2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库及完整答案【典优】

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货

币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值

【答案】：C

2、（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一

些社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想

【答案】：C

3、计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C

4、（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C

5、（2016年5月）劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现

了（）。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】：C

6、（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

7、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数

量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

【答案】：B

8、（2017年11月）用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延

长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资

标准的（）支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

9、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C

10、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服

他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（）

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：C

11、（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】：C

12、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B

13、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

【答案】：B

14、评价指标计量的基础标准不包括0

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整

【答案】：D

15、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的

绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

1）.自我考评

【答案】：C

16、（2016年11月）培训的组织管理工作应该由（）来负责。

A.人力资源部门

B.企业相关的主管部门

C.战略发展部门

D.各类部门及各级主管

【答案】：A

17、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理;

③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是0

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

18、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是（）

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.二者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】：A

19、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】：C

20、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

21、（）不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查

【答案】：D

22、态度型培训法适合于（）方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

【答案】：B

23、下列不属于收入差距的衡量指标的是（）

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

I).帕累托定律

【答案】：C

24、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为

()。

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：C

25、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】：C

26、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法？

【答案】：C

27、()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时

间消耗的限额。

A.产量定额

B.时间定额

C.企业定额

1).工作定额

【答案】：B

28、岗位写实前的准备工作不包括()。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C.确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训

【答案】：D

29、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会

()O

A.通过敲打墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

I).虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

【答案】：D

30、()是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要

求选择人员。

A.因事择人

B.任人唯亲

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：A

31、绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。

A.全面性

B.公平性

C.原则一致性

I）.可操作性

【答案】：C

32、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评？

【答案】：A

33、（2017年11月）按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提

前（）通知氏人单位，可以解除劳动合同。

A.30

B.6B

C.30日

D.60日

【答案】：A

34、（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本

要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

35、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D

36、在人员录用原则中，()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,

根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：A

37、()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后

果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律要件

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】：A

38、以下考评文档管理工作中，属于渎职的是()o

A.考评资料应立即归档

B.当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好

C.经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好

D.将无用的考评资料及时粉碎

【答案】：C

39、（2017年11月）常用于管理培训的现场培训方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：C

40、（）是整个人力资源管理系统正常运转的基础。

A.业务处理层

B.基础数据层

C.决策支持层

D.劳动关系层

【答案】：B

41、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造

成重大损害，则企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】：B

42、绩效管理表现%一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要（）

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A

43、作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

44、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度？？

【答案】：B

45、（2018年11月）（）应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】：B

46、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是

（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象？

【答案】：C

47、我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A

48、（2015年5月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等

级，并对此进行评价的方法。

A顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】：D

49、（）是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。

A.一级劳动力市场

B.二级劳动力市场

C.三级劳动力市场

D.四级劳动力市场

【答案】：B

50、劳动力市场的客体是（）

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】：B

51、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和

（）O

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则

【答案】：A

52、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班,

看管定额为每人看管2台，出勤率为90%,则该工种定员人数为（）

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

53、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用？

【答案】：D

54、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人

特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B

55、（2016年5月）绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

【答案】：B

56、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】：C

57、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的

培训技术称为（）。

A.案例研究法

B.管理竞赛

C.个案比较法

D.行动学习

【答案】：D

58、（2016年11月）调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是

（）O

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

I）.民主管理制度

【答案】：B

59、（）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场

组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

【答案】：A

60、在编制工资表时，要求（)

A.反映应发工资,实发工资

B.反映应发工资,实发工资,应扣工资

C.反映应发工资,实发工资,基本工资

D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目

【答案】：D

61、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是（）

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

【答案】：D

62、以下各项不属于计时工资制形式的是（)

A.月工资制

B.日工资制

C.提成工资制

I）.小时工资制

【答案】：C

63、（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保

险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

【答案】：D

64、（）是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的

法律文件。

A.劳动合同

B.就业许可证

C.三方协议

D.用人许可证

【答案】：B

65、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】：B

66、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：B

67、以下关于企业横向发展战略的特点，表述不正确的是()。

A.可以减少行业竞争的激烈程度

B.减少由于竞争带来的不确定性

C.企业抵御风险的能力会有所提高

D.有利于把握消费者需求变化的规律

【答案】：C

68、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段

【答案】：C

69、()是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B

70、截止2015年8月，赵某在A企业已工作了25个月（其中试用期5

个月）。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵

某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（）

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A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】：C

71、（）组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改

造才能用于市场经济下的企业。

A.职能制

B.矩阵制

C.直线制

I）.事业部制

【答案】：A

72、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额？

【答案】：A

73、（2017年11月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

74、()是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地

位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A

75、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值,

然后对每个岗位进行估值的方法属于()

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

I).要素计点法

【答案】：D

76、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D

77、()是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的

答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

I）.目标型调查法

【答案】：D

78、下列对岗位评价的理解有误的是（）o

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程

C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程

D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提

【答案】：A

79、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）.

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

I）.以员工的职业生涯规划为出发点？

【答案】：D

80、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持（）

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】：B

81、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊

着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】：D

82、（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形

式，它们在数值上互成（）。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

【答案】：B

83、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权？

【答案】：B

84、（2018年11月）（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳

动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

【答案】：A

85、以下关于工作时间的说法错误的是（）

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】：C

86、（2017年11月）关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的

是（）

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D

87、按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人

单位，可以解除劳劳动合同。

A.30

B.60

C.30日

D.60日

【答案】：A

88、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

【答案】：D

89、我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B

90、（2016年11月）如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培

训就适合于（）。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

【答案】：B

91、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集？

【答案】：D

92、（2016年5月）我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A

93、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段

【答案】：C

94、（2017年11月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分为

若干等级，并对此进行评价的方法。

A顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】：D

95、（2015年11月）企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】：C

96、（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分

的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：B

97、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用

一般由（）支付，体检的结果交给招聘单位。

A.应聘者

B.招聘单位

C.医疗部门

D.医院

【答案】：B

98、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比

较？？

【答案】：B

99、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

100.（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。

A.增加成本

B.在职培训成本

C.人力资源费用

D.人力资源管理费住

【答案】：B

101、（2017年5月）下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】：B

102、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度

【答案】：C

103、（2018年5月）尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，

但具体工作特点决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C

104、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有

()O

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识？

【答案】：A

105、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是

()O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

【答案】：B

106、组织市场的类型不包括()。

A.买方市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：A

107、关于考评数据分析方法，说法不正确的是()。

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【答案】：B

108、以下关于工作时间的说法错误的是（）

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B

109、采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B

110、（2015年11月）在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，

其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计

划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A

111、（2015年5月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

1）.提成比例

【答案】：D

112、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利？

【答案】：B

113、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】：B

114、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献？

【答案】：D

115、（2016年5月）下列不属于集中归档的优点（）。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

116.（2017年11月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是

（）

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

117、（2018年5月）以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是

（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C

118、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【答案】：A

119、以下关于调查问卷的设计说法错误的是（）

A.语言简洁

B.多采用主观问题方式

C.尽量采用匿名方式

D.问题清楚明了无歧义

【答案】：B

120、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低

于标准工资的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

121、（2015年5月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利

义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

I）.集体合同

【答案】：A

122、下列项目中，属于经济性福利的是（）

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理

【答案】：A

123、以下关于劳动法律事实的说法错误的是（）

A.法律事实可以分为两类

B.任何事实都可以成为劳动法律事实

C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致

D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

【答案】：B

124、（2019年5月）定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的

关键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

D.岗位管理

【答案】：A

125、应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

I）.人力资源规划

【答案】：B

126、（）是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应

适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，

致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去

了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性

【答案】：D

127、在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无

数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】：C

128、消费者市场是现代营销理论研究的（）。

A.主要内容

B.主要对象

C.主要目标

D.主要参考

【答案】：B

129、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新

优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

【答案】：B

130、在制定年度培训计划时，（）对内部培训有关的场地、设备、工具

等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：D

13k制度化管理的优点不包括（）

A.是理性精神合理化的体现

B.个人与权力相分离

C.适合现代大型企业组织的需要

D.以非正式权威为主

【答案】：D

132、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6

月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其

可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A

133、（2016年5月）以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B

134、（2017年11月）根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我

国职工平均每月的计薪天数为（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B

135、当收入差距的衡量指标一一基尼系数接近（）时，收入便接

近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A

136,企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放？

【答案】：D

137、（2018年5月）（）指法定工作时间，反映出能利用的工作

时间的最大值。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：B

138、外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

【答案】：D

139、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企

业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

140、人力资本的理解不正确的是（）

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是隐形资本

D.人力资本内容含一定经济关系

【答案】：C

141、（2017年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理

体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

142、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工

资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月，按法律规定,

小张可得到的赔偿金为（）元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】：C

143、以下关于绩效管理的说法错误的是（）

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】：A

144、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导

风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

民领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：B

145、对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协

议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后,

在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得

超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

【答案】：C

146、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调

查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C

147、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的

结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

148、采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用（）

A.质量指标

B.数量指标

C.多元指标

D.单一指标

【答案】：C

149、（2017年5月）下列不属于集中归档优点的是（）

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序工作人员

C.能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

150、（2015年11月）调查企业从业员工现状的目的是为了确定

（）O

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B

151、校园招聘工作流程不包括（）。

A.编印此次校园招聘的情况手册

B.选择学校和专业

C.组成招聘小组的方式

D.组建招聘领导小组

【答案】：D

152、组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。

A.结构

B.职能

C.文化

D.制度

【答案】：B

153、（2017年5月）下列不属于转岗培训方式的是（）

A.与新员工一起参加

B.接受企业的定向培训

C.接受现场的一对一指导

D.外出参加管理理论培训

【答案】：D

154.（2017年11月）作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）

以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

155、调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B

156、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从

安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B

157、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日

调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗，他的医疗期

应该是（）个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：D

158、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运

行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

I）.培训人员及其相关资源的配置？

【答案】：C

159、小王在A公司工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B

160、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D

161、劳动卫生规程不包括（）

A.职业病防治

B.传染病防治

C.防暑降温和防冻取暖

D.防止有毒有害物质危害

【答案】：B

162、（2015年5月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在

拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D

163、2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6

月，小秦因出国留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，该

公司（）支付小秦经济补偿金。

A.可不

B.酌情

C.必须

D.应当

【答案】：A

164、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A.岗位津贴

B.补贴

C.经济性福利

D.过节福利

【答案】：B

165、人才交流中心的特点不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C

166、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】：B

167、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集

【答案】：D

168、（2018年11月）（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员

工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由

管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效考评

D.绩效监控

【答案】：B

169、在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养？

【答案】：B

170、管理者训练适用于培训（）

A.核心管理人员

B.高层管理人员

C.技术管理人员

D.中低层管理者

【答案】：D

171、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】：A

172、外部招聘的具体来源不包括（）o

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

【答案】：D

173、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确

授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则？

【答案】：B

174、（2019年5月）劳动合同的主体具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C

175、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）

A.30%〜40%

B.4096〜50%

C.60%-70%

D.80%〜90%

【答案】：C

176、（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或

经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

177、岗位劳动规则不包括（）

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则

【答案】：C

178、（2017年5月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）

A.奖金总额二成本节约额X计奖比例

B.奖金总额二实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B

179、（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D

180、（）木属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】：C

181、（2015年11月）2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动

合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动

合同，李某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

182、（）是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

【答案】：B

183、（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

D.提高员工工作的满意度

【答案】：D

184、内部招聘中的局限是()o

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

【答案】：D

185、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是()

A.学习岗位规贝h执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规贝k创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【答案】：A

186、企业鉴别简历的过程不包括()。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】：A

187、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C

188、（2015年11月）绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方

法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D

189、（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

190、以下不属于员工信息内容的是（）。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

【答案】：D

191、（）是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、

规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

D.企业外部脱产培训成本

【答案】：A

192、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段？

【答案】：C

193、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献

【答案】：D

194、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照

（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D

195、对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是（）

A.产品销售额

B.日常出勤率

C.工作协作性

D.工作责任感

【答案】：A

196、（2018年11月）容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏

高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，

属于哪种劳动定额方法（）。

A.经睑估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：A

197,以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（）

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

I）.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】：C

198、采用（），可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的

情况的发生。

A.硬性分配法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

D.目标管理法

【答案】：A

199、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真

实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得

到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】：A

200、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性？

【答案】：B

201、以下关于集体合同的说法不正确的是（）

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】：C

202、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中（）尤其

适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：A

203、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分

值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】：D

204、（2017年11月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素

进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

205、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,

这个循环可以称为薪酬成本管理循环。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬结构

D.薪酬预算

【答案】：D

206、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企

业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B

207、()是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动

合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法

律行为。

A.劳动合同订立

B.劳动合同续订

C.劳动合同解除

D.劳动合同变更

【答案】：B

208、(2017年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分

数对被考评者的结果影响很大，约占()

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

209、下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是()

A.目的在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D

210、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不

是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A

211、（2018年5月）劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求

用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D

212、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者梃立良好的企业形象

【答案】：B

213、（2019年5月）根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按

照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

214、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

215、（）是将各种岗，立与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗

位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

216、（2016年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数

对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

217、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是（）

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

D.特殊劳动标准

【答案】：A

218、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度

（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

219、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

I）.不确定？

【答案】：A

220、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（）。

A.参与度

B.积极性

C.满意度

D.需求度

【答案】：A

221、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（）。

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】：C

222、张某在B公司工作18个月（包括5个月试用期），后张某与B公

司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，

解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均

工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为（）元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】：A

223、（）不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

【答案】：A

224、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B

225、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资？

【答案】：C

226、（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

227、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

228、同事间建立信赖关系应该努力做到（）

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡恒的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D

229、（2015年11月）依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以

上不满1年的，试月期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】：B

230、（2018年11月）岗前培训的特点不包括（）。

A.基础性培训

B.适应性培训

C.非个性化培训

D.个性化基础培训

【答案】：D

231、在常见的绩效，’言息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计

或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

232、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括0

A.企业文化氛围的营造

B.人员整体的素质结构

C.员工价值观与满意度

D.竞争对手的人力资源情况

【答案】：D

233、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩

效改进策略是()

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：B

234、()具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

235、人员录用效用的计算公式为()

A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用工被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

236、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是

()O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B

237、（2016年11月）小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用

期最长不超过（）。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

【答案】：C

238、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的

是（）

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】：C

239、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息;

②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序

为（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.⑷③①②⑤

【答案】：A

240、下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是（）

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方

B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：B

241、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

242、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神？

【答案】：A

243、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避

免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略

【答案】：B

244、（2018年5月）劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括

（）

A.在试用期内

B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】：A

245、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.理论分析

【答案】：B

246、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

【答案】：C

247、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的

语言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔

【答案】：C

248、（2018年11月）在市场经济下，人力资源的配置是通过（）实

现的。

A.计划调节

B.资本市场

C.国家分配

D.劳动力市场

【答案】：D

249、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准？

【答案】：A

250、（2017年5月）企业组织信息的应用不包括（）

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D

251、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，

一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，

看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付

工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信

度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着

你去做，这就是良吐发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一

条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

【答案】：C

252、（2015年5月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400

元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

253、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】：B

254、一个工人在一个工作班（8小时工作时）内应完成40件产品（40件

/工日），假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额

减少到（）工分/件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】：B

255、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人