某著名企业企业经营管理诊断和咨询服务解决方案

企业经营管理诊断和咨询服务解决方案1背景2服务概述3交付物示例中小企业经营管理能力提升的问题及诉求实体经济依然十四五未来发展的根基，尤其是中小企业，要在快速变化的市场形势下谋求快速发展，不断提升经营管理能力是企业的常态需求，不仅需要持续投入管理成本，也面临着一定的专业门槛。战略层面企业快速发展，经营管理能力滞后企业未来规划，需要经营管理上支撑与准备经营管理滞后管理层面管理者对经营管理问题的认知比较片段，缺乏全面诊断团队对自生问题的认知有偏差，难以发现自身问题缺乏全面诊断执行层面管理团队更聚焦自身业务，对于经营管理的方方面面缺乏专业性的方法论或行业优秀实践的指导缺乏专业指引预算层面资金压力大，有成本投入顾虑成效滞后，投入决策难度高无法准确预估或量化价值成本敏感度高以经营管理的数字化为例，助力业务效率的价值明显调研显示，到2022年，数字化领先企业的收入增长幅度和效益提升程度是滞后企业的3倍投资数字化技术的收益增长对比21%25%9%7%数字化转型领先企业数字化转型滞后企业vs.产品和服务的数字化1245以客户为中心的解决方案+7近实时E2E集成规划平台制造业全垂直集成/MES数字化战略与实施路线图数字专家和专业培训计划3合作伙伴解决方案网络管理6技术创新，如人工智能、机器人收入增加2018-2022效率提升/成本降低2018-20228领先企业的数字化举措预计2018~2022年的收入增长和效益提升比例是滞后企业的3倍1背景2服务概述3交付物示例我们聚焦如下重点行业:消费品医药汽车工业产品化工、能源、公用事业金融服务科技、

娱乐及媒体我们的规模优势使我们对国内的各个行业有深入的理解。同时，我们也利用XX全球网络资源志在为客户提供更好的服务。我们帮助客户解决困难创新数据

与分析数字化顾客

影响力我们在中国的全球交付中心拥有1200名经验丰富的专业人员及CMMI2.0和ISO27001认证，已投入运营16年之久。通过九百万个工作小时，成功交付了1000多个项目。全球交付中心已通过CMMI2.0和ISO27001双重认证StrategyConsultingTechnologyConsultingManagementConsultingRiskConsulting战略信息技术人才和变革管理财务管理运营管理风险管理法务会计XX作为国内目前最大的专业服务公司之一，拥有1300余名专业咨询顾问，其中包括以下诸多领域的专家团队：XX公司介绍XX是四大国际会计事务所之一，同时也是中国规模最大、服务领域最全的咨询公司，全球为数不多的既可以帮助企业做IPO上市、合并又能为客户提供从战略到落地实施一站式服务的专业服务公司XX企业经营管理诊断和咨询服务概述为了更好的响应和支持成长性企业提高企业经营管理能力的诉求，基于丰富实践，建立了一套为中小企业量身定制的轻量化的企业经营管理诊断和咨询服务。战略层业务层支撑层业务战略与数字化战略的融合承接企业业务侧发展规划支持企业财务侧发展需求经营管理主题咨询财务管理主题咨询T1业务调研调研业务活动现状T2现状评估评估当前数字化成熟度T4规划建议输出数字化转型建议T3差距分析挖掘数字化赋能价值制度/流程组织/人力技术/系统项目/投入研发生产供应链销售服务精细化需求IPO对标关键路径内容框架数字化主题咨询数字化现状评估先进方案对标数字化解决方案建议服务概述：采用敏捷方法推进，通过二周的时间，快速诊断企业业务问题关键步骤此项咨询服务以“诊断”到“建议”作为咨询的核心逻辑，覆盖研发、生产、供应链、销售、服务、财务等六大核心业务模块，过程分为四个阶段，即“业务分析-现状评估-价值挖掘-治理规划”：T1.4数字化调研T1.3财务管理调研T1.1业务战略解读T1.2业务流程调研T2经营管理问题评估T4.1经营管理建设蓝图T4.4成果交付及培训T4.3实施路径规划T4.3支撑体系建议T2现状评估T3差距分析T4规划建议T1业务调研诊断建议T3.3数字化建设建议T3.2财务改善建议T3.1流程改进建议实施路径T1.3财务管理调研T1.4数字化调研T2经营管理问题评估T3.1流程改进建议T3.2财务改善建议T3.3数字化建设建议T4.1经营管理建设蓝图T4.1实施路径规划T4.2支撑体系建议T1.1业务战略解读T1.2业务流程调研项目启动T4.3成果交付及培训路径阶段T1业务调研-调研纪要-调研纪要《经营管理现状评估报告》《数字化实施建议报告》-调研纪要-调研纪要-项目计划表-项目分工表《结项报告》节点输出关键节点顾问入场客户参与T2现状评估T3差距分析T4规划建议问题识别启动会业务战略访谈业务访谈（8）现场调研财务访谈（4）产品研发生产制造供应链营销/销售售后服务用户运营财税信息化访谈企业资料研读现状观摩流程建议财务建议数字化建议整合设计路径建议配套支撑建设建议成果交付结项会报告整理（研讨）参与人员安排计划确定协助组织及参与访谈参与讨论参与研讨结项验收以敏捷方法论为指导，结合企业自身的情况拟定实施路径，咨询过程严格按照咨询步骤实施，预计2周完成咨询。问题讨论参与讨论第一周第二周T1.业务调研：以业务流程梳理为抓手，发现经营管理问题通过业务访谈和实地调研，分别从“业务”和“财务”两个角度对业务现状进行分析，并以此为管理抓手，识别企业活动中的问题点及风险，为经营管理提升举措提供需求导入。T1业务调研T2现状评估T3差距分析T4规划建议业务流程梳理财务管理检视不合规节点财富风险点缺失节点业务访谈研发生产供应销售服务财务IT系统问题发现流程缺失点职能模糊点机制缺失点…流程低效点…IPO差距分析T2.现状评估：依托调研结果，识别问题，评估经营管理成熟度关注“研产供销服”“财务”“数字化”的调研输出，分别从业务战略承接、流程应用能力、信息化能力、数据应用能力、团队组织能力、变革管理能力等六个维度进行量化评估，通过综合得分帮助客户评估现状。经营管理成熟度评估模型业务战略承接1流程应用能力2信息化能力3数据应用能力4团队组织能力5变革管理能力6成熟度分析业务规划有明确的经营管理要求对经营管理建设有阶梯式规划1.业务战略承接业务流程存在x项效率问题业务流程存在x项质量风险2.流程应用能力企业目前主要包含ERP、PDM产品数据管理、行政办公类、BI数据分析及楼宇管理五类应用，机房建设和网信安全对业务达到了基础的支撑水平3.信息化能力未开展数据应用工作，未形成可沉淀数据资产通过BI系统初步具备数据分析能力4.数据应用能力

尚未形成业务及管理协同机制（ITBP）缺乏数字化相关岗位及技能匹配人员5.团队组织能力集团领导高度重视尚未建立配套变革管理举措6.变革管理能力综合得分：1.5/5当前处于起步阶段T2现状评估T1业务调研T3差距分析T4规划建议T3.差距分析：结合业界最佳实践经验，分析经验管理提升方向积极关注和应用最新的经营管理理论或方法，通过现状分析汇总各业务域提升方向，挖掘业务赋能价值点，为企业经营管理提升的规划提供指引。T3差距分析T1业务调研T2现状评估T4规划建议数字化建设供应链管理生产制造财务管理分析维度现状业界先进实践分析建议战略决策管理层定期会议1.与商业模式相关的行业数据、经营数据入表2.战略管理纳入ERP模块进行日常化管理和检视……关注战略决策相关的内外部数据导入ERP规划战略管理、目标管理等模块产品研发xxxxxxxxxxxx生产制造xxxxxxxxxxxx供应管理xxxxxxxxxxxx市场销售xxxxxxxxxxxx服务运营xxxxxxxxxxxx财务管理xxxxxxxxxxxx产品研发市场与销售服务与运营战略决策业财一体化BI大数据T4.规划建议：关注BXTG（业务、体验、技术、治理）的有效协同结合业务现状调研和现状评估，将运用XXBXTG咨询方法论进行业务规划建议，关注BXTG（业务、体验、技术、管理）四方面的有效协同，推导建设方向和落地建议。T4规划建议T1业务调研T3差距分析T2现状评估业务目标（B）用户体验（X）技术支撑（T）管理支撑（G）B–业务目标：提出服务业务目标实现的建设举措，如经营策略X–用户体验：关注和提升经营管理活动中客户、员工等的工作体验T–技术支撑：提出新技术、应用、集成方法等方面的应用建议G–管理支撑：提出支撑举措落地的组织、制度、财务等方面的建议蓝图规划输出经营管理建设的蓝图5路径规划如何阶梯式实现规划目标支撑建议如何做好规划举措落地的支撑成果交付做好成果交付及关联培训协同原则输出框架关键活动依托XX专业的数字化咨询知识及转型方法论，以敏捷的方式开展咨询活动，在企业轻度参与的原则下快速输出高价值的咨询洞察报告。高管访谈敏捷工作坊报告输出客观：了解企业运行现状深入：深挖现状及业务声音共创：敏捷教练引导共创研讨效率：工作坊流程管理预期输出专业：数字化转型研究方法论详尽：现状、方向、管理建议服务优势轻量化的服务设计采用敏捷方法推进，快速诊断企业业务问题，咨询周期在2周左右，费用￥10万~15万咨询周期短周期服务，标准咨询周期为2周全球顶尖的专业咨询服务团队XX全球专业服务网络：国内目前最大的专业服务公司之一，我们在中国的全球交付中心拥有1300名经验丰富的专业人员。丰富的咨询服务实践：在管理咨询及数字化领域均拥有丰富的咨询经验，已投入运营16年之久，成功交付了1000多个项目。IPO辅助及审计经验背景：XX是四大国际会计事务所之一，全球为数不多的既可以帮助企业做IPO上市、合并又能为客户提供从战略到落地实施一站式服务的专业服务公司咨询费用小额投入，约￥10万~15万咨询方法敏捷推进，覆盖调研-诊断-建议专家规模专业顾问，2~3名入场服务企业投入弱参与，协助调研，参与关键研讨1背景2服务概述3交付物示例经营管理分析示例：以业务流程梳理为抓手，发现经营管理问题设备状态监控调度与生产计划过程质量控制质量统计来料验收上架产品出货指引成品检验电子作业指导智能物料配送生产制造提效主题设计示例生产制造环节数字化主题建议，实现车间生产智能化、业务一体化、可视化财务现状检视和评估示例：财务检视，输出合规性评估及差距分析构建企业统一的财务会计平台1构建企业统一的管理会计平台2构建统一高效的财务报告平台3财务会计平台源系统外部银行系统银联系统网联系统企业系统企业外部系统人力资源系统客户信息管理系统风险管理系统子公司系统……业务系统核算系统会计引擎总账模块合并报表模块应收、应付模块税务模块管理会计平台预算管理绩效考核成本分摊与盈利性分析公共平台人力系统影像系统OA系统档案管理系统财务报告平台报表外部报表管理驾驶舱向总账制证业务数据向总账制证资金收付信息收付费信息待分摊数据明细数据支持……分摊后数据应收/付信息合并前数据预算信息向总账制证预算信息费控系统资金系统采购系统支付信息采购信息资产管理系统资产信息业务数据该部分由数据平台核心举措进行详细规划1123…

…ETL税务管理系统税务信息经营管理蓝图设计示例企业层运营层应用层技术开发平台云基础平台大数据平台平台层感知层用户层政府监理单位业主企业决策层项目管理层作业层水处理固废危废处理1.可视化的供应协同智慧工厂端智慧现场端4.人机协同的自动产线3