城市绿化项目维护管理流程规范

城市绿化项目维护管理流程规范一、总则（一）目的与意义城市绿化是城市生态系统的重要组成部分，是改善人居环境、提升城市品位、促进可持续发展的基础性工程。为确保城市绿化项目在建成后能够长期保持良好的景观效果和生态功能，明确维护管理职责，规范操作流程，提高管理水平和养护质量，特制定本规范。（二）适用范围本规范适用于本市行政区域内各类新建、改建、扩建城市绿化项目（包括公园绿地、附属绿地、防护绿地、广场用地等）的日常维护管理工作。各养护单位及相关从业人员均应遵照执行。（三）基本原则1.生态优先，科学养护：遵循植物生长规律和生态学原理，采用科学合理的养护技术和措施，促进植物健康生长，保护生物多样性。2.预防为主，防治结合：加强日常巡查和监测，及时发现并处理各类问题，将病虫害、自然灾害等不利影响控制在最小范围。3.精细管理，注重实效：推行精细化管理模式，明确各环节工作标准和要求，确保养护工作落到实处，追求景观效果与生态效益的统一。4.安全第一，文明作业：严格遵守安全生产操作规程，确保作业人员和公众安全，减少对周边环境和市民生活的干扰。（四）管理职责1.主管部门：负责制定绿化维护管理相关政策、标准和技术规范；对辖区内绿化维护管理工作进行监督、指导和考核；组织开展行业培训和技术交流。2.养护单位：具体承担绿化项目的日常维护管理任务，严格按照本规范及合同约定组织实施养护作业；建立健全内部管理制度和作业台账；负责养护人员的技能培训和安全教育；接受主管部门的监督检查。3.监理单位（若有）：依据合同约定，对养护单位的维护管理行为、质量和进度进行监督检查，及时发现问题并督促整改。二、维护管理流程（一）前期准备与交接1.现场勘查与评估：养护单位在接手项目后，应立即组织技术人员对绿化区域进行全面细致的勘查。内容包括植物种类、数量、生长状况、土壤条件、灌溉系统、设施设备等，并对现有问题进行记录和评估，为制定养护方案提供依据。2.资料交接：接收项目相关的技术资料，如设计图纸、竣工图、植物配置表、土壤检测报告、设施设备说明书、前期养护记录等，并进行整理归档。3.制定养护方案：根据现场勘查结果、植物特性、合同要求及相关技术标准，制定详细的年度、季度及月度养护方案。方案应明确养护重点、作业内容、技术措施、质量标准、进度安排、人员配置和物资保障等。4.人员与物资准备：配备符合要求的养护人员，进行岗前培训和技术交底。准备必要的养护工具、机械设备、肥料、农药、苗木等物资，并确保其质量合格、安全有效。（二）日常维护管理1.灌溉与排水：*根据植物种类、生长阶段、土壤墒情及天气情况，合理确定灌溉时间、频次和水量。提倡节水灌溉，优先采用喷灌、滴灌等高效节水方式。*新栽植物应加强水分管理，确保成活。*雨季或暴雨后，及时检查并排除绿地内的积水，防止植物烂根。2.施肥管理：*依据土壤肥力和植物生长需求，科学制定施肥计划，确定肥料种类（有机肥、无机肥）、施用量、施肥时间和方法。*施肥应遵循“薄肥勤施”的原则，避免过量施肥造成肥害。*有机肥应充分腐熟，无机肥应注意氮、磷、钾及微量元素的合理搭配。3.修剪与整形：*根据植物的生物学特性、景观要求及功能需要，进行适时适度的修剪。包括乔木的疏枝、短截，灌木的整形修剪，绿篱的修剪，草坪的修剪等。*修剪作业应保证切口平滑，避免损伤健康枝条。修剪下来的枝叶应及时清理，保持绿地整洁。*特殊时期（如花期、鸟类繁殖期）应合理安排修剪时间。4.病虫害防治：*贯彻“预防为主，综合防治”的方针。加强日常巡查，密切关注病虫害发生动态，做好预测预报。*优先采用农业防治、物理防治和生物防治措施，如合理修剪、清洁田园、引入天敌等。*必要时采用化学防治，应选用高效、低毒、低残留的环保型农药，严格控制用药浓度、用量和次数，避免环境污染和人畜危害。施药人员需做好防护措施。5.杂草防除：*及时清除绿地内的杂草，保持土壤疏松，避免杂草与植物争夺水分、养分和光照。*除草方法可采用人工拔除、机械耕除或化学除草。化学除草应注意选择合适的药剂和施药时期，避免对目标植物造成药害。6.绿地保洁与设施维护：*定期清理绿地内的落叶、枯枝、垃圾及其他杂物，保持绿地环境整洁。*对园内的园路、座椅、垃圾桶、指示牌、灌溉喷头、灯具等设施进行日常检查和维护，确保其完好无损、正常使用。发现损坏及时报修或更换。7.植物补植与调整：*对因病虫害、自然灾害、人为破坏等原因造成的植物死亡、缺株或生长不良的情况，应及时进行补植或调整。补植苗木的种类、规格应与原设计或周边植物相协调，并确保成活率。*对于生长过密、影响景观或通风透光的植物，应进行适当的疏移或间伐。（三）专项维护管理1.季节性养护：*春季：重点做好返青水浇灌、春季施肥、修剪整形、病虫害预防、补植补种等工作。*夏季：加强防暑降温、抗旱浇水、排涝防渍、病虫害监测与防治、草坪修剪等工作。*秋季：做好秋施基肥、苗木防寒准备、清理落叶、部分植物修剪等工作。*冬季：进行植物防寒保护（如包裹、涂白、搭建风障等）、冬灌、整形修剪（特别是落叶植物）、病虫害越冬防治、机具保养等工作。2.灾害性天气应对：*制定台风、暴雨、高温、严寒、冰雪等灾害性天气的应急预案。*灾前做好预防措施，如加固高大树木、清理排水沟渠、检查排水系统等。*灾后及时组织力量进行抢险救灾，包括扶正倒伏树木、清理断枝落叶、修复受损设施、防治次生灾害等，并做好损失统计上报工作。3.重大活动保障：*根据重大活动的要求，制定专项保障方案，加强养护管理力度，确保活动期间绿化景观效果优良。（四）质量检查与评估1.日常巡查：养护单位应建立日常巡查制度，养护人员每日对责任区域进行巡查，记录植物生长状况、养护作业情况及存在问题，并及时处理。2.定期检查：养护单位管理层应每周或每月组织对养护质量进行全面检查，对照养护方案和质量标准进行评估，对发现的问题提出整改意见并跟踪落实。3.专项检查：针对特定养护作业（如修剪、施肥、施药）或特定时期（如节假日、灾害天气后）进行专项检查。4.接受监督：积极配合主管部门或监理单位的监督检查，对提出的问题及时整改反馈。（五）档案资料管理1.建立台账：详细记录每日养护作业内容、投入人工、使用物资、植物生长状况、病虫害发生与防治情况、设施维修记录等。2.资料收集：收集整理养护方案、检查记录、整改通知及回复、培训记录、会议纪要、合同文件、图片影像资料等。3.档案整理：定期对各类资料进行分类、编号、装订，形成规范的养护档案，确保资料的完整性、连续性和可追溯性。档案保存期限应符合相关规定。（六）人员与安全管理1.人员培训：定期组织养护人员进行专业技能培训、安全生产教育和文明作业规范培训，提高从业人员的综合素质。2.安全防护：作业人员必须佩戴必要的劳动防护用品（如安全帽、工作服、手套、防护眼镜等）。使用机械设备前进行安全检查，确保操作规范。3.用电安全：规范用电行为，定期检查电气设备和线路，防止触电事故。4.交通安全：在道路两侧或人流密集区域作业时，应设置明显警示标志，确保作业区域安全。5.应急预案：制定安全生产事故应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。三、监督考核与持续改进（一）监督考核机制主管部门应建立科学合理的绿化维护管理考核评价体系，定期对养护单位的工作质量、服务水平、履约情况等进行考核。考核结果可与养护费用支付、合同续延等挂钩。（二）问题整改与反馈对检查考核中发现的问题，养护单位应制定整改措施，明确整改时限和责任人，并将整改结果及时反馈给主管部门或监理单位。（三）经验总结与技术创新养护单位应定期总结养护管理经验，积极引进和推广先进的养护技术、材料和设备，不断提高维护管理的科学化、精细化水平。主管部门应组织开展技术交流和推广活动，促进行业整体发展。四、附则（一）本规范未尽事宜，应参照国家及地方相关法律法规、技术标准