2025年国家开放大学《企业管理信息系统》期末考试备考题库及答案解析

2025年国家开放大学《企业管理信息系统》期末考试备考题库及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.企业管理信息系统的核心功能是（）A.数据存储B.数据处理C.决策支持D.系统维护答案：B解析：企业管理信息系统的核心功能是数据处理，它包括数据的收集、整理、分析和传递，为企业管理提供基础信息。数据存储是基础，决策支持是高级功能，系统维护是保障，但不是核心功能。2.以下哪项不属于企业资源计划（ERP）系统的功能模块？（）A.财务管理B.人力资源管理C.供应链管理D.客户关系管理答案：D解析：企业资源计划（ERP）系统的功能模块通常包括财务管理、人力资源管理、供应链管理、生产管理等，而客户关系管理（CRM）系统通常独立于ERP系统，虽然两者可以集成。3.在企业管理信息系统中，数据仓库的主要作用是（）A.实时数据存储B.数据备份C.数据分析和报告D.数据录入答案：C解析：数据仓库的主要作用是数据分析和报告，它通过整合企业内部多个数据源的数据，为企业提供决策支持。实时数据存储、数据备份和数据录入都是数据仓库的辅助功能。4.以下哪种技术不属于人工智能在企业管理信息系统中的应用？（）A.机器学习B.自然语言处理C.大数据分析D.数据加密答案：D解析：人工智能在企业管理信息系统中的应用主要包括机器学习、自然语言处理和大数据分析等，而数据加密属于信息安全领域的技术，不属于人工智能的应用范畴。5.企业管理信息系统实施的关键成功因素之一是（）A.硬件设备先进B.软件系统完善C.用户培训到位D.网络带宽足够答案：C解析：企业管理信息系统实施的关键成功因素之一是用户培训到位，只有用户能够熟练使用系统，才能充分发挥系统的功能，提高管理效率。硬件设备、软件系统和网络带宽都是重要的基础条件，但不是关键因素。6.以下哪种方法不属于系统需求分析的方法？（）A.访谈法B.观察法C.文献法D.程序设计答案：D解析：系统需求分析的方法主要包括访谈法、观察法和文献法等，目的是了解用户的需求和期望。程序设计是系统开发和实现阶段的工作，不属于需求分析的方法。7.在企业管理信息系统中，数据库设计的主要目的是（）A.提高数据库运行速度B.保证数据完整性C.增加数据库存储容量D.简化数据库管理答案：B解析：数据库设计的主要目的是保证数据完整性，确保数据的准确性、一致性和安全性。提高数据库运行速度、增加数据库存储容量和简化数据库管理都是数据库设计的考虑因素，但不是主要目的。8.以下哪种模型不属于系统建模的方法？（）A.数据流图B.状态图C.用例图D.逻辑门答案：D解析：系统建模的方法主要包括数据流图、状态图和用例图等，用于描述系统的结构和行为。逻辑门是数字电路中的概念，不属于系统建模的方法。9.企业管理信息系统项目的风险管理主要包括（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.以上都是答案：D解析：企业管理信息系统项目的风险管理主要包括风险识别、风险评估和风险应对，目的是识别潜在的风险，评估其影响，并采取相应的措施进行应对。10.以下哪种技术不属于云计算在企业管理信息系统中的应用？（）A.虚拟化技术B.分布式存储C.大数据分析D.网络爬虫答案：D解析：云计算在企业管理信息系统中的应用主要包括虚拟化技术、分布式存储和大数据分析等，而网络爬虫属于数据采集领域的技术，不属于云计算的应用范畴。11.在企业管理信息系统中，以下哪项不是面向对象技术的特点？（）A.封装性B.继承性C.并发性D.可重用性答案：C解析：面向对象技术的主要特点包括封装性、继承性和可重用性。封装性是指将数据和方法封装在对象中，继承性是指子类可以继承父类的属性和方法，可重用性是指对象可以被重复使用。并发性是指系统能够同时处理多个任务，虽然面向对象系统可以实现并发性，但并发性不是面向对象技术的核心特点。12.以下哪种方法不属于系统测试的方法？（）A.单元测试B.集成测试C.系统测试D.需求分析答案：D解析：系统测试的方法主要包括单元测试、集成测试和系统测试等，目的是验证系统的功能和性能是否满足需求。需求分析是系统开发的早期阶段，不属于系统测试的方法。13.在企业管理信息系统中，以下哪种模型不属于行为建模的方法？（）A.数据流图B.状态图C.用例图D.顺序图答案：A解析：行为建模的方法主要包括状态图、用例图和顺序图等，用于描述系统的动态行为。数据流图属于结构建模的方法，用于描述系统的静态结构。14.企业管理信息系统开发的瀑布模型属于（）A.螺旋模型B.原型模型C.迭代模型D.线性模型答案：D解析：瀑布模型是一种线性模型，它将系统开发过程分为若干阶段，按顺序进行，每个阶段完成后才能进入下一阶段。螺旋模型和迭代模型都是非线性的模型，原型模型是在开发初期快速构建一个系统原型，根据用户反馈进行改进。15.在企业管理信息系统中，以下哪种技术不属于数据挖掘的技术？（）A.关联规则挖掘B.分类算法C.聚类分析D.程序设计答案：D解析：数据挖掘的技术主要包括关联规则挖掘、分类算法和聚类分析等，目的是从大量数据中发现有用的信息和模式。程序设计是软件开发的技术，不属于数据挖掘的技术。16.企业管理信息系统项目的沟通管理主要包括（）A.沟通计划制定B.沟通实施C.沟通效果评估D.以上都是答案：D解析：企业管理信息系统项目的沟通管理主要包括沟通计划制定、沟通实施和沟通效果评估，目的是确保项目团队成员之间能够有效地沟通，及时解决问题。17.在企业管理信息系统中，以下哪种方法不属于原型法开发的方法？（）A.构建原型B.用户评估C.需求分析D.迭代改进答案：C解析：原型法开发的方法主要包括构建原型、用户评估和迭代改进，目的是快速构建一个系统原型，根据用户反馈进行改进。需求分析是系统开发的早期阶段，不属于原型法开发的方法。18.企业管理信息系统安全的目的是（）A.防止数据泄露B.防止系统瘫痪C.防止非法访问D.以上都是答案：D解析：企业管理信息系统安全的目的是防止数据泄露、防止系统瘫痪和防止非法访问，确保系统的机密性、完整性和可用性。19.在企业管理信息系统中，以下哪种模型不属于数据库设计的方法？（）A.概念模型B.逻辑模型C.物理模型D.功能模型答案：D解析：数据库设计的方法主要包括概念模型、逻辑模型和物理模型，分别用于描述数据库的概念结构、逻辑结构和物理结构。功能模型不属于数据库设计的方法。20.企业管理信息系统实施的风险主要包括（）A.技术风险B.管理风险C.组织风险D.以上都是答案：D解析：企业管理信息系统实施的风险主要包括技术风险、管理风险和组织风险，目的是识别潜在的风险，评估其影响，并采取相应的措施进行应对。二、多选题1.企业管理信息系统的功能主要包括（）A.数据管理B.过程管理C.决策支持D.信息传递E.系统维护答案：ABCD解析：企业管理信息系统的功能主要包括数据管理、过程管理、决策支持和信息传递。数据管理是基础，过程管理是核心，决策支持是高级功能，信息传递是手段。系统维护是保障系统正常运行的活动，不属于系统的功能范畴。2.以下哪些属于企业资源计划（ERP）系统的典型模块？（）A.财务管理B.人力资源管理C.供应链管理D.生产制造E.客户关系管理答案：ABCD解析：企业资源计划（ERP）系统的典型模块通常包括财务管理、人力资源管理、供应链管理、生产制造、采购管理、库存管理等。客户关系管理（CRM）系统通常独立于ERP系统，虽然两者可以集成。3.在企业管理信息系统中，以下哪些技术属于人工智能的应用技术？（）A.机器学习B.自然语言处理C.专家系统D.大数据分析E.数据加密答案：ABCD解析：人工智能在企业管理信息系统中的应用技术主要包括机器学习、自然语言处理、专家系统和大数据分析等，这些技术可以帮助企业实现自动化决策、智能分析和优化管理。数据加密属于信息安全领域的技术，不属于人工智能的应用技术。4.企业管理信息系统实施过程中，以下哪些属于常见的风险？（）A.技术风险B.管理风险C.组织风险D.成本风险E.需求变更风险答案：ABCDE解析：企业管理信息系统实施过程中，常见的风险包括技术风险、管理风险、组织风险、成本风险和需求变更风险等。技术风险主要指技术选型、系统集成等技术问题；管理风险主要指项目管理、团队协作等问题；组织风险主要指组织结构、企业文化等问题；成本风险主要指预算超支等问题；需求变更风险主要指需求不明确、需求频繁变更等问题。5.在企业管理信息系统中，以下哪些属于系统分析的任务？（）A.需求分析B.可行性分析C.数据分析D.系统建模E.程序设计答案：ABCD解析：系统分析的任务主要包括需求分析、可行性分析、数据分析和系统建模。需求分析是确定系统需要实现的功能和性能；可行性分析是评估系统实施的可行性；数据分析是分析系统中的数据流和数据存储；系统建模是用模型描述系统的结构和行为。程序设计是系统开发的任务，不属于系统分析的范畴。6.企业管理信息系统的开发方法主要包括（）A.瀑布模型B.原型模型C.迭代模型D.螺旋模型E.并行模型答案：ABCD解析：企业管理信息系统的开发方法主要包括瀑布模型、原型模型、迭代模型和螺旋模型。瀑布模型是一种线性模型，原型模型是在开发初期快速构建一个系统原型，迭代模型是重复执行开发过程，螺旋模型是结合了原型模型和瀑布模型的优点。并行模型不是常见的系统开发方法。7.在企业管理信息系统中，以下哪些属于数据仓库的特点？（）A.面向主题B.集成性C.时变性D.非易失性E.实时性答案：ABCD解析：数据仓库的特点主要包括面向主题、集成性、时变性和非易失性。面向主题是指数据仓库围绕特定的主题进行组织；集成性是指数据仓库中的数据来自多个数据源，并进行整合；时变性是指数据仓库中的数据包含时间信息；非易失性是指数据仓库中的数据一旦写入就不会被修改或删除。实时性不是数据仓库的特点，实时性是实时数据库的特点。8.企业管理信息系统项目的沟通管理主要包括（）A.沟通计划制定B.沟通渠道选择C.沟通信息编写D.沟通效果评估E.沟通技巧培训答案：ABCD解析：企业管理信息系统项目的沟通管理主要包括沟通计划制定、沟通渠道选择、沟通信息编写和沟通效果评估。沟通计划制定是确定沟通的目标、内容和时间等；沟通渠道选择是选择合适的沟通渠道，如会议、邮件等；沟通信息编写是编写清晰、准确的沟通信息；沟通效果评估是评估沟通的效果，以便改进沟通。沟通技巧培训虽然重要，但不是沟通管理的核心内容。9.在企业管理信息系统中，以下哪些属于系统测试的方法？（）A.单元测试B.集成测试C.系统测试D.用户验收测试E.需求分析答案：ABCD解析：系统测试的方法主要包括单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试。单元测试是测试系统中的最小单元，集成测试是测试模块之间的接口，系统测试是测试整个系统的功能和性能，用户验收测试是用户测试系统是否满足需求。需求分析是系统开发的早期阶段，不属于系统测试的方法。10.企业管理信息系统安全的措施主要包括（）A.访问控制B.数据加密C.安全审计D.防火墙E.系统备份答案：ABCDE解析：企业管理信息系统安全的措施主要包括访问控制、数据加密、安全审计、防火墙和系统备份等。访问控制是限制用户对系统的访问，数据加密是保护数据的机密性，安全审计是记录系统的活动，防火墙是防止网络攻击，系统备份是防止数据丢失。这些措施可以共同保障系统的安全。11.企业管理信息系统开发的生命周期模型主要包括（）A.瀑布模型B.原型模型C.迭代模型D.螺旋模型E.并行模型答案：ABCD解析：企业管理信息系统开发的生命周期模型主要包括瀑布模型、原型模型、迭代模型和螺旋模型。瀑布模型是一种线性模型，原型模型是在开发初期快速构建一个系统原型，迭代模型是重复执行开发过程，螺旋模型是结合了原型模型和瀑布模型的优点。并行模型不是常见的系统开发生命周期模型。12.在企业管理信息系统中，以下哪些属于数据仓库的典型应用？（）A.财务分析B.销售分析C.市场分析D.生产调度E.人力资源分析答案：ABCE解析：数据仓库的典型应用主要包括财务分析、销售分析、市场分析和人力资源分析等，这些应用利用数据仓库中的数据进行多维分析，为企业决策提供支持。生产调度通常属于操作层面的系统功能，不属于数据仓库的典型应用范畴。13.企业管理信息系统项目的成功因素主要包括（）A.高层管理支持B.明确的项目目标C.用户参与D.合适的技术选型E.充足的预算答案：ABCD解析：企业管理信息系统项目的成功因素主要包括高层管理支持、明确的项目目标、用户参与和合适的技术选型。高层管理支持是项目成功的保障，明确的项目目标是项目方向的指引，用户参与是确保系统满足需求的关键，合适的技术选型是系统成功的基石。充足的预算虽然重要，但不是成功的决定性因素。14.在企业管理信息系统中，以下哪些属于系统设计的内容？（）A.概念设计B.逻辑设计C.物理设计D.模块设计E.需求分析答案：ABCD解析：系统设计的内容主要包括概念设计、逻辑设计、物理设计和模块设计。概念设计是确定系统的总体结构和功能，逻辑设计是设计系统的数据结构和流程，物理设计是设计系统的具体实现方案，模块设计是设计系统的各个模块。需求分析是系统开发的早期阶段，不属于系统设计的内容。15.企业管理信息系统安全的策略主要包括（）A.访问控制策略B.数据加密策略C.安全审计策略D.防火墙策略E.备份恢复策略答案：ABCDE解析：企业管理信息系统安全的策略主要包括访问控制策略、数据加密策略、安全审计策略、防火墙策略和备份恢复策略。访问控制策略是限制用户对系统的访问，数据加密策略是保护数据的机密性，安全审计策略是记录系统的活动，防火墙策略是防止网络攻击，备份恢复策略是防止数据丢失。这些策略可以共同保障系统的安全。16.在企业管理信息系统中，以下哪些属于人工智能技术的应用？（）A.机器学习B.自然语言处理C.专家系统D.大数据分析E.计算机视觉答案：ABCE解析：人工智能技术在企业管理信息系统中的应用主要包括机器学习、自然语言处理、专家系统和计算机视觉等。机器学习可以用于预测和分析，自然语言处理可以用于文本分析，专家系统可以用于决策支持，计算机视觉可以用于图像识别。大数据分析虽然可以与人工智能技术结合，但大数据分析本身不属于人工智能技术的范畴。17.企业管理信息系统实施过程中，以下哪些属于变更管理的内容？（）A.变更请求提交B.变更影响分析C.变更审批D.变更实施E.变更效果评估答案：ABCDE解析：企业管理信息系统实施过程中的变更管理主要包括变更请求提交、变更影响分析、变更审批、变更实施和变更效果评估。变更请求提交是变更的起点，变更影响分析是评估变更的影响，变更审批是决定是否实施变更，变更实施是执行变更，变更效果评估是评估变更的效果。这些步骤可以确保变更的顺利进行。18.在企业管理信息系统中，以下哪些属于系统维护的内容？（）A.日常维护B.修正性维护C.适应性维护D.完善性维护E.系统开发答案：ABCD解析：系统维护的内容主要包括日常维护、修正性维护、适应性和完善性维护。日常维护是保持系统正常运行，修正性维护是修复系统中的错误，适应性维护是使系统能够适应新的环境，完善性维护是改进系统的功能和性能。系统开发是创建新系统的过程，不属于系统维护的内容。19.企业管理信息系统项目团队的角色主要包括（）A.项目经理B.业务分析师C.系统分析师D.程序员E.测试人员答案：ABCDE解析：企业管理信息系统项目团队的角色主要包括项目经理、业务分析师、系统分析师、程序员和测试人员。项目经理负责项目的整体管理，业务分析师负责需求分析，系统分析师负责系统设计，程序员负责系统开发，测试人员负责系统测试。这些角色共同完成项目开发任务。20.在企业管理信息系统中，以下哪些属于云计算服务的类型？（）A.基础设施即服务（IaaS）B.平台即服务（PaaS）C.软件即服务（SaaS）D.数据即服务（DaaS）E.系统即服务（SIS）答案：ABC解析：云计算服务的类型主要包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。IaaS提供虚拟化的计算资源，PaaS提供应用开发和部署平台，SaaS提供软件应用服务。数据即服务（DaaS）和系统即服务（SIS）不是标准的云计算服务类型。三、判断题1.企业管理信息系统的主要目的是提高企业的生产效率。（）答案：错误解析：企业管理信息系统的目的不仅仅是提高生产效率，更重要的是通过信息技术的应用，帮助企业进行科学管理，提高决策水平，增强市场竞争力，优化资源配置等。生产效率只是其中的一个方面。2.数据仓库是操作型系统的数据库。（）答案：错误解析：数据仓库是分析型系统的数据库，用于存储历史数据，支持管理决策。操作型系统是支持企业日常运营的系统能，其数据库是事务型数据库，特点是数据实时更新、操作频繁。3.人工智能技术可以完全取代人类在企业管理工作中的决策作用。（）答案：错误解析：人工智能技术可以在企业管理中发挥重要作用，辅助人类进行决策，但不能完全取代人类。因为决策不仅仅是基于数据的分析，还涉及到人的经验、直觉、价值观等因素，这些是目前人工智能难以完全模拟的。4.企业管理信息系统实施成功的关键在于选择合适的技术。（）答案：错误解析：企业管理信息系统实施成功的关键在于多方面的因素，包括高层管理支持、用户参与、明确的项目目标、合适的技术选型、有效的项目管理等。仅仅选择合适的技术是不够的。5.系统需求分析是系统开发的最后一个阶段。（）答案：错误解析：系统需求分析是系统开发的第一个阶段，也是非常重要的阶段。它决定了系统要实现的功能和性能，为后续的系统设计、开发、测试等阶段提供依据。6.企业管理信息系统安全只需要考虑技术方面的措施。（）答案：错误解析：企业管理信息系统安全需要考虑技术、管理、组织等多方面的措施。技术措施包括访问控制、数据加密等，管理措施包括安全策略、安全制度等，组织措施包括安全意识培训、安全组织架构等。7.大数据技术是企业管理信息系统的重要组成部分。（）答案：正确解析：大数据技术可以帮助企业管理信息系统处理和分析海量的数据，从中发现有价值的信息和模式，为企业决策提供支持。因此，大数据技术是企业管理信息系统的重要组成部分。8.瀑布模型是一种迭代式的系统开发模型。（）答案：错误解析：瀑布模型是一种线性的、阶段型的系统开发模型，它将系统开发过程分为若干阶段，按顺序进行，每个阶段完成后才能进入下一阶段。迭代模型才是迭代式的系统开发模型。9.企业管理信息系统项目的沟通管理不重要。（）答案：错误解析：沟通管理是企业管理信息系统项目成功的关键因素之一。有效的沟通可以确保项目团队成员之间能够及时、准确地交换信息，协调工作，解决冲突，从而保证项目的顺利进行。10.系统测试是为了验证系统是否满足用户的需求。（）答案：正确解析：系统测试是软件开发生命周期中的一个重要阶段，它的目的是验证系统是否满足用户的需求，以及系统是否能够正常运行。系统测试通常包括单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试等。四、简答题1.简述企业管理信息系统的功能模块及其主要作用。答案：企业管理信息系统通常包含多个功能模块，主要包括：（1）.财务管理模块：用于处理企业的财务事务，如总账管理、应收应付管理、成本管理等，主要作用是加强财务管理，提高财务效率，提供财务信息支持。（2）.人力资源管理模块：用于管理企业的人力资源，如招聘管理、薪酬管理、绩效考核管理等，主要作用是优化人力资源管理，提高人力资源利用效率。（3）.供应链管理模块：用于管理企业的供应链，如采购管理、库存管理、物流管理等，主要作用是优化供应链管理，降低供应链成本，提高供应链效率。（4）.生产制造模块：用于管理企业的生产制造过程，如生产计划、生产调度、质量管理等，主要作用是优化生产制造过程，提高生产效率和产品质量。这些模块共同构成了企业管理信息系统的核心功能，帮助企业实现信息化管理。2.简述数据仓库的概念及其特点。答案：数据仓库是一个用于管理企业历史数据的数据库，它主要用于支持管理决策。数据仓库的特点主要包括：（1）.面向主题：数据仓库围绕特定的主题进行组织，