2025自考专业(公共关系)能力检测试卷往年题考附答案详解

自考专业(公共关系)能力检测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会()。

A.传播信息

B.发布消息

C.协调关系

D.沟通感情

正确答案：B

2、（单选题）“乘美国联合航空公司的班机，到处都是好天气”，属于广告的()

A.标题

B.内容

C.主体

D.主题

正确答案：D

3、（单选题）恰当的洽谈心理策略属于()。

A.礼仪素质

B.仪表仪态

C.公关心理

D.形象意识

正确答案：A

4、（单选题）世界上最早的移动电话研制成功的时间是()。

A.20世纪60年代

B..20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

正确答案：B

5、（单选题）复杂的社会关系能够加强或削弱媒介的力量，主张这种观点的理论是（）

A.枪弹论

B.个人差异说

C.社会范畴说

D.社会关系说

正确答案：D

6、（单选题）主张将“服务营销”从产品营销中解脱出来的学者是（）

A.科特勒

B.肖斯塔克

C.斯图伯特

D..斯科特

正确答案：B

7、（单选题）下列属于礼仪类公关文书的是()

A.招聘启事

B.公关启事

C.聘书

D.演讲稿

正确答案：C

8、（单选题）新闻学的母体是()。

A.语言学

B.文学

C.政治学

D.心理学

正确答案：C

9、（单选题）对组织生产经营活动产生影响的各种自然条件、社会条件及其相关因素的总称为()。

A.经营环境

B.社会环境

C.环保环境

D.竞争环境

正确答案：B

10、（单选题）下列各项属于交互作用方面心理障碍的是()。

A.月晕效应

B.刻板印象

C.线索偏差

D.自我意识

正确答案：D

11、（单选题）公关语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言，与此相对应的分析理解方式是()。

A.倾听、观察和阅读

B.倾听、阅读和观察

C.观察、倾听和阅读

D.阅读、倾听和观察

正确答案：B

12、（单选题）广播节目系统构建中最后一个环节是()

A.节目推广

B.选择形象代言人

C.整合协调

D.定位

正确答案：A

13、（单选题）决定广告策划成败的关键是（）

A.广告定位

B.广告创意

C.广告诉求

D..广告调查

正确答案：B

14、（单选题）谈判班子负责人的最佳管理幅度是()。

A.3～5人

B.6～8人

C.9～11人

D.12～14人

正确答案：A

15、（单选题）负责对广播节目整体把关以及各个节目和栏目之间的协调和整体运作的部门是()。

A.公关部

B.听联部

C.编辑部

D.总编室

正确答案：D

16、（单选题）公关写作活动的起点是()

A.感觉

B.感知

C.感悟

D.知觉

正确答案：B

17、（单选题）由于文化传统、价值观念和伦理道德等因素的制约和影响而表现的倾向性属于（）

A.一般倾向性

B.社会倾向性

C.政治倾向性

D.文化倾向性

正确答案：A

18、（单选题）多用于价格谈判的是()

A.温和式谈判

B.立场式谈判

C.独立式谈判

D.从属式谈判

正确答案：D

19、（单选题）公关消息在表达方式上()

A.以议论为主

B.以叙述为主

C.以说明为主

D.以抒情为主

正确答案：B

20、（单选题）在构建谈判方案证明框架是，必须遵循的原则是?()

A.逻辑证明

B.猜测

C.经验判断

D.直觉判断

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）会议的关键性内容有()

A.会务性工作

B.会场的排座

C.会议的内容

D.会风的端正

正确答案：ABD

2、（多选题）广告语言的基本要求有()。A.真实准确B.通俗易懂C.简洁明了D.精炼含蓄E.新奇独特正确答案：ABCDE3、（多选题）运用统摄法必须注意()。

A.给定并详细介绍问题

B.了解问题实质

C.远离问题

D.分析和排列问题

E.确定与完善方案

正确答案：ABCE

4、（多选题）下列属于开放性问题的疑问句有（）

A.如何设计一栋建筑物

B.谁适合做这个城市的领导人

C.《三国演义》的作者是谁

D.到北京首都国际机场怎么走

E.你多大年纪了

正确答案：ABE

5、（多选题）封建社会的宗法关系所具有的特点包括()。

A.女性对男性的依附

B.以血缘关系为基础

C.以地缘关系为基础

D.以等级差别为准则

E.以土地占有为标准

正确答案：BDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）（）和（）是政策议程两种最基本的形式。正确答案：公众议程、政府议程2、（填空题）整体随机抽样的样本过分集中在少数群内，在总体中分布不均匀，因此____较差。正确答案：代表性四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的。()正确答案：错误2、（判断题）影响政策执行协调性的因素很多，最为主要的因素是制度性因素。正确答案：正确3、（判断题）现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。()正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）简述民意测验的基本程序。正确答案：(1)确定调查目标。即通过此次民意测验要实现的目标。目标要具体，具有现实意义。(2)抽样：确定调查范围。要依据目标来确定调查对象的条件，其要求是范围适度、可行。(3)确定问卷形式。即确定提问方式、问卷结构及具体的问卷内容。(4)确定调查方式。要根据组织的条件和调查范围而定，面访、通讯调查、电话调查、深度调查(5)整理分析，撰写调查报告2、（问答题）简述广告代理制度的意义。

正确答案：(1)广告代理制的实施，有利于加强广告行业科学化、专业化建设，有利于提高广告业整体水平。

(2)广告代理制的实施，有利于规范广告市场，促进广告业健康发展。

3、（问答题）论述新闻事业的多种功能正确答案：新闻与宣传的联系和区别首先二者传播的模式基本相同,都是由传播者将特定内容通过特定媒介传递给一定公众.其次二者在传播内容上常相互借用.新闻传播着眼于对新近变动事实的报道,宣传也常用新近发的事实来阐明传播者的观点,表明其主张.由此看出二者关系是紧密关联相互交织的。区别：一、传播的出发点不同,新闻着眼于事实的变动带来的新信息,它在传播过程中是从事实到事实的还原.而宣传却是从实施特定的预定目标出发来传播一定的观念以影响,说服接收者,它在传播过程中是观念到事实再到观念.新闻传播的基本功能在于告知,宣传的在于劝服;二、传播的归宿不同,宣传投入大量人力,物力财力,收取的是宣传效益,让受众知道和理解,接受宣传者的主张,从而按照宣传得的意图行动,而新闻仅仅给人们提供一种信息这个信息对受众的作用情况由受众自由决定,新闻传播者对受众的瓜和行动也无法控制。三、选用的事实不同。新闻选择的事实必须是新近发生变动的事实,而宣传选用的事实,既可以是新近发生变动的事实,也可以是过去的事实.4、（问答题）抽样调查是指什么？

正确答案：就是运用科学的统计方法，从事特总体中抽取少量单位作为样本，通过对样本的调查来推知总体。

5、（问答题）非人为危机事件正确答案：非人为危机事件是指由无法预见、无法避免、无法控制的不可抗拒原因所造成的突发性事件。6、（问答题）语言是指什么？

正确答案：语言是人类特有的社会现象，是声音、文字和意义相结合的符号系统，是社会交际、表情达意的重要工具。

7、（问答题）简述公众逆反心理的表现形式。

正确答案：(1)感觉逆反

(2)广告逆反

(3)价格逆反

(4)自我价值保护逆反

(5)过度禁止性逆反

8、（问答题）暗示是指什么？

正确答案：使用含蓄、间接的符号或方式使人领会某种意思的表达手法就叫做“暗示”。

9、（问答题）拉斯韦尔提出的传播三功能是什么?

正确答案：(1)环境监测功能。

(2)社会协调(联系)功能

(3)文化传递功能

10、（问答题）情景管理是指什么？

正确答案：将管理制度和管