2025自考专业(公共关系)经典例题附答案详解（综合题）

自考专业(公共关系)经典例题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）被誉为公关策划职业创始人的是()。

A.艾维·李

B.乔治·迈克尔利斯

C.乔治·密奇斯

D.卡特里普

正确答案：A

2、（单选题）倾听口语的要求有（）

A.全神贯注、积极参与

B.听清听幢、边听边整理

C.排除干扰、揣摩推测

D.边听边分析、边听边记忆

E.养成好习惯

正确答案：BDE

3、（单选题）思维的本质特征是（）

A.间接性、概括性和形象性

B.形象性、概括性和内隐性

C.间接性、概括性和内隐性

D.直接性、概括性和形象性

正确答案：C

4、（单选题）最具公关效果的口语表达形式是()。

A.报告

B.演讲

C.网络沟通

D.电话沟通

正确答案：B

5、（单选题）在世界上最早出现数字音频广播的地区是()A.美洲B.欧洲C.亚洲D.非洲正确答案：B6、（单选题）一般来说，生产日用品的企业开展公关活动的最佳地点是()。

A.广场

B.会堂

C.闹市

D.工厂

正确答案：C

7、（单选题）知识的构造式定义是()。

A.知识=数据+关联

B.知识=语词+关联

C.知识=信息+关联

D.知识=智能+关联

正确答案：C

8、（单选题）新闻的价值指的是()。

A.新闻事实的价值

B.新闻作品通过传播满足社会及其需求的程度

C.新闻满足传播者的需求程度

D.新闻自身的价值

正确答案：B

9、（单选题）《中国新闻工作者职业道德准则》(1991年版)第一条是（）

A.坚持党性原则

B.维护新闻的真实性

C.全心全意为人民服务

D.坚持正确的舆论导向

正确答案：C

10、（单选题）按照传播学的观点，报纸上的排印错误、电视中的图像失真、人际谈话中的各种干扰等都属于传播过程中的()。

A.失误

B.噪音

C.杂音

D.混声

正确答案：B

11、（单选题）通过强调两种事物之间的差别，以表示拒绝的方法在谈判常用逻辑方法中()。

A.喻证法

B.对比法

C.区别法

D.正名法

正确答案：C

12、（单选题）在企业所有经营管理活动中，企业的根本价值取向应该是（）

A.“物”

B.“人”

C.将人看作是“经济人”

D.将人看作是“社会人”

正确答案：B

13、（单选题）公共关系意识首先是()。

A.领导意识

B.公众意识

C.信誉意识

D.情感意识

正确答案：B

14、（单选题）竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于（）

A.个体公众

B.组织公众

C.内部公众

D.外部公众

正确答案：B

15、（单选题）媒介组织的外部公众中，最重要的是()

A.广告客户

B.媒介受众

C.主管部门工作人员

D.其他媒介组织人员

正确答案：B

16、（单选题）1996年重新提出“政治家办报”要求的是（）

A.胡耀光

B.李先念

C.江泽民

D.邓小平

正确答案：C

17、（单选题）财经活动的核心是()。

A.财经信息

B.财经利益

C.财经传播

D.财经公关

正确答案：A

18、（单选题）公共关系的对象是()。

A.信息传播沟通角度

B.社会心理学角度

C.市场营销学角度

D.交际学角度

正确答案：A

19、（单选题）对人物所说的话及其语气、声态的描述是（）

A.言辞描述

B.肖像描述

C.行动描述

D.心理描述

正确答案：A

20、（单选题）由于文化传统、价值观念和伦理道德等因素的制约和影响而表现的倾向性属于（）

A.一般倾向性

B.社会倾向性

C.政治倾向性

D.文化倾向性

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）下列属于非耐用品的有（）A.家用电器B.洗发水C.饼干D..啤酒E.自行车正确答案：BCD2、（多选题）网络媒体的传播优势有（）

A.可以组织深度报道

B.信息随时更新

C.不受版丽、时段与频率的限制，可以发布无限量的信息

D.对传播主体的要求较低

E.易于保存，更可提供全文检索

正确答案：ABCE

3、（多选题）依横向的形式特征进行划分，公共政策可以划分为()。A.立法决策B.民主决策C.司法决策D.科学决策E.国家元首决策正确答案：ACE4、（多选题）基层公务人员须使用的基本礼貌用语包括()A.请托语B.感谢语C.道歉语D.道别语正确答案：ABCD5、（多选题）电视传播符号主要有()

A.图像符号

B.声音符号

C.文字符号

D.象征符号

E.逻辑符号

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）整体随机抽样的样本过分集中在少数群内，在总体中分布不均匀，因此____较差。正确答案：代表性2、（填空题）（）在三权分立的体制中是司法决策的重要途径和形式。正确答案：法律解释四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）问题界定是指对问题进行特定分析的过程。正确答案：错误2、（判断题）经验的联想适用于处理简单的工作。正确答案：错误3、（判断题）叶海卡．德罗尔认为，行政部门对政策的影响在发达国家要比在发展中国家大的多。正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）简述形成口语风格的客观因素。

正确答案：(1)民族因素。

(2)时代因素。

(3)阶层因素。

(4)社区因素。

2、（问答题）维持期广告

正确答案：维持期广告指商品在衰退期阶段所作的广告。

3、（问答题）体态语

正确答案：体态语是指用于传播信息、进行交往的身体动作

4、（问答题）企业文化正确答案：企业文化指的是在整体性观念信仰指导下的企业运作方式和员工生活方式5、（问答题）语句联想法正确答案：是指将衣服广告作品向消费者展示几秒钟，然后收回广告作品，而且要求消费者马上讲出或写下几个她当时想到的言词，测试人再将各位消费者的反应词汇总起来进行心理分析。6、（问答题）什么叫“冷媒介”?

正确答案：(1)划分“冷”、“热”媒介的依据是媒介提供信息的清晰度或明确度及信息接受者想象力的发挥程度及在信息接收活动中的参与程度。

(2)“冷媒介”意味着“低清晰度”(lowdefinition)，所提供的信息明确度低，其传播对象在信息的接受过程中需要发挥丰宫的想象力，参与程度高。

(3)如电话、电视属于冷媒介。

7、（问答题）传播媒介包括哪些基本性能

正确答案：1)实体性具体的物质实体的媒介有质地、形状、重量等，让人可见、可触、可感，是具体而有形的物质存在，也可磨损、消耗和锈蚀。

(2)中介性媒介的中介性特点，是指它居于传播者与受传者之间，使传受两者通过它交流信息、发生关系，发挥着桥梁的作用。

(3)承载性承载符号，既是传播媒介的性能，也是传播媒介存在的前提和必须完成的使命。

(4)还原性传播媒介作为中介体，它具有在传播过程中还原所承载的符号的原声、原形、原样的性能。

(5)扩散性即使是极少数单向交流的媒体，如个人电话，也可以“穿针列线”，使传受两者产生关系;更多的媒体还可以将一个人的思想、感情和所见、所闻扩散开来，为众多人所共享。

8、（问答题）品牌表现

正确答案：品牌表现主要指品牌内涵和品牌个性的外化要素，如名称、标识、包装、口号等，这是品牌推广和传播的载体。

9、（问答题）见面礼仪中，握手需要注意的问题有哪些?

正确答案：(1)在多人同时握手时，不能交叉握手

(2)无论男女，在公关活动中，与人握手时不宜戴手套，太阳镜和帽子

(3)不宜用左手与他人握手

(4)当自己手不干净时，应亮出手掌向对方示意声明并表示歉意

(5)不能在跨门槛或隔着门槛时握手或边握手边拍肩以及其他轻浮失礼之举

(6)在社交场合无论谁先伸手，即使是对方忽略了握手礼的先后顺序而已经伸出了手，都应