海南省信访局直属事业单位笔试真题2024

海南省信访局直属事业单位笔试真题2024一、单项选择题（每题1分，共30题）1.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。《信访工作条例》自（）起施行。A.2022年1月1日B.2022年5月1日C.2023年1月1日D.2023年5月1日答案：B。《信访工作条例》自2022年5月1日起施行。2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关、单位提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，该上级机关、单位（）。A.不予受理B.继续受理C.要求重新提出D.协商处理答案：A。根据《信访工作条例》规定，这种情况下上级机关、单位不予受理。3.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由（）决定受理机关。A.其共同的上一级机关、单位B.最先收到信访事项的机关、单位C.信访人指定的机关、单位D.当地政府答案：A。共同的上一级机关、单位有权决定受理机关。4.机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强（），及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。A.教育疏导B.强制手段C.经济补偿D.行政处罚答案：A。办理信访事项应加强教育疏导。5.下列不属于信访人在信访活动中应当履行的义务的是（）。A.遵守社会公共秩序和信访秩序B.如实提出信访事项C.要求解决所有诉求D.自觉维护社会公共秩序和信访秩序答案：C。信访人应合理提出诉求，而非要求解决所有诉求。6.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（）。A.及时处理B.不予处理C.拖延处理D.选择性处理答案：A。对于检举控告类事项应依规依纪依法及时处理。7.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。A.15B.30C.45D.60答案：B。期限为30日。8.各级机关、单位应当按照（）的要求，将涉及民计民生的重要决策、重大项目等事项，在决策前向社会公开征求意见。A.科学决策、民主决策、依法决策B.快速决策、果断决策、有效决策C.个人决策、集体决策、综合决策D.随意决策、灵活决策、创新决策答案：A。应按照科学、民主、依法决策的要求。9.信访工作应当坚持以（）为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。A.人民B.政府C.社会D.企业答案：A。信访工作以人民为中心。10.国家机关工作人员在信访工作中违反规定，将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予（）。A.警告处分B.记过处分C.降级处分D.处分答案：D。应依法给予处分。11.信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。A.30；30B.60；30C.90；30D.60；60答案：B。一般60日办结，复杂情况可延长30日。12.县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）日内转送有权处理的行政机关。A.1B.3C.5D.15答案：C。应在5日内转送。13.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予（）。A.刑事处罚B.治安管理处罚C.纪律处分D.批评教育答案：B。构成违反治安管理行为的给予治安管理处罚。14.信访工作体制中，（）统一领导信访工作。A.党中央、国务院B.地方各级党委和政府C.各级信访工作联席会议D.各级信访部门答案：A。党中央、国务院统一领导信访工作。15.各级机关、单位应当向社会公布（），查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项。A.信访渠道B.办公地址C.领导电话D.工作人员名单答案：A。应公布信访渠道等相关事项。16.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以（）。A.直接不予受理B.举行听证C.强制处理D.拖延处理答案：B。重大、复杂、疑难信访事项可举行听证。17.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向（）提出。A.司法机关B.信访部门C.政府部门D.社会团体答案：A。涉及诉讼权利救济应向司法机关提出。18.信访工作要把着力点放在（）上，依法及时就地解决群众合理诉求。A.源头预防和前端化解B.事后处理C.强制解决D.拖延应对答案：A。着力点应在源头预防和前端化解。19.各级党委和政府以外的其他机关、单位应当做好各自职责范围内的信访工作，按照规定及时受理办理信访事项，预防和化解（）矛盾纠纷。A.本领域、本系统B.全社会C.外地D.企业答案：A。做好本领域、本系统矛盾纠纷预防化解。20.信访工作联席会议根据工作需要召开全体会议或者专题会议。全体会议由召集人或者召集人委托的负责同志主持，原则上（）至少召开1次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B。原则上每季度至少召开1次。21.对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关机关、单位应当在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响的产生、扩大，同时报告（）。A.上级机关、单位B.当地政府C.信访部门D.新闻媒体答案：A。要报告上级机关、单位。22.信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。A.15B.30C.45D.60答案：B。期限为30日。23.机关、单位对交办的信访事项应当（），不得推诿、敷衍、拖延；在办理过程中遇到困难需要协调的，由信访工作联席会议或者受理机关、单位负责组织协调。A.认真办理B.随意处理C.拖延办理D.拒绝办理答案：A。应认真办理交办信访事项。24.信访人不遵守信访秩序，在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所，经劝阻、批评和教育无效的，由公安机关予以（）。A.警告B.训诫C.罚款D.拘留答案：B。经劝阻等无效的由公安机关予以训诫。25.加强信访工作信息化建设，建立和完善（），实现信访信息的互联互通、共享共用。A.全国信访信息系统B.地方信访信息系统C.行业信访信息系统D.企业信访信息系统答案：A。建立和完善全国信访信息系统。26.各级机关、单位应当建立健全（），对信访工作中发现的有关政策性问题，及时向本级党委和政府报告，并提出完善政策、解决问题的建议。A.信访分析报告制度B.信访奖励制度C.信访处罚制度D.信访保密制度答案：A。应建立健全信访分析报告制度。27.对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）、部分支持、不予支持等处理意见。A.支持B.全部支持C.协商解决D.调解解决答案：B。处理意见包括全部支持、部分支持、不予支持等。28.信访人提出信访事项，一般应当采用（）形式，载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。A.书面B.口头C.电话D.邮件答案：A。一般采用书面形式。29.信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项（）工作。A.经常性B.临时性C.间歇性D.随意性答案：A。是经常性工作。30.各级信访工作联席会议召集人一般由（）负责同志担任。A.同级党委和政府B.上级党委和政府C.下级党委和政府D.信访部门答案：A。由同级党委和政府负责同志担任。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.信访工作应当遵循的原则有（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案：ABCDE。以上都是信访工作应遵循的原则。2.信访人在信访过程中不得有下列哪些行为（）。A.在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集B.围堵、冲击国家机关C.拦截公务车辆D.携带危险物品、管制器具答案：ABCD。这些行为都是信访过程中禁止的。3.下列属于信访事项提出方式的有（）。A.书信B.电子邮件C.电话D.走访答案：ABCD。书信、电子邮件、电话、走访等都是提出方式。4.各级机关、单位在处理信访事项时，应做到（）。A.及时受理B.认真办理C.书面答复D.反馈结果答案：ABCD。都应做到。5.信访工作联席会议的职责包括（）。A.推动落实党中央关于信访工作的决策部署B.研究分析形势，为党委和政府提供决策参考C.督促检查重要信访事项的处理和落实D.协调处理跨地区、跨部门、跨领域的信访突出问题答案：ABCD。都是信访工作联席会议的职责。6.对信访事项处理意见不服，请求复查、复核时，复查、复核机关、单位可以按照规定举行听证，听证（）。A.应当公开举行B.可以邀请群众代表参加C.可以邀请有关专家学者参加D.听证报告和听证笔录可以作为作出复查、复核意见的重要参考答案：ABCD。以上关于听证的描述都是正确的。7.各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当（）。A.予以登记B.区分情况C.在规定时间内转送有权处理的机关、单位D.直接处理所有信访事项答案：ABC。信访部门应登记、区分情况并转送，并非直接处理所有事项。8.信访人提出的（）事项，按照干部管理权限，由有关组织和部门处理。A.对领导干部的批评建议B.对领导干部的检举控告C.对领导干部的工作咨询D.对领导干部的私人请求答案：ABC。私人请求不属于此类处理范围。9.信访工作中，应加强对信访人的（）。A.法治宣传B.道德教育C.思想引导D.经济处罚答案：ABC。应加强宣传、教育和引导，而非经济处罚。10.机关、单位及其工作人员有下列情形之一的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃问责（）。A.对待信访人态度恶劣、简单粗暴B.推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在规定期限内办结信访事项C.对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持D.违反规定将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位答案：ABCD。以上情形都可能被问责。三、判断题（每题1分，共10题）1.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理。（）答案：正确。复核意见为最终意见，再以同一事实和理由提出不再受理。2.信访工作只是信访部门的事情，与其他部门无关。（）答案：错误。信访工作是全社会的工作，各部门都有职责。3.信访人可以在任何时间、任何地点以任何方式提出信访事项。（）答案：错误。应遵守相关规定和秩序。4.对信访事项有权处理的机关、单位办理信访事项，只需口头答复信访人即可。（）答案：错误。一般应书面答复。5.信访工作联席会议是临时性机构，没有固定职责。（）答案：错误。有固定职责，并非临时性机构。6.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关、单位设立或者指定的接待场所提出。（）答案：正确。应到指定接待场所提出。7.各级机关、单位可以不向社会公布信访渠道