抖音代运营协议书

抖音代运营协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方公司注册地址或实际经营地址，具体到门牌号]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人办公电话及电子邮箱]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]

乙方地址：[乙方公司注册地址或实际经营地址，具体到门牌号]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人姓名]

乙方联系方式：[法定代表人办公电话及电子邮箱]

协议简介：

鉴于甲方为[甲方所属行业或业务领域，如品牌商、电商企业等]，在抖音平台运营方面存在专业需求或资源限制，希望通过专业化的代运营服务提升品牌影响力、扩大用户覆盖及实现商业转化；

鉴于乙方拥有丰富的抖音平台运营经验、专业的运营团队及成熟的服务体系，具备为甲方提供高质量代运营服务的能力与资质；

为明确双方权利义务，规范合作行为，经友好协商，甲方自愿委托乙方提供抖音代运营服务，乙方同意接受委托并按照本协议约定履行服务义务。双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成本协议，以资共同遵守。

本协议的签订基于双方对抖音平台商业价值的共识，甲方通过乙方专业化运营，旨在实现以下核心目标：提升品牌在抖音平台的曝光度、增强用户互动与粘性、优化内容分发效率、促进用户增长及商业变现。乙方将结合甲方品牌特性及市场环境，制定系统性运营方案，包括但不限于账号定位、内容策划、流量投放、用户管理、数据分析等，确保服务成果符合甲方预期。双方合作的前提条件为：甲方提供必要的品牌资料、运营需求说明及数据支持，乙方按照协议约定提供专业、合规的运营服务，双方共同致力于抖音平台商业价值的最大化。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在抖音平台代运营服务合作中的权利与义务，确保乙方依据甲方需求提供专业、高效的运营服务，帮助甲方实现品牌推广、用户增长及商业转化等核心目标。协议涉及的具体内容包括但不限于：甲方品牌在抖音平台的账号定位与形象管理；抖音内容策划、制作与发布，涵盖短视频、图文、直播等形式；用户互动策略制定与执行，包括评论管理、社群运营、粉丝活动等；流量获取与投放策略，涉及信息流广告、星图任务、达人合作等；数据监测与分析，提供运营报告并提出优化建议；以及双方在合作过程中应遵守的平台规则与法律法规。本协议旨在通过规范化服务流程与权责划分，保障双方合作顺利进行，最终达成互利共赢的合作效果。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“抖音平台”指由字节跳动公司运营的短视频社交平台，包括但不限于抖音App及相关网页版服务。

“代运营服务”指乙方根据甲方需求，在抖音平台提供的内容策划、账号管理、流量投放、用户互动、数据分析等综合性服务。

“运营方案”指乙方为甲方制定的抖音平台运营计划，包括目标设定、策略规划、执行步骤及预期效果。

“服务周期”指本协议约定的乙方提供代运营服务的具体时间段。

“服务费用”指乙方提供代运营服务向甲方收取的费用，包括固定服务费、广告投放费用或其他约定费用。

“运营数据”指通过抖音平台后台或第三方工具获取的与甲方账号相关的各项数据，如播放量、点赞量、评论量、粉丝增长、转化率等。

“保密信息”指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、运营数据、客户资料等非公开信息。

“平台规则”指抖音平台发布并施行的各项管理规定、社区公约及政策更新。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务包括但不限于：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及运营方案提供专业、合规的代运营服务，并对服务过程及结果进行监督与评估。

甲方有权根据自身品牌战略调整运营需求，并在合理范围内提前通知乙方进行调整，乙方应配合执行并承担由此产生的必要调整成本。

甲方有权获取乙方提供的运营报告及数据分析，并有权对报告内容提出疑问或要求解释，乙方应在合理时间内予以答复。

在服务期限内，甲方有权对乙方运营的抖音账号进行整体监督，但不得干预乙方专业运营决策，影响服务效果。

甲方有权在服务期满后要求乙方提供完整的运营资料及数据备份，包括但不限于内容素材、投放记录、用户反馈、运营报告等。

若甲方因自身原因导致合作无法继续，甲方应提前30日书面通知乙方，并结清所有应付服务费用。

甲方的义务与责任包括但不限于：

（2）甲方应向乙方提供真实、完整的品牌资料、运营需求说明及必要的决策支持，包括品牌定位、目标用户画像、竞品分析、核心卖点等，确保乙方充分理解合作目标。

甲方应保证所提供资料的真实性，若因资料虚假导致乙方运营风险或损失，由甲方承担相应责任。

甲方应按时足额支付本协议约定的服务费用，逾期支付应按日支付违约金，违约金利率为每日万分之五。

甲方应配合乙方进行必要的沟通协调，包括提供反馈意见、参与线上线下活动等，共同推进运营效果。

甲方应确保其委托的运营内容符合国家法律法规及抖音平台规则，不得包含违法违规、侵权或不良信息，否则由此产生的处罚由甲方自行承担。

甲方应指定专门联系人负责与乙方对接，并及时处理合作过程中出现的问题，避免因沟通不畅影响服务进度。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力与义务包括但不限于：

（1）乙方有权根据本协议约定及甲方需求，制定并执行抖音代运营方案，包括但不限于账号策略、内容创作、流量投放、数据分析等。

乙方有权要求甲方提供必要的品牌资料及运营支持，若甲方未能及时配合，乙方有权暂停或调整服务计划，并保留相应权利。

乙方有权根据市场变化及平台规则调整运营策略，但应提前与甲方沟通并获得初步认可，确保调整符合协议目标。

乙方应保证所有运营内容原创或已获得合法授权，严格遵守抖音平台规则及广告法规定，避免侵权风险，若因乙方原因导致账号受限或处罚，由乙方承担全部责任。

乙方应建立完善的数据监测体系，定期向甲方提交运营报告，报告内容应真实、准确、完整，并包含数据解读及优化建议。

乙方应保护甲方的商业秘密及客户资料，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，否则应承担违约责任。

乙方应配备专业的运营团队负责项目执行，确保服务质量和响应速度，若因乙方团队问题导致服务延误或效果不佳，应承担相应责任并积极补救。

乙方的义务与责任包括但不限于：

（2）乙方应严格按照本协议约定的服务周期及内容履行义务，确保服务成果达到或接近运营方案设定的目标。

乙方应建立客户服务机制，指定专门项目经理负责对接甲方需求，及时响应甲方问题并提供解决方案。

乙方应合理使用甲方提供的预算进行广告投放，确保投放效果最大化，并定期向甲方汇报投放情况及优化建议。

乙方应持续关注抖音平台政策变化及行业动态，及时调整运营策略以适应市场环境，并告知甲方相关调整。

乙方应提供必要的技术支持与培训，帮助甲方理解运营数据及效果评估方法，提升甲方对抖音平台的运营认知。

乙方应建立风险防范机制，对可能出现的账号风险（如违规、封号等）制定应急预案，并尽最大努力降低风险发生的可能性。

若因不可抗力或甲方原因导致合作中断，乙方应妥善处理善后事宜，并配合甲方完成过渡期安排，确保品牌资产不受重大损失。

第四条价格与支付条件

本协议项下的代运营服务费用及支付条件约定如下：

（1）服务费用构成：甲方应向乙方支付的服务费用包括固定服务费及广告投放费用。固定服务费为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]），广告投放费用根据乙方事先经甲方书面确认的投放计划执行，实际费用以抖音平台账单为准，由甲方承担。固定服务费采用预付费模式，广告投放费用在每月结束后10个工作日内由甲方根据乙方提供的有效发票支付。

（2）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方账户信息如下：开户行：[乙方开户行名称]，户名：[乙方账户名称]，账号：[乙方银行账号]。甲方应确保支付信息准确无误，若因甲方提供错误账户信息导致款项无法到账，相关风险由甲方承担。

（3）支付时间：固定服务费应在协议签订后5个工作日内支付50%，剩余50%在服务周期过半时支付；广告投放费用应在收到乙方发票后15个工作日内支付。若甲方逾期支付，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担因此给乙方造成的损失。

（4）税费承担：本协议约定的服务费用为含税价格，如需开具增值税专用发票，甲方应承担相应税费，发票开具流程由乙方负责，甲方需配合提供开票所需信息。

第五条履行期限

本协议有效期为[具体月数或年数]个月，自[起始日期]起至[终止日期]止。服务期限届满前[具体月数]，如双方无书面异议，本协议可自动续期[续期月数]个月。

协议履行期间涉及以下关键时间节点：

（1）启动期：协议生效后10个工作日内，双方完成需求对接及运营方案确认。

（2）执行期：启动期结束后，乙方按照运营方案全面展开服务，甲方应在此期间配合提供必要资料及决策支持。

（3）中期评估：服务周期过半时，乙方提交中期运营报告，双方就服务效果进行评估，必要时调整运营策略。

（4）结算期：服务周期届满前5个工作日，乙方完成最终运营报告及数据整理，双方确认服务成果。

（5）费用支付：甲方应在各支付节点按照第四条约定及时支付服务费用，逾期支付影响双方合作进度。

如因甲方调整需求或市场环境变化需变更服务内容，双方应另行协商并签订补充协议，变更后的服务期限相应调整。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用的，除按第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过30日，乙方有权解除协议，甲方需承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于已产生服务费用、市场机会损失及商誉损失。

（2）提供虚假或关键信息不完整的，导致乙方运营决策失误或产生违规风险的，甲方应承担全部责任，乙方有权要求甲方赔偿损失，损失金额不低于[具体金额]元。

（3）擅自变更运营方案或干预专业运营决策，造成服务效果下降的，甲方应承担差值部分的损失，且乙方不对调整后的效果负责。

（4）违反保密义务泄露乙方运营数据的，应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担侵权赔偿责任，赔偿金额不低于乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

（1）未按运营方案提供服务或服务质量明显低于约定标准的，甲方有权要求乙方在[具体天数]内整改，整改期间按实际服务比例扣减服务费。整改后仍不达标的，甲方有权解除协议，乙方应退还已收取服务费并支付违约金，违约金为已缴费用的50%。

（2）因乙方原因导致甲方账号被封禁、数据丢失或产生法律风险的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方直接经济损失，赔偿金额不低于[具体金额]元，同时甲方有权要求乙方双倍返还服务费。

（3）泄露甲方商业秘密或擅自使用甲方资料的，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担侵权赔偿责任，甲方有权解除协议并追究乙方法律责任。

（4）广告投放未按确认计划执行或效果明显低于承诺的，乙方应退还超出部分的投放费用或等值服务费，并承担违约责任。如因乙方操作失误导致投放浪费，乙方应承担浪费金额的2倍赔偿责任。

（5）服务过程中违反平台规则导致甲方账号受限的，乙方应负责恢复账号功能，并承担全部责任，包括平台罚款、赔偿等。若恢复失败，乙方应赔偿甲方损失人民币[具体金额]元。

3.不可抗力违约：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议，已履行部分不再调整。若不可抗力持续超过[具体天数]，双方可协商解除协议，已产生的费用按实际服务比例结算。

4.紧急救济：违约方在收到守约方书面违约通知后[具体天数]内未采取补救措施，守约方有权单方面解除协议并要求赔偿，违约金计算上限为协议总费用的[百分比]%。

5.赔偿范围：赔偿金额包括直接经济损失、商誉损失、律师费等合理费用，但赔偿总额不超过协议总费用加上[具体金额]元。双方应友好协商确定赔偿数额，协商不成的，通过争议解决机制处理。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障、社会事件等。不可抗力应指协议生效后发生的、非任何一方预见或可预见的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告等）。通知应包含不可抗力发生的时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响一方不承担违约责任，但应采取积极措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力持续超过[具体天数]，双方有权解除协议，已产生的费用按实际履行比例结算，双方互不承担赔偿责任。

4.协商恢复：不可抗力消除后，双方应尽快协商恢复协议履行，已采取的应急措施产生的费用由受益方承担，但双方另有约定的除外。

5.不可免除的责任：因不可抗力导致一方违反保密义务或造成对方人身伤害的，该方仍应承担相应责任。若不可抗力是由第三方行为引起的，行为方应承担相应责任，受影响一方有权向该第三方追偿。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应指派授权代表进行沟通，努力在协议签署地或双方同意的其他地点达成书面和解协议。

2.调解程序：若协商未能在协议签订后[具体天数]日内达成一致，双方应共同选择协议签署地有管辖权的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则，调解结果经双方签署调解协议书后具有约束力。调解费用由双方按比例分担或协商确定。

3.仲裁程序：若协商或调解未能解决争议，或双方在协议签订后[具体天数]日内未启动协商或调解，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地为协议签署地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，或双方协商确定。

4.诉讼程序：除上述仲裁约定外，任何一方在任何时候均可以选择向协议签署地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼的，应适用中华人民共和国法律。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行协议其他条款，仲裁或诉讼前已达成的和解协议或调解协议不具有强制执行力，除非双方另行签署确认文件。

5.争议前置：任何一方在提起仲裁或诉讼前，应将争议事项提交给对方协商解决，且协商期限不少于[具体天数]日。若协商不成，方可进入仲裁或诉讼程序。

6.专属管辖：双方确认，本协议争议解决条款具有优先效力，任何一方在协议签署后不得单方面变更仲裁机构或诉讼法院，除非双方另行书面同意。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议中提供的联系方式及地址均为有效联系方式。任何书面通知、文件送达均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议约定的其他方式发送至对方指定地址或邮箱。通知在发送后[具体天数]日视为送达。若使用电子邮件，发送后即时视为送达，但发送方应保留发送记录。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.保密条款：双方应对本协议内容及合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。保密期限为本协议有效期内及终止后[具体年数]年。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使