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文档简介
自考专业(公共关系)考试彩蛋押题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)在传播效果研究中,研究者发现“攻击抑制型”的人()。A.易受传播影响B.不易受传播影响C.传播对其没有影响D.传播对其影响变化莫测正确答案:A2、(单选题)公关活动的首要环节是()
A.公关策划
B.公关调查
C.形象设计
D.公关广告
正确答案:B
3、(单选题)从思维的单一维度和思维的多角度来为发散性思维分类,发散性思维可以划分为()
A.过程发散和结果发散
B.理论发散和操作发散
C.个体发散和群体发散
D.线性发散和立体发散
正确答案:D
4、(单选题)我国报纸的创办实施的是()
A.报备制
B.审批制
C.复核制
D.登记制
正确答案:B
5、(单选题)托马斯·戴伊的《自上而下的政策制定》对美国的政策过程进行了考察,这部著作所采取的分析视角是()。
A.集团模型
B.精英模型
C.理性主义模型
D.混合扫描模型
正确答案:B
6、(单选题)1923年,首次提出公共关系是一种管理功能的学者是()。
A.爱德华·伯内斯
B.迈克尔·斯彭思
C.布鲁斯·哈里森
D.唐·舒尔茨
正确答案:A
7、(单选题)“谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容”指的是()
A.谈判主体
B.谈判客体
C.谈判媒介
D.谈判目的
正确答案:B
8、(单选题)组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是()。
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
正确答案:B
9、(单选题)英国企业文化最初侧重于()。
A.经济与市场
B.文化与心理
C.政治与外交
D.宗教与信仰
正确答案:A
10、(单选题)公共政策目标得以实现的前提和基础是()。
A.政策稳定
B.政策变动
C.政策终结
D.政策变革
正确答案:A
11、(单选题)16世纪,意大利威尼斯出现了商业化报纸,历史上称为()
A.邸报
B.商业新闻
C.手抄新闻
D.威尼斯新闻
正确答案:C
12、(单选题)国内第一家将新闻信息发布到国际互联网的日报是()。
A.《杭州日报》
B.《中国贸易报》
C.《人民日报》
D.《中国青年报》
正确答案:B
13、(单选题)被誉为公关策划职业创始人的是()
A.艾维·李
B.乔治·迈克尔利斯
C.乔治·密奇斯
D.卡特里普
正确答案:A
14、(单选题)奥斯古德—施拉姆模式由两个大圆和两个小圆以及联结它们的线条组成。其中左边那个大圆中的文字,依次为()
A.编码—解释者—译码
B.编码—讯息—译码
C.译码—解释者—编码
D.译码—讯息—编码
正确答案:A
15、(单选题)新闻控制的目标是()。
A.新闻传播与新闻接受的统一
B.新闻管理与新闻自由的统一
C.新闻自由与行为规范的统一
D.新闻责任与新闻自由的统一
正确答案:D
16、(单选题)展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()。
A.展销形式
B.促销形式
C.营销形式
D.行销形式
正确答案:B
17、(单选题)中国第一部理论新闻学著作是()
A.戈公振的《中国报学史》
B.邵飘萍的《实际应用新闻学》
C.徐宝璜的《新闻学》
D.甘惜分的《新闻理论基础》
正确答案:C
18、(单选题)下级答复上级询问时使用的文种是()。
A.请示
B.报告
C.公告
D.简报
正确答案:B
19、(单选题)下列属于单务合同的是()。
A.买卖合同
B.购销合同
C.赠与合同
D.基本建设合同
正确答案:C
20、(单选题)“柯达公司诚意邀请你,一同步入80年代彩色世界”的表现手法属于()
A.记事式
B.夸耀式
C.祈使式
D.悬念式
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)电视文艺类节目主要包括()A.电视文学节目B.电视教学节目C.电视戏剧节目D.电视艺术片E.电视综合文艺节目正确答案:ACDE2、(多选题)谈判成功的基础包括()。
A.信息交流
B.利益互换
C.思想沟通
D.存在尚未满足的需求
E.满足需要
正确答案:AC
3、(多选题)国际广告发展总体趋势有()
A.为适应世界经济贸易新格局及全球一体化趋势,国际广告业势必朝着大广告托拉斯的方向发展
B.全球人类一体化的进程,将使国家、地区、民族与人种之间的价值观念、生活方式的差异逐渐缩小,为国际广告运作一体化提供前提,创造条件
C.世界市场扩大化和一体化,使全球性广告市场竞争更为激烈
D.以国际互联网为代表的信息传播网络的高速度发展,将导致国际广告从运作方式到传播内容与形式的深刻变革
E.由于信息技术的发展,国际广告业将出现垄断经营的现象,实力弱小的地区型广告公司将被实力雄厚的跨国广告公司兼并
正确答案:ABCD
4、(多选题)文化融合的前提包括()。A.竞争原则B.平等原则C.确认原则D.相互理解E.相互尊重正确答案:CDE5、(多选题)在眼神的礼仪规范中,注视的区间主要包括()。
A.公务注视区间
B.社交注视区间
C.亲密注视区间
D.一般注视区间
E.特殊注视区间
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)公共政策的功能是()、()、()和()。正确答案:导向功能、管制功能、调控功能、分配功能2、(填空题)传播学中的“把关”一词,指传播者对信息的_______。正确答案:筛选与过滤四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)1795年,卢米埃兄弟发明了电影摄影机,开创了电影新时代。()正确答案:错误2、(判断题)股东文化对企业文化没有影响。正确答案:错误3、(判断题)实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。()正确答案:正确5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)组织内设公关部门有何特点?
正确答案:1、公共关系部是组织的信息情报部,组织内部公共关系部对内部事情比较了解,便于更好的协调
2、公共关系部是组织的决策参谋部提供可供选择的决策方案,协助决策层进行决策。
3、公共关系部是组织的宣传、外交部。4效率高、成本低5、难以客观公正
2、(问答题)态度适度
正确答案:态度适度表现在交往者对交往对象相对稳定的心理反应倾向的适度把握。
3、(问答题)试述消费者市场细分的依据。正确答案:(1)地理标准处于不同地理位置的消费者对于同一产品往往会表现出不同的爱好和要求,对价格、分销渠道、广告宣传呈现出不同的反应。企业可以而且必须考虑不同地区的需求差别制定营销方案。(2)人口统计标准根据人口统计资料,如年龄、性别、婚姻状况、家庭规模、收入水平、职业、教育程度、民族构成、宗教信仰等因素细分市场,是因为消费者对商品的爱好、需求和购买特点,同消费者的人口指标关系密切。据此标准可以有效地区分出不同的购买集团。同时,上述变量较之其他变量更容易定量,也比较容易取得相关资料。(3)消费心理与生活方式细分法心理变量是细分市场和描述目标市场的重要要素,它属于消费者特征的范畴。在心理变量的具体分析中,我们经常使用生活型态的概念。所谓生活型态,是指一个人整体的生活方式,包括其态度、信念、意见、期望、畏惧、动机、活动,甚至偏见等特质,也反映他本人对时间、经历以及金钱的支配方式上的态度。(4)消费过程中的细分方法在消费过程细分中,是以购买者对产品的知识、态度、使用或反应为基础来划分消费群的。不少经营者相信行为变数是创建细分市场的最佳起点。我们现在需要做的就是利用已有的资料,并充分调动自己的生活经验,在消费过程中寻找可能的消费者区隔。掌握了消费过程中的关键环节之后,我们可以沿着这个脉络找到切入点,为战略决策提供启发。(5)消费群体的特征体现我们需要尝试着用更直接和生动的方法,进一步了解和描述细分市场的典型消费者。因此,我们必须跳出传统的分析消费者的圈子,开始注重每个消费者。我们需要像消费者个人考虑问题那样去考虑问题。这是获得综合信息的好方法。4、(问答题)定点比较是指什么?
正确答案:是指公关事务部门为了测量自己的表现,并把自己的部门同表现更好的、神职是世界一流水平的公共事务部门相比较,从而获得有关公共事务的知识和经验,提高部门水平。
5、(问答题)使用户外广告媒体应注意哪些问题
正确答案:1、首先要根据品牌在不同时期的市场状况,确定广告投放方式;
2、其次,要注重广告发布效果的经济性分析;
3、第三,注重广告画面创意设计与媒体特点相结合,割舍“全面解决方案”情结。
6、(问答题)品牌广告是指什么?
正确答案:以树立品牌形象,提高品牌的市场占有率为直接目的的广告。品牌广告以品牌作为宣传重心,突出品牌个性,着力塑造良好的品牌形象。
7、(问答题)假说有哪些评价标准?
正确答案:(1)该假说和已经建立的科学假说是相容的;
(2)假说的预见能力和解释能力;
(3)假说的简洁性。
8、(问答题)知觉是指什么?
正确答案:知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物整体的综合反映。
9、(问答题)借代是指什么?
正确答案:借代就是借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法。
10、(问答题)近10年来,由于激烈的市场竞争,软饮料市场中可供进一步开发的细分市场已所剩无几,办公市场已成为重要的竞争阵地。针对办公室的饮料销售,一些公司曾向公众推出一种24听装的小型售货机,但在实际销售中,某饮料公司刚上市的小型饮料销售机无论从成本还是体积上都显示出了特别的优势。在市场份额日益缩减的紧迫形势下,他们确立了一个原则:该销售机要使用方便、占地小,是可放于任何地方的机售喷射系统装置。该公司深信,在办公室这一细分市场的争夺战中,它比竞争对手们超前了十几个月。为了保持这一优势,它必须迅速行动占领这上百万个目标市场。他们甚至梦想,在办公市场取得胜利的同时,还要开辟出另一条战线--让小型饮料销售机走进千家万户。
①软饮料处于产品生命周期的第几阶段?小型饮料销售机的出现对该公司饮料产品的生命周期曲线有何影响?(5分)
②结合所学知识,分析该公司还可
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