“梦想靠岸”招商银行总行、分行及子公司2026校园招聘备考考试题库附答案解析

“梦想靠岸”招商银行总行、分行及子公司2026校园招聘备考考试题库附答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在团队合作中，以下哪种做法不利于团队目标的实现（）A.积极沟通，及时反馈B.各自为政，保持独立C.互相支持，共同解决问题D.定期总结，持续改进答案：B解析：团队合作强调成员之间的协作与配合。积极沟通、及时反馈有助于信息共享和问题解决，互相支持、共同解决问题能够发挥集体智慧，定期总结、持续改进有助于团队不断进步。各自为政、保持独立则会造成信息孤岛，阻碍团队协作，不利于团队目标的实现。2.公文处理的基本原则不包括以下哪项（）A.及时准确B.高效便民C.安全保密D.逐级审批答案：D解析：公文处理的基本原则包括及时准确、高效便民、安全保密等。及时准确要求公文传递和办理迅速、内容准确无误；高效便民要求简化程序、提高效率，方便群众；安全保密要求确保公文内容安全，防止泄露。逐级审批虽然是一种工作程序，但不是基本原则，实际工作中可能根据情况越级审批或特殊审批。3.在组织会议时，以下哪项准备工作最为关键（）A.邀请参会人员B.准备会议材料C.确定会议议程D.安排会议场地答案：C解析：会议议程是会议的核心，它规定了会议的议题、讨论顺序和时间安排，直接关系到会议能否达到预期目的。没有明确的议程，会议容易陷入无序状态，浪费时间和资源。虽然邀请参会人员、准备会议材料和安排会议场地都是必要的准备工作，但确定会议议程最为关键，它指导着其他准备工作的开展。4.调查研究的基本步骤不包括以下哪项（）A.确定调查目的B.设计调查方案C.收集调查资料D.修改调查报告答案：D解析：调查研究的基本步骤通常包括：首先确定调查目的，明确要了解什么问题；然后设计调查方案，包括调查方法、对象、内容等；接着收集调查资料，通过实地考察、访谈等方式获取信息；最后整理和分析调查资料，得出结论并撰写调查报告。修改调查报告属于报告完成后的工作，不是调查研究的基本步骤。5.在公文写作中，语言表达应遵循的原则不包括以下哪项（）A.准确规范B.简明扼要C.生动形象D.庄重得体答案：C解析：公文写作的语言表达应准确规范、简明扼要、庄重得体。准确规范要求用词准确、语法正确、符合公文格式；简明扼要要求语言精练、重点突出、避免冗长；庄重得体要求语气正式、措辞严谨、符合场合和对象。生动形象虽然是一种修辞手法，但一般不适用于公文写作，公文更强调客观性和严肃性。6.以下哪种行为不属于职业道德范畴（）A.诚实守信B.勤勉尽责C.服务群众D.追求利益答案：D解析：职业道德是指在职业活动中应当遵循的行为规范和准则。诚实守信、勤勉尽责、服务群众都是职业道德的基本要求，体现了从业者对职业和社会的责任感。追求利益虽然是人的正常需求，但如果过度追求利益而忽视职业道德，则不属于职业道德范畴，甚至可能违反职业道德。7.在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的（）A.保持冷静，迅速评估情况B.立即上报，寻求支持C.采取行动，控制事态D.报喜不报忧答案：D解析：处理突发事件时，必须保持冷静，迅速评估情况，以便采取恰当措施。立即上报、寻求支持是必要的，以便获得更多资源和帮助。采取行动、控制事态是防止事态扩大的关键。报喜不报忧是一种隐瞒问题的做法，不利于上级及时了解情况、做出决策，可能导致事态恶化，是错误的做法。8.在制定工作计划时，以下哪个要素最为重要（）A.工作目标B.工作内容C.工作时间D.工作人员答案：A解析：工作计划是为了实现特定目标而制定的行动方案。工作目标是计划的核心，它明确了工作的方向和预期成果。没有明确的目标，计划就会失去意义，工作内容、时间和人员安排也会缺乏针对性。虽然工作内容、时间和人员都是计划的重要组成部分，但工作目标最为重要，它是制定其他要素的基础。9.以下哪种方法不适合用于团队建设（）A.团队培训B.团队活动C.个人奖励D.团队沟通答案：C解析：团队建设是通过各种方法增强团队凝聚力、协作能力和战斗力的过程。团队培训、团队活动、团队沟通都是促进团队建设的有效方法，它们有助于团队成员相互了解、增进信任、提高协作效率。个人奖励虽然能够激励个人，但过分强调个人奖励可能忽视团队协作，不利于团队建设，甚至可能造成团队内部矛盾。10.在进行绩效评估时，以下哪种做法是不恰当的（）A.客观公正B.发展导向C.纪律约束D.调查研究答案：C解析：绩效评估是衡量员工工作表现、促进员工发展的重要手段。客观公正是绩效评估的基本原则，要求评估标准明确、评估过程透明、评估结果公正。发展导向要求绩效评估不仅关注过去的表现，更要关注未来的发展，帮助员工改进不足、发挥优势。调查研究是绩效评估的重要方法，通过调查了解员工的工作情况、困难和建议。纪律约束虽然重要，但不是绩效评估的直接目的和方法，绩效评估应以激励和发展为主，而不是单纯的惩罚和约束。11.在公文处理中，以下哪个环节属于收文办理（）A.公文拟稿B.公文审核C.公文印制D.公文分发答案：D解析：收文办理是指对收到的外部公文进行处理的过程，主要包括签收、登记、审核、拟办、批办、传阅、催办、处置等环节。公文拟稿属于发文办理环节，公文审核是收文办理中的重要步骤，但公文分发是收文办理的最终环节，即将处理完毕的公文按照规定分发到相关部门或人员。公文印制是发文办理的环节。12.调查报告的核心部分是（）A.调查背景B.调查方法C.调查数据D.调查结论答案：C解析：调查报告是为了揭示问题、分析原因、提出建议而撰写的应用文，其核心部分是调查数据，即通过调查获得的客观事实和材料。调查背景交代调查的起因和目的，调查方法是说明如何获取数据的，调查结论是根据数据分析和研究得出的观点和建议。没有翔实的调查数据，调查报告就失去了依据，结论也难以令人信服。13.在团队协作中，有效沟通的关键在于（）A.沟通频率高B.沟通内容详尽C.沟通信息被理解D.沟通渠道多答案：C解析：团队协作依赖于成员之间的有效沟通，而有效沟通的关键在于沟通信息被理解和接受。沟通频率高、沟通内容详尽、沟通渠道多都有助于沟通，但如果信息发送后对方没有理解或没有做出有效回应，沟通就不能算有效。只有确保信息被准确理解，才能达到沟通的目的，促进团队协作。14.以下哪种情况不属于职务行为（）A.在工作时间处理工作邮件B.代表单位参加行业会议C.利用单位资源发表论文D.个人因私使用单位电话答案：D解析：职务行为是指工作人员履行职责范围内的活动。在工作时间处理工作邮件、代表单位参加行业会议、利用单位资源发表论文都是履行职责或与职责相关的活动，属于职务行为。个人因私使用单位电话是利用单位资源从事与工作无关的活动，不属于职务行为。15.公文格式中，通常位于文件末尾，由机关名称和成文日期组成的是（）A.发文字号B.签发人C.版记D.附注答案：C解析：公文格式中，版记位于文件末尾，包括机关名称、成文日期等要素，用于标识公文版头、页码等。发文字号是公文的主要识别码，位于标题上方。签发人是上行文应当标注的要素，代表机关负责人签批意见。附注是公文如有需要，可以对发布执行、会议主办单位等加以说明。16.事业单位工作人员受到警告处分的，在多长时间内不得晋升职务（）A.一年B.两年C.三年D.四年答案：C解析：根据相关规定，事业单位工作人员受到警告处分的，在一年内不得晋升职务；受到记过处分的，在两年内不得晋升职务；受到降低岗位等级处分的，在三年内不得晋升职务；受到撤职处分的，五年内不得晋升职务。因此，受到警告处分的，在三年内不得晋升职务。17.在组织大型活动时，以下哪个环节需要制定详细的应急预案（）A.活动策划B.活动宣传C.活动执行D.活动总结答案：C解析：活动执行是活动举办的关键环节，涉及人员众多、环节复杂，可能面临各种突发情况，如设备故障、人员冲突、安全事件等。因此，在活动执行环节需要制定详细的应急预案，明确各种突发情况的处理流程和责任人，确保能够及时有效地应对突发事件，保障活动安全顺利进行。活动策划、活动宣传、活动总结虽然也重要，但制定应急预案的重点在于活动执行。18.以下哪种行为体现了服务群众的宗旨（）A.对群众反映的问题推诿塞责B.提供便捷高效的服务C.对群众提出的不合理要求满足D.设置过多的办事环节答案：B解析：服务群众是工作人员的基本职责，要求工作人员积极为群众解决问题、提供帮助。提供便捷高效的服务是体现服务群众宗旨的重要方式，能够提高群众的满意度。对群众反映的问题推诿塞责、对群众提出的不合理要求满足、设置过多的办事环节都是损害群众利益的行为，与服务群众宗旨相悖。19.绩效考核结果通常用于（）A.奖惩B.晋升C.培训D.以上都是答案：D解析：绩效考核结果是对员工工作表现的综合评价，是人力资源管理的重要依据。考核结果通常用于奖惩，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行处罚；考核结果也用于晋升，依据考核成绩选拔优秀员工担任更重要的职务；考核结果还用于培训，根据员工的不足之处制定针对性的培训计划，帮助员工提高能力。因此，绩效考核结果通常用于奖惩、晋升、培训等方面。20.事业单位工作人员职业道德的核心是（）A.客观公正B.服务群众C.廉洁奉公D.敬业奉献答案：B解析：事业单位工作人员职业道德是规范工作人员行为、提高服务质量的重要准则。其核心是服务群众，要求工作人员始终把人民群众的利益放在首位，全心全意为人民服务。客观公正是工作原则，廉洁奉公是行为要求，敬业奉献是工作态度，都是职业道德的重要组成部分，但服务群众是核心。二、多选题1.事业单位工作人员的考核内容包括哪些方面（）A.思想政治素质和职业道德B.工作能力和工作实绩C.工作态度和纪律作风D.学习能力和创新能力E.身体状况和家庭情况答案：ABC解析：根据相关规定，事业单位工作人员的考核内容包括思想政治素质和职业道德、工作能力和工作实绩、工作态度和纪律作风等方面。考核的目的是全面了解工作人员的表现，评价其是否胜任本职工作。学习能力和创新能力虽然重要，但不属于考核的法定内容。身体状况和家庭情况与工作能力无关，不是考核的内容。2.以下哪些属于公文的基本要素（）A.发文机关B.发文字号C.标题D.成文日期E.落款答案：ABCD解析：公文的基本要素是构成公文的必要组成部分，包括发文机关、发文字号、标题、主送机关、正文、成文日期、印章等。落款虽然也是公文的一部分，但通常包含发文机关和成文日期，与其他要素有所重复。因此，公文的基本要素通常指ABCD四项。3.团队合作中，有效沟通需要具备哪些条件（）A.明确的沟通目标B.有效的沟通渠道C.准确的沟通信息D.积极的沟通态度E.及时的沟通反馈答案：ABCDE解析：有效沟通是团队合作的基础，需要满足多方面条件。首先要有明确的沟通目标，知道沟通要达到什么目的；其次需要有效的沟通渠道，确保信息能够顺畅传递；再次，沟通信息必须准确，避免误解；同时，沟通双方都需要有积极的沟通态度，愿意倾听和表达；最后，还需要及时的沟通反馈，确认信息是否被理解，并根据反馈调整沟通策略。因此，ABCDE都是有效沟通需要具备的条件。4.事业单位工作人员违反纪律，根据情节轻重，可能受到哪些处分（）A.警告B.记过C.降低岗位等级D.撤职E.开除答案：ABCDE解析：根据相关规定，事业单位工作人员违反纪律，根据情节轻重，可能受到警告、记过、降低岗位等级、撤职、开除等处分。这些处分种类由轻到重，适用于不同严重程度的违纪行为。因此，ABCDE都属于可能的处分种类。5.以下哪些属于行政公文（）A.命令B.决定C.报告D.请示E.通知答案：ABCDE解析：行政公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。命令、决定、报告、请示、通知都属于行政公文。这些公文种类不同，适用于不同的公务活动。6.调查研究的基本步骤包括哪些（）A.确定调查目的B.设计调查方案C.收集调查资料D.分析调查资料E.撰写调查报告答案：ABCDE解析：调查研究是为了获取信息、认识问题、解决问题而进行的活动，其基本步骤包括：首先确定调查目的，明确要了解什么问题；然后设计调查方案，包括调查方法、对象、内容等；接着收集调查资料，通过实地考察、访谈等方式获取信息；然后分析调查资料，找出规律和问题；最后撰写调查报告，总结调查结果，提出建议。因此，ABCDE都是调查研究的基本步骤。7.以下哪些行为体现了敬业奉献的精神（）A.爱岗敬业，认真履行职责B.积极主动，勇于担当C.勤奋学习，不断提高自身素质D.团结协作，乐于助人E.遵守纪律，保守秘密答案：ABCDE解析：敬业奉献是一种职业道德，要求工作人员热爱自己的岗位，认真履行职责，积极主动，勇于担当，勤奋学习，不断提高自身素质，团结协作，乐于助人，遵守纪律，保守秘密。这些行为都体现了敬业奉献的精神。8.事业单位招聘工作人员时，应当遵循哪些原则（）A.公开B.公平C.公正D.竞争E.择优答案：ABCDE解析：根据相关规定，事业单位招聘工作人员时，应当遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。公开是指招聘信息、招聘程序等向社会公开；公平是指所有应聘人员享有平等的机会；公正是指招聘过程和结果公正合理；竞争是指通过考试和考核，选拔优秀人才；择优是指选拔最符合岗位要求的人才。因此，ABCDE都是应当遵循的原则。9.以下哪些属于事业单位的内部管理制度（）A.人事管理制度B.财务管理制度C.资产管理制度D.安全管理制度E.工作纪律制度答案：ABCDE解析：事业单位的内部管理制度是为了规范单位内部管理活动、提高管理效率而制定的规则和办法。人事管理制度、财务管理制度、资产管理制度、安全管理制度、工作纪律制度都属于事业单位的内部管理制度。这些制度涵盖了单位管理的各个方面。10.处理突发事件时，需要注意哪些方面（）A.迅速报告B.启动预案C.采取行动D.控制事态E.恢复秩序答案：ABCDE解析：处理突发事件需要迅速反应、有效应对。首先需要迅速报告事件情况，以便上级及时了解情况、做出决策；然后根据预案启动应急响应机制；接着采取有效措施控制事态发展，防止事态扩大；同时，积极开展救援和处置工作，尽快恢复秩序。因此，ABCDE都是处理突发事件时需要注意的方面。11.事业单位工作人员的考核方式有哪些（）A.年度考核B.季度考核C.专项考核D.调查研究E.民主测评答案：ACE解析：根据相关规定，事业单位工作人员的考核方式主要包括年度考核、专项考核和民主测评。年度考核是定期进行的全面考核，专项考核是对特定工作或项目进行的考核，民主测评是听取服务对象意见的一种方式。季度考核不属于法定的考核方式。调查研究是了解情况的一种方法，与考核方式不同。12.公文写作的基本要求有哪些（）A.合法合规B.准确简洁C.逻辑严谨D.格式规范E.生动形象答案：ABCD解析：公文写作的基本要求是确保公文的质量和效力。合法合规要求公文内容符合法律法规和政策规定；准确简洁要求语言表达准确、文字精练；逻辑严谨要求结构清晰、条理分明；格式规范要求符合公文格式标准。生动形象不是公文写作的要求，公文更强调客观性和严肃性。13.以下哪些属于社会公德的内容（）A.爱护公物B.遵守公共秩序C.保护环境D.文明礼貌E.助人为乐答案：ABCDE解析：社会公德是人们在社会交往和公共生活中共同遵循的行为准则，是维护社会秩序、促进社会和谐的重要力量。爱护公物、遵守公共秩序、保护环境、文明礼貌、助人为乐都是社会公德的主要内容，体现了公民的基本道德规范。14.事业单位工作人员晋升需要满足哪些条件（）A.政治素质过硬B.工作能力突出C.工作实绩显著D.考核合格E.学历符合要求答案：ABCDE解析：根据相关规定，事业单位工作人员晋升需要满足多方面条件。首先要求政治素质过硬，拥护党的领导，坚持党的路线方针政策；其次要求工作能力突出，具备履行岗位职责所需的知识和技能；再次要求工作实绩显著，能够在工作中取得良好成绩；同时要求考核合格，年度考核和平时考核均达到合格以上；此外，学历、学位等也需要符合晋升岗位的要求。因此，ABCDE都是晋升需要满足的条件。15.以下哪些属于行政行为的特征（）A.法定性B.职权性C.单方性D.群众性E.强制性答案：ABCE解析：行政行为是行政主体在实施行政管理活动过程中，依法作出的具有法律效力的行为。其特征包括：法定性，即行政行为必须依法进行；职权性，即行政行为是行使行政权力的表现；单方性，即行政行为通常是基于行政主体单方面的意思表示；强制性，即行政行为具有国家强制力保障。群众性不是行政行为的特征，行政行为主要是行政主体与行政相对人之间的关系，而非与群众的关系。16.调查报告的正文部分通常包括哪些内容（）A.调查背景B.调查方法C.调查结果D.分析与讨论E.结论与建议答案：ABCDE解析：调查报告的正文是报告的核心部分，通常包括调查背景，说明调查的起因和目的；调查方法，介绍调查所采用的方法和过程；调查结果，呈现调查所获取的数据和事实；分析与讨论，对调查结果进行分析和解读；结论与建议，根据调查结果得出结论，并提出相应的建议。因此，ABCDE都是正文部分通常包括的内容。17.以下哪些属于事业单位的职责（）A.提供公共服务B.从事科学研究C.管理公共事务D.发展教育事业E.从事经营活动答案：ABCD解析：事业单位是从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。其主要职责是提供公共服务、从事科学研究、管理公共事务、发展教育事业等，以满足社会发展的需要。从事经营活动不是事业单位的主要职责，部分事业单位可能根据需要开展一些经营活动，但不是其主要目的。18.团队合作中，沟通的重要性体现在哪些方面（）A.促进信息共享B.增进相互理解C.协调团队行动D.解决团队冲突E.提高工作效率答案：ABCDE解析：沟通在团队合作中至关重要。有效的沟通能够促进信息共享，使团队成员了解彼此的工作进展和想法；增进相互理解，减少误解和猜疑；协调团队行动，确保团队成员朝着共同目标努力；解决团队冲突，化解矛盾和分歧；提高工作效率，避免重复劳动和资源浪费。因此，ABCDE都体现了沟通的重要性。19.事业单位工作人员的培训内容通常包括哪些方面（）A.政治理论B.职业道德C.业务知识D.工作技能E.管理能力答案：ABCDE解析：事业单位工作人员的培训是为了提高其综合素质和履职能力。培训内容通常包括政治理论，提高政治素养；职业道德，增强职业意识；业务知识，更新知识结构；工作技能，提高工作能力；管理能力，提升管理水平。因此，ABCDE都是培训内容通常包括的方面。20.以下哪些属于公文处理的程序（）A.收文处理B.发文处理C.公文拟稿D.公文审核E.公文印制答案：ABCD解析：公文处理是指对公文进行收发、传递、承办、归档等管理活动。其程序包括收文处理和发文处理。收文处理包括签收、登记、审核、拟办、批办、传阅、催办、处置等环节。发文处理包括起草、审核、签发、印制、登记、分发等环节。公文拟稿和公文印制是发文处理中的具体环节，而非独立的处理程序。因此，正确答案为ABCD。三、判断题1.事业单位工作人员的考核结果只作为晋升的依据。（）答案：错误解析：本题考查事业单位工作人员考核的相关规定。事业单位工作人员的考核结果作为评价工作人员工作表现的重要依据，不仅用于晋升、聘任、续聘、解聘等人事管理，也用于奖励、培训等方面。考核结果全面反映了工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面的情况，是单位进行科学管理的重要手段。因此，题目表述错误。2.公文应当经本机关负责人审批。（）答案：正确解析：本题考查公文处理的基本规定。根据《党政机关公文处理工作条例》等相关规定，公文在起草、审核、签发等环节都需要经过严格的程序，其中签发环节通常要求本机关负责人审批。负责人签发是确保公文合法性和权威性的关键步骤，体现了对公文内容的最终确认和责任承担。因此，题目表述正确。3.调查报告只需要客观地陈述事实。（）答案：错误解析：本题考查调查报告的写作要求。调查报告不仅要客观地陈述调查过程中获取的事实和数据，还需要对事实进行分析和解读，揭示问题的本质和原因，并提出相应的观点和建议。因此，调查报告不仅要反映现象，更要深入分析，具有研究性和指导性。因此，题目表述错误。4.社会公德是依靠舆论和传统习惯实现的。（）答案：正确解析：本题考查社会公德的特点。社会公德是指在社会交往和公共生活中形成的、为人们普遍认可和遵守的行为规范。它主要依靠社会舆论、传统习惯和教育等方式来维护和实现，具有广泛的群众性和基础性。与法律规范相比，社会公德的实施更多依赖于人们的自觉遵守和内心的道德约束。因此，题目表述正确。5.任何单位和个人都有保护环境的义务。（）答案：正确解析：本题考查环境保护的基本原则。