2023年度自考专业(公共关系)通关考试题库一套附答案详解

自考专业(公共关系)通关考试题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）“沉默的螺旋”的一个重要理论前提是个人对社会孤立的（）

A.沉默

B.无知

C.抗争

D.恐惧

正确答案：D

2、（单选题）适用于各个层次、各种类型谈判的原则是()。

A.坚持正义原则

B.平等互利原则

C.遵规守法原则

D.时间效率原则

正确答案：B

3、（单选题）上级存心找下级的错误，即所谓吹毛求疵的批评叫做（）

A.片面式批评

B.挑剔式批评

C.羞辱式批评

D.笼统式批评

正确答案：B

4、（单选题）霍夫兰等人关于“说服与态度改变”的实证研究始于()。

A.第一次世界大战期间

B.二十世纪二十年代

C.第二次世界大战期间

D.二十世纪六十年代

正确答案：C

5、（单选题）公共关系(PublicRelations)也可称为（）A.人际关系B.公众关系C.团体关系D.人群关系正确答案：B6、（单选题）“演讲”这一概念最早见诸()。

A.《尚书》

B.《北史》

C.《荷马史诗》

D.《论语》

正确答案：C

7、（单选题）群体划分为实际群体和假设群体的依据是（）

A.群体规模大小

B.群体是否实际存在

C.群体发展水平

D.群体结合程度

正确答案：B

8、（单选题）合同划分为指定签订合同、直接签订合同和会议签订合同的标准是()。

A.合同签订方式

B.合同有效期限

C.合同特点

D.合同性质

正确答案：A

9、（单选题）作为一种特殊形式的政策评估，即建立在评估基础上的一种权力行为，这指的是（）

A.正式评估

B.内部评估

C.政策监控

D.非正式评估

正确答案：C

10、（单选题）政策的核心取向是（）

A.功能取向

B.过程取向

C.结构取向

D.目标取向

正确答案：D

11、（单选题）以弄清情况为主要目的的交谈叫做（）A.论辩式交谈B.请教式交谈C.联络式交谈D.探询式交谈正确答案：D12、（单选题）表示食物在消费中所占比率的是（）

A.基尼系数

B.大岛指数

C.洛伦茨系数

D.恩格尔系数

正确答案：D

13、（单选题）享有“创造技法之母”美誉的创新技法，为奥斯本提出的（）

A.移用法

B.颠倒法

C.检核表法

D.提问法

正确答案：C

14、（单选题）聚合思维的特点是()。

A.逆向性

B.逻辑性

C.多向性

D.流畅性

正确答案：B

15、（单选题）环保公关起源于()。

A.美国

B.德国

C.英国

D.法国

正确答案：A

16、（单选题）“言行稳重，重视友谊;自信心强，灵活性差;崇尚守时，讲究效率;忌谈政治，宜谈天气”是()。

A.德国人的谈判风格

B.法国人的谈判风格

C.英国人的谈判风格

D.美国人的谈判风格

正确答案：C

17、（单选题）导致群众对典型宣传产生不真实感的主要原因是()。

A.有意拔高典型

B.报道数量过大

C.报道篇幅长

D.报道时间集中

正确答案：A

18、（单选题）新闻立法是指()。

A.国家制定和颁布的有关新闻传播的法律条文

B.统治阶级制定、颁布和修订新闻法律的程序和过程

C.运用法律手段管理和控制新闻事业的程序原则和机制

D.运用新闻媒体对国家立法的宣传

正确答案：C

19、（单选题）降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()。

A.1/2的地方

B.1/3的地方

C.2/3的地方

D.3/4的地方

正确答案：B

20、（单选题）从认知评价的角度，公众态度可以分为()。

A.肯定的态度和否定的态度

B.积极的态度和消极的态度

C.外显的态度和内隐的态度

D.现实的态度和未来的态度

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）现代公关礼仪的基本原则是()A.平等守信B.遵时守时C.尊重他人D.入乡随俗正确答案：ABCD2、（多选题）谈判人员能力结构包括()。

A.交际能力

B.表达能力

C.推断能力

D.应变能力

E.决策能力

正确答案：ABCDE

3、（多选题）刚与柔的互动类型包括（）

A.以刚克刚型

B.以刚克柔型

C.刚柔兼用型

D.以柔克刚型

E..以柔克柔型

正确答案：ABDE

4、（多选题）电视文艺类节目主要包括（）A.电视文学节目B.电视教学节目C.电视戏剧节目D.电视艺术片E.电视综合文艺节目正确答案：ACDE5、（多选题）政策方案的要素之间需要一定的机制互相联系，政策要素的联系机制主要有()。

A.规则

B.工具

C.假定

D.耳标人群

E.执行机构

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）概念的内涵是指反映在概念中的对象所具有的____。

正确答案：本质属性

2、（填空题）渐进主义模型的实质是（）。正确答案：新政策是对旧政策的补充和修正四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）桃李不言，下自成蹊。()正确答案：错误2、（判断题）实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。()正确答案：正确3、（判断题）公共关系需要广告作为工具。()正确答案：正确5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）欢送词

正确答案：是在欢送会上对即将离去的人表示热情欢送的言词

2、（问答题）简述公关策划的作用。

正确答案：(1)可以增强公关工作的有效性

(2)可以提高公关工作的计划性

(3)可以保证公关工作的连续性

(4)可以促进公关工作的规范性

3、（问答题）宴请进行时的礼仪有哪些?

正确答案：(1)引客入席，按位就座

(2)按时开席，致辞敬酒

(3)举止文明，热情话别

4、（问答题）简述非营利性组织公共关系的特点

正确答案：(1)以社会效益为导向

(2)以扩大影响为主线

(3)以赢得支持为重点

5、（问答题）传播媒介包括哪些基本性能

正确答案：1)实体性具体的物质实体的媒介有质地、形状、重量等，让人可见、可触、可感，是具体而有形的物质存在，也可磨损、消耗和锈蚀。

(2)中介性媒介的中介性特点，是指它居于传播者与受传者之间，使传受两者通过它交流信息、发生关系，发挥着桥梁的作用。

(3)承载性承载符号，既是传播媒介的性能，也是传播媒介存在的前提和必须完成的使命。

(4)还原性传播媒介作为中介体，它具有在传播过程中还原所承载的符号的原声、原形、原样的性能。

(5)扩散性即使是极少数单向交流的媒体，如个人电话，也可以“穿针列线”，使传受两者产生关系;更多的媒体还可以将一个人的思想、感情和所见、所闻扩散开来，为众多人所共享。

6、（问答题）简述公关策划整体性原则的内容

正确答案：(1)应该充分考虑组织自身的整体实力。

(2)应该全面考虑外部环境的整体利用。

(3)应该精心考虑策划要素的整体协调。

(4)应该周密安排策划程序的整体衔接。

7、（问答题）公共关系构成要素有哪些?

正确答案：社会组织(主体)——是构成宏观大社会的个人的特定集合。

传播(手段)——人与人、人群与人群通过传播形成关系。它通过传播来传递信息、协调公众行为、塑造良好的组织形象。

公众(客体)——任何关系都是由主客体双方构成。随着社会的发展，公众对社会组织的影响和制约越来越大。

8、（问答题）亚文化

正确答案：即人们的共同生活经历或生活环境而持有的共同价值观。

9、（问答题）简述公共关系口才的性质。

正确答案：(1)一般口才