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文档简介
2025智慧社区维护管理合同范本合同编号:本合同由以下双方于年月日在(城市/县)签订:甲方(以下简称“甲方”):名称:地址:法定代表人:联系方式:乙方(以下简称“乙方”):名称:地址:法定代表人:联系方式:鉴于甲方为智慧社区的建设方/所有权方,乙方为具有相应智慧社区维护管理资质的专业服务方,双方基于平等、自愿的原则,就乙方为甲方提供智慧社区维护管理服务事宜达成如下协议:第一章总则第一条合同目的为确保智慧社区的正常运行和可持续发展,甲方委托乙方对智慧社区的设施设备、软件系统及周边环境进行维护和管理,乙方同意接受委托并提供相应的服务。第二条合同范围本合同所述智慧社区包括但不限于以下内容:智慧社区的基础设施,如智能门禁系统、监控系统、停车管理系统、智能路灯、社区WiFi等;智慧社区的软件系统,包括但不限于社区管理平台、智能物业系统、居民服务APP等;智慧社区的相关配套设备,如充电桩、共享设备、快递柜等。第三条合同期限本合同有效期自年月日起至年月日止,共计年。合同期满后,双方可协商续签事宜。第二章服务内容第四条乙方服务范围乙方负责以下维护管理服务:定期对智慧社区的设施设备进行巡检、维修和更新,确保设备正常运行;对智慧社区的软件系统进行日常维护、升级和优化,确保系统稳定性和安全性;提供智慧社区的日常运营支持,包括但不限于居民咨询、问题处理及应急响应;配合甲方处理智慧社区的重大事件或紧急情况,如系统故障、设备损坏等。第五条服务标准乙方应按照以下标准提供服务:设施设备维护:定期进行巡检,发现问题及时处理,确保设备运行率达%以上;系统维护:确保系统运行稳定性,年度系统故障停机时间不超过小时;响应时间:接到报修或投诉后,普通问题小时内响应,紧急问题小时内到达现场并处理;安全管理:确保智慧社区的网络安全、数据安全及隐私安全,符合国家相关法律法规。第三章权利与义务第六条甲方的权利与义务甲方有权监督乙方的服务质量,并提出改进意见;甲方应按时支付乙方的维护管理费用;甲方应为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于场地、资料、人员配合等;甲方不得将乙方提供的服务内容转包给第三方,或用于本合同约定之外的其他用途。第七条乙方的权利与义务乙方有权要求甲方按时支付合同约定的费用;乙方应按照合同约定的标准和范围提供服务,确保服务质量符合甲方要求;乙方应定期向甲方提交服务报告,详细说明服务内容、问题处理情况及服务质量;乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。第四章合同费用第八条费用标准乙方收取的维护管理费用为人民币元/年(大写:),费用包含但不限于人工费、材料费、设备维护费等;若因政策调整或物价上涨,双方可协商调整费用标准。第九条支付方式甲方应于每年月日前支付当年的维护管理费用;付款方式:□银行转账□支票□其他(具体方式:);甲方逾期支付费用的,乙方有权暂停服务,直至甲方履行支付义务。第五章合同变更与解除第十条合同变更本合同的任何变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认;变更内容自双方签字盖章之日起生效,若涉及费用调整,双方应另行签订补充协议。第十一条合同解除若甲方未按合同约定支付费用,累计超过个月的,乙方有权解除合同;若乙方服务质量未达到约定标准,且在甲方书面通知后日内未改正的,甲方有权解除合同;因不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商解除合同,已支付的费用按实际服务时间结算。第六章违约责任第十二条甲方违约责任甲方逾期支付费用的,每逾期一日,应按逾期金额的‰支付违约金;甲方擅自将乙方提供的服务内容转包或用于其他用途的,应支付合同总金额%的违约金。第十三条乙方违约责任乙方未按约定标准提供服务的,甲方有权要求乙方限期改正;逾期未改正的,乙方应支付合同总金额%的违约金;乙方因服务不当导致甲方损失的,应赔偿甲方遭受的全部损失。第七章争议解决第十四条争议解决方式因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向(城市/县)有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章其他条款第十五条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十六条合同份数本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。第十七条其他约定(若有其他约定,可处补充)。甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:年
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