2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力社会调查与分析试题

2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力社会调查与分析试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。每题1分，共20分）1.社会工作者的服务对象系统，根据其与服务者的关系，可以分为（）。A.个案系统、小组系统、社区系统B.个人系统、家庭系统、群体系统、组织系统、社区系统、社会系统C.支持系统、关系系统、问题系统D.内系统、外系统、中介系统、行动系统2.小王是一名社会工作者，在为社区老年人提供服务时，发现部分老年人存在孤独感，并希望通过组织活动来改善他们的社交状况。小王首先需要了解社区老年人的具体需求和问题，这体现了社会工作者的（）原则。A.人本主义原则B.个别化原则C.自我决定原则D.服务对象参与原则3.在小组工作中，组员之间建立信任关系、促进互动和达成目标是重要环节。下列哪项做法最不利于建立小组的信任氛围？（）A.小组领导者及时回应组员的情绪和需求B.明确小组规范，并确保所有组员遵守C.鼓励组员之间进行深入的私人分享D.对小组的冲突和不同意见持开放和接纳的态度4.社区工作方法的核心是（）。A.个案辅导B.小组治疗C.资源整合与社区发展D.心理治疗5.个案工作过程中，社会工作者需要与服务对象建立专业关系。这种关系的核心是（）。A.权威与服从B.平等与尊重C.控制与引导D.利用与被利用6.社会工作价值观的基石是（）。A.效率优先B.个人主义C.人类尊严与价值D.经济利益最大化7.社会工作者在服务过程中，需要保护服务对象的隐私。这体现了社会工作专业伦理中的（）原则。A.自我决定B.公正C.保密D.知情同意8.下列哪项不属于社会工作专业伦理守则的内容？（）A.对服务对象负责B.促进社会公正C.保障个人利益优先于集体利益D.与同事合作9.社会工作通用过程模型通常包括哪些主要阶段？（请选择两个正确的选项）A.接案、预估、计划、介入、评估、结案B.了解社区、进入社区、认识社区、组织社区、行动社区C.角色扮演、情绪宣泄、需求讨论、方案制定、效果评估D.问题识别、目标设定、资源评估、方案制定、行动实施10.在进行社区需求评估时，常用的方法不包括（）。A.问卷调查B.访谈C.参与式观察D.查阅官方统计数据11.小组工作准备阶段的主要任务不包括（）。A.确定小组目标B.招募和筛选组员C.拟定小组工作计划D.评估小组工作效果12.社区工作模式中，强调自力更生、社区参与和解决社区问题的模式是（）。A.社会策划模式B.社区照顾模式C.地区发展模式D.社会行动模式13.社会工作者在介入阶段的主要任务不包括（）。A.实施服务计划B.协助服务对象应对危机C.评估服务效果D.与相关机构建立合作关系14.个案工作中，社会工作者通过与服务对象深入交谈，了解其个人经历、家庭背景、社会支持系统等信息，这一过程属于（）。A.问题评估B.概念化C.预估D.目标制定15.下列哪项不属于人类行为与社会环境相互作用的常见模式？（）A.互惠模式B.因果模式C.适应模式D.冲突模式16.社会工作者在撰写个案记录时，需要客观、准确地反映服务过程和内容。这体现了社会工作专业记录的（）原则。A.及时性B.客观性C.敏感性D.系统性17.小组工作过程中，组员可能会出现冲突和矛盾。社会工作者处理小组冲突时，应遵循的原则不包括（）。A.坚持己见B.促进沟通C.保持中立D.引导反思18.社区工作评估中，目标达成评估主要关注的是（）。A.服务对象的行为改变B.小组活动的参与度C.社区问题的解决程度D.社区资源的动员情况19.社会工作者在开展服务时，需要与医疗、教育、公安等相关机构合作。这体现了社会工作者的（）角色。A.协调者B.教育者C.治疗者D.代言者20.在进行小组评估时，常用的方法不包括（）。A.个案研究法B.问卷调查法C.成本效益分析法D.小组满意度调查二、多项选择题（请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。每题2分，共20分）1.社会工作者的主要直接服务方法包括（）。A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会策划方法E.社会行动方法2.社会工作价值观对社工的专业实践具有重要的指导意义。其作用体现在（）。A.指导服务对象的行为B.提升社会工作者自身的专业素养C.促进专业服务和专业关系的健康发展D.确保社会服务的公平性和效率性E.增强社会工作者解决社会问题的能力3.社会工作者在开展小组工作前，需要进行小组准备，主要任务包括（）。A.确定小组目标B.招募和筛选组员C.建立小组规范D.拟定小组工作计划E.评估小组工作效果4.社区工作过程中，社会工作者需要进行社区评估，评估内容主要包括（）。A.社区基本情况B.社区问题C.社区需求D.社区资源E.社区权力结构5.个案工作过程中，预估阶段的主要任务包括（）。A.了解服务对象的优势和资源B.分析服务对象存在的问题和原因C.确定服务目标D.拟定服务计划E.评估服务效果6.社会工作专业伦理守则的内容通常包括（）。A.对服务对象负责B.促进社会公正C.保护个人隐私D.与同事真诚合作E.勤勉和廉洁7.社区照顾模式的主要特点包括（）。A.强调社区参与B.重视服务对象的自力更生C.以家庭和社区为本d.运用多种服务模式E.强调机构之间的合作8.社会工作者在介入阶段可能采取的具体措施包括（）。A.提供直接服务B.建立支持网络C.协调资源D.开展小组活动E.评估服务效果9.人类行为与社会环境相互作用的影响因素包括（）。A.生物学因素B.心理学因素C.文化因素D.社会环境因素E.政治因素10.社区工作评估的方法包括（）。A.个案研究法B.问卷调查法C.参与式评估D.成本效益分析法E.质性访谈三、案例分析题（请根据案例内容，回答问题。每题10分，共20分）1.李女士是一位单亲妈妈，带着一个5岁的儿子。她最近失业了，经济压力很大，情绪低落，孩子也显得有些不安分。李女士向社会工作者张老师求助。张老师接待了李女士，进行了初步的沟通，并决定为她们提供个案服务。问题：(1)张老师首先需要进行哪方面的评估？（请简述）(2)张老师可以采取哪些措施帮助李女士解决目前面临的问题？（请列举至少三种）2.某社区存在严重的停车难问题，许多居民将车辆停在小区外的马路上，影响了交通秩序，也带来了安全隐患。社区居委会希望通过社区工作方法解决这个问题。社会工作者小刘被聘来协助社区开展相关工作。问题：(1)小刘在开展社区工作前，需要进行哪些方面的社区评估？（请简述）(2)如果小刘决定采用地区发展模式来开展工作，他可以采取哪些行动来推动社区的改变？（请列举至少三种）四、实务操作题（请根据要求完成下列任务。每题10分，共20分）1.某社区服务中心计划开展一项针对社区老年人的健康知识讲座活动。请你为此次活动设计一份简要的宣传海报，需要包含活动的基本信息（时间、地点、内容、主办方），并突出活动的主题（关爱老年人健康）。2.社会工作者小李在收集社区居民对社区环境改善的意见时，设计了以下一个问题：“您对社区目前的卫生状况满意吗？”请分析这个问题存在的不足，并提出修改建议。---试卷答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.C5.B6.C7.C8.C9.A10.D11.D12.C13.C14.C15.A16.B17.A18.C19.A20.C二、多项选择题1.ABC2.BCE3.ABCD4.ABCDE5.AB6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABCD10.ABCE三、案例分析题1.(1)张老师首先需要进行服务对象评估，包括个人资料收集（如家庭状况、经济状况、心理状况等）、问题评估（如失业、情绪低落、孩子不安分等）、优势与资源评估（如母亲的韧性、孩子的可爱等）。(2)张老师可以采取的措施包括：链接资源帮助李女士寻找新的工作机会；提供心理支持，帮助李女士缓解情绪压力；链接社区资源，为李女士和孩子提供临时性经济援助；开展亲职辅导，帮助李女士更好地教育孩子；组织支持小组，为李女士提供同伴支持。2.(1)小刘需要进行社区评估，包括社区基本情况评估（如人口结构、组织状况等）、社区问题评估（如停车难的具体表现、成因等）、社区需求评估（居民对停车问题的迫切程度）、社区资源评估（现有停车设施、管理机制等）、社区权力结构评估（关键人物、利益群体等）。(2)小刘可以采取的行动包括：召开居民代表会议，了解居民对停车问题的看法和建议；组织居民进行停车现状的调查和记录；与社区居委会、物业等合作，商讨解决停车问题的方案；倡导和推动建立社区停车管理制度；开展宣传教育活动，提高居民的停车意识和规则意识。四、实务操作题1.简要宣传海报设计（内容要点）：*标题：关爱老年人健康，社区服务中心健康知识讲座*时间：XXXX年XX月XX日（下午/晚上XX:XX）*地点：社区服务中心多功能厅/XX小区活动室*内容：老年人常见病预防、健康生活方式、用药指导等*主办方：XX社区服务中心*标志：可使用爱心、和平鸽、老年人形象等符号突出关爱主题*联系方式：（可选）咨询电话：XX