北京2025自考会计学市场营销学主观题专练

北京2025自考[会计学]市场营销学主观题专练一、简答题（每题10分，共20分）1.简述市场营销组合（4P）的核心要素及其在北京地区餐饮业中的应用价值。2.结合当前共享经济趋势，分析传统零售企业如何通过“体验营销”策略提升品牌竞争力。二、论述题（每题20分，共40分）1.试述企业进入北京市场时，如何运用SWOT分析法制定差异化竞争策略，并结合“老字号”品牌振兴案例进行论证。2.论述互联网营销在中小企业推广中的局限性及其突破路径，以“直播带货”在北京地区的成功与失败为例。三、案例分析题（每题30分，共60分）1.案例：某连锁便利店在北京市场遭遇“同质化竞争”，其营销策略陷入困境。请分析其问题所在，并提出改进方案。2.案例：一家主打健康食品的初创企业在北京市场通过“社群营销”实现快速增长。请分析其成功要素，并探讨该模式是否适用于其他行业。答案与解析一、简答题1.简述市场营销组合（4P）的核心要素及其在北京地区餐饮业中的应用价值。（10分）答案：市场营销组合（4P）指企业可控的营销要素，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。-产品（Product）：北京餐饮业需突出“老字号”文化与现代创新结合，如全聚德推出“非遗主题套餐”，满足游客与本地消费者的多元需求。-价格（Price）：可采用“分层定价”，如胡同小吃车提供平价体验，高端餐厅推出会员折扣，适应不同消费群体。-渠道（Place）：结合“胡同游”等旅游线路布局快闪店，同时利用美团等本地外卖平台扩大覆盖。-促销（Promotion）：通过短视频平台展示后厨文化，或与北京冬奥会联名推出限定菜品，提升曝光度。解析：结合北京地域特色（如老字号、旅游文化）与餐饮业痛点（同质化、竞争激烈），4P理论可为企业提供系统化解决方案。2.结合当前共享经济趋势，分析传统零售企业如何通过“体验营销”策略提升品牌竞争力。（10分）答案：传统零售企业可通过以下方式实施体验营销：-场景化改造：如西单百货开设“北京文化体验区”，结合非遗手工艺品与沉浸式展览，吸引年轻客群。-互动活动：京东在北京开设“智能科技体验店”，让消费者亲手操作无人仓设备，增强信任感。-社群运营：品牌社群结合“北京美食地图”打卡活动，鼓励用户分享体验，形成口碑传播。解析：体验营销需结合地域文化（如北京的传统节日、地标）与消费习惯（如年轻群体偏好社交互动），避免生硬照搬互联网模式。二、论述题1.试述企业进入北京市场时，如何运用SWOT分析法制定差异化竞争策略，并结合“老字号”品牌振兴案例进行论证。（20分）答案：SWOT分析法（优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats）可帮助企业制定差异化策略：-优势：北京市场文化底蕴深厚，某“糕点老字号”可利用“非遗制作工艺”作为核心竞争力。-劣势：传统门店规模有限，可结合线上渠道拓展，如“稻香村”开设天猫旗舰店。-机会：北京老龄化趋势催生“健康食品”需求，老字号可研发低糖点心。-威胁：西式面包连锁竞争激烈，需强化“中式文化体验”差异化。论证案例：“月盛斋酱肉”通过“非遗工坊”活动吸引游客，同时推出“酱肉便当”外卖，实现线上线下联动。解析：差异化策略需立足本地市场（如北京的文化资源、消费偏好），避免与全国性品牌陷入价格战。2.论述互联网营销在中小企业推广中的局限性及其突破路径，以“直播带货”在北京地区的成功与失败为例。（20分）答案：局限性：-成本高：小企业难以负担头部主播佣金，如某北京“文创产品”因主播溢价过高导致销量骤降。-内容同质化：直播脚本套路化，如“快进式推销”让消费者反感。突破路径：-本地化合作：与北京高校学生合作直播，如“798艺术区”文创品牌通过校园推广提升信任度。-社群深耕：如“北京早餐铺”建立微信群，提前预告直播优惠，增强用户粘性。解析：直播需结合地域特色（如北京的文化IP、生活场景），而非简单复制流量模式。三、案例分析题1.案例：某连锁便利店在北京市场遭遇“同质化竞争”，其营销策略陷入困境。请分析其问题所在，并提出改进方案。（30分）答案：问题分析：-产品单一：便利店商品与竞争对手高度重合，如“7-Eleven”与“全家”商品结构相似。-价格战：为抢占份额频繁打折，利润微薄。-体验不足：缺乏特色服务，如充电桩、自习区等差异化设施。改进方案：-本地化商品：推出“北京特产组合”，如稻香村点心+冰镇酸梅汤。-场景营销：在地铁站周边增设“快闪咖啡角”，与“北京地铁”联名推出限时优惠。-技术赋能：利用小程序提供“附近优惠券”推送，如“便利蜂”的“夜宵套餐”精准引流。解析：便利店需从“商品销售”转向“生活服务”，如结合北京早晚高峰需求设计营销活动。2.案例：一家主打健康食品的初创企业在北京市场通过“社群营销”实现快速增长。请分析其成功要素，并探讨该模式是否适用于其他行业。（30分）答案：成功要素：-精准定位：针对北京白领“健身需求”，推出代餐粉、蛋白棒等商品。-内容共创：邀请用户分享“健身食谱”，如微博话题#北京健身女孩的早餐#。-私域转化：通过企业微信提供“定制营养计划”，提升复购率。适用性探讨：-适用行业：如母婴用品、教育培训（可参考“新东方”北京分校的