居民供热采暖合同协议（热计量计费）2025标准文本

居民供热采暖合同协议（热计量计费）2025标准文本居民供热采暖合同协议（热计量计费）甲方（供热企业）：_________________________法定代表人：_________________________注册地址：_________________________联系方式：_________________________乙方（热用户）：_________________________（若为个人用户）身份证号码：_________________________（若为单位用户）法定代表人：_________________________统一社会信用代码：_________________________住址/注册地址：_________________________联系方式：_________________________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关供热法律法规、政策规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方使用热计量方式进行供热采暖事宜，达成如下协议：第一条合同标的甲方同意按照国家及地方相关标准，在约定的供热期内，向乙方提供的室内住所（地址：_________________________）供应符合标准的、以热计量方式进行计费的热力服务。第二条供热方式与计量1.本合同采用热计量方式进行计费。甲方在乙方室内安装符合国家及行业标准的______（类型，如热量表/热分配表）作为热计量装置，并负责其安装、维护和定期检定/校准。2.热计量数据采集方式为______（如自动远程抄表/现场抄表）。甲方应确保数据采集的准确性和及时性。3.乙方室内用热量根据热计量装置实际记录的数据计算。供热参数（室内温度、供水温度、供水压力等）应符合国家或地方标准，具体标准为：_________________________。4.供热参数允许的波动范围为：_________________________。第三条供热期限1.供热期自______年______月______日起至______年______月______日止。2.本合同有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。合同期满后，如双方均有意继续履行，应于合同期满前______个月协商续签事宜。第四条供热质量1.甲方保证在供热期内，按照第二条约定提供符合标准的供热服务。2.甲方应按约定进行室内温度抽测。测温时间为______，测温方法按______（相关规定或标准）执行。测温结果作为判断供热质量依据的，双方应予以确认；存在争议时，以______（仲裁/司法鉴定）结果为准。3.乙方应配合甲方的测温工作。第五条热费计费与结算1.热费按照乙方实际用热量和约定的热价标准计算。2.热价标准：基本热价为______元/（平方米·度），计量热价为______元/（平方米·度）。热价标准及调整遵循______（政府定价/市场调节价）原则，具体调整机制为：_________________________。3.用热量计算方式：______（详细说明）。4.结算周期为______（如按月/季）。5.甲方应在______时间前，通过______（方式，如邮寄/电子邮件/APP）向乙方发送热费账单。乙方有权对账单进行核对，如有异议，应在收到账单后______日内向甲方提出。6.乙方应在收到热费账单后______日内，按照甲方提供的缴费渠道足额缴纳热费。逾期未缴的，按每日______%的比例支付滞纳金。第六条用户权利与义务1.乙方权利：*有权获得符合标准的、连续稳定的供热服务。*有权查询热计量数据、用热量明细及热费构成。*对供热参数、热价、服务内容等有咨询、投诉权。*在符合合同约定和甲方规定的前提下，有权暂停或恢复用热（需承担______费用）。*有权对供热设施提出合理化建议和监督。2.乙方义务：*按时足额缴纳热费及可能产生的滞纳金。*不得擅自改动、遮挡、拆除、损坏热计量装置及入户阀门前的供热设施。*配合甲方进行热计量数据采集、维护、校验等工作。*日常使用中，乙方应负责并保持入户阀门及室内供热设施的正常运行，承担该部分设施的日常维护责任（具体范围：_________________________）。*发现供热问题或设施故障，应立即通知甲方。*遵守国家和地方关于节能用热的相关规定。第七条维护与维修1.供热设施（指分户计量装置前的公共供热管道及设施）的维护、维修由甲方负责。2.用户室内供热设施（指分户计量装置及以内的管道、阀门、散热器等）的维护、维修由乙方负责，费用由乙方承担。3.乙方应保证室内供热设施完好，因乙方原因造成漏水、漏气等，应由乙方负责修复并承担费用，影响公共部分或他人用热的，乙方还应承担相应赔偿责任。4.甲方接到乙方维修通知后，应在______小时内响应，并应在______小时内（或______小时内到达）进行维修。紧急情况除外。5.甲方进行维修时，乙方应提供必要便利。如因乙方原因导致维修延迟，相关责任由乙方承担。第八条违约责任1.甲方未能按合同约定的参数、时间、范围提供热力的，应承担相应责任，如酌情扣减当期热费或退还用户部分热费，并可能根据情况承担赔偿责任。2.因甲方原因导致热计量数据错误，多收取乙方的热费，甲方应在______日内核实确认，并全额退还给乙方。3.乙方未按时足额缴纳热费的，除应支付欠缴热费外，还应按每日______%的比例支付滞纳金。4.乙方擅自改动、拆除、损坏热计量装置或影响计量的，应负责恢复原状或承担修复费用，并可能被要求赔偿甲方的相关损失。甲方有权要求乙方赔偿因乙方违约行为造成的损失。5.因乙方原因导致室内设施损坏影响供热或公共安全的，乙方应负责维修并承担费用。第九条争议解决因履行本合同发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向供热企业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更、解除与终止1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。依法需报备或批准的，自批准或备案之日起生效。2.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。3.发生下列情况之一时，本合同可解除：*合同约定的供热期已满。*本合同有效期满，双方未续签。*因不可抗力（如战争、严重自然灾害等）导致合同无法履行。*一方严重违约，致使合同目的无法实现。4.合同解除或终止后，双方应结清相关费用，甲方应将剩余热能费（如有）退还乙方，并按约定办理设施交接手续。第十一条通知与送达双方在本合同中载明的地址为合法有效的联系方式和送达地址。任何书面通知按该地址邮寄（建议使用挂号信或快递）或电子邮件发送即视为有效送达。第十二条其他1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同项下的通知、文件等均以中文书就。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲