一款票务管理系统的设计与实现

摘要随着社会的发展与进步，现如今，各类文娱活动已经成为人们生活中必不可少的组成部分。随着电影产业的火爆程度日益攀升，线下购票的各种弊端也日益凸显。本文设计并实现了一款影院票务管理系统，旨在简化票务销售、预订和管理过程。通过使用系统，可以减少人工操作和纸质工作，提高工作效率，节省时间和资源，可以为用户提供方便快捷的购票和预订体验，避免了传统排队购票的繁琐过程。该票务管理系统主要面向观影人、票务系统管理员、影院管理员三种角色。观影人可以通过系统完成查看影片详情、在线购票、在线选座、在线支付等操作。影院管理员的权限覆盖影院、电影、影厅和订单管理。票务系统管理员的权限除了能覆盖影院管理员的权限外，还可对用户和权限信息进行管理。该系统简化了事务流程，提升了用户购票体验和降低了影院的管理成本。该系统采用前后端分离的方式进行开发，以提高系统的可维护性和可扩展性。影院采用票务管理系统以提高效率、降低成本，并提供更好的用户体验。该系统为影视行业信息化数字化转型提供了有效的探索经验。关键词：票务管理多角色管理前后端分离用户权限控制线上交易

DesignandImplementationofTicketManagementSystemAbstract:Nowadays,variousrecreationalactivitieshavebecomeanindispensablepartofpeople'slives.Withtheincreasingpopularityofthefilmindustry,variousdisadvantagesofofflineticketpurchasehavebecomeincreasinglyprominent.Thisarticledesignsandimplementsacinematicketmanagementsystemthataimstosimplifytheprocessofticketsales,bookingandmanagement.Byusingthesystem,manualoperationandpaperworkcanbereduced,workefficiencycanbeimproved,timeandresourcescanbesaved,convenientandquickticketpurchaseandbookingexperiencecanbeprovidedforusers,andthetediousprocessoftraditionalticketqueuingcanbeavoided.Theticketmanagementsystemismainlyformoviegoers,ticketingsystemadministrators,theateradministratorsthreeroles.Moviegoerscancompletetheoperationofviewingmoviedetails,onlineticketpurchase,seatselectionandsoonthroughthesystem.Cinemaadministratorscancompletecinemamanagement,ordermanagementandotherfunctionsthroughthesystem.Theticketingsystemadministratorcannotonlycompletetheoperationofthetheateradministrator,butalsocarryoutusermanagementandotherfunctions.Thesystemsimplifiesthetransactionprocessandimprovestheuserticketingexperienceandmanagementefficiency.Thesystemisdevelopedbythewayoffrontandrearendseparationtoimprovethemaintainabilityandscalabilityofthesystem.Cinemasadoptticketmanagementsystemstoimproveefficiency,reducecosts,andprovideabetteruserexperience.Thesystemprovidesaneffectiveexplorationexperiencefortheinformationizationanddigitaltransformationofthefilmindustry.Keywords:ticketmanagementmulti-rolemanagementfrontandrearendseparationuserauthoritycontrolonlinetransaction图18。图SEQ图\*ARABIC17个人中心订单页面图SEQ图\*ARABIC18订单详情页面电影展示用户点击上边栏电影选项即可进入电影展示页面，分为正在热映、即将上映、全部影片三类，还可以根据电影类别分类显示，有助于用户准确查询电影，如REF_Ref162819311\h图19。图SEQ图\*ARABIC19电影展示页面用户点击任意影片即可进入信息展示页面，可以查看影片介绍、影片分类、影片时长、影片上映时间地点等信息，方便用户准确获取影片信息，如REF_Ref162819478\h图20。用户还可以在此页面点击特惠购票，进入购票页面。图SEQ图\*ARABIC20影片信息展示页面电影票房榜单用户点击上边栏榜单选项即可进入影片票房榜单页面，如REF_Ref162819587\h图21。榜单按票房从高到低依次排名，分为总票房榜、国内票房榜和国外票房榜，有助于用户了解各类型电影的受欢迎程度。图SEQ图\*ARABIC21影片票房榜单页面电影购票用户点击特惠购票，进入购票页面，用户再此页面可以查看所有影院已排片电影和场次信息，方便用户对比选择，如REF_Ref162819837\h图22。图SEQ图\*ARABIC22购票页面选择好电影和场次后点击选座购票即可进入选座页面，直观的影院座位布局有助于用户选择最佳座位，如REF_Ref162819940\h图23。图SEQ图\*ARABIC23选座页面完成选座后，点击提交订单即可进入支付页面，实时显示订单状态，方便用户支付操作，如REF_Ref162820049\h图24。图SEQ图\*ARABIC24支付页面点击立即支付则弹窗显示支付成功，如REF_Ref162820185\h图25。点击取消订单则页面显示订单已取消，如REF_Ref162820450\h图26。15分钟内未支付则订单自动失效，以防长时间锁定座位造成资源浪费，如REF_Ref162820479\h图27。图SEQ图\*ARABIC25支付成功图SEQ图\*ARABIC26订单取消图SEQ图\*ARABIC27订单超时影院管理子系统影院信息管理点击右边栏影院管理、影院信息管理即可进入相应界面，如REF_Ref162873590\h图28。点击修改影院信息即可在弹出框中修改信息，方便影院及时更新最新信息，有助于保持数据准确性和时效性，降低数据维护成本和难度，如REF_Ref162873600\h图29。图SEQ图\*ARABIC28影院信息管理页面图SEQ图\*ARABIC29修改影院信息电影管理用户点击右边栏电影管理后，即可看到电影信息管理和电影类别管理，点击电影信息管理进入对应页面即可对各信息进行增删改查的操作，如REF_Ref162875093\h图30。图SEQ图\*ARABIC30电影信息管理页面在添加电影弹出框中，填写电影名称、电影区域、电影时长等信息，点击确认即可完成添加电影操作，方便影院及时发布新电影，如REF_Ref162875333\h图31。图SEQ图\*ARABIC31添加电影在修改电影信息弹出框中，修改电影名称、电影区域、电影时长等信息中任意信息，点击确认即可完成修改电影信息操作，方便及时更新最新信息，有助于保持电影数据准确性和时效性，如REF_Ref162875432\h图32。图SEQ图\*ARABIC32修改电影信息在修改电影类型弹出框中，选择新的类型点击添加或删除已有类型，即可完成修改操作，如REF_Ref162875561\h图33。图SEQ图\*ARABIC33修改电影类型点击电影类别管理进入对应页面即可对所有的电影类别进行管理，如REF_Ref162875136\h图34。图SEQ图\*ARABIC34电影类别管理页面影厅管理用户点击右边栏影厅管理后，即可看到影厅信息管理和场次信息管理，点击影厅信息管理进入对应页面即可对各信息进行增删改查的操作，如REF_Ref162877196\h图35。图SEQ图\*ARABIC35影厅信息管理页面在添加影厅弹出框中，填写影厅名称、影厅类别、起始排、总排数、每排座位数，点击确认即可完成添加影厅操作，方便影院扩充新的影厅，如REF_Ref162877351\h图36。图SEQ图\*ARABIC36添加影厅在修改影厅信息弹出框中，修改影厅类别、起始排、总排数、每排座位数中任意信息，点击确认即可完成修改影厅信息操作，方便及时更新最新影厅信息，有助于保持影厅数据准确性和时效性，如REF_Ref162877509\h图37。图SEQ图\*ARABIC37修改影厅信息在安排座位弹出框中，可以管理影厅座位布局，禁用不可用座位，防止用户误购买不可用座位，影响用户体验，如REF_Ref162877651\h图38。图SEQ图\*ARABIC38管理影厅座位点击场次信息管理进入对应页面即可对各场次信息进行增删改查的操作，如REF_Ref162877715\h图39。图SEQ图\*ARABIC39场次信息管理页面在添加场次弹出框中，管理员可以添加场次进行电影的排片，填写影厅名称、语言版本、电影名称、场次日期等信息，点击确认即可完成电影的排片操作，如REF_Ref162877925\h图40。图SEQ图\*ARABIC40添加场次在修改场次信息弹出框中，修改影厅名称、语言版本、电影名称、场次日期等信息中任意信息，点击确认即可完成修改操作，方便及时更新最新信息，有助于保持场次数据的准确性和时效性，如REF_Ref162878028\h图41。图SEQ图\*ARABIC41修改场次信息若该场次已有关联订单，则无法修改该场次信息，弹出修改请求异常提示框，如REF_Ref162878090\h图42。 图SEQ图\*ARABIC42修改场次信息失败 点击查看座位按钮即可查看该场次售卖情况，帮助影院分析不同座位售卖情况，方便及时调整售卖策略，如REF_Ref162878123\h图43。图SEQ图\*ARABIC43查看场次售卖情况订单管理用户点击右边栏订单管理、订单信息管理即可进入相应界面，在此页面可对各订单信息进行删改查的操作，如REF_Ref162879925\h图44。图SEQ图\*ARABIC44订单信息管理页面在修改订单信息弹出框中，可修改订单支付状态和取消状态，点击确认即可完成修改订单信息操作，如REF_Ref162880122\h图45。图SEQ图\*ARABIC45修改订单信息若订单已完成或已取消，则无法修改订单信息，系统弹窗提示，如REF_Ref162880020\h图46。图SEQ图\*ARABIC46修改订单信息失败用户管理用户点击右边栏用户管理、用户信息管理即可进入相应界面，在此页面可对各用户信息进行增删改查的操作，如REF_Ref162880519\h图47。图SEQ图\*ARABIC47用户信息管理页面在添加用户弹出框中，填写用户名、密码、电子邮箱等信息，点击确认即可完成添加操作，如REF_Ref162880794\h图48。影院管理系统可以添加管理员和观影人用户，而在售票子系统仅可注册观影人用户。图SEQ图\*ARABIC48添加用户在修改用户信息弹出框中，修改用户名、密码、电子邮箱等信息中任意信息，点击确认即可完成修改操作，方便及时更新最新信息，有助于保持用户数据的准确性和时效性，如REF_Ref162881106\h图49。图SEQ图\*ARABIC49修改用户信息权限管理用户点击右边栏权限管理后，即可看到角色信息管理和资源信息管理，点击角色信息管理进入对应页面即可对各角色信息进行增删改的操作，如REF_Ref162883307\h图50。图SEQ图\*ARABIC50角色信息管理页面在添加角色弹出框中，填写角色名称、角色描述，点击确认即可完成添加操作，保留了增添新用户角色的可能，提高了系统的可拓展性，如REF_Ref162883471\h图51。图SEQ图\*ARABIC51添加角色在修改角色信息弹出框中，修改角色名称、描述，点击确认即可完成修改操作，方便及时更新最新信息，有助于保持角色数据的准确性和时效性，如REF_Ref162883543\h图52。图SEQ图\*ARABIC52修改角色信息在此页面可以管理角色控制的系统资源，分配权限，如REF_Ref162883600\h图53。图SEQ图\*ARABIC53管理角色权限点击资源信息管理进入对应页面即可对各资源信息进行增删改的操作，如REF_Ref162883653\h图54。图SEQ图\*ARABIC54资源信息管理页面在添加资源弹框中，填写资源编号、资源名称等信息，点击确认即可完成添加操作，保留了为系统增添新功能的可能，提高了系统的可拓展性，如REF_Ref162883747\h图55。图SEQ图\*ARABIC55添加资源在修改资源信息弹框中，修改资源名称、资源路径等信息，点击确认即可完成修改操作，方便及时更新最新信息，有助于保持资源数据的准确性和时效性，如REF_Ref162883845\h图56。图SEQ图\*ARABIC56修改资源信息

总结与展望总结随着电影产业的火爆程度日益攀升，线下购票的各种弊端也日益凸显，已然无法满足现代影院票务管理的需求。把新型互联网技术与票务信息管理相结合已成为不可逆转的趋势。本文设计并实现了一款高效、安全、智能的影院票务管理系统，旨在简化票务销售、预订和管理过程。通过使用系统，可提高效率，节省时间和资源，避免了传统排队购票的繁琐过程，还保障了交易的安全性和便捷性。不仅对于提升影院的服务质量和经营效益具有重要意义，也对于推动电影产业的技术进步和市场发展具有积极影响。本文围绕票务管理系统的设计与实现进行了深入研究，票务管理系统能很好地解决线下售票的缺点和不足。本系统充分考虑了用户体验，简化了票务购买流程，提高了系统的响应速度，确保了用户能够快速、便捷地完成票务购买，提高了售票效率。影院方通过使用系统，可以减少人工操作和纸质工作，优化工作效率，节省时间和人力资源，提升用户满意度以及加强数据分析与决策支持。本系统的成功开发和应用，为影视行业信息化数字化转型提供了有效的探索经验。展望未来，随着技术的不断进步和用户需求的不断变化，票务管理系统还有很大的发展空间和提升潜力。首先，系统可以进一步优化用户体验，例如通过引入人工智能技术，提升系统在智能化水平，实现智能推荐功能，根据用户的历史购票记录和偏好，推荐相关的活动或票务信息。还可以利用大数据分析技术挖掘消费者对不同电影偏好，为精准营销提供数据支持。其次，系统可以加强移动端的开发和操作逻辑的优化，优化系统交互逻辑，让购票流程更加顺畅，构建全新的移动购票体验。在安全性方面，随着网络攻击技术的不断演进，系统需要不断加强安全防护措施，如引入更先进的加密技术、实时监控系统安全状态等，以保障用户数据的安全和系统的稳定运行。此外，系统还可以探索更多的合作模式，如与更多活动组织者、场馆合作，扩大票务资源，提供更丰富多样的票务选择，满足更广泛用户的需求（蔡明山，2018）。总之，票务管理系统作为一个具有广泛应用前景的项目，通过不断的技术创新和服务优化，将为用户提供更加优质、便捷的票务购买体验，同时也为票务管理领域带来更多的可能性和机遇。

参考文献蔡明山,刘磊,李俊峰.影院购票管理系统设计[J].榆林学院学报,2018,28(06):98-100.DOI:10.16752/ki.jylu.2018.06.025.陈蓓蕾,洪年松.基于SpringBoot的数据库接口设计[J].信息与电脑,2023,35(16):181-183.金伟.电影院在线票务管理系统的设计与实现[D].吉林大学,2017.刘健南.微服务架构在电影信息系统的应用研究[J].现代电影技术,2019(07):28-31+54.刘青.现代影院购票系统中的交互设计研究[D].南京艺术学院,2017.李天翔,田林琳.在线购票网站的设计与实现[J].湖北农机化,2019(14):81.李奕.基于移动互联网时代的“爱购”电影APP交互服务系统设计分析[J].湖北美术学院学报,2018(02):118-122.刘艳秋,卜永波,王冬青,等.基于微信小程序的电影票购票系统设计与实现[J].电脑编程技巧与维护,2021(12):68-70.DOI:10.16184/prg.2021.12.025.欧阳宏基,葛萌,程海波.MyBatis框架在数据持久层中的应用研究[J].微型电脑应用,2023,39(01):73-75.王琳