案：C

11.采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C定义评价要素

D.确定要素权重

答案：B

12.一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管

理的（）

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

答案：C

13.（2016年5月）从薪酬的实质而言，薪酬关系是一和（）«

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

答案：B

14.()是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下

“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

答案：A

15.()是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

答案：B

16.劳动法的首要原则是()。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

答案：A

17.伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事

故()的规定。

A报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

答案：A

18.岗位写实前的准备工作不包括()。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C.确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训

答案：D

19.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生

存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一

个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情

都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去

做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职

业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会？

答案：C

20.关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

答案：B

21.无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限？

答案：C

22.（2019年5月）我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班

的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：D

23.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

答案：D

24.外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

答案：C

25.以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评？

答案：D

26.以下关于绩效管理的说法错误的是0

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

答案：A

27.（2018年5月）（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福

利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

答案：D

28.假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观

察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）o

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

答案：C

29.在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,

它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

答案：B

30.企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

答案：C

31.面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题

答案：D

32.（2017年11月）员工直接薪酬不包括（）

A.基本工资

B.员工福利

c.奖金

D.津贴

答案：B

33.劳动监督检查时，（）以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅

与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动

者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D省级

答案：A

34.外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

答案：D

35.（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

答案：D

36.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年

度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支

付，向其支付经济补偿的年限最高不超过（）。

A.10年

B.12年

C8年

D.5年

答案：B

37.直接形式的薪酬不包括()

A.基本工资

B.绩效工资

C.年终分红

D.额外津贴

答案：D

38.()是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C完整性

D.有效性

答案：B

39.()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

答案：B

40.劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，

一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和()，其制定的

内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力？

答案：C

41.()是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本

的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私?

答案：A

42.（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

答案：C

43.（2017年5月）我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

答案：A

44.（2017年11月）（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

答案：C

45.（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方

法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法？

答案：D

46.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理

的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）o

A.①②③④

B.③②①④

C.③®

D.@«③②

答案：A

47.用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员,

并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

答案：B

48.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体

表现。

A对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?

答案：C

49.（2017年5月）在绩效改进指导过程中，考评者与莅考评者讨论的核心问题是（）

A.切实保证本岗位工作的有效性

B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照

C制订绩效改进计划

D.确定绩效标准

答案：A

50.（）能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募

答案：D

51.下列（）不属于人工成本中的工资项目。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

答案：D

52.记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

答案：B

53.工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责？

答案：B

54.（）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

答案：D

55.（2017年5月）津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.具有一定的补偿性

答案：C

56.（2018年5月）（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的

前提和基础。

A.工作

B职业

C.职位

D.岗位

答案：A

57.造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

答案：D

58.按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人

单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的（）。

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%

答案：A

59.绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的（）

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

答案：D

60.（2018年5月）（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

答案：C

61.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评估不包括()

A.教师的教学经验

B.管理人员工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

答案：C

62.()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

答案：A

63.(2015年5月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价

的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

答案：D

64.()是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

答案：B

65.（2017年11月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过

程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：D

66.（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.引申

B.总结

C.归因

D.归纳

答案：C

67.（2016年11月）若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为"工作认真，不闲

聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

答案：B

68.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体

表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

答案：C

69.（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.基本福利

B.补充保险

C.福利待遇

D.个人福利

答案：A

70.最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

答案：B

71.（2017年5月）下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

答案：B

72.企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括

（）o

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置？

答案：C

73.（2017年5月）不属于工作岗位调查方式的是（）

A德尔菲法

B.面谈

C.现场观测

D.书面调查

答案：A

74.以下表述中错误的新员工个人资料是（）。

A.个人简介

B.现任岗位名称

c.薪酬及相关收入

D.健康证

答案：D

75.（2017年5月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）

A.奖金总额二成本节约额x计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额x超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现集售额-年度目标销售额）x计奖比例

D.奖金总额=生产总量x标准人工成本费用-实际支付工资总额

答案：B

76.人力资源管理费用核算的要求不包括（）。

A.采用适当的核算方法

B.正确划分各种费用的界限

C控制成本和节约能耗

D.加强费用开支的审核和控制

答案：C

77.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较?？

答案：B

78.（2018年11月）下列关于自学的优点，说法错误的是（）。

A.费用低

B.不影响工作

C.效率高

D.学习者自主性强

答案：C

79.招聘申请表的特点不包括（）

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变

答案：D

80.（2017年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增

强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

答案：D

81.关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

答案：D

82.确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（）

A.城镇居民人均生活费用

B.职工平均工资

C.个人缴纳的社会保险费

D.个人的所得税

答案：D

83.（2017年11月）在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案：B

84.在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

答案：A

85.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以

上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为

()。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

答案：B

86.(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()

A.与新员工一起参加

B.接受企业的定向培训

C.接受现场的一对一指导

D.外出参加管理理论培训

答案：D

87.()是对绩效考评数据进行处理的第一步。

A.收集考评数据

B.统计考评数据

C.分析考评数据

D.制定考评表格

答案：D

88.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

答案：B

89.下列各项不参与集体谈判的是()

A.员工代表

B.集团总裁

C.工会代表

D.单位行政部门

答案：B

90.售前服务的内容不包括()

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

答案：C

91.()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

答案：C

92.运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

答案：D

93.()是指评估者依据自己的主观判断，并不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

答案：B

94.（2019年5月）管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

答案：C

95.（2015年11月）（）是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

答案：B

96.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）0

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

答案：B

97.美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

答案：A

98.职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

答案：C

99.应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

答案：B

100.从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）o

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

答案：C

10L（）是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

答案：B

102.（2017年5月）以下现场培训的对象不包括（）

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

答案：C

103.（2015年11月）依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，试

用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

答案：B

104.PDCA循环法包括：①计划；②检查；③执行；④处理四个阶段。其正确顺序为()

②④

B.③(2①④

D.®@(3X2)

答案：A

105.()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

答案：A

106.现阶段，我国法定集体合同的附件主要是()

A.工资协议

B.专项集体合同

C.要式合同

D.综合性集体合同

答案：A

107.(2015年5月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是()。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水

平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规

和规章这几个层次

答案：C

108.在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求

中，“准”是（）的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

答案：B

109.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技

能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

答案：D

110.（2017年5月）最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

答案：B

111.（2019年5月）在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。

A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后

答案：B

112.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C结果处理阶段

D.汇总报告阶段

答案：B

113.人才交流中心的特点不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C适于热门人才的招聘

D.费用低廉

答案：C

114.企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

答案：D

115.下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是()

A.目的在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

答案：D

116.绩效考评的内容不包括()。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.昔升考评

答案：D

117.对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列()不属于这三种

观点。

A.知觉观

B.结果观

C行为观

D.综合观

答案：A

118.下列选项中，属于经济性福利的是（）

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理

答案：A

119.（）不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查

答案：D

120.在绩效考评方案中，最为关键的是（）。

A.选择合适的人选和内容

B.制定科学程序

C.正确的结果处理方法

D.选择合适方法、设计可行的表格

答案：D

121.考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和（）

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

答案：B

122.某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交

规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶，导

致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中，你能认可的是（）0

A.交通信号灯的变化设计不科学

B.行人素质太差，这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问题

答案：C

123.美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识？

答案；A

124.以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）0

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?

答案：B

125.美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有（）

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

答案：A

126.（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他人提供劳动的人

员。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

答案：A

127.（2017年5月）除了技能培训I外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

答案：B

128.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C分层抽样

D.顺序抽样

答案：D

129.人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段？

答案：C

130.（2017年5月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是

（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

答案：D

131.（2018年5月）绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

答案：D

132.员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C人力资源部门

D.中介猎头公司

答案：C

133.（2018年5月）工作岗位研究应遵循的原则不包括（）

A.系统原则

B.客观性原则

C.能级原则

D.最优化原则

答案：B

134.（2016年"月）晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（）。

A.1~2月

B.3~5月

Cl~2年

D.2~3年

答案：C

135.战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把

资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动

答案：D

136.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）0

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

c.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

答案：D

137.企业在审核人工成本预算时，无需（）

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

答案：B

138.（2015年5月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过

程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：D

139.（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

答案：B

140.劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条

款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险??

答案：C

141.一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

答案：D

142.岗位写实前的准备工作不包括（）。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训

答案；D

143.职业分类的基本原则是（）

A.行业性质的一致性

B.劳动密集水平程度

C.地区经济发展水平

D.工作性质的同一性

答案：D

144.（2015年11月）依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，试

用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

答案：B

145.（2015年5月）（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

答案：c

146.以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗

保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

答案：D

147.下列对岗位评价的理解有误的是（）。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程

C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程

D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提

答案：A

148.（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

答案：A

149.李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作

需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额

（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

答案：A

150.企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）0

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

答案：C

151.（2019年5月）职务与职位的主要区别不包括（）。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D.职务反映了员工所承担的工作性质

答案：C

152.员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

答案：A

153.（2019年5月）（）是我国经济改革的实践活匆中出现的一个新事物。它对传统

体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。

A.岗位轮换

B.计件工资

C.竞聘上岗

D.内部选拔

答案：C

154.工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

答案：B

155.以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

答案：A

156.（2018年11月讷部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于

（）的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘

答案；D

157.总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C投资+收入

D.消费+收入

答案：A

158.（2018年5月）可根据（）对用人需求进行分类如经理、经理助理、一般员工

L±J/-X-

冈位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

答案：D

159.用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以（）为表现形式，只在本单

位范围内适用。

A.红头文件

B.公开、正式的行政文件

C.规章制度

D.标准、签字的内部文件

答案：B

160.（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

答案：C

161.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）

中所具有的能量等级。

A.管理场

B.决策层

C.管理层

D.操作层

答案：A

162.从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

答案：C

163.在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

答案：A

164.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

答案：D

165.（2016年5月）绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

答案：B

166.一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

A.20—30

B.15—30

C.1O—12

D.3—5

答案：B

167.企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持

（）o

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则？

答案：C

168.（2018年5月）下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

答案：C

169.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）

中所具有的能量等级。

A.管理场

B.决策层

C管理层

D.操作层

答案：A

170.以下关于劳动法律事实的说法错误的是()

A.法律事实可以分为两类

B.任何事实都可以成为劳动法律事实

C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致

D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

答案：B

171.企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

答案：C

172.()是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社

会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

答案：B

173.()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

答案：B

174.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

答案：A

175.小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济

补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.10

C.12

D.13

答案：C

176.（2018年5月）采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

答案：B

177.（2015年11月）某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩

超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小王今天共售出产品320份。则他的

日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

答案：C

178.（）木属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

答案：C

179.（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

答案：A

180.组织承诺反应的是员工对组织的（）,他们通过组织承诺表达对组织及其将

来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C.信仰度

D.认可度

答案：B

181.以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗

保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

答案：D

182.在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）

A.30%~40%

B.40%~50%

C.60%~70%

D.80%~90%

答案：C

183.企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

答案：C

184.（2017年5月）关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

答案：B

185.以下（）不属于新产品定价策略。

A.撇油定价策略

B.渗透定价策略

C.心理定价策略

D.满意定价策略

答案：C

186.（2017年11月）人员配置应遵循的原则不包括（）

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

答案：C

187.某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3个/小时，那

么，其产品的计件单价为（）元。

A.144

B.16

C.96

D.24

答案：B

188.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

答案：A

189.绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得

到上下级的认同，()是绩效考评的最终落脚点。

A.绩效面谈

B.评价实施

C确定绩效标准

D.改进计划

答案：D

190.()是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参

与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒的权变模型

B.情境模型

C.路径一目标理论

D.参与模型

答案：D

191.人员录用效用的计算公式为()

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用二应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用二被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

答案：D

192.根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。

A.8个

B.10个

C12个

D.20个

答案：B

193.（2015年5月）员工直接薪酬不包括（）。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

答案：B

194.（2016年11月）若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲

聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

答案：B

195.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

答案：A

196.一般而言，从（）可以得到比较系统、原始的资料。

A.人才交流中心

B.员工自带档案

C就职过的公司

D.档案管理部门

答案：D

197.关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立

无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案：A

198.()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的

位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

答案：B

199.()指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

答案：D

200.(2018年11月)()是工资的统计明细。

A.台账

B.工资台账

C.工资条

D.工资明细

答案：B

三、多选题(每题。分)

1.在面试过程中，应聘者通常希望()

A.创造融洽的会谈气氛

B.充分了解自己所关心的问题

C.被理解、尊重，被公平对待

D.决定是否愿意到该单位工作

E.有足够时间向考官说明自己具备的条件

答案：ABCD

2.企业的总体战略包括（）。

A.进入战略

B.发展战略

C.稳定战略

D.撤退战略

E.竞争战略

答案：ABCD

3,企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（）

A.战略规划

B.组织规划

C.财务管理规划

D.人员规划

E.人力资源费用计划

答案：ABD

4.企业缴纳申报经核准后，可以采取下列（）方式缴纳社会保险费。

A.企业到其开户银行缴纳

B.企业到社会保险经办机构以现金形式缴纳

C.企业与社会保险经办机构约定的其他方式

D.企业到社会保险经办机构以实物的形式缴纳

E.企业到社会保险经办机构以支票形式缴纳

答案：ABC

5.企业员工培训系统的流程包括（）

A.需求确认

B.教学设计

C.制订培训计划

D.培训课程评估

E.实施培训计划和培训反馈

答案：ABC

6.职业是指劳动者为获得劳动报酬或收入所从事的社会劳动类别。职业具有哪些特征

（）o

A.目的性

B.社会性

C.稳定性

D.规范性

E.群体性

答案：ABCD

7.与高层和基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有()。

A.目标设定能力

B.业绩考核能力

C.教练与咨询能力

D.表达能力E:决策能力

答案：ABC

8.政府实施货币政策的主要措施包括()

A.调整贴现率

B.调整税率

C.公开市场业务

D.调整政府转移支付

E.调整法定准备金率

答案：AC

9.企业组织信息的特点包括()。

A.社会性

B.连续性

C流动性

D.浓缩性

E.经济性

答案：ABCD

10.企业人力资源管理的职能包括()。

A.保持

B.发展

C评价

D.吸收

E.调整

答案：ABCD

11.处理员工与领导之间关系的正确做法是()。

A.严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦

B.一切按领导要求行事

c.信任领导，维护领导权威

D.如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清

答案：AC

12.脱产培训效果的评估的方法有（）。

A.根据受训者是否满意进行评估

B.根据受训者考试分数评估

C.根据受训者是否获得证书进行评估

D.通过调查表或报告书进行评估

E.通过领导点评进行评估

答案：CD

13.关于劳动力市场性质的说法，正确的是（）。

A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换

C.劳动力市场交换具有最高效率，消耗最低费用

D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

答案：ABCD

14.对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。

A.是劳动法律关系的参加者

B.包括劳动者和用人单位两方面

C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面

D.就主体而言，一般~方的权利即是另一方的义务

E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现?？

答案：ABD

15.薪酬管理的基本原见包括（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.合理有效原则

D.对员工具有激励原则

E.薪酬成本控制原则

答案：ABD

16.计件工资制的具体形式包括（）

A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬

B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬

C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资

D.实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬

E.按工作时间支付给个人的工资报酬

答案：BCD

17.人本管理原则包括（）o

A.人的管理第一

B.和谐人际关系

C.员工和组织共同发展

D.满足社会需要

E.构建以人为中心的组织机构？

答案：ABC

18.计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的一

种工资类别，包括（）o

A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬

B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬

C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资

D.实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬

E按工作时间支付给个人的工资报酬

答案：BCD

19.（）属于女职工劳动保护制度的内容。

A.产假保护

B.所有场所的劳动保护

C.确定女职工禁忌从事的劳动范围

D.生育保护

E.哺乳期劳动时间

答案：ACD

20.企业进行以人为本的管理，必须遵循一定的标准和原则，包括（）。

A.人的管理第一

B.和谐人际关系

C.员工和组织共同发展

D.满足社会需要

E.构建以人为中心的组织机构

答案：ABC

21.培训方法的选用要与受训者群体特征相适应，学员构成这一参数通过学员的（）等方

面影响培训方法的选择。

A.职务特征

B.技术心理成熟度

C.个性特征

D.工作内容熟练度

E.家庭背景

答案：ABC

22.应聘人员选拔的意义包括（）0

A.保证企业得到高回报

B.降低员工的辞退率

C.降低员工的辞职率

D.为员工提供公平竞争的机会

E.提高员工的能力

答案：ABCD

23.对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。

A.是劳动法律关系的参加者

B.包括劳动者和用人单位两方面

C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面

D.就主体而言，一般~方的权利即是另一方的义务

E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现

答案：ABD

24.人力资源行政部门审核集体合同时，企业需报送的材料包括（）

A.双方代表的身份证

B.委托授权书

C.职工代表的劳动合同书

D.企业缴费证明

E.相关审议会议通过的集体合同的决议

答案：ABC

25.员工的劳动生产率取决于（）。

A.劳动技能

B.掌握的知识

C.学历水平

D.具有的经验

E.年龄结构

答案：ABD

26.改革使我国的劳动关系出现了L根本性的转变，其中劳动关系动态多变化表现在（）

A.劳动权的确认与实施

B.择业权的确认与实施

C.企业的法人财产权和经营权的确定与实施

D.是劳动关系利益复杂化导致

E.是市场经济本身的动态多变属性导致的

答案：ABC

27.关于货币工资的计算公式，下列各项正确的有（）。

A.工资标准x实际工作时间

B.计时工资率x合格产品数量

C.计件工资率X合格产品数量

D.计件成本x合格产品教量

E.计件工资率x总产品数量

答案：AC

28.常用的反映失业程度的指标有（）。

A.就业人数

B.失业率

C平均劳动时间

D.失业人数

E.失业持续期

答案：B

29.下列各项属于劳动关系民主化原则的有（）。

A.参加和组织工会的权利

B.平等协商的权利

C.集体协商权

D.单独决定权

E.知情权？

答案：ABC

30.人员素质测评涉及哪三个基本概念（）。

A.人员

B.素质

C.测评

D.态度

E.观念

答案：ABC

31.马克思主义伦理学认为，道德是依靠（）来调整人与人之间、个人与社会之

间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。

A.内心信念

B.社会舆论

C.风俗习惯

D.行政命令？

答案：ABC

32.根据培训要求优选培训方法时，应（）

A.与企业的培训文化相适应

B.与受训者群体特征相适应

C.与岗位的职责权限相适应

D.与培训的资源及可能性相适应

E.与培训目的及课程目标相适应

答案：ABD

33.培训机构是培训的物质载体，其必须承担的任务包括（）。

A.培训的规模

B.规划培训的内容

C.培训的时间和活动场所

D.培训的成本核算

E.培训的师资配备？

答案：AC

34.实证研究方法的特点包括（）。

A.研究现象自身的运动规律及内在逻辑

B.研究现象自身的活动规律及内在逻辑

C.研究现象自身认识客观的规律

D.可根据经验和事实进行检验

E.对经济现象研究所得出的结论具有客观性

答案：AD

35.劳动安全卫生管理制度包括（）。

A.安全卫生责任制度

B.安全生产教育制度

C.安全卫生认证制度

D.安全技术措施计划管理制度

E.伤亡事故报告和处理制度

答案：BCD

36.公司简介的功能包括（）。

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.使应聘者感到可以信赖

D.吸引行业内精英

E.让应聘者对未来工作有心理准备

答案：ABC

37.劳动者被视为提供了正常劳动的情况包括（）

A.丧假

B.婚假

C.探亲假

D病假

E.依法参加社会活动

答案：ABC

38.新员工培训分为（人

A.脱产培训

B.上岗前的集中训练

C.上岗后的分散训练

D.工作的岗位职责培训

E.组织文化培训

答案：BC

39.（）属于人工成本的范围。

A.企业工资项目

B.企业职工福利费

C职工住房基金

D.企业办公用品费用

E.工会基金

答案：ABC

40.按劳动定额的用途分类，劳动定额的种类包括（）。

A.现行定额

B.工作定额

C.不变定额

D.设计定额

E.产量定额

答案：ACD

41.根据签约代表所代表的范围不同，集体合同可分为()。

A.基层集体合同

B.单位集休合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

E.国家集体合同

答案：ACD

42.岗位抽样的特点包括()。

A.节约费用

B.适用范围广

C.节省时间

D.数据真实可靠

E.增加了工作量

答案：ABCD

43.关于绩效考评的特点，下列描述正确的有()

A.绩效考评必须定期进行

B.绩效考评是一个过程，不是简单的行为

C.绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效

D.绩效考评具有时限性

E.绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关

答案：BCD

44.与技能培训相适应的培训方法包括()

A.头脑风暴法

B.研讨法

C.工作情境法

D.模拟训练

E.个人指导法

答案：D

45.制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括()。

A.全面性与完整性

B.整体性与系统性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

E.相关性与有效性

答案：ACD

46.关于“劳动标准”依表述，下列各项正确的有()。

A.包括工作时间和休息休假制度等

B.劳动关系当事人可以约定低于劳动标准的劳动条件

C.“最长工作时间”是其内容

D.“女职工和未成年工的劳动条件”是其内容

E.”休息休假制度”是其内容？

答案：ACD

47.践行“奉献”职业规范，具体要求包括()

A.因事而异

B.尽职尽责

C.尊重集体

D.为人民服务

答案：BCD

48.工时统计的意义是()。

A为企业产品成本核算提供依据

B.为合理发放工作报酬提供依据

C.为进行合理奖励提供依据

D.为进行合理晋升提供依据

E.为提高工作效率提供依据

答案：ABCD

49.场地拓展训练可以使团从在()方面得到收益和改善。

A.变革与学习

B.团结合作

C.心态和士气

D.共同愿景

E.沟通与默契

答案：ACD

50.绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性，其基本特点表现为

（）O

A.绩效管理的目标是不断改善组织氛围，优化作业环境，持续激励员工，提高组织

效率

B.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理