《运营管理（第5版）》课件-第10章 综合计划管理

第10章综合计划管理学习目标了解计划体系结构、编制综合计划的基本策略、产销平衡的主要措施掌握编制综合计划的技术，领会编制综合计划所体现的管理思想掌握主生产计划的技术，领会编制主生产计划所体现的管理思想了解服务业综合计划的特点-1-运营管理引导案例：DZ药业有限公司的产销平衡会

在一次产销平衡例会上，总经理着实发了脾气：“顾客竟然找到我，希望让我开条子卖给他几吨葡萄糖。上个月初不是还有不少库存的吗？你们想想：旺季价格高的时候我们没有产品可卖，淡季价格低的时候我们却生产了过多的产品。

运营副总接过话茬，“生产计划历来就是根据销售部门的预测结果来安排的，订单加预测，以销定产不能改变吧。”显然，销售副总听出了运营副总的话外音，随口说到：“我们在两个月前就预测到了变性淀粉、葡萄糖的需求会增长，但谁能想到来得这么快，增长幅度这么大。”看到大家冷场，一向低调的财务副总不紧不慢地说：“也难怪呀，记得去年这个时候，是传统的旺季，由于生产量大，过多的库存压得我们透不气来，预测到的销售上涨根本就没有发生，现金流也陷入了困境……”

总经理打断了财务副总的话：“你们想想办法，做好下一季度的产销平衡，旺季要备足产品，淡季注意消化库存。”

讨论问题

1、说明企业定期举办产销平衡会的必要性。

2、为什么需要运营副总、销售副总和财务副总参加产销平衡会？-2-运营管理运营管理-3-第十章综合计划及其分解10.1综合计划10.2编制综合计划的方法10.3主生产计划10.4服务业的综合计划运营管理-4-10.1综合计划生产计划体系运营管理-5-综合计划：组织企业一年左右的中期生产计划，“综合”的含义就是把企业的主要产品或服务归为一类，视为一种产品。短期中期长期现在2个月1年运营管理-6-编制综合计划的两种基本策略追逐策略：随需求的变化不断地调整产能平准策略：“以静制动”，“以不变应万变”运营管理-7-平衡需求与生产能力的具体措施影响需求选项价格促销推迟交货调整产能选项调整劳动力调整作业时间临时工的使用利用库存外包运营管理-8-第十章综合计划及其分解10.1综合计划10.2编制综合计划的方法10.3主生产计划10.4服务业的综合计划运营管理-9-编制综合计划的线性规划法决策变量：每一大类的数量分别是多少？目标函数：计划方案的总成本最低约束条件：订单约束、生产能力约束、原材料能源约束，库存水平约束等10.2编制综合计划的方法运营管理-10-

新兴科技公司计划生产4种产品（A、B、C、D）。这些产品分别由5个车间顺序加工而成。有关生产经营的数据见下表。B和D使用一种进口金属板，单耗分别为1平方米和0.6平方米，这种金属板每年的最大供应量为1000平方米。算例车间单位产品工时定额全年可用工时产品A产品B产品C产品D1车间0.631280002车间0.61.2---1.040003车间0.51.00.51.250004车间0.42.00.31.245005车间0.30.60.20.54000需求范围（件）4000-6000≤5001500-3000100-1000单件利润（元）4001000500600运营管理-11-解答决策变量四类产品每年的产量（x1，x2，x3，x4）目标函数Zmax=400x1+1000x2+500x3+600x4约束条件需求约束产能约束进口金属板约束运营管理-12-计划方案x1=5500x2=500x3=3000x4=100预期利润Zmax=4260000运营管理-13-生产方式选择的表上作业法决策变量：正常生产、加班生产、转包三种方式各安排多少产量目标函数：使所编制的综合计划的费用最低约束条件满足需求受限于产能运营管理-14-算例计划期1234需求60000430006500050000生产能力正常生产50000450004500045000加班生产10000900090009000外协3000300030003000库存信息期初4000期末5000单位成本正常生产10加班生产15外协19单位持有费用3运营管理-15-解答用表运营管理-16-结果运营管理-17-0=(4000)+(50000+6000+0)-6000011000=(0)+(45000+9000+0)-430000=(11000)+(45000+9000+0)-650005000=(0)+(45000+9000+1000)-50000综合计划草案计划期1234正常生产50000450004500045000加班生产6000900090009000外协0001000周转库存01100005000运营管理-18-第十章综合计划及其分解10.1综合计划10.2编制综合计划的方法10.3主生产计划10.4服务业的综合计划运营管理-19-主生产计划：根据预期产品到达量、订货提前期和现有库存等信息而制定的计划期内每种产品的数量和进度。10.3主生产计划运营管理-20-制定MPS的程序运营管理-21-MPS的输入需求信息（预测需求量或已承诺的订单）预期库存信息生产能力信息运营管理-22-MPS的处理逻辑预期库存量期初库存10001月2月3月周次周次周次123456789101112需求预测9009009009001400140014001400700700700700顾客订单800700700750100060080055030002000预期库存量100-80013004005006007008001009002001000MPS量

15001500

1500150015001500

1500

1500经济批量=1500700运营管理-23-MPS的输出预期库存量包含期与量两个标准的MPS待分配库存（ATP）运营管理-24-待分配库存（ATP,Available-to-Promise）期初库存10001月2月3月周次周次周次123456789101112需求预测9009009009001400140014001400700700700700顾客订单800700700750100060080055030002000预期库存量10070013004005006007008001009002001000MPS量

15001500

1500150015001500

1500

1500ATP20080050

500900700650

1300

1500运营管理-25-MPS的时间围栏运营管理-26-第十章综合计划及其分解10.1综合计划10.2编制综合计划的方法10.3主生产计划10.4服务业的综合计划运营管理-27-10.4服务业的综合计划服务业综合计划的特点服务能力与需求匹配更重要服务需求更难预测服务能力更难测量运营管理-28-服务业综合计划的任务充分调查目标顾客的需求、设施的生产能力以及劳动力的生产能力建立一个以时间为基础的员工需求计划运营管理案例分析：宁波欣依服装有限公司的插单生产（案例文本见教材P254-255）给出减少欣依服装有限公司紧急订单的建议。当对应档期的待分配库存不能满足紧急订单时，一般会有几种处理紧急订单的办法，试比较这些办法的优缺点。站在公司全局的角度，给出不得不进行插单生产时的生产物流管控方案。-29-本章重