京东招工考试题目及答案

京东招工考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.京东的使命是？A.让购物简单快乐B.成为全球最值得信赖的企业C.科技引领生活D.为消费者提供优质服务2.京东成立于哪一年？A.1998B.2000C.2003D.20063.京东的物流特色是？A.快速送达B.次日达C.当日达D.以上都是4.京东主要销售什么？A.电子产品B.日用品C.全品类商品D.食品5.京东的吉祥物是？A.小狗B.小猫C.小熊D.小兔子6.京东的支付方式不包括？A.微信支付B.支付宝C.京东支付D.银行卡支付7.京东的客服热线是？A.950618B.95118C.95518D.952188.京东的企业文化核心价值观不包含？A.客户为先B.诚信C.创新D.盈利至上9.京东的物流配送范围覆盖？A.全国大部分地区B.部分城市C.少数省份D.全球10.京东的创始人是？A.刘强东B.马云C.马化腾D.王健林答案：1.B2.A3.D4.C5.A6.B7.A8.D9.A10.A多项选择题（每题2分，共10题）1.京东的业务板块有？A.电商B.物流C.金融D.科技2.京东的优势包括？A.正品保障B.物流快速C.售后服务好D.价格便宜3.京东的物流服务有？A.仓储B.配送C.分拣D.包装4.京东的金融产品有？A.京东白条B.京东小金库C.理财产品D.贷款服务5.京东的技术应用于？A.智能客服B.精准营销C.物流自动化D.数据分析6.京东的促销活动有？A.618活动B.双11活动C.年货节D.开学季7.京东的合作伙伴有？A.品牌商家B.物流公司C.金融机构D.技术公司8.京东的员工福利包括？A.五险一金B.带薪年假C.节日福利D.培训机会9.京东的发展战略有？A.全球化B.数字化C.智能化D.多元化服务10.京东对社会的贡献有？A.提供就业机会B.推动电商发展C.促进物流升级D.助力消费升级答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.京东只卖电子产品。（）2.京东物流配送速度很慢。（）3.京东金融很安全可靠。（）4.京东没有线下门店。（）5.京东是中国最大的电商平台。（）6.京东的客服随时都能联系到。（）7.京东的商品价格都比其他平台贵。（）8.京东物流采用无人机配送。（）9.京东的企业文化不重要。（）10.京东不断推出新的业务和服务。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√简答题（总4题，每题5分）1.简述京东的电商模式。答：京东是B2C电商模式，直接面向消费者销售商品，有自营和第三方商家入驻两种形式，提供丰富多样的商品，以正品保障、优质服务和高效物流吸引消费者。2.京东物流有哪些特点？答：物流速度快，有当日达、次日达等多种时效服务；仓储配送一体化；技术应用广泛，实现自动化分拣等；服务范围广，覆盖全国大部分地区。3.京东金融有哪些主要业务？答：主要业务包括消费金融如京东白条，理财平台京东小金库，还有支付业务、供应链金融、保险等多种金融服务。4.京东对消费者有哪些保障？答：有正品保障，严格把控商品质量；售后服务完善，支持退换货等；物流配送快速且可查询跟踪；价格保护等措施保障消费者权益。讨论题（总4题，每题5分）1.如何看待京东在电商行业的竞争优势？答：正品保障、物流高效、服务周到，能满足消费者多方面需求，吸引大量用户，在竞争中脱颖而出。2.京东物流未来的发展方向是什么？答：持续提升配送时效，拓展海外物流业务，加大科技投入实现更智能自动化仓储和配送，服务更多客户。3.京东金融如何更好地服务用户？答：丰富金融产品种类满足多样