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文档简介

微信协议书扣费1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司

甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX电子商务有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX商务中心XX层

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式/p>

协议简介:

鉴于甲方为从事特定业务活动(以下简称“业务活动”)的需要,拟通过微信平台进行相关交易或服务委托,乙方作为微信平台的运营方及服务提供方,基于平等、自愿、公平、诚信的原则,双方经友好协商,就微信协议书扣费相关事宜达成如下协议。双方确认,微信平台作为交易或服务撮合及执行的中介,其提供的各项功能及服务均需通过合理的费用机制予以保障。甲方同意根据本协议约定,在享受微信平台提供的服务时,按照约定标准向乙方支付相关费用,乙方则承诺按照本协议约定提供稳定、安全、合规的服务,并确保交易或服务流程的顺畅进行。双方同意以本协议为基准,明确各自的权利与义务,并共同遵守执行。本协议的签订及履行,旨在规范双方在微信平台上的经济往来,防范潜在风险,促进合作关系的长期稳定发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方通过微信平台进行业务活动时,就相关交易或服务委托所涉及的费用结算标准、支付方式及双方权利义务,确保微信协议书扣费行为的规范化、透明化。本协议范围涵盖甲方使用微信平台完成特定业务活动所产生的所有应付费用的计算、支付、结算及相关服务支持,具体包括但不限于:微信平台交易撮合费、服务使用费、增值服务费等,以及因上述费用产生的争议处理、信息提供及服务保障等事宜。

第二条定义

1.微信平台:指由乙方运营并提供交易、沟通、服务等功能的技术系统及网络服务,包括但不限于微信应用程序及相关网页版服务。

2.费用:指根据本协议约定,甲方在使用微信平台服务时需向乙方支付的所有款项,包括固定费率、按量计费及增值服务费等。

3.交易:指通过微信平台完成的购买、销售、委托或其他商业活动,以甲方实际支付或应支付的费用为结算依据。

4.服务:指乙方为甲方提供的微信平台功能使用、数据支持、技术维护等与业务活动相关的服务。

5.结算周期:指乙方按约定周期(如每月、每季度)对甲方产生的费用进行汇总并生成账单的期间。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方的权力:

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供清晰、准确的费用计算明细,包括各项费用的构成、计算标准及适用规则。

b.甲方有权在支付费用前对账单进行核对,如发现错误或异议,有权在结算周期结束后五个工作日内向乙方提出书面复核申请,乙方应在收到申请后十个工作日内予以答复。

c.对于因乙方系统故障、服务中断或其他非甲方原因导致的费用计算错误,甲方有权要求乙方进行修正,乙方应承担由此产生的合理费用退还义务。

d.甲方有权根据业务需求变更服务范围或调整使用量,并要求乙方相应调整费用标准,双方应就调整方案进行协商并达成一致。

(2)甲方的义务:

a.甲方应确保其提供的交易或服务内容符合国家法律法规及微信平台的使用规范,不得利用微信平台从事非法或侵权活动,否则乙方有权暂停服务并追偿损失。

b.甲方应按照本协议约定及时足额支付费用,逾期支付的,每逾期一日应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停相关服务直至费用结清。

c.甲方应向乙方提供真实、完整的业务信息及支付账户资料,确保费用结算的准确性,如因信息错误导致结算问题,甲方应承担相应责任。

d.甲方应配合乙方进行费用审计或,提供必要的账务及交易记录,乙方有权在合理范围内查阅相关资料以核实费用计算的合规性。

e.甲方不得通过任何技术手段规避或篡改微信平台的费用结算机制,一经发现,乙方有权终止合作并追究法律责任。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方的权力:

a.乙方有权根据市场情况及服务成本变化,对微信平台的费用标准进行统一调整,但调整前应提前三十日向所有用户发布书面通知,并说明调整的依据及影响。

b.乙方有权对违反本协议约定的用户采取限制服务、暂停账户或终止合作等措施,并保留向用户追偿损失的权利。

c.乙方有权对平台上的交易行为及费用结算进行监督和管理,对发现的异常情况有权要求甲方说明或采取纠正措施。

d.乙方在处理甲方费用争议时,有权要求甲方提供补充证据或进行调解,甲方应予以配合,否则乙方可依据现有资料作出处理决定。

(2)乙方的义务:

a.乙方应建立完善的费用计算系统,确保费用生成的自动化、准确化,并向用户提供便捷的费用查询及支付渠道。

b.乙方应定期向甲方提供对账单及费用明细报告,对账单应包含交易流水、费用项目、计费标准、支付状态等信息,并确保数据的完整性与保密性。

c.乙方应保障微信平台的系统稳定性,减少因技术故障导致的费用计算错误或服务中断,如因乙方责任造成损失,应承担相应的赔偿责任。

d.乙方应建立专业的客服团队处理用户的费用咨询及争议,在收到甲方异议后应在五个工作日内启动复核程序,并在十个工作日内给出答复或解决方案。

e.乙方应保护甲方的支付信息及交易数据安全,采取必要的技术措施防止泄露或被篡改,并对因信息安全问题导致的损失承担赔偿责任。

f.乙方应按照法律法规及本协议约定,协助甲方完成与费用相关的税务申报及缴纳事宜,并提供建议性的合规指导。

第四条价格与支付条件

1.价格标准:甲方使用微信平台服务产生的费用,按照乙方公示的收费标准执行。该标准包括但不限于基础服务费、交易佣金、增值服务费等,具体费率及计算方式以乙方官方发布的价格表为准。乙方应确保价格表的内容清晰、明确,并符合国家价格监管政策。

2.费用结算:甲方产生的费用以自然月或约定周期为单位进行结算。乙方应在每个结算周期结束后五个工作日内,通过微信平台或指定电子邮箱向甲方发送费用账单,账单应详细列明各项费用的明细、计费依据及总额。

3.支付方式:甲方应通过微信平台绑定的银行卡、支付宝账户或其他乙方认可的电汇方式支付费用。支付指令应明确指向乙方指定的收款账户,并注明结算周期及订单编号。甲方应在收到账单后的十五个工作日内完成支付,逾期支付的,按照本协议第六条约定承担违约责任。

4.支付确认:甲方完成支付后,乙方应在三个工作日内确认收款,并通过微信平台消息或邮件通知甲方支付成功。如甲方对支付状态有疑问,可随时联系乙方客服核实。

5.税费承担:除另有约定外,所有费用均以不含税价格为准。如遇国家税收政策调整,双方应按照调整后的规定各自承担相应税费。甲方如需增值税专用发票,应提前在平台提交开票申请,乙方在收到申请后十日内开具发票。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续期三年,续期次数不限。

2.结算周期:费用结算周期自每月1日零时起至当月最后一日二十四时止。乙方应在每月5日前向甲方发送上月费用账单,甲方应在收到账单后15日内支付。

3.协议终止:甲方或乙方可提前三十日以书面形式通知对方终止本协议。如因甲方违约导致协议终止,乙方有权保留向甲方追偿损失的权利。如因乙方重大违约导致协议终止,甲方有权要求乙方退还已支付但未服务的费用。

4.关键时间节点:甲方应在收到账单后的15日内支付费用;乙方应在收到支付后的3个工作日内确认收款;双方应在发生争议后的30日内协商解决或申请仲裁;协议终止后的30日内,双方应完成所有费用的结算及资料归档。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)逾期支付费用:甲方未按本协议第四条约定的期限支付费用,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金,违约金总额不超过应付金额的百分之二十。逾期超过三十日,乙方有权暂停甲方使用微信平台的全部服务,直至费用结清及违约金支付完毕。若甲方逾期超过六十日,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付全部应付费用、违约金以及因乙方采取追索措施而产生的合理费用。

(2)提供虚假信息:如甲方在注册或使用过程中提供虚假的交易数据或支付信息,导致乙方产生损失(包括但不限于罚款、赔偿等),甲方应全额赔偿乙方的损失,并承担违约金人民币伍万元。乙方有权将甲方的违约行为纳入信用记录,并限制其使用微信平台的各项功能。

(3)违反平台规则:若甲方利用微信平台从事非法活动(如洗钱、诈骗、传播违禁信息等),乙方有权立即终止服务,并要求甲方支付已产生费用的三倍作为违约金,同时保留追究甲方法律责任的权利。因甲方违约行为导致的乙方平台被封禁或行政处罚,甲方应承担全部责任。

2.乙方违约责任:

(1)费用计算错误:如因乙方系统故障或人为操作失误导致费用计算错误,多收部分的费用,乙方应在收到甲方书面复核申请后的十个工作日内退还。若因乙方错误导致甲方产生额外成本或损失,乙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿上限不超过多收金额的百分之二。

(2)服务中断:如因乙方技术原因导致微信平台服务中断超过四小时,且非因甲方原因造成,乙方应向甲方支付平台月服务费的百分之五十作为违约金。连续两次发生同类中断的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还剩余服务期费用。

(3)未按时提供账单:乙方未按本协议约定时间提供费用账单,每延迟一日,应向甲方支付违约金人民币伍百元。延迟超过十日,甲方有权要求乙方暂停服务直至账单提供完毕,因此产生的甲方损失由乙方承担。

(4)泄露用户信息:若乙方因管理不善导致甲方支付信息或交易数据泄露,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失,且甲方有权要求乙方支付违约金人民币拾万元。乙方相关责任人员将承担相应的法律责任。

(5)价格调整不合理:若乙方单方面调整价格且不符合本协议第四条第二款约定的情形,或调整导致甲方费用显著增加且未提供合理补偿,甲方有权要求乙方恢复原价格或退还多支付的费用。若双方协商不成,甲方有权解除协议。

3.不可抗力免责:任何一方因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)无法履行本协议义务时,应及时通知对方,并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商暂停履行、部分履行或终止协议,并相互免除相应期限内的违约责任。不可抗力消除后,应恢复履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情以及无法预见的技术故障(如大规模网络攻击、系统崩溃等)。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,不承担违约责任。

2.通知义务:发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七个工作日内,向对方提供不可抗力事件的证明文件(如政府部门公告、新闻报道、权威机构鉴定等),并说明该事件对履行本协议的影响程度。如不可抗力持续超过三十日,双方应就协议履行事宜进行协商,必要时可变更或解除协议。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,受影响一方可免于承担相应的违约责任,但已产生的费用仍需按约定支付,除非双方另有约定。不可抗力消除后,双方应尽快恢复履行协议义务,因延迟履行造成的损失由双方根据实际情况协商分担。

4.协商解决:如不可抗力事件影响协议履行期限,双方应友好协商,根据不可抗力影响的实际程度,适当延长履行期限。协商不成的,可依据本协议第八条约定解决争议。任何一方不得因不可抗力故意拖延履行或损害对方利益。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人负责沟通,并尽可能在收到争议通知后三十日内达成书面和解协议。协商应本着公平、合理的原则,以维护双方长期合作关系为前提。

2.调解程序:如协商不成,双方可共同选择第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方认可的行业协会调解委员会)进行调解。调解应遵循自愿、保密、公正的原则,调解成功的,双方应签署调解协议书并履行。调解不成的,双方可依据本条第三款或第四款约定采取其他争议解决方式。

3.仲裁程序:本协议双方同意,凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(或双方约定的其他地点),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,除非双方另有约定。

4.诉讼程序:如在申请仲裁前,双方未能就仲裁机构达成一致,任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起,适用中华人民共和国法律。诉讼期间,不影响双方根据本协议继续履行非争议部分义务,也不影响双方协商解决争议或申请仲裁的权利。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或微信平台内消息等方式进行。通知应在工作日送达,若通过电子邮件或微信消息发送,发出时视为送达;若通过其他方式,则送达时视为送达。地址以本协议首部列明的地址为准,任何一方变更地址应提前十日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。任何一方未经对方书面同意,不得单方面修改本协议内容。口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.保密条款:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、费用标准等)承担保密义务,未经对方书面许可,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年内,但法律强制要求披露的除外。违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。

4.不可分割性:本协议各条款为相互独立且不可分割的整体。若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在

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