2025年保安证考试重点资料及试题答案

2025年保安证考试重点资料及试题答案一、法律法规重点1.《保安服务管理条例》关键条款：（1）保安服务包括门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全风险评估等七类；（2）保安员需持证上岗，证件有效期5年，续期需重新考核；（3）保安员禁止行为：限制他人人身自由、搜查他人身体、侮辱殴打他人、扣押证件财物、阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或暴力相威胁处置纠纷、删改监控记录或报警记录；（4）客户单位需为保安员投保意外伤害险，保安员因履行职责受伤可申请工伤认定。2.《治安管理处罚法》关联内容：（1）扰乱公共场所秩序（如围堵出入口）可处警告或200元以下罚款；情节较重处510日拘留，可并处500元以下罚款；（2）阻碍国家机关工作人员依法执行职务（如阻挠警察执法）处510日拘留，可并处500元以下罚款；暴力阻碍加重处罚。3.《刑法》涉及罪名：（1）非法拘禁罪（限制他人自由超24小时）；（2）故意伤害罪（致人轻伤以上）；（3）故意损毁财物罪（损失超5000元）；保安员履职中需避免触及上述罪名。二、职业道德与职业纪律1.职业道德核心规范：（1）爱岗敬业：熟悉岗位职责，掌握服务区域风险点；（2）诚实守信：如实记录值班、巡查、报警等情况，不隐瞒真相；（3）办事公道：处理纠纷时不偏袒，按制度执行；（4）服务群众：主动帮助老弱病残，解答合理咨询；（5）奉献社会：在突发事件中优先保护他人生命财产安全。2.职业纪律要求：（1）保密义务：不得泄露客户单位商业秘密、监控内容、人员信息；（2）禁止越权：无执法权，发现违法犯罪需立即报警并协助控制现场；（3）文明执勤：使用“您好”“请配合”等规范用语，禁止辱骂、推搡。三、安全防范操作规范1.门卫服务要点：（1）“四查”流程：查人（核对证件与本人是否一致）、查车（登记车牌、检查是否载有违禁品）、查物（大件物品需核实出门条）、查证（访客需登记并联系被访人确认）；（2）异常处置：发现无证件人员强行闯入，应先口头警告，若无效则启动应急按钮并报告上级，禁止肢体冲突；（3）车辆管理：引导车辆按位停放，检查车窗是否关闭、有无漏油，提醒车主锁好车门。2.守护服务重点：（1）重点部位确定：仓库、财务室、监控室、配电房等；（2）巡查频次：每2小时至少巡查1次，夜间加密至每1小时1次；（3）记录要求：填写《守护巡查记录表》，包括时间、巡查路线、异常情况（如门窗未关、设备异响）及处理结果。3.巡逻服务规范：（1）路线设计：覆盖所有重点区域，避开监控盲区，选择视野开阔路径；（2）“三看三听”：看门窗是否完好、看人员行为是否异常、看物品摆放是否规范；听有无异响（如玻璃破碎声、呼救声）、听设备运行是否正常（如空调、水泵）、听人群交谈是否涉及安全隐患；（3）突发事件处置：发现盗窃嫌疑人，应保持安全距离跟踪，记录体貌特征，报告指挥中心并封锁出口，待警察到达后协助指认。四、应急处置技能1.突发事件分类：（1）治安类：打架斗殴、盗窃、抢劫；（2）消防类：火灾、燃气泄漏；（3）自然灾害类：台风、暴雨引发的积水、坍塌；（4）公共卫生类：人员突发疾病、群体性食物中毒。2.通用处置原则：（1）快速反应：30秒内到达现场，1分钟内启动应急预案；（2）保护现场：设置警戒带，禁止无关人员进入，避免证据破坏；（3）优先救人：先转移受伤人员，再抢救贵重物品；（4）及时第一时间向主管和110（或119、120）报警，说明事件类型、位置、伤亡情况。3.具体技能操作：（1）心肺复苏（CPR）：判断意识：轻拍双肩喊“先生/女士，您怎么了？”无反应则呼救；检查呼吸：观察胸廓510秒，无起伏则开始按压；按压位置：两乳头连线中点（胸骨下半段）；按压深度：56厘米，频率100120次/分钟；开放气道：头后仰，清除口腔异物（如呕吐物）；人工呼吸：捏住鼻子，口对口吹起1秒，见胸廓抬起即可，按压与呼吸比30:2；持续操作至患者恢复呼吸或专业人员接手。（2）止血包扎：动脉出血（血色鲜红、喷射状）：用指压法按压近心端（如肱动脉止血压上臂内侧），再用止血带（需记录时间，每1小时放松12分钟）；静脉出血（血色暗红、缓慢流出）：直接压迫伤口，用纱布覆盖后绷带螺旋式包扎；头部出血：用三角巾帽式包扎，确保压力均匀。（3）人群疏散：引导原则：“近出口先撤、老弱病残优先、避免拥挤”；疏散路线：选择离事发点最近的安全出口，避开烟火蔓延方向；防踩踏：在楼梯口、转角处安排人员疏导，提醒“靠右侧、小步走”。五、消防知识要点1.火灾分类与扑救：（1）A类（固体物质，如木材）：用水、水基型灭火器；（2）B类（液体/可熔化固体，如汽油、石蜡）：用干粉、泡沫灭火器；（3）C类（气体，如煤气）：先关阀门，再用干粉灭火器；（4）D类（金属，如钾、钠）：用专用金属灭火器（不可用水）；（5）E类（带电设备）：用二氧化碳、干粉灭火器（先断电）；（6）F类（烹饪器具内油脂）：用锅盖覆盖，或专用灭油火灭火器。2.消防设施使用：（1）消火栓：打开箱门，取出水带展开，一端接消火栓接口，另一端接水枪，逆时针旋转阀门至最大；（2）灭火器：提（提起灭火器）、拔（拔掉保险销）、握（握住喷管前端）、压（按下把手对准火源根部喷射）；（3）自动喷淋系统：温度达68℃（红色玻璃球）时自动破裂喷水，不可人为破坏。3.火灾逃生技巧：（1）防烟：用湿毛巾（折叠8层）捂住口鼻，过滤60%以上烟雾；（2）低姿：弯腰或匍匐前进，因有毒烟雾漂浮在上方1米处；（3）避火：若逃生路线被堵，关紧房门，用湿布塞门缝，到窗边呼救（白天挥鲜艳衣物，夜间打手电）；（4）忌乘电梯：火灾可能导致停电或电梯井烟囱效应，优先走楼梯。六、技术防范应用1.监控系统操作：（1）摄像头角度调整：确保覆盖目标区域无盲区，夜间切换至红外模式；（2）录像调取：根据时间、通道号检索，保存证据需刻盘并标注“XX事件监控录像，时间：XXXX”；（3）异常识别：画面闪烁可能是线路接触不良，黑屏可能是摄像头损坏，需记录并报修。2.入侵报警系统：（1）红外对射：用于周界防范，光束被遮挡超过2秒触发报警，需定期清理发射器/接收器镜片；（2）门磁报警：安装在门窗上，开启角度超15°触发，适用于财务室、仓库等；（3）紧急报警按钮：设置在门卫室、监控室，按下后30秒内自动向110平台发送位置信息。3.门禁系统管理：（1）IC卡授权：根据人员权限设置可通行区域，离职人员需及时注销；（2）指纹识别：定期更新指纹库，避免因手指脱皮、受伤导致识别失败；（3）异常处理：门禁无法开启时，先检查是否断电，再联系技术人员，禁止强行破坏。试题及答案（示例）一、单选题1.保安员禁止实施的行为是（）A.查验出入人员证件B.登记出入车辆C.限制他人人身自由D.维护现场秩序答案：C（解析：《保安服务管理条例》明确禁止限制他人人身自由）2.心肺复苏按压与呼吸的比例是（）A.15:1B.30:2C.5:1D.20:2答案：B（解析：成人CPR标准为30次按压+2次人工呼吸）二、多选题1.巡逻时需重点观察的内容包括（）A.门窗是否关闭B.人员是否携带危险品C.设备运行是否正常D.地面是否有积水答案：ABCD（解析：巡逻需覆盖物防、人防、技防多方面）2.火灾逃生正确做法有（）A.乘坐电梯B.低姿前行C.用湿毛巾捂口鼻D.跳楼逃生答案：BC（解析：电梯和跳楼均为错误逃生方式）三、判断题1.保安员有权搜查可疑人员随身物品。（）答案：×（解析：搜查权属于执法机关，保安员无此权限）2.发现燃气泄漏应立即打开抽油烟机排气。（）答案：×（解析：电器开关可能产生火花引发爆炸，应关闭阀门、开窗通风）四、案例分析题某商场内两顾客因购物纠纷发生斗殴，其中一人持水果刀划伤对方手臂。作为在场保安员，应如何